旅游管理真题库十套【适合事业单位考试】

旅游管理题库一

一.填空

6.商务旅游

1.1987年，联合国世界环境和发展委员会发表了题为《我们共同的未来》的研究报告。正式提出了_________的概念

2.从旅游市场是旅游产品的经常购买者和潜在购买者这个意义上来讲，旅游市场指的是_________。

3.旅游现象作为一种社会科学范围内的研究对象，两个领域进行。

4.二十世纪40年代以前的欧洲，受到传统的社会科学学术思想的影响，以为旅游学是要探讨和阐明旅游现象的_________和_________。

5. _________年，联合国在_________召开国际旅游会议，6.关于旅游的艾斯特定义所针对的只是消遣性旅游，而没有把的不足之处。

提出长途旅游者和短途旅游者的概念。

_________纳入进去。这是该定义

对它的研究通常分别在

_________和_________

或

可持续发展2.旅游需求市场，旅游客源市场

3.学术，业务4.内涵，外延5.1963罗马

二.单选1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.D

1.旅游资源的易损性表现在A.有形旅游资源上游资源。

2.全面认识影响旅游的主客观要素，对于发展旅游业特别是旅游业的义。A.产品定位A.正式成员

B.价格制定B.附属成员

C.市场营销C.联系会员

D.销售渠道

106个_______。

D.团体成员

3.我国于1983年加入世界旅游组织，并成为该组织的第

_______工作有一定实际意

B.无形旅游资源上

C.有形无形旅游资源上

D.有形旅游资源强于无形旅

4._________是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致在目的地的定居和就业。A．旅游者A.收入乘数

B.短程游览者B.就业乘数

C.旅游D.游客

C.产生乘数D.营业收入乘数

__________性质的社会现象。

5.“Employment multiplier”指的是________。6.马里奥蒂（A.Mariotti）认为，旅游活动是属于A.文化B.综合C.经济D.社会7.在旅游学的重要分支中，应当以A.旅游的经济外壳_________。A.联程委托

B.单项委托

C.代办业务D.当地委托

9.直至________年中国国际旅行社总社才成为真正的企业。A．1978年B.1984年C.1954年D.19年

10.按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面居于第三位的是A．欧洲

B.非洲

C.美洲

D.东亚和太平洋地区

___________。

__________为研究对象。

C.旅游的文化内涵

D.旅游业

B.旅游的现象整体

8.客人抵达目的地后有关预订房间，租雇车辆，提供翻译导游等服务项目的委托，被称为

三.多选题

1. A B 2.A B D E3.C D E 4.A C D 5.A B C D E 6.A B C D E 7.A B C D 8.A B C 9.B C D 10.A BDF

1.下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是（A．世界大区A.收入水平

B.国别C.旅游访问目的B.余暇时间

C.旅游动机

2.从需求方面讲，影响旅游需求的因素有（

）（）（

）（）（）（

）（）（）（

）

）

D.游客性别E.游客职业E.家庭负担

F.目的地的资源供给能力

）（

）（

）

D.身体能力状况

3.根据人的外出旅游的目的，旅游者的类型可分为（A.观光型B.消遣型A．旅游经济学

C.商务型D.家庭及各人型

4.旅游学的重要分支包括

B.吸引物开发和评价

C.风俗习惯

C.旅游地理学

E.差旅型

D.旅游人类学

E.旅行社经营管理

5.下列属于旅游资源的有A.火山区B.奇花异草A.旅游者的破坏

D.藏书馆E.国际体育赛事

C.旅游地当地居民的破坏

D.旅游企业的破坏

E.工业污染

6.造成旅游资源遭到损害的人为因素有：

B.旅游地超负荷接待

D.台胞

）（

）（

）（

）

7.目前我国的国际旅游客源主要由A．华侨B.外国人C.港澳同胞

________构成

8.综合中外封建社会旅行发展，可以有以下一些优点（A.旅行的发展同国家的政治，经济状况有着直接的联系。B.经济目的的商务旅行仍占主导地位。

C.封建社会的生产方式和生活方式，使得人们主观上缺乏对旅游和度假的要求。D．非经济目的的消遣旅游具有普遍的社会意义。9.下列国际收支中，属于无形贸易外汇收入的是（A．茶叶出口收入A.提供咨询服务

B.国际间运输收入B.售发交通票据

C.旅游收入

10.旅行代理商的具体零售业务包括

____________。C.生产旅游产品

D.陈列散发旅游宣传品

E.代客预订

）（

）（

）（

）

D.国际间居民汇款

四.判断说明

1.综合开发一地的旅游资源通常要求在开发重点旅游资源的同时也要兼顾其他非重点资源的利用。2.在澳门和尚未回归，实现祖国统一的情况下，澳门和同胞来旅游被视为国内旅游

3.发展国际旅游，其重要的作用之一便是增加国家的外汇收入。

4.旅游高等教育居于普通高等教育范畴，具有一般高等教育的性质。特征和任务。

5.旅游业只是旅游事业中的一个组成部分，它同旅游事业的区别在于，旅游事业并非以发展经济为唯一目的，而旅游业则根本目的在于获取收入。

五.名词

1.余暇时间2.现代旅游3.劳动密集型企业4.旅游市场细分

5.旅游批发商（经销商）6.简述我国旅行社的分类

六.简答

1.中国和国外在旅游学术活动中存在着哪些差异？2.旅游资源的特点

3.简述铁路的出现对近代旅游的影响

4.简述旅游业在解决一国就业问题方面有哪些作用

七.论述题

1.你对旅游业是否是一项产业有何理解。

2.论述战后世界国际旅游客流的流动规律或倾向。

旅游管理试题一答案

一.填空

1.可持续发展2.旅游需求市场，旅游客源市场5.1963罗马6.商务旅游二.单选

1.C 2.C 3.A 4.C 5.B 6.C 7.B 8.D 9.B 10.D 三.多选

1. A B 2.A B D E3.C D E 4.A C D 5.A B C D E 6.A B C D E 7.A B C D 8.A B C 9.B C D 10.A BDF 四.判断题

1.正确2.错（将国内改为国际）五.名词

1.指在日常生活，工作，学习及其他必须时间外，的任何其他事情的时间。2.指二次大战以后，特别是

60年代以来迅速普及于世界各地的社会化大众旅游。

也不是

3.判定一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准并非是其表面上雇用职工人数的多寡，其投资数额和职工人数的比例大小，而是其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低，如果所占比例高，则为劳动密集型企业或行业。

4.是指旅游企业根据旅游者群之间的不同旅游需求把旅游市场划分为若干个具有相同或相近需求的亚市场，从中选择自己目标市场的方法。5.在西方，旅游批发商和经营商是近义词，

他们都是从事批发业务的旅游公司，

即通过大批量的

购买运输公司，旅馆，目的地经营接待业务的旅行社，观光景点等旅游企业的产品，将这些产品按日程编排为包价旅游路线或包括度假集合产品，然后通过各种零售渠道出售给旅游大众。六.简答

1.根据96年颁布的《旅行社管理条例》

国际旅行社国内旅行社

2.国外已经形成的旅游研究工作体系，而我国则没有形成。国外旅游学术研究有严肃的性绎

学术研究的主要力量来源不同。3.多样性易损性4.铁路运输的优点运费低廉

运行速度较快

运载能力较大

铁路网络扩大（各一分）

这一切扩大了外出旅游的人数，缩短了时间距离，扩大了外出旅游的规模，增加了旅游活动的半径（一分）

5.旅游业是劳动密集型产业，

在旅游接待工作中，许多工作都必须靠手工操作，

（一分）

而且需要面对客

人提出的富有人情味的直接服务，因而需要大量的劳动力。旅游业就业层次比较丰富（一分）七.论述

吸引力的空间性

可创新性

地域性

（表现在两方面）中国则显出缺乏见解的系统的理论演

，我国的旅行社分为两类。

可用的自由分配从事消遣娱乐或自己乐于从事

3.错发展国际入境旅游

4.正确5.正确

3.学术，业务4.内涵，外延

旅游业除了提供大量直接就业机会外，还提供了数量更大的间接就业机会（一分）

1.从理论上讲旅游业不算是项产业（三分）

在实践上，旅游业却是一项实实在在的产业（三分）

旅游业不像其他产业那样界限分明，只是说明旅游业的特点。

（四分）

2.在全世界国际旅游中，近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游，一直占绝大比重，以旅游人次计算，这种近距离出国旅游人次约占全世界国际旅游人数的近百分之八十。出现这种情况的原因有

A.这种旅游费用少

B.入境手续和交通便利

C.障碍少（4分）

（3分）3分）

在流动趋势的分布上，特别是就远程国际旅游而言，从

50年代至今，欧美一直是世界上最主

要的国际旅游客源地和目的地，并且这两个地区彼此互为重要的客源地和目的地。随着亚太地区社会经济不断发展，该地区在世界国际旅游中的地位迅速提高（

旅游管理题库二

一.填空

1.70年代，旅游对_________问题，成为“旅游影响研究”领域中的焦点。2.同传统的商品出口不同，在旅游进口中，旅游者和支付款项的流动方向是3.根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，国人，__________，港澳台同胞。4.中国旅游研究活动开始于

_______________。（时间）

后来为瑞士学者______

5.德国学者葛留克斯曼（G.Glucksmann）提出的旅游学的研究对象和任务，和_______所发展，从而奠定了旅游学基础理论研究的框架。6.构成旅游活动的三个要素是：旅游活动的主题和旅游活动的媒介

___________。

______________。

_________决定，彻底打破了我国三大旅行社独占市场的

C.批准一批一类社成立

D.下放该职权

7.扣除全部纳税的收入是

二.单选局面

A.颁布《旅行社管理暂行规定》A.19 B.1984 C.1978 D.1954

3.根据1996年颁布的《旅行社管理条例》，经营范围包括入境旅游业务，游业务的旅行社是__________。A国内旅行社A团体客人A营业额乘数

B国际旅行社

C一类社D二类社

__________上午需要开办的。

D国内旅游者

D就业乘数

______。

4.我国旅行社业务中心的委托代办中心是针对

B散课C外国旅游者B产业乘数

5.“Sales multiplier”指的是________。

C收入乘数

6.按七大国际旅游地区的划分，在产业客源方面居第二位的是A.美洲B.非洲C.欧洲D.东亚和太平洋地区

7.在澳门和尚未回归，实现祖国统一的情况下，澳门和同胞来旅游被视为__________。A.国内旅游B.国际旅游A.成员B.范围C.工作内容D.地位

9.1995年4月27-28日在西班牙召开了“可持续旅游发展世界会议”通过的纲领性文件是A.《可持续旅游发展宪章》

B.《旅游宪章》

C.旅游准则D.商务型

D.《世界旅游马尼拉宣言》

10.外出旅游季节性较强的旅游者是

_________旅游者。

C.环球旅游

D.洲际旅游

8.按组织的_______划分，国际性旅游组织可分为间组织和非组织

出境旅游业务和国内旅

B.将旅行社划分为三类

2.作为全国旅游事业中管理事业的管理机关

-------中国旅行游览事业管理局于

_______年成立。

___________旅游活动的客体__________我国旅游业的国际客源，

_______。由三部分人组成即外

1.1984年9月我国旅游会议作出的

A.差旅型B.消遣型C.个人及家庭事务型

三.多选型

1.下列属于旅游设施的有A.宾馆饭店

B.游乐场所

C.公园D.旅游商店

2.中外合作饭店是指契约式和经营方式，合作双方按照协议确定双方和利润分配比例和各自应承担和风险。其中中方主要负责提供_____________。A.设备B.资金C.土地D.劳动力E.技术3.旅行社组织旅游方式包括A.联程委托

B.当地委托

(

) ( ) ( ) ( ) ( )

E.综合包价旅游

这些人不会导致长期定居，Ｅ．脆弱性

Ｅ．比较安全Ｅ．机场饭店

Ｅ．各级旅游管理（）（

）

）

（

）并且

(

) ( ) ( ) ( )

