了解销售与收款业务循环的主要业务流程 主要业务流与“„认定程 有关 1．了解销售部门接受顾营业收入客订购单情“发生” 况 （1）销售业务员接受顾客订购单，客户订购单也是能为销售交易的发生认定提供补充证据； （2）经销售经理对顾客订购单授权审批，审批订购单是否符合企业的销售，比如是否符合该产品的销售单价、运费支付方式、交货地点、三包承诺等； （3）销理部门根据审批后的顾客订购单编制连续编号的销售单，销售单是证明销售交易发生的有效凭据。 （1）信用管理经理按照赊销进行信用批准，复核顾客订购单，并在销售单上签字； （2）对于超过既定信用规定范围的特殊销2．了解信用应收账款的售交易，企业应当进行集体决策； 管理部门信“计价和分（3）信用批准的目的是为了降低坏账风险，由用批准情况 摊” 信用管理部门负责； （4）信用管理部门与销售部门不能是同一个部门，要实施职责分离 营业收入的3．了解仓库仓库部门根据已批准的销售单供货，并编制连“发生”认部门发货情续编号的出库单，目的是为防止仓库在未经授定和“完整况 权的情况下擅自发货。 性”认定 4．了解按销装运部门（应与仓库部门分离）按销售单装运营业收入的售单装运货货物，装运凭证是证明销售交易是否发生的另“发生” 物情况 一有效凭据 开具账单包括编制和向顾客寄送事先连续编号的销售。 为了降低开具账单过程中出现遗漏、重复、错误计价或其他差错的风险，应设立以下的控制5．了解销售程序： 部门开具账（开和（1）开具账单部门职员在编制每张销售之单情况 寄送销售发前，检查是否存在装运凭证和相应的经批 票） 准的销售单。目的是为了控制“发生”认定的（难点内容） 错误，即确保只对实际装运的货物才开具账单，无重复开具账单或虚构交易。 （2）依据已授权批准的商品价目表编制销售，目的是为了控制“准确性”认定的错误，即确保按已授权批准的商品价目表所列价格计价开具账单。 （3）检查销售计价和计算的正确性，目的是为了控制“准确性”认定的错误。 （4）将装运凭证上的商品总数与相对应的销售上的商品总数进行比较，目的是为了控制“完整性”认定的错误，即确保所有装运的货物都开具了账单。 在手工会计系统中，记录销售的过程包括区分赊销、现销，按销售编制转账凭证或现金、银行存款收款凭证，再据以登记销售明细账和应收账款明细账或库存现金、银行存款日记账。 注册会计师主要关心的问题是销售是否记录正确，并归属适当的会计期间。（上市公司高估资产和业绩） 记录销售的控制程序包括以下内容： （1）只依据附有有效装运凭证和销售单的销售记录销售。这些装运凭能证明营业收入证和销售单应能证明销售交易的发生“发生”认定 及其发生的日期。 （2）控制所有事先连续编号的销售发能证明营业收入票。 “完整性”认定 6．了解财务能证明营业收入部门记录销（3）检查已处理销售上的销“准确性”认定和售情况 售金额同会计记录金额的一致性。 应收账款“计价和 分摊”认定 （难点内容） （4）记录销售的职责应与处理销售交不相容职务相分易的其他功能相分离。 离原则的要求 营业收入“发生”（5）对记录过程中所涉及的有关记录认定、 的接触予以，以减少未经授权批准应收账款“完整的记录发生。 性”认定 能证明应收账款（6）定期检查应收账款的明细账“计价和分摊”认与总账的一致性。 定 能证明营业收入（7）定期向客户寄送对账单，并要求“准确性”认定和客户将任何例外情况直接向指定的未应收账款“计价和执行或记录销售交易的会计主管报告。 分摊”认定 7．了解办理和记录现金、银行存款收入情况（最担心货币资金失窃） 8．了解办理和记录销货退回、销货折扣与折让情况（不相容职务相分离，实物验收入库，会计处理） 9．了解注销坏账情况（与授权控制有关，同时影响应收帐款“计价和分摊”认定） 10.了解提取坏账准备情况（该控制影响应收帐款“计价和分摊”认定）。
销售与收款循环的特性主要包括两部分内容：一是本循环所涉及的主要凭证和会计记录；二是本循环中的主要业务活动。 （1）主要凭证和会计记录：
①顾客订货单。 ②销售单。
销售方内部处理顾客订货单的依据。 ③发运凭证。
在发运货物时编制，可作为向顾客开票收款的依据。 ④销售。
会计账簿中记录销售的业务的基本凭证。 ⑤商品价目表。 ⑥贷项通知单。
用来表时销货退回或销售折让而引起的应收销货款减少的凭证。 ⑦应收账款明细账。 ⑧主营业务收入明细账。 ⑨折扣与折让明细账。 ⑩汇款通知书。
汇款通知书是一种与销售一起寄给顾客，由顾客在付款时再寄回销货单位的凭证。采用汇款通知书能使现金立即存入银行，可以改善资产保管的控制。 ○11现金日记账和银行存款日记账。 ○12坏账审批表。 仅在企业内部使用。 ○13顾客月末对账单。 ○14转账凭证。 ○15收款凭证。
（2）销售与收款循环中的主要业务活动 ①接受顾客订单。
整个销售与收款循环的起点。 很多企业在批准了顾客订单之后，下一步就应编制一式多联的销售单。销售单是证明管理当局有关销售交易的“存在或发生”认定的凭据之一，也是此笔销售的交易轨迹的起点。 ②批准赊销信用。 由信用管理部门批准。
设计信用批准控制的目的是为了降低坏账风险，因此，这些控制与应收账款净额的“估价或分摊”认定有关。 ③按销售单供货。
仓库按经批准的销售单供货。
④按销售单装运货物。
供货与装运货物应分离，可以避免装运职员在未经授权的情况下装运产品。 ⑤向顾客开具账单。
这项功能针对的主要问题是：一是否对所有装运的货物都开具账单（完整性）？二是否只对实际装运的货物才开具账单，有无重复开具账单或虚构交易（存在或发生）？三是否按已授权批准的商品价目表所列价格开具账单（估价或分摊）？ 开具的控制程序：一开具账单部门职员在编制每张销售之前，应检查是否存在装运凭证和相应的经批准的销售单；二应依据已授权的批准的商品价目表编制销售；三检查销售计价和计算的正确性；四将装运凭证上的商品总数与相应的销售上的商品总数进行比较。 ⑥记录销售。
记录销售的控制程序：一只依据附有有效装运凭证的和销售单的销售记录销售；二控制所有事先连续编号的销售；三检查已处理销售上的销售金额同会计记录金额的一致性；四记录销售的职责应与处理销货交易的其他功能相分离；五对记录过程中所涉及的有关记录的接触予以，以减少未经授权批准的记录发生；六定期检查应收账款的明细账与总账的一致性。七定期向顾客寄送对账单，并要求顾客将任何例外情况直接向指定的未涉及执行或记录销货交易循环的会计主管报告。
记录销售职能，注册会计师主要关心销售是否记录正确，并归属适当的会计期间。 ⑦办理和记录现金、银行存款收入。 要点：如数、及时记录并存入银行。（汇款通知书） ⑧办理和记录销货退回、销货折让与折扣。 要点：恰当授权、职责分离。（贷项通知单） ⑨注销坏账。
要点：证据确凿，恰当审批，及时调账。 ⑩提取坏账准备。
坏账准备提取的数额必须能够抵补企业以后无法收回的销货款
