关键词:高职;营销人才;行校融合;课程体系;教学模式
《现代职业教育体系建设规划》(2014-2020年)明确提出:职业院校应当在和行业的指导下对接职业和岗位需求,调整专业课程体系,培养适应区域经济发展需求的人才。重庆工商职业学院市场营销专业作为国家骨干高等职业院校重点建设专业,基于重庆“五大功能区域”发展战略,确立以职业能力培养为重点,注重创新创业教育,综合素质教育贯穿始终的“行校融合、三维渗透、三级推进”人才培养模式,培养能适应互联网+时展的“四能四会”新型营销人才。。
一、行校深度融合,人才培养模式创新
(一)深入行企,剖析了市场人才需求
深入重庆商贸流通、服务业等多个行业调研,走访了重庆市电子商务协会、市企业联合会、重庆猪八戒网络有限公司、重庆人人斑竹网、合川移动、重庆永辉等几十家行业协会和企业,通过专家访谈、实地观察、随岗体验等方式,调研了典型企业的营销岗位需求及发展趋势,剖析了市场对于营销人才的需求。
(二)校企联动,明确了营销职业岗位能力
通过教学指导委员会专家研讨,对基层、中层、高层营销岗位工作内容进行分析,明确了各层级营销岗位人员应具备的职业能力,将本校市场营销专业人才培养定位以基层营销岗位为过渡岗位、中层营销岗位为目标岗位,重点培养学生的调研和销售能力(包括网络调研和网络销售能力)。据调查,企业普遍认为营销人员的职业忠诚度不高,特别是基层营销人员,流动性高,压力较大,初期待遇较低,很多营销人员没将营销工作作为事业对待,往往半途而废,难以做出成绩。基层和中层营销人员除了需要掌握基本的营销知识和技能外,职业素养至关重要。因此,在市场营销专业人才培养中,注重职业能力培养的同时将素质教育贯彻始终,并强化创新创业教育,特别是创新创业的意识和精神的培养。
依托学校“政行校企合作发展理事会”,与行业企业专家共同研讨和论证,为适应互联网时代的发展,从学生职业能力形成的基本规律出发,以培养面向现代商贸流通业的基层和中层营销岗位人才为目标,以调研和销售职业能力培养为重点,综合素质教育贯穿始终,强化创新创业能力培养,市场营销专业确立了“行校融合、三维渗透、三级推进”人才培养模式。即:以职业能力培养为重点,将理论教学、实践教学和综合素质教育三者相互渗透、有机融合,通过实施项目引导、任务驱动的教学,使学生能力培养沿职业通用能力,到职业专门能力,再到职业综合能力的通路逐级递进,使人才培养规格达到校企共同确定的能适应互联网发展趋势的能说、能干、能想、能学,会销售、会调研、会策划、会管理的“四能四会”人才目标。
二、共同设计课程体系,知识素质能力三维渗透
(一)以养成职业综合素质为目标,构建系统化学习领域
确定以职业素质教育为主线,增加以创新创业活动、社会公益活动、文体活动、学生社团活动等组成的《素质拓展活动教育》课程,通过“先锋营销协会”、“KAB创业俱乐部”、“火凤凰”鼓阵等社团,进行学生自主实践,学生可以获得2个素质学分。。
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(二)以形成岗位核心能力为导向,共同优化专业核心课程
以行业企业对营销岗位要求为标准开发专业课程,制订学习领域的课程标准、课程实施方案、多媒体课件等课程资源。在优化专业核心课程过程中,对《市场营销》、《大学生创新创业训练》、《市场调研与分析》、《广告实务》等课程进行优化,增加互联网模块,包括网络调研、数据分析、数据库营销、“病毒”营销等内容。建成了《市场营销》市级精品资源共享课,完成了《网络营销》、《大学生创新创业训练》等5门网络优质核心课建设,出版了《市场营销策划》、《市场调查与分析技术》等4本优质核心课程教材,完成了重庆市教委重点项目《高职营销沙盘模拟综合实训创新与实践》等4项教改项目。
(三)依托嘉陵江发展研究中心,共建专业教学资源库
依托学校嘉陵江发展研究中心中心,建设了基于moodle平台的《市场营销》、《网络营销》、《大学生创新创业训练》、《市场营销策划》、《广告实务》等主干课程,校企共同创建的网络课程资源向学生开放,供学生自主学习,为学生构建了网络化的、开放的学习空间。。