C.散客旅游D.国际委托

4.旅游是非定居者的旅游和暂时居留引起的现象和关系的总合。不从事任何赚钱的活动。该定义反映了旅游活动的。Ａ．综合型Ａ．运输量大Ａ．汽车旅馆Ａ．旅行社组织

８．在争夺日本客源方面，我国旅游业的奋力竞争对手，包括（Ａ．韩国

Ｂ．俄罗斯

Ｃ．

（

Ｄ．新加坡）

（

））（（

９．旅游创汇的特点表现为：Ａ．换汇成本低Ａ．游客旅游方式四．判断

Ｂ．暂时型

Ｃ．异地型

５．铁路客运具有的优点有

Ｂ．行止自由Ｂ．公寓旅馆

Ｃ．费用低廉Ｃ．铁路饭店

Ｄ．污染较小Ｄ．豪华饭店

Ｄ．非就业性

６．根据交通工具或交通设施的关系划分，饭店可大致划分为＿＿＿＿＿＿等类型。７．从国家或地区的旅游发展角度来说，旅游业主要由＿＿＿＿＿＿＿．等几部分构成。

Ｂ．交通客运部门Ｃ．旅游场所经营部分

Ｄ．住宿业部门

）

））（

Ｂ．换汇成本低Ｃ．结算时间短Ｄ．结算时间长

Ｄ．游客的社会经济特征

１０．下列属于旅游市场划分中微观标准的是（

Ｂ．游客访问目的

Ｃ．游客的性别

１．从作用范围来看，方大都作用于一个学科的宏观范围；而研究方法则大都作用于微观范围。

２．旅游交通的任务是要解决旅游者在定居地和旅游目的地之间往返。从一个目的地到另一个目的地。以及在一个目的地内的各地区间便利往来的问题。它不仅要解决往来于不同地点间的空间距离问题。而且更重要的是解决其中的时间距离问题。

３．中国和西方在封建社会时期旅行发展上走过了不同的道路，即西方以经商为目的的旅行活动领先于中国。

４．潜在旅游资源是指那些本身可能是有某种旅游吸引力。但由于其他条件。尚不大为人所知所利用的吸引因素。

５．全面认识影响旅游主客观因素对于发展旅游业，特别是旅游业的产品定位工作具有一定实际意义五.名词1.旅游乘数2.学术研究任务3.直接旅游企业

4.关于旅游和艾斯特定义5.旅游动机六.简答题

1.简述消遣型旅游者需求特点

2.简述世界旅游组织的组织类型，宗旨，组织机构和成员类型3.简述旅游学和旅游学科的区别和联系

4.在实践上，旅游业是一项实际存在的行业么？5.简述旅游市场和旅游营销的区别七.论述

1.论述旅游学研究的早期进展

2.论述一个人要成为现实旅游者应具备的条件

旅游管理题库二答案

一.填空题。

1.发展中国家的影响。2.相同的。3.海外华侨。

4.二十世纪70年代。

5.汉泽克尔（Walter Hunziker）克拉普夫（KurtKrapf）6.旅游者

旅游资源

旅游业

7.可支配收入二.选择题。1.D

2.A

3.B2.CD

4.B3.CE

5.A4.ACD

6.A

7.B

8.D

9.A

10.B7.ABCDE

8.ACD

9.AC

10.ABCD

三.多选题。1.ABD1.正确2.正确

3.错误将“领先”改为“落后”4.正确

5.错误将“产品定位”改为“市场营销”五.名词。

1.旅游乘数是用以测定旅游消费数。

2.是指对所研究对象通过学术探索

,要解决什么问题。

这些人不会导致长期定居，

并

3.是指有赖于旅游者的存在而生存的企业，起点向代表便是旅行社，交通客运企业和旅行业。4.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的想象和关系的综合。且不从事任何赚钱的活动。

5.促发一个人进行旅游活动的内在因素。六.简答题。

1.消遣型旅游者在旅游者中占比重最大。外出旅游季节性强。（1分）

对旅游的时间和地点有较大的选择自由。在旅游目的停留时间较长。对几个较为敏感。（1分）

2.类型：WTO是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性间组织机构。

宗旨：通过推动和发展旅游，醋精各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解，维护世界

和平。

（1分）

（1分）（1分）

（即接待国或地区的旅游收入）

所带来的全部经济效应大小的系

5.ACDE

6.ACE

四.判断题。

组织机构：最嘎权力机构是全体大会。此外没有执行委员会。该委员会下设几个分管有关事

务的丛书机构。

成员类型：有三种

正式成员

联合会员和附属会员

3.联系：旅游学和旅游学科是一件实事的两个方面：旅游学是指旅游现象所进行的一事实证据来

支配的系统还解释；而旅游学科做为社会科学的一个门类，在解释远路的基础上

对旅游现象所体现的知识进行组织和分类。

（2分）

区别：作为社会科学的一门学问，旅游学可以看场是一个综合性的范围广阔的学术领域；作为

社会科学的一个门类，旅游学科一方面从学科性质和研究对象区别和社会学科的其他门类。另一方面又体现了这个门类中以旅游线上为共同研究对象的许多分支或子学科。（3分）

4.在实践上，旅游业是一项实际存在着的产业（

2分）

虽然各国在自己的产业划分标准中未将旅游业作为一项产业单项，但在本国经济发展规

划中都将旅游纳入其中一项重要的内容，有些国家中，例如西班牙，希腊，意大利等国。旅游业实际上已成为国民经济中举足轻重的力量。这些事实证明，旅游业作为一项产业成为客观的存在。

（3分）

并确

5.定义：旅游市场指旅游产品的经常购买者和潜在购买者

旅游营销指一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获取或保持市场，

保将自己的全部产品推向这些市场的全部活动。

内容：旅游市场指旅游需求市场或旅游客源市场

旅游营销指一系列活动，包括

作的检查和评价等。

七：论述

1早期的研究主要集中在欧洲，地域范围和学术范围较小（一分）19年意大利的研究为最早的旅游研究（马里奥蒂的研究（

2分）2分）

3分）

其他因素

（5分）

人际方面的动机

地位和声望方面的动机

葛留克斯曼的研究（

2分）

:市场营销，产品设计和开发，推销宣传，销售，营销工

（1.5分）

汉泽克尔和克拉普夫的研究（客观条件：收入水平

2：一个人要成为现实旅游者必须同时具备主观和客观条件

余暇时间

5分）

主观因素：身体方面的动机

经济方面的动机（

文化方面的动机

旅游管理题库三

一.填空

1.作为一个学术领域的旅游学研究发展史2.就接待国际入境旅游而言有助于平衡国际收支

.

________________

,联程委托,单项委托和_________.

,可以追溯到_________.(时间)

__________从而提高国家的国际支付能力

,

,其最重要的作用之一便是

3.旅游市场是指旅游产品的经常购买者和5.《可持续旅游发展宪章》

4.目前我国旅行社承办的委托业务包括当地委托旅游资源保护的纲领性文件。

是_______年________月通过的，作为指导21世纪全球的旅游开发和

_________.

_________近代旅行和旅游

6.从国家的角度来看，推动和促进旅游发展的工作乃是一项有着多重目的的7.纵观世界旅游史，可划分三个阶段它们是_________以后的现代旅游。

_______以前的古代旅游

8.1855年托马斯库克组织前往巴黎的旅游开创了二．单选

_________。

_________。

1.一个国家的居民跨过国境线到另一个或几个国家进行的旅游称为

A国际旅游A旅游者

B国内旅游B短程游览者

C社会旅游C游客

D洲际旅游D国内旅游者

2．到一个国家做短期访问至少逗留

24个小时的游客是__________。

___________的旅游者是新旅游地的发现者和开拓

D近自我中心型

DD

旅馆旅游影响

3.人们心理类型可划分为五种，心理类型为者，是旅游大军的先头。

A中间型AAAA8.

旅行社

B多中心型B交通客运企业

B旅游环境

C自我中心型

C餐馆C旅游经济

4.下列企业中，___________属于间接旅游企业。

5.进入70年代，__________研究已成为学者们研究旅游现象的热点所在。

旅游文化内涵1995年1月1日非贸易收支

6.我国《旅行社质量保证金暂行规定》于7.旅游外汇收入属于

________。

B

贸易收支_________。

C

旅游促销

D

旅游销售

1945年，以全世界国际航空公司为会员的全球性民间组织。

B欧洲民航会议（ECAC）D世界旅游组织（WTO）__________具有多样性。

C资源开发

D

资源的内涵和表现形式。

_________及其和社会

C

资本往来收支

D

其他收支

并确保将自己的产品

__________由国家旅游局颁布。

C1996年10月15日D1985年5月11日

B 1995年10月15日

一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得和保持市场，A旅游市场

B

旅游营销

推向这些市场的全部活动称为9.

___________是一个成立于

其宗旨是促进安全、正规和经济的航空运输，促进航空运输业的发展等。

A国际民航组织（ICAO）C国际航空运输协会（A吸引旅游者的类型三、多选

1.学术研究一般较多地通过理论途径，A性质A创汇A大洋洲A中转饭店A政治A汽车站

B结构B

C

形态

在不同角度和层面上对旅游现象的

D运行机理

_________。

D平衡地区向经济发展

___________。

美洲

__________等类型。D会议饭店D社会D食品站B旅游地内的交通运输D旅游基础设施___________。

E连锁饭店E历史

__________几个方面。

E

特征

的各种关系和影响做宏观或微观两方面的探讨。2.就国内旅游而言，它对经济的重要作用包括：

回笼货币B亚洲B三资饭店B经济B银行

C

C提供就业机会欧洲

D

IATA）

10.旅游资源的多样性特点主要是指

B旅游的方式

3.我国旅游业的主要国际客源地区依次排列的正确顺序是4.根据经营管理方式划分，饭店可大致划分为

C饭店C文化_________。

C公园_________。

5.就一个国家发展旅游的动机来看，一般包括6.下列属于旅游基础设施的是7.旅游地的可进入性指的是

A旅游地同外界的交通联系

C旅游陆路、水路和空中通道的总称8.衡量一个地区旅游发展状况的常用标准有

A旅游收入A余暇时间A出行次数频繁

B接待人次B旅游者

C旅游平均停留天数C旅游业

D收入水平

D人均日消费额E旅游资源

9.旅游活动的三大要素是_________。

__________。

B对旅游服务的要求是舒适、方便、消费较高D对旅游时间、地点及旅行方式几乎无选择自由F对价格较敏感

10.差旅型旅游者的需求特点：

C出行季节性明显E在目的地停留天数较少四．判断题

1.旅游资源在发展旅游中之所以重要，是因为它会给旅游目的地带来一种纯经济剩余。2.游客的社会经济特征是旅游市场划分标准的微观标准。3.所谓饭店连锁集团即若干饭店为了在物资采购房间预订，行动而自愿组成建立起来的一种饭店组织。

4.奖励旅游是一种特殊的高级旅游方式，其目的地一般是本国人必须花大量投资才能前往的地方。

5.1978年以前，我国旅游业的性质主要是经济性质。五.名词

1.（学术研究）方2.社会旅游3.可行性研究4.旅游目标市场5.综合包价旅游六.简答题

1.欧洲早期的旅游学者马里奥蒂和葛留克斯曼的研究有哪些区别。2.简述推动战后旅游迅速发展的原因3.旅游的动机包括哪些类型。4.旅游资源开发的区别。5.简述旅游市场划分的标准七.论述题

1.论述近期旅游学术的发展

2.你认为旅游发展的规律，我国旅游发展是否符合这一规律，请进行分析。

人员培训及市场营销等方面采取联合

旅游管理题库三答案

一.填空1.

十九世纪末

2.增加国家的外汇收入

3.潜在购买者

4.国际委托

二战

5.1995年4月288.国际报价旅游

6.事业7.十九世纪四十年代二.单选

1.A 2.A 3.B 4.C 5.D6.A7.A8.B9.C 10.D 三．多选题

1.A B C D E 2.BCD 3.BCDA 4.BCE 5.ABD6.ABCD7.AB 8.ABC9.BCE 10.ABDE 四．判断题

1.正确2.正确3.错误应将“饭店连锁集团”改为“饭店合作集团5.错误主要性质是外事接待性是政治性五．名词

1.指对讨论一门学科的概念

理论和基本原理的研究

亦即学科研究所运用的科学哲学。

2.对于收入过低的贫困家庭，由国家，地方，工作单位，工会或户主所属的其他组织团体提供资助或补助的方法组织他们外出旅游。即社会旅游。

3.是指在旅游资源开发之前所进行的一系列有关资源开发的条件，的是为了旅游资源开发提供决策投资的依据。

4.是指旅游目的地国或企业在市场细分基础上选定的准备招揽和经营的市场。5.是指旅行社经过事先计划，

组织和编排旅游活动项目，

向旅游大众推出的包揽一切有关服务的

旅游形式，一般规定旅游的日程，目的地，行宿食游的具体地点及服务等级和各处旅游活动的内容排，并以总价格的形式一次性的事先收取费用。六.简答

1.马里奥蒂认为旅游现象的研究，的性质。(1分)

葛留克斯曼教授则认为旅游学是要系统地论证旅游活动发生的原因，基础，性质，运行手段和社会影响。（1分）

他们虽对旅游学术研究的对象认识雷同，但对任务的看法不同。前者没有从根本上去探索旅游活动产生的根本原因学角度考察.2.

