向水务部门投诉，或者打12388举报电话向监察局投诉。可以去市水利局下属单位“农村饮用水办公室投诉。因为自来水是城市供水企业生产，但由市水利局下属单位“农村饮用水办公室”管理的，他和供水企业的关系是合作关系，管网由水利局铺设，收费也是农村饮用水办公室管理，收取的水费由农村饮用水办公室向自来水公司缴纳，并支付管理成本。水务局负责统一管理本市水资源（包括地表水、地下水、再生水、外调水）；会同有关部门拟订水资源中长期和年度供求计划，并监督实施；组织实施水资源论证制度和取水许可制度，发布水资源公报；指导饮用水水源保护和农民安全饮水工作；负责水文管理工作。
1、如果发现污染可以向当地县级以上环保局举报
2、或者12369电话举报
3、不行再向上级环保部门举报或当地举报。城市供水价格应当按照生活用水保本微利、生产和经营用水合理计价的原则制定。城市供水价格制定办法，由省、自治区、直辖市规定。法律依据：
《城市供水条例》 第二十六条 城市供水价格应当按照生活用水保本微利、生产和经营用水合理计价的原则制定。城市供水价格制定办法，由省、自治区、直辖市规定。