三、共同优化教学模式,职业能力培养三级推进
(一)课堂模拟实训,透析理论知识
借助学校“政行企校”合作发展理事会,利用行业协会丰富的企业资源,选派10余人次专任教师暑期挂职,参与企业的真实经营活动,深入了解企业营销工作流程和要求,专任教师与企业教师协作,共同开发设计基于企业典型工作任务共同开发设计了节日活动促销、商品药品陈列、饮料区域推广等教学项目,形成以企业真实项目为导向,任务为驱动的教学模式。让学生在完成工作任务的同时,深入理解市场营销相关专业知识。
借助建成的各类实训条件,与真实项目有机结合,通过完成相应工作任务,增强学生对理论知识的理解和解决实际问题的能力,提高教学质量。学生基于moodle平台,利用建成的网络学习资源,自主学习,课堂讨论,教师释疑,将网络资源有机融入课堂教学,实施混合教学、翻转课堂,有效的提高了学生的学习能力,提升了教学质量。网络资源的应用,为学生提供了“无时无刻、无处不在”的泛在学习平台,也适应了“互联网+”时代的融合教学趋势。
(二)校内技能练兵,强化实践能力
秉承“人才共同育、成果共同享”的理念,校企共同组织开展“营销技能大练兵”、“营销创意创业大赛”、“商品陈列大赛”等技能大赛,专任教师和企业兼职教师共同指导,增强学生解决企业实际问题的能力,也为企业相关营销活动提供参考。
为适应新时期创新创业教育要求,市场营销教学团队面向全校开设了《大学生创新创业训练》课程,培养大学生创业意识和提高创业能力。我校成为重庆高职院校中唯一获中华全国青年联合会、国际劳工组织授予 “大学生KAB创业教育基地”和“大学生KAB创业俱乐部”的学校。随着互联网的发展,专业建设与时俱进,与重庆斑竹科技有限责任公司联合进行“人人斑竹网”的测试与推广,设计了在“人人斑竹网”上“自助建站、网络推广”的应用项目,并举办“人人斑竹网”个人网页制作大赛、“人人斑竹・创业之星”电子商务大赛;与重庆猪八戒网络科技有限公司开展“猪八戒”威客网 “DIY产品”宣传推广,设计了创意营销应用项目,并共同举办“猪八戒杯”商务模拟综合大赛等;与重庆博恩集团旗下专门从事互联网运营和投资的信蜂科技公司合作,借助“大学生KAB创业俱乐部”启动面向全国大学生的“千校万人”创业资助计划,同学们通过微商APP平台,真实经营,磨砺实战能力,获胜者获得总额6万元的创业基金。通过大赛,强化了同学们“营销+互联网”的理念和实作技能,也有助于企业营销推广。。
(三)校外顶岗实习,提升实战能力
依托学院校企合作工作委员会社会服务专委会,积极拓展与重庆联诚医药、重庆市家庭服务业创业孵化基地和合川步步高等企业的紧密合作,引入企业真实项目,充分利用企业资源开展实战训练。以营销管理咨询推广中心为主体,组织专业学生积极参与重庆联诚医药“神秘顾客”调研项目,专任教师担任项目经理,指导学生进行企业分析、调研方案撰写与实施等,提高了学生实战能力;学生实习期间在重庆市家庭服务业创业孵化基地从事具体家庭服务项目经营,增强了同学创业实战能力;。学生顶岗实习、工作实践,“教学做”融合,在“做”中增强“学”的效果,在“学”中提高“做”的水平,形成良性循环。
四、“校企社”三方评价,人才培养质量显著提升
学校教学督导、领导、同行随机听课、学生期末评教,促进了教师教学水平提高;依托学院校企合作工作委员会,专业教师、辅导员到实习、用人单位,与企业各级管理人员、实习学生、毕业生交流座谈,开展用人单位满意度调查、毕业生追踪调查,及时了解和掌握企业、社会评价,确保专业培养符合企业、社会需求。重庆市教育评估院最近一次的全市专业排名中我校市场营销专业名列高职第一,人才培养质量得到社会广泛认可;2012年-2014年连续三年招生人数稳定在200人左右,单独招生的报名人数和录取分数也逐年提高;毕业生双证书获取率达到98.56%,就业率达到99.47%,专业对口率达到97.10%,用人单位满意度达到98.36%,毕业生就业薪酬平均达到3200元以上。
参考文献:
[1] 吴建荣.高职“四能四会”型营销人才培养的实施路径研究[J].教学研究,2014(6):109-111.