现代旅游的内容(1分)

从需求方面分析:人口迅速增加;世界经济迅速发展高;城市化进程加快;教育事业的发展.(2分)

从供给方面分析:团体旅游和包价旅游的发展各国的支持态度和鼓励措施3.4.5.

身体方面的动机的动机(各1分)区域特色原则

可持续发展原则

经济效益的原则

(2分).(1.5分)

,文化差异造成的问题开始为人们注综合利用原则

旅游市场的划分标准由宏观标准和微观标准宏观标准包括:地理区域和行政区域七.论述题

1.这段时期是从二战后开始的意.(1分)

,由于旅游活动的恢复和发展

况,为制定旅游营销战略和决策奠定基础

文化方面的动机

人际方面的动机

地位和声望方面的动机

.

经济方面

;交通运输工具的进步

;生产自动化程度提

.而是从现象上去讨论

.,从而为旅游活动的经济表象上迷惑

.需要从不同学科去研究

上进行探讨,从而认为旅游现象是一个范围广泛的领域

,论证

;后者从根本

是探讨旅游活动的形态。

结构和活动要素，从而确定这个活动

影响开发结果的调查研究，

目

”4.正确

十九世纪四十年代至二战

,而不是只从经济

.根据宏观标准划分市场有助于了解世界旅游客源分布状

60年代的学术研究(2分)70年代的旅游学术研究80年代的旅游学术研究90年代的旅游学术研究

(2分)(2分)(2分)

-----规律(共四分)

,社会存在决定社会意识的关系原理进行论述国际旅游

,造成我国国内和国际旅游发展的不平衡

2.现代旅游是市场经济高度发展的产物分析用生产决定生产关系分析:旅游国内旅游中国旅游发展基本符合这一规律

结论:现代旅游是市场经济高度发展的产物

只是我国和西方发达国家市场经济发达程度不同

因而引起一系列的管理方面的问题需要解决

.

旅游管理题库四

一.填空1.2.3.4.5.6.

学术性和业务性旅游研究的目的的发展。

在“乘数=1-L/1-c+m其中L=直接流失）”模型中，乘数和根据我国目前对来访国际旅游者的技术性定义，外国人，海外华侨

____________.

____________的特点。L之间的比例关系是

_________.

我国旅游者的国际客源，

由三部分人构成即

.都在于解决____________中存在的问题，以促进_________

大多数旅游资源，特别是历史和天然旅游资源都是有地理上_________外壳，进入了___________内涵。就旅游者方面而言，影响旅游需求的最主要的客观因素

六十年代后，由于社会学和人类学的介入，旅游学对旅游现象的研究开始突破了它的

___________和______________。

7．根据_____________；旅游者可分为三种类型，差旅型旅游者消遣型旅游者，家庭及个人事务型旅游者。二.单选

1.五十年代，喷气技术在民航中的使用标志着A．古代旅行2.园林属于A．自然旅游景观A.贸易收支

B.动植物旅游资源

C.民族文化旅游资源

D.经济建设成就旅游资源

3.由于国际运输所带来的收入属于

B.非贸易收支

______________。

_________________。_____________。

B.近代旅游和旅行

C.现代旅游

_______的产生。

C.资本往来收支

C.欧洲D.大洋洲

4.在接待人次和国际旅游收入上，占世界首位地位的是A．美洲B.东亚和太平洋地区

5.为国家所承认，负责国家旅游事务的组织是A.IUOTO B.PATA C.NTO或NTA D.AIEST 6.中国旅游研究活动开展于A．十九世纪末7.《马尼拉宣言》是于A.太平洋地区旅游协会8.旅行社质量保障金是保障A．旅行社合作伙伴

________________。

B.二十世纪70年代C.二十世纪50年代D.二十年代80年代。

1980_____________在菲律宾召开的第一届世界旅游会议上通过的B.世界旅行社协会B.旅行社权益

C.世界旅游组织

D.世界旅行社协会联合会

_____________的专用款项。

C.国家权益D.旅行者权益

9.按组织的___________划分，国际性旅游组织可分为部分的涉及旅游事务的一般性国际组织，

全面涉及旅游事务的专门性组织以及专门设计旅游事务某一方面的专业性组织。A.成员B.地位C.范围D.工作内容10.到一个国家作短暂访问，逗留不足A.国际旅游者B.国内旅游者三.多项选择题

的风险。其中外方主要负责提供2.自六十年代开始，各国学者在究。

A.经济学B.心理学A.旅游环境生态学A.主题公园

C.社会学D.生态学E.人类学

________。C.旅游心理学

D.旅游社会学

E.酒店经营管理

B.旅游地开发和管理

3.旅游学重要的学科分支中次一级的分支有4.游览场所经营部门通常情况不包括

B.国家公园

5.旅游业的突出特点包括A.综合性B.劳动密集型6.交通运输部门通常包括A．航空公司A.生态承载力

7.旅游环境承载力主要包括

B.社会承载力

C.经济承载力

D.居民旅游者的心理承载力。

）（

）（

）（

）

D.发展第三产业

影响旅游动机的因素有D.余暇时间

E.个人所

8.国家在解决国民失业问题，主要采用的方法包括（A.削减劳动力的价格

B.实行低工资

C.发展制造业

(

24小时的游客，成为

___________。

C.游客D.短程旅游者

合作双方按照协议确定双方的利润分配比例和各自应承担

1.中外合作饭店指契约式的经营方式，

___________。

_____________等不同学科的领域内展开了对现代旅游现象的研

A.资金B.材料C.土地D.技术E.设备

______________。

E.野生动物园

C.博物馆D.自然历史遗产游览点) ( ) ( ) ( )

C.政治性D.综合性E.文化性____________.

C.海运公司

D.租车公司

B.长途汽车公司E.铁路公司

9.人民不同旅游动机的形成从根本上说是由个人方面的因素影响的结果，（）（）（）（）A.个人心理类型的特点处的社会环境

10.根据我国对旅游者的定义，旅游者不包括A.各国驻华使馆人员居的外国人。四.判断

1.评价旅游资源有多种标准

,其中以美学为标准为主

.

.

.

2.旅游学和旅游学科的概念是相同的3.在旅游收入中流失的部分越大则标志了现代旅游的产生

.

.它们是一件事实的两个方面的

B.常驻我国的外国专家

(

) ( ) ( ) ( )留学生

新闻记者

B.个人的文化修养年龄和性别

C.个人经济状况

C.我国出国人员D.到我国定

,旅游乘数效应也就越大

4.如果说蒸汽机的出现预示着近代旅游开始向现代旅游过渡5.在影响旅游需要的全部因素中五.名次1.市场

2.旅游地生命周期3.旅游零售商4.奖励旅游

5.(学术研究的)方法

,那么喷气推进技术在民航中的使用

,主观因素是保证,客观因素,是根本内因,一个人只有同时具备了

这些主客观条件,才能成为旅游者,实现旅游活动.

六.简答题

1.旅游资源及其分类

2.有人认为“旅游活动自古有之，它最初是人们的消遣活动3.简述在选择重点客源时，应考虑哪些因素4.简述饭店合作集团的类型5.简述差旅型旅游者的需求特点。

6.为什么旅游学把旅游现象整体作为研究对象。七.

1.谈谈你对旅游业构成的看法。

2.为什么国家积极支持本国国际接待旅游业的发展。

……”对此你如何理解？为什么？

旅游管理题库四答案

一.填空1.

旅游发展

旅游活动

2.反比例关系7.旅游目的

3.港澳台同胞

4.不可移动5.经济文化

6.收入水平二.填空

1.C 2.C 3.B 4.C 5.C 6.B 7.C 8.D 9.D 10.D 三.多选

1.ABDE 2.ABCDE 3.BE 4.ABCDE5.ABC6.ABCDE7.ABCD8.ABCD9.ABCE10.ABD 四.判断

1.错(应该为以市场标准为主五．名词1.商品买卖的场所商品交换关系的总和，

不同的生产资料所有者之间经济关系的体现。

是在一定时间，一定地点以及在一定的人群或企业之间决定商品交易数量和性质的条件。指某一特定产品的经常购买者和潜在购买者。

指具有某些相同特点，被认为是某些特定产品的潜在购买者的人群或企业。2.3.4.5.

是指以某项旅游资源为核心而形成的一个旅游点从无到有逐渐兴旺，发展过程，一般包括初创期，发展期，成熟期，衰退期四个阶段是旅游的一种形式，它和旅游经营商和批发商相对应，产品，提供各种旅游代办服务的旅社。

是指某些公司为表彰工作成绩突出的销售人员而组织他们携领配偶外出旅游。所谓学术研究的方法，

是指一门学科的技术步骤。

它可以被理解为一种可操作的程序，

具有

一定的方式，过程和步骤。内在之间存在规律性和逻辑性的联系。六.简答题

1.旅游资源的概念（

2分）资源本身特点分：自然和人文旅游资源（27类）三级（145类）（1分）

1分）旅游活动的特性分：

观赏性，运动，娱乐，修养，特殊性（文，人文产品）二级（

2.“旅游活动自古有之”是一种模糊认识。

新石期中期以前，今天意义上的旅行和旅游并不存在。人类历史上最早的旅行始于经济目的的商务旅游而非消遣旅游3.有关客源国市场潜力的因素，（2分）

有关旅游开支的影响因素（目的国之间进行选择的因素。预订系统合作集团（5.出行次数较为频繁

对旅游服务的要求是：舒适出行没有季节性

对旅游时间地点及旅游方式几乎无选择自由。

方便消费较高

1分）

1分）（2分）

2分）物资采购合作集团（

1分）人员培训合作集团（

1分）

有关目的国道的旅游供给想象的因素，尤其是可影响旅游者在所需开支大致相同的各种旅游4.市场营销合作集团可分为两类（

即决定一个国家出国旅游人数天数及旅游消费者的各种变量因素

1分）旅游资源属性和游客体验分三级：一级（自然，人

也称为旅游代理商，

是专门代售旅游

成熟，然后逐渐衰退的

)2.错(概念是不同的)3.错(旅游乘数应是越来越小

)5.错（将“主观”“客观”位置对调）

)

4.错(将“蒸汽机”改为“内燃机”

余暇时间

在目的地一般停留天数较少对价格不敏感6.

就研究旅游学基础理论的旅游学而言，他自然现象没有紧密的有机联系（

它的研究对象性质和自然科学的研究对象的性质有较

大区别（1分）自然科学可以以某个个别的自然现象当作研究对象。因为这个自然现象和其

2分）而旅游学研究的是涉及社会生活许多不同方面相互

不能把它同具有有机联系的因

（2分）因此旅游学

而不是以它的某一组成部分为

交织，重叠的现象，这种现象又是社会整个现实的组成部分。的研究，包括某些重要分支的研究，研究对象。七.论述题

1.一般看法认为根据联合国《国际产业划分标准》旅游业由三个部分组成（从旅游目的地角度划分，可划分为五个构成部分。其他看法，即从现实角度看（自己发挥（2分）

2.战后以来，许多国家或地区积极支持旅游业，几个方面的认识。

发展旅游业可以赚取外汇收入，因而旅游业可以成为国家的外汇收入来源（旅游业的发展`速度比其他大多数出口产业发展速度要快（旅游有助于改善和提高一个国家在世界上的形象（发展旅游业可以增加就业机会（增加的财政收入（

1分）

1分）

（1分）

1分）

2分）

2分）

一个国家拥有的旅游资源往往能使该国的旅游业具有一定的竞争优势（

2分）

特别是国际接待旅游业的发展主要基于以下

3分）

（3分）

2分）

总是以旅游现象的整体，

素分割开来，通过某一部分或层面里的研究得出具有整体意义的结论。

发展旅游业可作为促进边防地区社会经济发展的手段以消除国内各地区间的差别。

旅游管理题库五

一.填空1.2.3.4.5.6.7.

