智能终端・ 到２０１ ７年年中，手机市场走势最值得关注的两个厂商是华为和 ∈。从实力上看，华为不再把小米当作竞争对手，毕竟荣耀已可独 、米，尽管如此，两家企业之间的话题依然不断，并始终是关 ｊ焦点。 靼信广州研究院Ｉ程贵锋 在品牌忠诚度方面，小米在过去的一 年呈现单边上扬走势，２０１７年６月已经达 Ｎ２０．６％（排名第５，接近ＴＯＰ品牌均值， 并且用户换机频度也高于均值）．这个成 绩相当不错。在用户抢夺与流失的二维分 析中，小米的净流入为正，这对致力于用 户经营模式的小米意义重大，毕竟只有把 众所周知，决定一个手机厂商走势的 户争夺、渠道布局、产品力与对未来趋 把控和布局。一个是曾经被神化的王 叠历过山车走势，卧薪尝胆后意图王者 的小米，一个是根基深厚，不断学习， 于蓝而胜于蓝的王者，而这两个个性鲜 业之间的较量似乎从来没有停止过。 为的存量规模大（占１９％），早期华为在与 运营商合作中有大量的千元机、低端机沉 淀用户，这些用户在换机时．流向选择受 用户规模持续做大，才可能实现真正的用 户经营。尽管如此，相比华为．小米的走 势仍需进一步观察，单边上扬之后的平台 期才是观察重点。 性价比等多种因素的影响；其次，在华为 走向中高端市场竞争时，对于低端市场的 重视程度不可避免地降低了。在衡量用户 品牌忠诚度的下一步手机复购率方面，华 为达３１．５％，仅次于苹果，趋势上是从２０１６ 渠道布局：线下布局异曲同工 新零售需根“弦” ２Ｏ１７年，华为在Ｔ１～Ｔ３市场的份额 均超过２Ｏ％，处于第一位，在Ｔ１、Ｔ２市场 争夺：盛世华为有隐忧 上扬后仍需观察 从中囝电信市场用户换机来源与去向 ｌ看，华为在抢夺异品牌量与用户流失规 个指标同时高居各品牌第一，而在净流 面华为表现不好，低于ＯＰＰＯ、ｖｉｖｏ、苹 ；主要竞争对手。这与一般第三方咨询 统计中，华为市场份额持续上涨有所不 因为第三方咨询公司更多看的是流入 ，年７月的２８％到今年６月的３１．５％，处于高位 小幅上涨趋势，走势健康。但是需要警醒 的是，这个指标需要持续监测，如果一直 维持这种状态，当抢夺能力下降时，趋势 的逆转也并非不可能。 随着ＴＯＰ５品牌市场份额已经接近 ８０％的高度集中，苹果、华为、ＯＰＰＯ、ｖｉｖｏ 领先优势扩大。而华为在高线市场的优 势，笔者认为更多还是品牌与产品力不断 提升的结果。在Ｔ４及以下市场．华为相比 ＯＰＰＯ、ｖｉｖｏ的差距缩小，则某种程度上体 现了华为在低端市场线下渠道布局的成效 初显，彰显出华为对优秀模式学习与超越 的基因。其实，从小米模式到０Ｖ模式，华 等市场主导品牌第一来源为自有品牌换机 就显得不足为奇了。虽然，对于终端厂商 而言，销售量是最主要的ＫＰＩ，但在当下存 量零和竞争态势下，如何保留住自己的用 户成为厂商的重要课题。毕竟留住一个用 户比抢夺一个异品牌用户难度小些。 为都是在学习中超越。而据华为２０１７半年 财报显示，目前华为的县级体验店数量已 经上升至１５５６家，市级体验店增至５３１家， 合计２０００家左右．这说明华为将继续把线 无论是出货量或者是销售量。 这个有没有风险呢？显然是有，但也 、惊慌。原因有二：首先在电信市场，华 ＝＝！ 推荐值领先，３０００元以卜＿ｆ勺１Ｍａｔｅ９、Ｐ１Ｏ 均表现灾ｌ｝｛ 在回头荷前煳做线上热 Ｉ ｆ线下 价ｆ ．流畅性 ｊ顷ｈｉ：１＇１９优垮可以…７００ ～１００Ｏ元ｌｆ火速延川Ｉ．以ｌｆｊ］Ｉ ｉ领ｍ场 炒的华为Ｐ１ ０“内存『ｊ”， 销量影 Ｉｆ ｌ小米 红术４Ａ 分，净卅荇似６ ３％ 此价化区问ｍｆ ０． １） 挝卜．ｎＪ 做…姑 力 满意瞍达８０ ３ 灾ｆＵ．进 继 续航 障的 小人。从本源看， 为 该庆 幸的足人时——市场尚兀致命的竞品替 代． 究 住丁高端消 并购 冈索 流畅 、质计提 ｒ 主要［１＿ 忡决定。但从长期看．这一“闪 暇”对 乎为 是一剂警醒良药， 竞偶 一一一一一一一一一一一一一一一一一一 一一一一一一 尔ＨＪ现 题 ＿人，ｆＥｉ如若没 及＿ｊ、ｊ ｆｔｉＪ￣］Ｌ． 怫 的 火址必然，巾此悄米的将是 未来：抢夺Ａｌ 连锁效 。 小、术，｝： 绎历了２０１ ５ 年产 ５ “痛楚”之 ， 抓 ， 品与质 进步 娃。 ２Ｏ１６～２０１７￣１－： 的新 表脱 不俗，例女¨ 续航、双摄Ｌ 的积极补缺． 仝而屏、陶瓷材质 韵积极探索等．＿Ｅ逐步 赢回ｍ场的信心。向 通信性能这一传统 弱项ｔ ，中 ＩＵ 终端通信性能 测报告 示．／Ｊ、米Ｎｏｔｅ２、小米５ｓ ｐｌｕｓ、红米Ｎｏｔｅ４ｘ ３ 聃 画ｌ 体更级 产品力：华为旗舰产品力引领 小米进步明显 通信性能方 求足华为的立ｒ 之 本 传统优势，华为、荣耀的重点机 ，ｌ ｊｌ ｑ移动、中ｒ 乜 的通信性能测许报 ，款机型进入分价格段４Ｇ性ｔ￣－ＴＯＰ５．进步明 显，而小米Ｎｏｔｅ２更是成为２０Ｏ０－己～３０００元 价位综合通信 能第一名。从综俞泮定再， 在品粹综合通信性能上．小米已经进入领 先ｆ ｆ－ｋｌＪ。 从＿仝 通终端消费者凋研行．干元 ｛的消赀痫 。备 受火 的流畅 ・Ｉ｛Ｉ均处存 他，此处厄需赘述。从刑 反 舌，华为 Ｉ… 端机型的满意度与 Ｉ，ｌｔ顽疾】 逐步 解决，满意度、 净推荐ｔｆｉ均持 续走离。但干 元以下‘的痫点 则比较突出， 流畅性与质量 仍是痛点。从 现订ｍ场看， 华为（含荣辉） 在千儿以上