关键词:威海地区报关与国际货运专业课程体系
一、行业背景和专业发展前景
改革开放以来,我国对外经济贸易和国民经济取得了举世瞩目的成就,2008年我国进口贸易额居世界第三位,出口贸易额跃居世界第二位,吸引外资连续十年居发展中国家之首。2009年我国货物出口额超过德国,跃居世界第一位。2010年,中国对外贸易总额世界第二,仅次于美国。这些都为报关与国际货运业的发展奠定了基础;。
报关与国际货运业作为我国对外经济贸易工作的重要组成部分,在改革开放的过程中逐渐从小到大,从改革开放之前的独家企业到目前的68000多家,无论在数量上还是在质量上都得到了长足的发展,而且其发展呈现大幅上升势头。
报关与国际货运业务覆盖了国际贸易、国际运输、现代信息技术、国际商务、法律等诸多方面的知识,对从业人员的基本素质、知识水平、经验积累等要求越来越高。因而培养适应报关与国际货运行业一线发展需要,具备良好的专业知识和较高实践工作能力的高等应用性人才为我国经济建设服务已然成为高等职业教育的一项紧迫任务之一。
二、威海地区人才需求情况
威海市地处山东半岛最东端,三面临海,与朝鲜半岛海上距离最近,开通了国内第一条到韩国的客运航线,后又相继开通了到日本及港澳地区的航线。该区位优势非常有利于威海市与其他国家和地区开展广泛的贸易关系,吸引外资,发展外向型经济。
报关与国际货运业作为服务经济贸易中的一个重要组成部分,在区域的经贸合作中,扮演着十分重要且不可替代的角色。因此,报关与国际货运专业学生适合的就业岗位很多,毕业后可从事报关行、外贸企业、进出口公司、海关、货运公司、物流企业、大型企业、国际货运公司等从事报关、货物运输、货源组织、对外销售、仓储管理等方面的工作。
2011年3月至6月,我们对报关与国际货运专业的人才需求情况先后做了四轮市场调研,调研目的:适应社会对报关与国际货运专业人才的需求,根据市场需求确定本专业建设方案和教学改革内容,进一步提高本专业学生的就业质量;调研对象:以用人单位和中小企业为主(威海科日贸易有限公司、威海纺织集团进出口有限责任公司、山东艺达有限公司、威高集团、威海金丰货代公司、威广物流有限责任公司、威海新海丰物流有限公司等毕业生安置率较高的40多家企业),其次为本专业的03、04、05、06级毕业生;;
(1)现有毕业生的就业状况;
(2)企业对毕业生的使用情况及人才需求情况;
(3)毕业生对本专业课程设置的信息反馈;
(4)学生就业岗位群所需能力。
调研结果显示报关与国际货运人才具有稳定的社会需求。结合对威海及周边地区的调查,未来五年内,对该专业的人才需求至少在1000人以上。
三、报关与国际货运专业课程体系构建思路
通过分析社会需求,进行企业调研,与校企合作单位威海科日贸易公司、威海新海丰物流公司、文登艺达集团等外贸类企业共同开发,基于职业分析,构建基于工作过程的课程体系,重构教学内容,与企业实践专家深入分析专业面向的岗位,遴选岗位典型工作任务以及工作任务所需要的知识和技能,设计学习任务、开发课程标准,重视操作、强化技能,形成工作过程导向的报关与国际货运专业课程体系、专业标准与课程标准。
1、基于职业分析构建课程体系
基于报关与国际货运专业岗位群典型工作任务,以能力培养为主线,将报关员、报检员、单证员、国际货运资格等职业资格认证考试内容融入到专业课程体系。将单证员与《国际贸易理论与实务》、《国际商务单证实务》课程融合,将报关员与《报关理论与实务》课程融合,将报检员与《商检理论与实务》课程融合,将国际货运资格与《国际货物运输与保险》课程融合,即在职业分析的基础上,以报关与国际货运涉及到的相关岗位典型工作任务为线索,以报关与国际货运岗位职业环境和真实业务为载体,融合行业职业标准要求,构建课程体系。我们将专业职业能力培养分为3个平台,分别是:职业基础能力培养平台、职业能力培养平台、职业发展能力培养平台。分别找出与之对应的课程体系与能力体系如下。
(1)职业基础能力培养平台
职业基础能力培养课程:经济学基础、会计基础、大学英语、计算机基础、经济数学、国际贸易理论与实务、INTERNET应用。
(2)职业能力培养平台