根据联合国的《国际产业划分标准》由三部分组成。即

以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，

旅游业主要

__________,_____________和___________。

___________个正式成员。___________旅游。____________。

_______。

_________。___________。

我国于____________年加入世界旅游组织，并成为该组织第以货币为单位，衡量目的地旅游发展状况的常用标准是1855年，托马斯库克组织的前往法国巴黎的旅游，开创了从接待人次和国际旅游收入上看，且处于世界首位的是从来华旅游人次的绝对数上看，我国旅游业第二大客源国是

单位旅游消费同其所带来的接待国净收入变化量之间的比例关系被称为

二.单选题

1._________年，成立了托马斯库克父子公司，成为世界上第一家旅行社。A.1845 B.1855 C.1865 D.1872 2.下列属于人文旅游资源的有A.泥浴场B.节日庆典活动

__________C.国家公园

D.公园内宜人的空气

________旅行，而非消遣旅行。

________________。

D.市行政区划

3.人类历史上最早的旅行始于经济目的的A.商务B.度假C.观光D.宗教

4.下列划分旅游市场的标准中，属于宏观标准是A.游客的性别

B.旅游形式

C.游客的社会经济特征

5.“Induced effect”指的是____________。A.诱导效应

B.直接效应

C.间接效应D.继发效应

_____________机构。

D.半官方的

6.世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的A.民间的B.间的A.消费程度

C.非间的

7.国内和国际旅游的根本区别在于

B.逗留时间

____________。

C.经济作用D.是否跨越国界

___________。

8.根据旅游者要求，提供翻译导游、代订旅馆房间、代租汽车、代办签证、代购各种票据、以及机场、车站、码头抵达接送等服务项目的旅行社业务，属于A.委托业务

B.综合包价业务

C.代办业务

D.当地委托业务

___________展开。

____________.

D.中国旅游社）（

）

_____。

9.第二次世界大战以前的旅游研究活动，主要在A.美洲B.澳大利亚A.中国国际旅行社三.多选题

1．就国际旅游入境而言它对经济的重要作用包括（A.创汇B.回笼货币A.旅游娱乐行业售行业。

3.中外合作饭店指契约式的合作方式，的风险。其中外方主要负责提供（4.社会现象研究的观摩方法包括A.直接观摩法

B.感性观察法

5.旅游点生命周期产生的原因有A.旅游服务质量下降A.身体方面

合作双方按照协议规定双方的利润分配比例和各自应承担）（___________.C.间接观察法

D.定量观察法

E.定性观察法D.接待能力不足

）

F.经济方面）（

）

并

______________。

C.旅游环境污染

.旅游动机的基本类型有（E.地位和声望

）（E.差旅型

这些人不会导致长期定居，

(

) ( ) ( ) ( ) ( )

）（

）（

）（

）

C.提供就业机会

）（

）（

D.平衡国内地区间经济平衡

,和交通业外，还包括

C.旅游批发商

D.旅业组织

E.旅游用品和纪念品销

C.欧洲D.中国B.福建厦门华侨服务社

C.上海商业储蓄银行旅游部

10.中国人自己设立的最早，规模最大的一家旅行社是

2.按照我国目前的情况，旅游业的构成除包括旅行社业，住宿业

B.各级旅游管理机构

A.资金B.材料C.土地D.技术E.设备

B.旅游者兴趣转移

6.促发一个人进行旅游活动的内在因素称之为旅游动机

B.安全方面

C.文化方面D.人际方面

7.根据人们外出旅游的目的，旅游者的类型可分为（A.观光型B.消遣型

C.商务型D.家庭及个人事务型

8.旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。且不从事任何赚钱的活动。该定义反映了旅游活动的A.综合性B.暂时性A.联程委托

C.异地性D.非就业性E.脆弱性

____________。

E.综合包价旅游

C.散客旅游D.国际委托__________。

C.政治性D.社会性E.文化性

9.旅行社组织旅游的方式包括

B.当地委托

10.旅游业的突出特点包括A.综合性B.劳动密集性四.判断题

1.分析旅游客源市场的来源、类型、游客的消费水平是旅游资源开发的主要内容。2.进行旅游市场划分的目的在于确定不同市场部分的主次地位。

3.单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业经营收入增长量之间的比例关系，

入乘数

4.按照“产业”的概念，旅游业可以构成一项标准产业。5.纵观数十年来国内外旅游研究发展状况，

有两个共同点：即学术活动的高度分散和轻使用重基

称为收

础的研究。五.名词1.营业收入乘数2.旅游市场3.代办业务4.国际旅游5.短程观光者六.简答题

1.现代旅游的普及性表现在哪些方面？

2.同传统出口商品比较，旅游创汇具有哪些优势？3.简述目前世界旅游客流的分布格局4.旅游业的性质是什么七.论述题

1．论述为什么同一群体中，每个人的旅游动机可能不尽相同。2．运用可持续发展的观点论述旅游资源的地位和作用。

?

5.为什么从理论上讲，旅游业不能构成一项标准产业？

旅游管理题库五答案

一.填空1.旅行社2.19833.旅游收入4.国际包价5.欧洲6.旅游收入乘数7.美国二.单选

1.C 2.B 3.A 4.D 5.A 6.B 7.D 8.C 9.C 10.C 三.多选

1.A C 2. ABDE 3.ABDE 4.ACDE 5.ABCD 6.ACDEF 7.CDE 8.ACD 9.CE 10.ABC 四.判断

1.错误（是旅游资源开发项目可行性研究的主要内容）2.正确

3.错误（称为营业收入乘数）4.错误（不能构成一项标准产业）5.错误（应该是重使用轻基础研究）五.名词

1.用以测定单位旅游的消费额同由其所带来的接待国全部有关企业营业收入增长量之间的比例关系

2.旅游市场指旅游产品的经常购买者和潜在购买者，即旅游需求市场或旅游客源市场。

3.指主要是根据客人的要求，提供翻译导游、代订旅馆房间、代租汽车、代办旅游签证、代购各种票据，以及机场、车站、码头抵离接送等服务项目。

4.指一个国家的居民跨越国境线到另一个国家或几个国家进行旅游。境旅游。

5．指导一个国家作短暂访问逗留不足六.简答题

1.大众旅游（1.5分）

积极的休息方式。奖励旅游得到发展（自费公助的社会旅游的发展（

2分）

2.5分）

1.5分）24小时的游客

其中又可分为入境旅游和出

交通客运部门106

住宿业部门

2.旅游产品的换汇成本低于外贸商品的换汇成本，因而换汇率高（在旅游创汇中，结算使用现付或预付的方式，所以能立即创造外汇。

3.欧洲是目前国际旅游的中心地区，是世界上国际旅游业最发达的地区，无论在接待人次还是在国际旅游收入上，欧洲都占首位。其次是美洲，仅次于欧洲尤其是北美（居于第三位的是东亚和太平洋地区，待国际旅游人次增长速度加快（

1.5分）

1分）

1分）

(1分)1分）

（1.5分）

1分）

且在进入80年代以来，东亚和太平洋地区经济崛起，

接

接下来是依次是非洲、中东地区和南亚地区（旅游业的主要构成是企业，也是营利性的我国也将旅游业列为国民经济的组成部分（

4.旅游业是旅游事业中一个组成部分，它同旅游事业不同，它是营利性的（

所有这些说明，旅游业从根本上说是一项经济性产业。5.产业的定义（2分）

对照产业的定义，旅游业不符合定义（

2分）

（1分）

现实中，世界上绝大多数国家也未将旅游业划为单独的立项产业。七.论述题

1.个人的心理类型特点（个人的经济状况（2.可持续发展的内涵（

4分）

（2分）

个人的文化修养、年龄和性别。

2分）

2分）3分）5分）2分）

个人所处的微社会环境（旅游业可持续发展的意义（旅游资源的地位和作用（

旅游管理题库六

一.填空

1.促发一个人进行旅游活动的内在因素是2.人类历史上最早的旅游活动始于经济目的的4.我国最早成立的旅行社是

______。

______旅行，而非____旅行。

_____和_____。

_____。

3.在西方国家中，人们往往根据旅行社的业务范围，将其划分为旅游批发商

______年成立的______

______的划分。

5.在所有旅游收入中储蓄量及用于进口和其他对外支付的数量越大，乘数效应也就越6.以为观因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于7.旅游资源在开发首要遵守的原则是二.单选

______，它影响和决定着旅游业的生存和发展。

____。

1.一个人的收入扣除全部纳税以及社会消费和日常生活之必须消费之后所余下的收入是A.可支配收入B.可随意支配合收入2.延长旅游点生命周期的根本办法，是

A.市场宣传B.降价出售C.连续发展D.延长成熟期3.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是A.游客的来访目的

B.省行政区划C.市行政区划D.地区行政区划

4.从来华旅游人次的绝对数上看，据我国旅游业的第一大客源国的是A.美国B.英国C.德国D.日本

5.判定一个企业或行业是否属劳动密集型的标准是A.其雇用的职工人数的多少C.工资成本的多少

B.其工资成本在其全部营业成本中所占比例的高低

D.其投资数额和职工人数的比例大小

C.旅游消费D.收入水平

6.旅游现象的______特征将要在旅游高等教育的教学和学术活动中反映出来，高等教育涉及较多的专业范围

A.经济B.多元系统结构C.文化D.社会7.德国学者葛留克斯曼（

这个特征将使旅游

G.Glvcksmann）认为，应当从_____的角度去考察旅游现象

_____

A.经济学B.人类学C.不同科学D.社会学

8.1855年，托马斯·库克组织了从英国华斯特前往法国巴黎的旅游，开创了A.洲际旅游B.国际旅游C.国际包价旅游D.团体旅游9.就整个世界而言，人类有意外的外出旅游应始于A.原始社会早期

B.原始社会末期

C.新石器时代中期

____，并在奴隶制社会时期得到发展D.新石器时代晚期

10.按组织的____划分，国际性旅游组织可分为全球性组织和地区性组织

A.成员B.范围C.地位D.工作内容三.多选

1.一项旅游资源的价值取决于A.旅游资源的组合状况

B.所在地区社会经济条件

C.资源本身固有的质量

D.资源座落点

2.继发效应是以下哪种效应之和

A.直接效应B.间接效应C.诱导效应D.乘数效应3.下列属于旅游营销的工作在

A.产品设计B.产品开发C.市场调研D.产品定价4.美国旅游学家麦金托什（A.自然旅游资源

McIntosh）认为，一个旅游目的地的旅游供给可划分为

D.文化资源E.旅游上层设施

____等几类。

B.交通运输C.旅游基础设施

5.下列我国旅游业的国际客源市场中属于远程市场的是A.日本B.英国C.澳大利亚D.德国6.消遣型旅游者的需求特点有A.在旅游者中占比重较大在旅游地停留时一般较长

B.外出旅游季节性强E.对价格不敏感

C.对旅游的时间和地点，有较大的选择自由

D.

7.我国旅游业的国际客源包括

A.外国人B.海外华侨C.港澳台同胞D.外籍华人8.影响一个人成为现实旅游者的因素有

A.旅游动机B.收入水平C.余暇时间D.身体条件和家庭负担状况9.中外旅游学研究的方向主要在于A.旅游基本概念的探讨旅游企业的经营管理

10.根据联合国《国际产业划分标准》________几部分构成A.旅行社B.交通客运部门四.判断

1.人类历史上最早的旅行始于宗教朝圣2.按人们外出旅游的目的归属，三种

3.目前世界上国际旅游最发达的地区是北美

4.差旅型旅游者选择旅游方式时的标准是安全、高效、而又廉价5.旅游学的研究对象是旅游现象整体，等的研究对象只是旅游经济现象五.名词1.旅游业2.联程委托3.目标市场4.旅游资源5.大众资源六..简答

1.简述旅游对社会的积极影响

2.何谓国家旅游组织？其基本职能包括哪些方面3.简述包价旅游迅速普及的原因4.简析影响人们选择旅游方式的因素

而旅游学的重要分支，

如旅游经济学、旅游企业经营管理

可将旅游类型划分为消遣旅游，

差务旅游，家庭及个人事务旅游

C.游览场所经营部门

D.各级旅游管理组织

E.住宿部门

，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业由_____方面

C.对旅业的认证研究

D.旅游目的地的规划

E.