职业核心能力学训课程:报关理论与实务、国际商务单证实务、国际货物运输与保险、集装箱及多式联运、外贸函电、剑桥商务英语、现代物流管理、国际市场、营销与调查。
(3)职业发展能力培养平台
职业发展能力学训课程:大学生心理健康、商务礼仪与谈判、大学生职业发展与就业指导、专业知识讲座、职业资格证书、职业技能大赛、顶岗实习、毕业设计。
2、基于工作过程重构课程内容
基于工作过程重构了课程内容,尤其是专业核心课的课程内容,突出工作过程特征,在学习领域课程描述中强调了工作对象、工具与材料、劳动组织、工作方法和要求这些工作过程要素。
以《国际商务单证实务》课程为例:该课程是报关与国际货运专业的专业核心课,我们基于工作过程,重构了课程内容。通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的项目教学,从而在培养学生自主学习、团结协作的能力以及良好的沟通与表达能力基础上,重点培养学生的创新思维和解决问题的方法,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能、处理实际问题的方法和综合素质。
关键词: 校企合作;职业实践能力;就业导向
中图分类号:G7 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2012)06-0159-01
0 引言
目前的现实情况是,高职院校的人才培养方案及教学内容同社会岗位需求脱节;对学生职业实践能力的培养,在强度上不够,也缺乏针对性:毕业生岗位适应能力差,就业率不高。我们分析这些问题,不难看出其解决的关键是要突出就业导向,提高学生的职业实践能力。基于以上分析,我们从就业教育服务体系、共建专业建设指导委员会、以职业实践能力为主的人才培养方案等方面对高职教育教学过程创新进行探讨。
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解决学生的就业问题,培养深受企业和社会欢迎的高技能人才,无疑是衡量学校人才培养是否成功的不二法门,如何培养?首先,在人才培养上要“适销对路”,在学校专业设置、人才培养目标定位,实践课程的安排,教学内容的取舍上,要充分利用校企合作的优势,使专业设置和教学内容的安排在企业需求下安排进行,为企业提供“定单培养”服务。其次,为使人才培养质量达到“适销对路”水平,确立对学生的职业能力发展提供全程就业指导、要充分利用企业实训场所、兼职教师、企业信息,有利推进岗位高强度训练,高效率、高质量推进实践教学,确保学生毕业时具备较强的就业综合能力。
2 校企双方共建专业建设指导委员会
专业建设指导委员会应在校企双方的配合下开展,它是有效开展学生职业实践能力教学的首要前提,只有充分了解企业对岗位操作技能的需求,才能制定科学的人才培养计划、设置合理的课程体系,以提高职业实践能力培养的针对性和系统性。而要充分了解企业岗位的需求,争取企业参与高职教学的全过程,是最好的途径与方式。
3 研究以职业实践能力为主的人才培养方案
人才培养方案的具定过程,最好是学校联合企业相关专家,与教研室老师讨论进行,从职业岗位能力的要求出发,按照“社会需求调研——分解岗位工作过程——分析工作任务——进行教学转化分析——确定课程模块——编写课程标准——制定人才培养方案。其中,分解工作过程,要将工作岗位所要求的专业知识、技能和工作规范一一进行排列,并对工作职业岗位的工作职责进行分解,确定职业岗位对职业能力的要求。
4 突出实践教学内容,加强教学体系改革
教学体系的改革,必须立足突出实践教学内容。
4.1 加强职业技能培训 在这一阶段主要是培训学生职业岗位有关的技能、技巧,通常立足校内实验室进行。实际上,在此阶段要完成两类职业基础技能的培训,一类是简单的专项技能培训,另一类是复杂的专项技能培训。以《市场营销原理与实操》为例,如基本理论的培训属于简单的专项技能,一般在课程表内随堂分散进行;随后的消费者行为分析、市场调研、广告策划等中高级基本技能培训,可放在企业进行,均为讲练结合型教学。该阶段结束时,组织学生参观企业获得体验性认知,通过体验性认识加深对课堂知识的理解。