B.旅游资源开发利润

E.旅游外汇收入

5.简述并分析旅游的“艾斯特（七、论述

AIEST）”定义

1.试分析我国旅游业在国际市场竞争中存在的问题2.结合世界饭店业的实际，谈谈你对饭店连锁集团的看法

旅游管理题库六答案

一.填空1.旅游动机

2.（1）商务（2）消遣

3.（1）旅游经营商（2）旅游零售商4. 1927 上海商业储蓄银行旅游部5.低6.战术上7.可持续发展二.单选1.B1.CDABE四.判断

1.错误，“宗教朝圣”改为“商务”2.正确3.错误，是欧洲

4.错误，他们不大考虑旅行费用

5.错误，旅游学的重要分支的研究对象也应当是旅游现象的整体五.名词

1.就是以旅游市场为对象（的综合性产业（1分）

2.即游客一次性的在出发点提出按时抵离几个地方的旅行服务要求3.是指企业作为销售目标的消费者

4.凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然因素、资源。一般可分为自然旅游资源和人文旅游资源

社会因素或其他任何因素，

多可构成旅游

1分）为其旅游活动创造便利条件（

1分）并提供其所需商品和服务

2.C

3.A

4.D3.ABCD

5.B

6.B

7.C

8.C5.BD

9.B

10. B

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCDE

10.

三.多选

2.BC

4.ABCDE

6.ABCD

5.大众旅游：（1）首先指参加者的范围扩展到普通的劳动大众

（2）现代旅游活动开始形成以有组织的团体包价旅游为代表的规范化的旅游模式。

规范化是指……

六.简答

1.（1）旅游是积极的人民外交活动（（2）促进民族文化的保护和发展（（3）推动科学技术的交流和发展（2.（1）国家旅游组织的含义（

1分）

b.海外市场推销宣传

c.确定并参和优先发展

d.同部门进行协调工作f.进行调查研究

e.规定和控制旅游服务的质

1分）1.5分）1分）

1.5分）

（4）促进环境保护工作和便民设施的改善（（2）职能：a.负责判定国家旅游发展总体规划

地区的开发工作量标准和价格之苦

2.5分2.为旅游者提供价格上的优惠

4.要点：1分1.旅行目的

g.进行旅游业人力资源开发

3.要点：2.5分1.它所提供的全程活动安排是旅游者感到方便易行，可以免除旅游者的一切忧虑

1分2.运输价格1分3.旅行距离

2分4.个人的偏好和旅行经验

5.（1）AIEST的定义的内容（1.5）

（2）分析：综合性，异地性，暂时性，非就业性（（3）该定义的缺陷及修正后的定义（七.论述1.答案要点：

(1)我国的地理位置距世界上大多数主要客源市场较远。

A.从欧美地区前来我国旅游的交通运使费用昂贵

B.距离主要客源国较远的旅游目的地最容易受经济危机和世界油价上涨的打击（

(2)我国旅游业面临不少临近国家和地区旅游业的激烈竞争（(3)我国的旅游产品质量存在问题（

2.5分）

2.5分）

(4)市场宣传和推销工作有待进一步改进（2. 2分（1）饭店连锁集团的定义及概念

3分（2）饭店连锁集团由于规模经济带来的优势3分（3）饭店连锁集团的成员情况及其优势2分（4）自己的发挥部分

2.5分）

2.5分）

1.5分）

2分）

旅游管理题库七

一.填空

1.旅游地的生命周期可分为初创期用，同时也是一种3.旅游营销的核心是

____的手段______

总是以______的整体而不是以它的某一组成部分为

_______范围

______、______、衰退期

2.通过发展国内旅游来促进货币回笼，不仅可以起到稳定货币流通量和商品供应量之比例的作

4.旅游学的研究，包括某些重要分支的研究，研究对象

5.方大都作用于一个学科的6.PATA的主要期刊是《

》

_____

7.国内和国际旅游的根本区别是二.单选

1.随着本国居民工资收入的增加，

_____范围；而研究方法则大都作用于

8.为国家所承认，负责国家旅游事务的组织是____

这

其消费也随之增加，从而进一步刺激本国经济活动的扩大。

____

是有过企业的营业量得以扩大，并导致收入和就业机会进一步增加，这就是所谓的A.间接效应B.直接效应C.诱导效应D.继发效应2.“indirect effects”指的是

A.继发效应B.间接效应C.诱导效应D.直接效应3.在接待人次和国际旅游的收入上，居于世界第三位的地位的是A.美洲B.欧洲C.东亚太平洋地区A.1995年10月15日旅行经验

A.交通工具的速度

B.旅行目的

C.目的地类型D.旅行时间

_______

6.有较于旅游者的存在而生存的企业，被称为

D.非洲

________由发布

C. 1990年10月15日

4.我国旅行社第一部正式的行规《旅行社管理条例》于

B.1985年5月1日

D. 1996年10月15日

_______和个人偏好和

5.影响人们选择旅游方式的因素很多，其中主要有旅行距离、运输价格、

A.旅游企业B.旅游者服务企业C.直接旅游企业D.旅游服务企业

7.一个人的收入扣除全部纳税后所余下的部分是A.可支配收入B.可随意支配收入8.就价格敏感程度而言，

C.收入水平D.旅游消费

D.观光型

_______旅游者在价格方面不太敏感

A.差旅型B.消遣型C.个人及家庭事务型

9.按_______划分，旅游的类型可划分为团体旅游，散客旅游，包价旅游A.地理范围B.组织方式C.费用来源D.活动内容10.旅游资源的保护应做到

A.以治为主B.以防为主C.利用为主D.绝对保护三.多选

1.现实旅游资源指的是A.已吸引旅游者前来的资源旅游资源

2.下列我国旅游业的国际客源市场中，属于近程市场的包括A.乌克兰B.俄罗斯C.日本D.澳大利亚3.旅游换汇率较高的原因包括A.无关税壁垒影响C.旅游业出口无运输费用4.下列属于旅游营销工作的是

A.市场调研B.市场细分C.市场开发D.产品设计5.在旅游业中，人们通常将市场一词用指A.旅游产品的经常购买者

B.旅游产品的交换场所

C.旅游需求市场

D.旅游产品的潜在购买者

6.社会现象研究的经验方法大体上包含

A.观摩法B.归纳法C.逻辑推理法D.实验法E.演绎法7.在我国的《国民经济部门分类标准》

（修正草案）中，把旅游划归

E.公用事业

24小时的游客，其旅行的目的是：D.所属国籍

E.野营营地

____

______划分是否旅行者。_________一类

A.住宅B.交通运输业C.工业D.居民生活服务业8.国际旅游者即到一个国家作短期访问至少逗留A.停留时间

B.旅行目的

C.访问的定居地

B.旅游业出口是一种无形贸易

D.旅游产品成本低

B.已被旅游业利用的资源

C.已被旅游者利用的资源

D.已被开发的

a.消遣b.工商业务，家事，公务出差，出席会议等。该定义是根据9.旅游目的地的住宿接待部门包括A.饭店宾馆B.农场出租住房10.航空旅行的主要优点在于

A.费用低廉B.舒适C.快速D.乘坐方便E.行止自由四.判断

1.在创汇意义上讲，接待国际入境旅游是一种出口，即旅游出口2.虽然各国在自己的产业划分标准中未将旅游业作为一项产业单项，中都将旅游业纳为其中一项重要的内容3.考核一个饭店的等级时只要从其

C.度假村D.由个人分时占有的公寓套间

但在本国经济发展规划

“硬件”（设施设备）和“软件”（服务和管理）方面评定即可，

不属于旅游资源范围之列

60年代以来迅速普及和世界各地的社会旅游

而不用考虑其服务项目的数量和提供服务的质量4.世界杯足球赛，国际性的电影节、音乐节5.现代旅游是指第二次世界大战以后，特别是

五.名词1.旅游营销2.间接效应

3.旅游学4.世界旅游组织5.可支配收入六.简答

1.学术性和业务性旅游研究的目的是什么2.简述影响旅游需求的客观因素

3.为什么旅游业从理论上不符合产业的标准，却仍将之视为一项产业4.旅游资源开发的主要内容5.简述进行旅游市场划分的目的七.论述

1.请对此数十年来国内外学术界有关旅游学的学术研究和动态2.试分析旅游的经济作用（试分析旅游在国民经济中的作用）

旅游管理题库七答案

一.填空1.发展期2.稳定物价3.市场4.旅游现象5.宏观

微观

6.太平洋旅游新闻7.是否跨越国境8.国家旅游组织二.单选1.C1.AB四.判断1.正确2.正确

3.错误，应该考虑服务项目的数量和提供服务的质量4.错误，属于

5.错误，将“社会旅游”改为“社会化大众旅游”五.名词

1.一个国家或地区的旅游业或旅游企业为使自己的产品获得或保持市场，品推向这些市场的全部活动

2.随着旅游收入在接待国经济中渐次渗透，这就是所谓的间接效应

3.指旅游学科，是指对旅游现象所进行的以事实证据来支配的系统化解释4.是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的间的机构，进各国经济发展和繁荣，增进国际间的相互了解，维护世界和平5.扣除全部纳税后的收入六.简答

1.二者的目的都在于解决旅游发展中存在的问题以促进旅游活动的发展，2.（1）最重要的客观因素是收入水平和余暇时间

a.收入水平：指家庭的可支配收入和更确切的说是可随意支配的收入（b.余暇时间：……（

1分）

1分）

（2）其他影响因素：身体能力状况，家庭负担状况（

3分）

学术性旅游研究更多的

在宏观范围内从战略角度探讨旅游发展的方针、，对社会的意义以及旅游发展的途径问题

其宗旨是通过推动和发展旅游，

促

该国的经济产出总量，就业机会和家庭收入便会增加。

并确保将自己的全部产

2.B

3.C

4.D

5.B

6.C

7.A

8.A

9.B6.AD

10.B7.ADE

8.ABC

9.ABCDE 10.BC

三.多选

2.ABCD

3.ABC

4.ABCD

5.ACD

成熟期

3.（1分）1.旅游也不像其他产业那样界限分明，只是说明着旅游业的特点（1分）2.旅游业的产品和产出的构成涉及多种有关产业，同业也是其特点的反映

（3分）3.尽管这些产业或行业的主要业务或产品有所不同，但在涉及旅游方面它们都有一个共同之处，这就是便利旅游活动。通过提供各自的产品和服务满足同一旅游者的需要。从而他们的不同产品也便在总体旅游产品或旅游商品的前提下统一了起来4.（1）旅游客源市场分析和预测（

1分）

1分）

（2）建立和完善旅游基础设施和旅游设施（

（3）旅游景区（景点）具体规划设计（（4）旅游产品设计（

1分）

（5）对旅游资源环境影响的预测和防预（（2）确定不同市场部分的主次地位（度统一（1分）

1分）1分）

2分）

1分）

5.（1）研究和分析自己的目标市场区域，为制定旅游营销战略和决策奠定基础（

（3）根据不同市场部分的需求特点开发和组织适销对路的旅游产品，以使产品和需求获得高（4）根据不同市场部分的特点，有针对性地进行推销宣传，使有效的推销宣传费用获得最大的推销收效（1分）七.论述

1.（2分）国外旅游研究概况（2分）国内旅游研究概况

（3分）两者的共同点：高度分散；重使用轻基础研究（3分）两者的差异

2.（1）就接待国际入境旅的而言，其最重要的作用之一便是增加国家的外汇收入，从而可以提高国家的国际支付能力，有助于平衡国际收支（回笼速度和扩大回笼货币量（（4）增加国家税收的作用（

2分）

1分）

1.5分）

1分）

1.5分）

1分）

2分）

（2）就国内旅游而言，它对经济的重要作用之一便是有助于拓宽货币回笼的渠道，加速货币（3）增加旅游目的地的财富和经济收入（（5）带动和促进其他经济部门的行业的发展（（7）发展旅游业可带来就业机会的增加（

（6）平衡国内各有关地区经济发展，缩小地区差别的作用（

旅游管理题库八

一.填空

1.___________是用以测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。2.现代旅游是以_____________为基础，涉及经济、政治、社会等许多方面的活动。

3.世界旅游组织的前身最早是黎召开大会宣布更名

1925年成立的官方旅游宣传组织国际联合会。

____________。

1947年该组织在巴

____________。

_________大众社会

4.国际收支通常由三部分组成，即贸易收支、非贸易收支和____________。

5.国际游客在旅游接待国中的旅游消费首先成为该国旅游上的营业收入，从而构成所谓的6.不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且还在接待大批游客前来访问的旅游资源被称为____________。