4.2 加强职业综合技能培训 如《广告策划与管理》实践部分属于综合性技能,我们在上本门课程的实践教学中,安排学生参观调研增城市小楼镇度假酒店的调研,企业负责人员给学生提出三个问题:①如何做广告吸引目标人群;②投资的1.5亿在两年内采取什么措施才能收回?③如何保证酒店的入住率达到95%以上?学生带着问题思考,并写出广告策划书,完成调研报告,根据目标市场设计新颖的广告,学期末企业验收学生的成果,对被采纳的方案,企业适当给予学生补助,这种项目导向的方式大大提升了学生学习的积极性和创造性。这种综合技能的培训,是产学结合型教学。
5 全力推行双证书制度,努力培养“一专多能”人才
双证书制度是指学历文凭和职业资格证书制度,是指在学生毕业时,能拿到两个证书:国家承认学历的毕业证书和国家职业资格证书。这一制度是高技能应用型人才培养特色的体现,随着大学生就业压力的不断加大,“双证书”制度成为提高就业率的一个不可缺少的途径。高职院校通过实施“双证书”制度,可以推动工学结合、校企合作的人才培养模式,从而提升教师素质,提高教学质量,增强学生的就业能力。为达到这一目标,这就要求我们要深化教学改革,使学科专业结构、课程体系和教学方法均符合上述要求。
6 总结
广东省中长期教育改革和发展规划纲要指出:突出教育质量,要培养学生勇于探索的精神和善于解决问题的实践能力(2010-2012年)。高职高专培养的人才是操作型、技能型人才,人才培养模式应以提高学生的综合素质为根本宗旨,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,在这一基础上,能够形成目标突出,特色鲜明、针对性强,符合工学结合人才培养模式要求的高职教学改革,重点突出学生的职业实践能力,在教学中应采取理论教学与实训实习相结合、学校教育与社会实践相结合、分散实习与集中实训相结合、专兼职教师相结合,使专业课程教学直接进入生产前沿、教学过程与企业生产过程直接相连,将工作过程职业化,职业过程教学化,全面提升学生的职业素养和职业能力,全力提升学生的职业实践能力,走特色办学、创新发展之路。
参考文献:
[1]洪惠明.实践职业活动导向教学,建构现代技工教育创新模式[M].中国校长领导力.北京:九州出版社,2010年.
[2]龙伟,李平.论高职院校校企合作订单培养模式的创新与发展[J].山西省:经济师,2009年.
【关键词】大学生 创业 自主创新
大学生创业的重要意义
大学生创业有利于促进知识经济社会的发展。随着人类社会的不断发展,社会经济从以使用人力资源与自然资源为主的农业经济时代和以使用能源与机器为主的工业经济时代,进入到以知识和科技为主的知识经济时代。知识成为社会经济发展的决定因素,在日趋激烈的市场竞争中,谁拥有了新知识、新技术,谁就在竞争中占据主动权,处于竞争的优势地位。所以国家的发展需要大量知识丰富、懂管理、会经营、具有创新能力和开拓精神的高层次的管理和专业技术人才。当代大学生受过高等教育,经过系统的专业教育培训和技能训练,他们掌握了最新的科学技术知识。因此,大学生创业必然促进大学生将所学习的科学文化知识和社会发展的实际结合起来,充分发挥大学生的主动性、积极性和创造性,使科学知识、技术直接转化成生产力,有力地促进生产力的发展,更加有力地推动知识经济社会的发展。
大学生创业有利于实现民族自主创新。创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。随着国际竞争的日趋激烈和国内经济的不断发展,决定成败的关键因素是大力发展民族自主创新的产业。只有具有民族自主创新的品牌才能立于不败之地,一味地模仿和依赖于他人,始终会落后和受制于人。大学生创业将有力地促进更多的大学生加入到自主创新的行列,他们将竭尽所能地发挥他们的聪明才智,去开拓创新,发明创造,研发出自主创新的品牌。国外众多先进的高科技产业,比如Yahoo、Excite、Netscape等公司就是在斯坦福校园的创业氛围中诞生的。大学生极富想象力和创造力、不拘泥于权威,不因循守旧,又具有扎实的专业基础,给他们创造合适的条件,他们必定能创造出更好的具有自主创新特点的品牌,他们是民族自主创新的生力军。