7.旅行社组织旅游的方式一般有到了迅速的发展。二.单项选择

1.旅游业从根本上说是

__________性产业。

A.综合B.文化C.劳动密集D经济2.下列不属于自然资源的是A.阳光B.优雅的环境

C.天然花园

D.南方园林

____________和_______________。

___________时期。并在___________时期得

8.就整个世界而言，人类有意识的外出旅行活动始于

3.旅游资源理论的核心是A.旅游者B.旅游活动获得收入。

A.事业B.产业C.企业D.行业5.新中国建立后最早成立的旅行社是A.福建厦门华侨服务社

____________。

C.中国国际旅行社_____________。

D.中国青年旅行社

B.上海商业储蓄银行旅游部

D.非洲

D.产出乘数____________。

C.旅游吸引力

D.旅游地

促进和提供便利服务来从中

4.旅游业作为一项__________。其根本原因在于通过对旅游的推动，

6.在接待人次和国际旅游收入上，居世界第二位的是A.美洲B.欧洲C.东亚太平洋地区A.营业收入乘数

B.收入乘数

7.“Output multiplier”指的是____________。

C.就业乘数

8.在旅游业中，人们通常将市场一词用指A.旅游产品的经常购买者C.旅游商品交换关系的总合

B.旅游产品买卖的场所

D.不同的生产资料所有者之间经济关系的体现

9.____________托马斯。库克以包租火车的方式，组织了一次从莱斯特到洛赫勃勒的团体旅游，这次活动标志着近代旅游及旅游业的开端。A.1845

B.1855

C.1841

D.1865

_________。

D.耐用消费品的拥有量

）（）(

)

(

）（)

D.旅游客源市场

）（

）

10.反映一个家庭的富裕程度，决定其能否实现旅游活动及旅游消费水平高低的是A.每日余暇三.多项选择

1.就国内旅游而言，它对经济的重要作用包括（A.创汇B.回笼货币A．商品买卖的场所A.世界大区

C.提供就业机会

2.在旅游业中，人们通常将市场一词用指（

B.商品交换关系的总合

3.下列属于旅游市场划分中的宏观标准的是

B.国别C.旅游访问目的

B.地方旅游组织

4.目的地旅游组织部门应包括A.国际旅游组织

D.带动促进经济部门的发展

C.旅游需求市场____________。

B.收入水平

C.税率的高低

D.游客性别

D.当地

E.旅游协会

___________。

C.地区或州旅游组织

______________。

）（

）（

）（

）

F.目的地的资源供给能

5.差旅型旅游者在选择交通工具时最关心A.快速B.便利C.舒适D.安全E.经济6.从需求方面讲，影响旅游需求的因素有（A.收入水平力

7.旅游活动的三大要素是（A.余暇时间

）（

B.余暇时间

C.旅游动机

D.身体能力状况）（

）（

E.家庭负担状况）(

) ( ) ( ) (

)

B.旅游者C.旅游业D.收入水平E.旅游资源

8.综合中外封建社会的旅行发展，可能有以下一些特点A.旅行的发展同国家的政治经济状况有着直接的联系B.经济目的的商务旅行仍占主导地位

C.封建社会的生产方式和生活方式，使得人们的主观上缺乏对旅行和度假的要求。D.非经济目的的消遣旅行具有普遍的社会意义9.我国旅游业的国际客源包括（A.外国人B.海外华侨A．当地委托

）（

）（

(

）（

）

C.港澳台同胞

D.外籍华人

) ( ) ( ) ( )E.国际委托

D.单项委托

10.目前我国旅行社业务中承办的委托业务包括

B.联程委托

C.国内委托

四.判断

1.中外封建社会时期在旅行发展的区别是：中国以娱乐为目的的旅行活动领先于西方。2.旅游事业和旅游产业是同一个概念

3.旅游学中的“多学科，跨学科和”分析方法，就是开放性的表现。

4.旅游对经济的重要作用之一便是有助于拓展货币回笼渠道加速货币回笼速度和扩大回笼货币量

5.游客的来访目的是旅游市场划分标准中的宏观标准。五.名词解释1.国内旅游2.国内旅游组织3.间接旅游企业4.旅游环境承载力5.旅游收入乘数六.简答题

1.分析国内和国际旅游之间的异同点。2.旅游业在推动旅游发展中的作用是什么？3.为什么在全世界旅游活动中，4.如何延长旅游地的生命周期？

5.为什么说过多依赖旅游也会影响国民经济的稳定七.论述题

1.论述不同类型的旅游者的需求特点

2.举例说明我国饭店业的发展目前存在哪些问题。

近距离的出国旅游，特别是前往邻国的国际旅游一直占绝大比重。

旅游管理题库八答案

一.填空1.旅游乘数

2.文化

综合性奴隶制社会

3.国际官方旅游组织联盟

7.综合报价旅游

4.资本往来收支

5.直接营业收入8.原始社会末期二.单选

1.D 2.D 3.C 4.B 5.A 6.A 7.D 8.A 9.C 10.B 三.多项选择题

1.BCD 2.CD 3.AB 4.ABCE 5.ABCD 6.ABDE 7.BCE 8.ABC 9.ABCD 10.ABDE 四.判断题

1.错误（“娱乐”应改为“经商”）

2.错误（不是一个概念，旅游事业的概念要比旅游产业大的多）3.正确

4.错误（国内旅游对经济的重要作用之一便是。5.错误(是微观标准)五.名词

1.指一个国家的居民离开自己的常住地到本国境内其他地方去进行旅游。2.指为所承认，负责国际旅游事务的组织。3.那些虽然也为旅游后者提供商品和服务，

但其主要供应对象并非旅游者，

或者说旅游者的存在

旅游地

和否不危及其生存的企业可称为间接旅游企业。

4.又称旅游容量，指旅游地开发和发展旅游在不影响后代对旅游资源继续利用的前提下，环境和生态，旅游地社会经济能力，旅游地居民和旅游者心理等方面所能承受的最大游客量。5.用以测定单位旅游消费同其所带来的接待国全部有关企业经济产业水平增长程度之间的比例关系。六.简答题

1.相同点：性质相同（

1分）

1分）

（共三分）

不同点：根本区别：是否跨越国界（

具体表现：消费程度

逗留时间便利程度经济作用

2.是旅游供给的重要提供者（具有组织作用（1分）对旅游活动有便利作用（

2分）

1.5分）

1分）1分）

1.5分）

（3分）

3.前往邻国或近距离目的国费用较小，有这种支付能力的人数较大（所需时间短，而且较容易把握（入境手续和交通情况较为便利（4.旅游地生命周期（

2分）

2分）

。。。。。）

6.现实的旅游资源

散客旅游

生活习惯、语言、文化传统较为接近，因而障碍较小（延长的方法：不断进行旅游资源新的开发深度开发

加强旅游客源市场的促销提高旅游服务质量

5.作为主要组成部分的消遣度假旅游有很大的季节性（

2分）

旅游需求在很大程度上取决于客源地居民的收入水平、余暇时间、和有关旅游的流行时尚，而这些都是旅游接待国或地区所不能控制的。七.论述题

1．消遣型旅游者：在旅游者中比重较大

外出旅游的时间地点较自由外出旅游季节性强

旅游目的地停留时间一般较大对价格较为敏感

差旅型旅游者：出行次数较为频繁

要求旅游服务舒适、方便、消费较高出行没有季节性

对旅游时间、地点、旅游方式无选择自由在目的地停留天数较少对价格不敏感

家庭及个人事务旅游者：具体情况具体分析（2.我国饭店发展概况（主要对策（3分）举例发挥部分（2分）

2分）

3分）

存在主要问题及其原因分析（

（共4分）（共4分）

（2分）

从供给方面看，旅游需求还会受到接待地区各种政治、经济、社会某些自然因素的影响。

旅游管理题库九

一.填空1.2.3.4.5.6.7.8.二.

1.以货币为单位衡量旅游目的地发展状况常用标准是A．旅游收入

B.接待人次

C.游客平均停留天数____________。

2.旅游资源是旅游活动的

____________。D.过夜数

提高旅游地的可进入性就是要“进得来，旅游市场是指旅游产品的

国际收支通常由三部分组成，即贸易收支，1927年，罗马大学讲师

_________，____________”__________,和资本往来收支。

______位

____________和潜在购买者。

按七大国际旅游地区划分，在产生客源方面，东亚和太平洋地区国家居第从____________角度对旅游现象作了系统的剖析和论证。旅游高等教育以___________或___________为其发展基础。中外封建社会时期在旅行发展上的区别是：方。

1865年，成立了_____________成为世界第一家旅行社。

____________出版了以《旅游经济讲义》为名的旅游学专著，首次

中国以__________为目的的旅游学活动领先于西

A.客体B.主体C.媒介D.手段

3.“Incomemultiplier指的是”__________。A.营业收入乘数

B.产出乘数

C.收入乘数D.就业乘数

C.间接效应+诱导效应

D.全部经济效应

4.继发效应等于___________A.直接效应+间接效应

B.直接效应+诱导效应

5．按七大国际旅游地区的划分，在产生客源地方面居于首位的是A.美洲B.非洲C.欧洲D.东亚和太平洋地区6.80年代，旅游研究进入了一个较高的理论层次。

标志这一时期旅游研究新发展的是

19年在

___________。

澳大利亚成立的旅游研究组织A.旅游科学专家国际联合会C.世界旅游组织（WTO）

_______________。

IATS）(PATA)

D.太平洋地区旅游协会

(AIEST) B.国际旅游研究科学院（

7.学术性旅游研究更多地在宏观范围内从的意义以及旅游发展的途径问题。A.经济B.文化C.战略D.战术8.杰出的现代科学哲学家A.马里奥蒂(A.Mariotti)C.尼格尔（E.Nagel）旅行社业务的基本模式。A.团体旅游

B.团体消遣旅游

9.1845年夏季，托马斯。库克组织首次

_____________角度探讨旅游发展的方针，对社会

___________对一门科学的出现做了两方面的规范：一是必须有一定的

B.葛留克斯曼（G.Glucksmann）C.克拉普夫（Kurt Krapf）

____________，体现了当今旅行社的基本业务，开创了

D.环球旅游

事实作为基础;二是揭示现象必须系统化。

C.国际包价旅游

10．________是旅游活动的客体，也是一个国际或地区旅游业赖以生存和发展最基本的条件。A.旅游者B.旅游资源三.多项选择

1.国际旅游者即到一个国家作短期访问至少逗留A.消遣B.工商业务A.停留时间A.旅游动机A.团体旅游A.回笼货币A.换汇成本低A.当地委托

该定义是根据（

）（

（

B.旅行目的B.收入水平B.消遣旅游

C.访问的定居地C.余暇时间

24小时的游客，其旅行目的是）（

）划分是否为旅游者。

）

D.旅游外汇收入

_________。

C.旅游业D.旅行社

D.所属国籍）（

）(（）（

）（)

）（

）

2.影响一个人成为现实旅游者的因素有：3.按组织形式划分

旅游类型可分为（

D.身体条件和家庭负担状况）（

E.观光旅游）（）

C.散客旅游D.包价旅游

4.就国内旅游而言，它对经济的重要作用包括：

B.提供就业机会B.换汇率高B.联程委托

5.旅游创汇的特点表现在（

）（

）（

C.创汇D.增加国家财富或经济增长C.换汇成本高

D.换汇率低

E.国际委托

D.内河客运服务

E.海上短程渡轮服务

6.目前我国旅游社业务中承办委托业务包括

C.国内委托

D.单次委托

7.水路客运业务可以划分为A.远程定期班轮服务

______________。

C.短程定期班轮服务

B.游船服务

8.下列企业中______________为间接旅游企业。A.旅行社B.交通客运企业A.消费程度

B.逗留时间

C.餐馆D.旅馆企业

E.游览娱乐企业

(

) ( ) ( )

E.旅游收入

F.经济作用

D.旅游目的地的规

9.国际旅游和国内旅游之间的根本区别是是否跨越国界。具体表现为

C.接待人次D.便利程度B.旅游资源的开发利用

10.中国旅游学研究的方向主要在于A.旅游基础概念的探讨划E.旅游企业的经营管理四.判断

1.目前，我国旅游业最大的客源国是美国。

2.旅游营销的核心是市场，所以旅游营销即旅游市场。3.欧洲早期的旅游学者，

德国柏林大学的葛留克斯曼认为，

旅游现象是探讨旅游活动的形态，

结

构和活动要素；而瑞士学者汉泽克尔和克拉普夫则认为旅游学是要系统地论证旅游活动发生的原因、基础、运行机理和社会影响。

___________方面。

C.对旅业的认识研究

4.根据联合国《国际产业划分标准》组织。

5.旅游科学专家国际联合会（五.名词1.收入乘数2.市场细分3.旅行社4.游客

5.可随意支配的收入六.简答题

1.旅游业的特点是什么

2.简述产业对近代旅游发展的影响3.简述决定旅游乘数效应大小的因素

，以及对从事旅游业务的具体部门加以分析，旅游业主要由

五个部分组成：即旅行社、交通客运部门、住宿业部门、游览场所、经营部门和各级旅游管理

AIEST）是一个以公司企业为成员的组织。

4.综观国际连锁饭店集团的现状，其所属成员可分为几类？5．造成旅游季节性的原因主要有哪些？七.论述题

1.你认为现代旅游的性质是什么？2.如何正确认识旅游的综合影响。

旅游管理题库九答案

一.填空

1.“进得来、出得去、散的开。2.经常购买者3.非贸易收支4.三

5.马里奥蒂（A.Mariotti）经济学6.旅游学7.经商

8.托马斯.库克父子公司二.单项选择

1.A 2.A 3.C 4.C 5.C 6.B 7.C 8.C 9.B 10.B 三.多项选择题

1.ABC 2.ABCD 3.ACD 4.AB 5.AB 6.ABDE 7.ABDE 8.CE 9.ABDF 10.ABCDE 四.判断1.错（日本）

2.错误（旅游营销的核心是市场，但旅游营销并不等于旅游市场）3.错误（前者应该是马里奥蒂后者应该是葛留斯克曼）4.错误（由三部分组成）

5.错误（将“公司企业”改为“个人”五.名词

1.表示单位旅游消费同其所带来的接待国净收入变化量之间的比例关系。2.是指企业根据消费者群之间需求的差异性，己目标市场的方法。从事旅游业务的企业。

4.除去获得有报酬的职业以外，居于任何原因到一个不是自己常驻的国家去访问的任何人。5.扣除全部纳税及社会消费以及日常生活必需费用部分之后所余下的收入。六.简答题

1.综合性行业（2分）劳动密集型的服务型行业（政治性较强的行业（

1分）

（各1分）

2.产业加速了城市化进程改变了大批人的工作性质带来了阶级关系的变化

科学技术的进步使大规模的人员流动成为可能3.流失量的大小，一个国家外汇的流失量包括：

储蓄、购买进口产品和服务及其他有关对外支出

（2.5分）

的支出额,这些流失没有汇入国家的经济之中，求流失量越大，乘数的值越小。

2分）

把一个整体市场划分为若干个分市场，

从中选择自

）

旅游学科

”

3.根据1996年10月15日由颁布的《旅行社管理条例》规定：旅行社是指以营利为目的，

接待国的产业结构和生产能力，当接待国产业结构合理，生产能力旺盛时，那么可能旅游收入更多地留在国内，减少进口支出，旅游乘数的值也就越来越大。反之旅游乘数的值就越来越小（2.5分）

4.连锁公司自己拥有产权并且自己经营的饭店（

1分）

1分）

连锁公司从开发商或饭店业主手中租来经营的饭店（

有连锁公司代管经营的饭店（同连锁公司签订特许协定（

1分）

2分）

（3分）

2分）

5.客源国方面：外出旅游的目的影响

带薪假日的影响

七.论述题

1.现代旅游是以文化为主的综合性社会活动（现代旅游的根本属性是它的文化性（现代旅游综合性的表现（

2分）

2分）

（2分）

4分）4分）

正确认识现代旅游性质的实际意义（

4分）

2分）

接待国方面：当地的气候条件对季节性影响较大（

2.对于旅游对社会的影响要一分为二的看待，它既有积极的方面也有消极的方面。积极方面有哪些，应如何积极发挥积极的方面（消极方面有哪些，应如何避免消极方面的影响（

旅游管理题库十

一.填空1.2.3.4.5.6.7.

旅游间接效应和诱导效应和在一起有时被称为国际收支通常由三部分组成，即

______________。

__________。非贸易收支和资本往来收支。

根据我国目前对来访国际旅游者的技术型定义，我国旅游业的国际客源，由三部分人构成，即___________，海外华侨，港澳台同胞。

在非间的国际旅游组织中，同我国关系比较密切的是__________。

旅游资源的开发和保护既

____________又____________。

______________和_________。__________；后者是指对论证一门学科

前者是指一门学科的

数十年来国内外旅游学术研究存在有两个共同的特征，即学术研究的方法和方不同，所运用的______________。

__________，其主要期刊为

二.单选

1.旅游基础设施包括A.旅游商店

B.旅游饭店

C.娱乐场所D.公园

.

_________。

C.中国青年旅行社

D.中国华侨旅行社

2.1980年，_________成立，在我国形成三大国际旅行社并立的局面A．中国旅行社

B.中国国际旅行社

3.一个国家的居民离开自己的常住地到本国国境内其他地方进行的旅游称为A.国内旅游B.国际旅游C.入境旅游D.出境旅游4.根据__________旅游者可以划分为三种类型：旅游者。A.旅游目的

B.停留时间

C.旅行方式D.费用来源

，我国旅行社分为

____类

5.根据我国1996年10月15日由颁布的《旅行社管理条例》A.三B.一C.二D.不分类

6.旅游业只是旅游____________的一个组成部分。A.产业B.企业C.事业D.行业

7.下列划分旅游市场的标准中，属于微观标准的是A.国别B.世界大区阶段。

C.旅游的社会经济特点

8.八十年代，旅游研究进入了一个较高的理论层次，

__________。上升到了探索旅游现象

________的本质研究

D.市行政区划

消遣性旅游、差旅型旅游者、个人及家庭事务型

A.内涵实质B.社会影响C.经济特性D.环境影响

_________。

9.从来华旅游人次的绝对数上看多年来，居我国旅游业的第一大客源国的是A.日本B.德国C.美国D.英国

10.“secondary effect”指的是____________。A.诱导效应

B.直接效应

C.间接效应D.继发效应

）（

）（

）（

）(

) ( ) ( ) (

)

三.多项选择题

1.旅游创汇的优势表现在（A.换汇率高

B.换汇成本低

C.结算周期短

D.结算方式为现付或预付

2.下列我国旅游业的国际客源市场中属于远程市场的有A.俄罗斯B.法国C.美国D.德国3.就国际旅游而言，其对经济的重要作用包括A.回笼货币

B.创汇C.增加国家财富

B.海滨饭店

4.根据饭店的座落地点划分A.城市中心饭店A.突出“新奇详”A.旅游地的拥挤A.旅游供给作用A.团体旅游A.身体方面

5.实现独特性的原则要求

B.保持原始风貌

C.突出自身之“最”____________。

D.不方便(

) ( ) ( ) ( )

D.提供就业机会

D.汽车旅馆

E.胜地饭店D.反映当地文化

,可将饭店划分_________几种类型。C.会议饭店

6.游客自己驾车旅游的不利之处主要是

B.不灵活C.旅游地的污染B.便利作用

C.组织作用

（

7.旅游业在推动旅游发展中的作用大体表现为8.按组织形式划分，旅游的类型可分为：

B.消遣旅游B.安全方面

________________。D.中介作用）（

F.主体作用

）（

）

）

）（F.观光旅游E.地位和声望方面

F.经济方面

C.散客旅游D.包价旅游C.文化方面D.人际方面

9.促进一个人进行旅游活动的内在因素称之为旅游动机。旅游动机的基本类型有（10.欧洲早期的旅游学者。罗马大学的马里奥蒂（活动的_____________，从而确定这个活动的性质。A.形态B.活动要素四.判断说明

1.供观赏的野生动物园属于旅游资源，而风和日丽的天气不属于旅游资源。2.就整个世界而言，人类有意识的外出旅游活动应始于奴隶制社会时期，到迅速发展。

3.旅游市场即旅游需求市场或旅游客源市场

4.判断一个企业或行业是否属于劳动密集型的标准是其雇用职工人数的多寡或其投资数额和职工人数的比例大小。

C.结构D.基础E.发生原因

A.Mariotti）认为旅游现象的研究是探讨旅游

并在奴隶制社会时期得

5.按照我国目前的情况，旅游业的构成除包括旅行社，住宿业、餐馆业、交通客运业、旅游娱乐业、旅游用品和纪念品销售行业外，各级旅游管理机构和旅业组织虽非直接盈利企业，但也应当纳入旅游业构成中。五．名词

1.旅游者（罗马会议定义）2.旅游资源开发3.饭店连锁集团4.诱导效应5.旅游学科六.简答题

1.人们对于旅游业的构成有什么不同的认识2.旅游高等教育的特征是什么？

3.简述近代以前的旅游发展有哪些特点？4．.简述现代旅游的性质5.加强旅游资源保护的意义七.论述题

1.作为一个旅游目的地国，应如何选定自己的主要客源国或目标市场。2.有人认为“旅游活动自古有之。

它最初是人们的消遣活动。。。。。。”对此你如何理解？为什么？

旅游管理题库十答案

一.填空1.继发效应2.贸易收支

3.我国人（包括外籍华人）4.太平洋地区旅游协会5.既对立又统一6.学术活动高度分散7.技术步骤二.单选

1.D 2.C 3.A 4.A 5.C 6.C 7.C 8.A 9.A 10.D 三.多选

1.ABCD 2.BCD 3.BCD 4.ABE 5.BCD 6.AC 7.ABCD 8.ACD 9.ACDEF 10.ABC 四.判断1.错误（属于）

2.错误（将“应始于奴隶制社会时期”改为“始于原始社会社会时期”3.正确

4.错误（判断的标准应当是其工资成本在其全部营业成本中所占的比例高低）5.正确五.名词

1.到一个国家作短期访问至少逗留公务出使、出席会议等）

2.狭义的：是指对旅游目的地的开发，资源及人文资源的开发。

是对一定地理空间范围内表现出来的或潜存着的自然风景24小时的游客，其旅行目的可属：消遣、工商业务、家事、

）

科学哲学

重使用轻基础研究《太平洋旅游新闻》

广义的：也可以说是有计划有组织的对旅游地资源，客源市场资源和旅游服务及旅游设施等各方面的旅游资源作系统的同步协调的开发和规划，以使旅游资源的各方面相适应并协调发展的综合系统工程。

3.一些饭店统一于某个集团公司的领导、谓的饭店连锁集团。

4.随着本国居民工资收入的增加，其消费量也随之增加，从而进一步刺激本国经济活动的扩大。这也使有关企业的营业量得以扩大，并导致收入和就业机会进一步增加，从而导致诱导效应出现

5.旅游学科是社会学科的一个门类，和分类。它还包括主要的分支学科。六.简答题

1.根据联合国《国际产业划分标准》以及有关分析旅游业由三部分组成（另一种看法认为，旅游业应以旅游目的地为单位划分，则由五部分组成。从旅游者活动来看，除上述五部分外，还有其他。

2.旅游高等教育居于普通高等教育范围，具有一般高等教育的性质特征和任务。但作为一个旅游专业的高等教育类别时，由于旅游现象具有其自身的特点，存在着某些特定性质（1分）

旅游现象的多元系统结构特征将要在旅游高等教育和学术活动中反映出来，

（1分）使旅游高等教育也这个特征将使旅游2分）（2分）

它是在解释原理的基础上对旅游现象所体现的知识进行组织

监督、管理或指导之下，组成强有力的竞争实体，

即所

高等教育涉及较多的专业范围，在知识领域中和不同学科交叉和渗透，跨学科和多学科的教学

和学术活动，将成为旅游高等教育的重要特征。3.旅行的发展同国家的政治经济状况密切相关。商务旅游占主导地位

（3分）

（各一分发挥占一分）

封建社会的生产方式和生活方式，使得人们缺乏旅游度假的要求消遣性旅游的参加者多为帝王等阶层，不具有社会意义。4.现代旅游性质的内涵（旅游综合性的实现（

1分）

1分）

旅游的根本属性是它的文化性（

1分）

1分）

1分）1分）

1分）

2分）

（3分）

C.有关目的国的

认识旅游性质的实际意义（

5.旅游资源是发展旅游的物质保障（旅游资源易损性的特点的必然要求（旅游持续发展的客观要求（七.简述题

1分）

保护旅游资源是旅游资源开发利用的目的（

1.首先分析，确定自己国家的主要旅游资源的特色和优势（对细分市场进行分析，主要考虑细分市场的旅游供给形象的因素。（4分）根据以上分析，确定主要客源国（

1分）

2.“旅游活动自古有之”是一种模糊的认识不存在人类旅行需要的生产力还不够（共四分）

人类旅行需要生产的社会背景和奴隶制社会的旅游发展（人类历史上最早的旅行始于经济目的的商务旅行而非消遣旅行（

进行市场划分（根据宏观和微观标准将旅游者划分成具有相同或相近需求的细分市场）旅游人数、天数、以及旅游消费者的各种变量因素

B.有关旅游开支的影响因素

A.有关客源国市场潜力的因素即决定一个国家出国

新石器时代中期以前，

3分）

今天意义上的旅行和旅游尚

3分）

旅游管理测试试卷

一、填空题（每空

1分，本大题共

20分）

的问世

末期，并在

时期

1.托马斯·库克的活动说明了十九世纪末期人们对旅游的需求已经成熟，

标志了近代旅游业的诞生。

2.就整个世界而言，人类有意识的外出旅行活动应始于一种经济活动。

3.旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别指

。

5.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是6.促发旅游动机产生的精神需要，

奇心的需要，另外一种是消极的

7.国际旅游还可以根据游客的流向区分为两种情况。

或

。

问题，而且更重要的是要解决其中的

。

，游客下分两大

8.旅游交通不仅要解决往来不同地点间的

问题。9.世界旅游组织正式成立于

1975年1月2日，其总部位于

的需要。一种是

，另一种情况则是

、

、

。

的需要，或者说好

主要有以下两种，一种是积极的

、

、

。

和

4.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为

得到了迅速的发展。但这种活动主要不是消遣和度假活动，而是由产品或商品交换而促发的

10.按照旅游者的罗马会议定义，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”

类，一类是在目的地停留过夜的游客，当日往返的游客，称为“二、判断题（只判断正误，每题

1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.1.2.

称为“

”。10分）

”；另一类是在目的地不停留过夜，

2分，本大题共

在旅游研究中，现代旅游通常是指第二次世界大战结束以后，

来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。（）按照国际联盟的规定，员。（

）

（

特别是20世纪60年代以

到国外学习、寄宿在校的学生，可列入国际旅游者统计范围的人

）

（

）

多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者。消遣型旅游者在价格方面不太敏感。

4分，本大题共

旅游动机可进入性旅游批发商现实旅游资源国际旅游组织

6分，本大题共

30分）

简述托马斯·库克的主要活动及其贡献。比较国内旅游和国际旅游的差别。简述经常用到的旅游者类型划分方法。

（

）

世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的非间的组织机构。

20分）

三、名词解释（每题

四、简答题（每小题

一个人实现旅游活动应具备哪些条件？认识这些条件的意义何在？什么是旅游产品？列举并解释旅游产品特点。

10分，本大题共

20分）

试述斯坦利·帕洛格（

Stanly Plog）提出的心理类型理论的要点并分析其认识意义。

20分）

托马斯·库克父子末期，并在奴隶制

五、论述题（每小题

有些经济学家认为旅游业并非是一真正的产业。对此你有何评论？

1分，本大题共

六、填空题（每空

公司

1.托马斯·库克的活动说明了十九世纪末期人们对旅游的需求已经成熟，

的问世标志了近代旅游业的诞生。

原始社会

2.就整个世界而言，人类有意识的外出旅行活动应始于发的一种经济活动。

3.旅游业“三大支柱说”中的三大支柱分别指

和旅游零售商

。

外国人的需要。

入境旅游、华侨

旅行社

、旅游交通

时期得到了迅速的发展。但这种活动主要不是消遣和度假活动，而是由产品或商品交换而促

、旅游住宿

。

4.在欧美国家中，人们根据旅行社所经营的业务类型，将旅行社企业划分为5.我国旅游业的国际客源由三部分人构成，分别是6.促发旅游动机产生的精神需要，

好奇心的需要，另外一种是消极的则是

出境旅游

或

出国旅游

逃避紧张。

空间距离

旅游批发经营商

、港澳台同胞

。

主要有以下两种，一种是积极的探新求异的需要，或者说，另一种情况

7.国际旅游还可以根据游客的流向区分为两种情况。一种是8.旅游交通不仅要解决往来不同地点间的

时间距离

问题。

1975年1月2日，其总部位于

称为“

旅游者

9.世界旅游组织正式成立于

问题，而且更重要的是要解决其中的

马德里

。

，游客下分两大

10.按照旅游者的罗马会议定义，凡纳入旅游统计中的来访人员统称为“游客”

类，一类是在目的地停留过夜的游客，

”；另一类是在目的地不停留过夜，

当日往返的游客，称为“七、判断题（只判断正误，每题

1.2.3.4.5.1.

游览者”。

10分）

特别是20世纪60年代以

（√）

2分，本大题共

在旅游研究中，现代旅游通常是指第二次世界大战结束以后，来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。按照国际联盟的规定，员。（×）

多中心型心理类型的人往往是新旅游地的发现者和开拓者。消遣型旅游者在价格方面不太敏感。

4分，本大题共

旅游动机

旅游动机是激发人们外出旅游的内在驱动力（分）

3分）。

（×）

到国外学习、寄宿在校的学生，可列入国际旅游者统计范围的人

（√）

（×）

世界旅游组织是世界上唯一全面涉及旅游事务的全球性的非间的组织机构。

20分）

八、名词解释（每题

即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的内在动因。2.

可进入性

指旅游资源的所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。即不仅要便利游客的来访，而且要便利游客结束访问后离去。3.

旅游批发商

即主要经营批发业务的旅行社或者旅游公司。

（3分）

所谓批发业务是指旅行社根据自己对市场需求的了解和预测，大批量地定购交通运输公司、食宿接待企业、旅游景点等旅游供应企业的产品和服务，然后将这些单项产品组合成为不同的包价旅游线路产品，最后通过一定的销售渠道向旅游消费者出售。分）4.5.

现实旅游资源

不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。国际旅游组织

国际旅游组织的概念有狭义和广义之分。

狭义的国际旅游组织指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性国际旅游组织。（2分）

广义的国际旅游组织则还包括那些其工作范围部分地涉及国际旅游事务的国际组织，以及专门涉及某一旅业的国际性旅游同业组织。

九、

1.

简答题（每小题

6分，本大题共

30分）

简述托马斯·库克的主要活动及其贡献。

（1）（1分）1841年7月5日，托马斯·库克以包租火车的方式，组织了一次规模很大的团体旅游活动。人们普遍认为托马斯端，这次旅游活动的特点是：

（1）参加者的公众性（2）组织工作的周密性（3）团体规模之大前所未有

（4）为后来托马斯·库克旅行社的建立奠定了基础

（2）（1分）1845年首次出于商业性的目的组织团体消遣旅游：

（1）这次团体旅行活动的特点

A这次团体旅游活动的组织是出于纯商业性的盈利目的B这次组织的团体消遣活动是历时一周的过夜旅游

·库克组织的这次活动标志着近代旅游业的开

（2分）

（3分）（1分）

（1

（1

C做了大量的实地考察工作D编写了一本《利物浦之行手册》E有全程陪同和导游

（2）同1841年组织的旅游活动相比，不同之处在于：

A组织工作的性质不同B参加者的旅游目的不同C组织工作的内容不同

（3）（1分）1872年托马斯·库克首创了组织环球旅游的先例。2.i.

比较国内旅游和国际旅游的差别。

国际旅游，是指一个国家的居民跨越国界，到其他国家或地区开展的旅游活动。其中又分为出境旅游和入境旅游。国内旅游，是指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内其他地方开展的旅游活动。

ii.iii.

国内旅游和国际旅游活动之间的根本差别在于是否跨越国境（表现在以下几个方面（2）从便利程度上看

（3）从直接的经济影响方便看

3.

简述经常用到的旅游者类型划分方法。

旅游者的类型划分不存在绝对不变的统一标准。事实上，人们可以根据研究目的或经营工作的实际需要，选择不同的划分标准。常用的旅游者类型划分标准：

（1）按照地理范围划分，国内旅游者和国际旅游者；（2）组织形式划分，团体旅游者和散客旅游者；（3）按旅行距离划分，远程旅游者和中短程旅游者；（4）消费方式划分，自费旅游者和奖励旅游者；（5）旅行方式划分，游船旅游者和自驾车旅游者；（6）活动内容划分，观光旅游者和度假旅游者；（7）出游目的划分，消遣旅游者和商务旅游者。4.

一个人实现旅游活动应具备哪些条件？认识这些条件的意义何在？一个人实现旅游活动应具备主观和客观两个方面的条件。（1）客观条件：（2分）

足够的支付能力足够的余暇时间

其他影响因素，个人身体状况，家庭状况。（2）主观条件：（2分）

旅游动机

（3）认识意义：（2分）

个人方面的客观条件和主观条件共同决定着一个人能否成为一名现实的旅游者。全面认识这些因素，对于旅游业的经营工作，特别是对于旅游目的地和旅游企业的市场营销工作都有现实的指导意义。

对于收入、时间、身体条件、家庭负担等客观因素，旅游业经营者是无法控制或者说是很难帮助人们克服的，这意味着旅游经营者在选择自己的目标市场时必须重视考虑这些因素。

对于旅游动机，旅游经营者则可采取主动，针对目标市场所追求的需要，利用各

(4分)：

（1）从活动开展的地理范围上看

（1分）

1分）。

种可能途经去激发人们对本目的地或本企业产品的兴趣，从而促进其购买动机的产生。在这方面，旅游业经营者是大有可为的。

5.

什么是旅游产品？列举并解释旅游产品特点。（1）旅游产品的概念（

2分）

总体旅游产品首先是从需求方面提出的。在旅游者看来，其外出旅游全过程中的全部必要开支等于该次旅游的价格。反之，旅游者通过这一价格的支付而获得的一次旅游的全程经历也就是他所购买的旅游产品。

单项旅游产品，就是指旅游企业所经营的设施和服务，或者说是旅游企业借助一定的设施向旅游者提供的项目服务。（2）特点：（4分）

1.无形性2.不可转移性3.不可储存性

4.生产和消费的同步性5.综合性

十、论述题（每小题

1.

i.ii.iii.

10分，本大题共

20分）

试述斯坦利·帕洛格（

Stanly Plog）提出的心理类型理论的要点并分析其认识意义。

帕洛格将人们划分为五种不同的心理类型，自我中心型、多中心型、近自我中心型、近多中心型和中间型。（2分）参见下图（1分）。

其中处在两个极端的心理类型分别是自我中心型和多中心型。

（2分）自我中心型的人，其特点是思想谨小慎微，多忧多虑，不愿冒险。在行为表现上，这一心理类型的人喜安逸、好轻松，不主动和陌生人交往，喜欢熟悉的氛围和活动。

iv.(2分)多中心型的人的特点是思想开朗，兴趣广泛，富有胆量。在行为表现上，这一心理类型的人求新奇、喜刺激、好冒险、善主动，不愿随大流，喜欢和不同文化背景的陌生人接触。

v.vi.vii.

（2分）中间型；（1分）近自我中心型；（1分）近多中心型。

自我中心型

近自我中心型

中间型

近多中心型

多中心型

2.有些经济学家认为旅游业并非是一真正的产业。对此你有何评论？（10分）

（1）（2分）产业的概念：指其主要业务和产品大致相同的企业类别的总称。

（2）（4分）经济学家尤其是宏观经济学家，

看，标准产业划分中不存在这个产业。原因分析：?

从来都不承认旅游业是一个产业；从产业管理来

传统的产业划分标准是：产品或基本业务大致相同或相似。作为旅游业主要构成部分的旅行社、

旅游饭店、旅游交通各有其完全不同的

产品和业

务，不符合产业划分标准，这是根本原因。

?作为标准产业，要有明确的投入和产出，能清晰的界定。

旅游业的投入难以界定，作为旅游基础设施的供水供电、污水处理和作为旅游上层设施的交通都难以界定多少投入旅游多少投入其它；

产出亦如此，绝对数额无法界定，

尤其是散客的购物、娱乐、饮食等开支。故旅游业没有明确的投入和产出。?客观上，二战以后，各个国家又支持和发展旅游业，特别是国际入境旅游，旅游业又是一个实实在在存在的产业。

（3）（2分）旅游业在何种程度上被接受为一项产业

对旅游业的界定标准不是根据

产品或基本业务相同或相似来界定，而是根据其

服务对象

相同，都是旅游者来进行界定的。由此也导致了旅游业的特点如边缘性综合性等。我国从七五计划期间开始将旅游业纳入国民经济发展计划。（4）（2分）旅游业的定义

以旅游者为对象,为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。