大学生创业有利于促进高等教育改革发展。高等教育的功能是培养人才,进行科学研究,更好地服务社会。大学生创业要求高等教育培养高素质的创新型人才,这就要求促进高等教育进一步改革和发展,更新理念,转变思想,改革教育模式,加强素质教育,从人才培养方案、课程设置、教学内容、教学方法等方面进行改革和创新,并将创业教育贯穿于教育的始终,培养具有丰富知识、较强适应能力、竞争能力、创业能力和开拓创新精神的复合型人才,为社会主义现代化建设服务。
大学生创业有利于缓解当前就业压力。当前由于受国际金融危机的影响,国际经济发展速度变缓,产业结构面临调整,行业竞争激烈。另外我国高校从精英教育开始迈向大众化教育,高等教育的规模迅速扩大,毕业生就业压力增大。2010年我国大学生毕业人数达到630万,大学生创业无疑能缓解大学生就业压力,大学生不再只是依靠单一的就业方式,可以通过创业来更好地实现就业。只要为大学生创造创业的良好环境,大学生可以充分发挥创业主动性和积极性,他们会结合自己的专业特长以及社会的需求进行创业,实现自己的人生价值。
我国大学生创业存在的问题
大学生创业的思想意识不强。一是大学毕业生受传统就业观念的影响较深,经历了从“计划分配”到“供需见面”、“双向选择”再到“自主择业”、“自主创业”等阶段,大学生对创业的认识理解不够深入。二是人们对职业的认识存在高低贵贱之分,普遍对行政事业单位、国营企业、外资企业、合资企业比较认同,对私营企业和个体企业不认同。三是大学生创业还存在一定的困难,成功的几率较小。四是现行的教育模式对创业教育不够重视,对大学生创业意识的教育引导不够,致使大学生创业意识不强。
大学生创业的素质能力不足。由于应试教育的结果,学生从小所受的教育就是对现有知识传授,学生缺乏创造能力和创新精神,再加上高等教育基本以专业为主对学生进行教育,学生对本专业的知识了解较多,对跨专业的知识缺乏了解,综合能力不强,应变能力不强,学校对创业的教育重视不够,致使大学生创业的能力素质出现不足。具体表现在:一是分析判断决策能力不强,对市场调研、产品研发等方面不了解。二是经营管理能力不强,对企业的生产管理过程包括生产组织、计划的编制、调度,质量控制等工作不熟悉,对企业的人事管理、运行方式、资金的管理等都缺乏了解,无法有效协调人财物的管理。三是社交能力不强,大学生长期接受学校教育,参加社会实践的机会不多,社交方面的能力差,与社会、企业、媒体客户等的沟通协调能力不强。四是风险承担能力不强,大学生经历的挫折和失败少,资金较少,一旦遇到困难和风险,就无法承担。
大学生创业的环境有待进一步改善。创业环境是创业的外部条件的总和,对创业的成长和发展具有促进和推动作用。一是扶持力度,国家先后出台了一系列扶持,分别就改善创业环境、强化创业培训、提高创业能力、健全服务体系等方面给予大力扶持,但扶持力度还需进一步加强。二是创业的社会氛围不浓,由于缺乏创业的氛围,风险意识不强,以及宣传教育等方面还不够,缺乏敢为人先、敢冒风险、敢于创业、勇于竞争和宽容失败的精神。
大学生创业的对策分析
加强创业教育,培养大学生创业能力。创业教育是指对学生进行系统的创业知识的传授,提高创业意识和品质,锻炼创业能力,培养创新精神,使学生能走向社会实现自主创业,促进全面协调发展。一是要通过大力宣传,转变教师和学生的观念,充分认识到创业是大学生就业的途径之一,是培养创新能力、冒险精神、社会适应能力、实现人生价值的有效方法之一,让教师和学生充分认识到创业的重要性、紧迫性、必要性,自觉树立创业的思想意识。二是将创业教育纳入高等教育的课程体系,改革人才培养方案,使创业教育作为大学生的必修课程,加强课程建设,加强创业教育的理论研究,优化教学方法,采取讨论、组织创业模拟活动、案例分析、专题讲座、参观调查等学生喜闻乐见的方式,加强创业教育。三是加强创业教育师资队伍建设,创业教师是大学生创业教育的关键力量,要通过培养和锻炼,培养自己的创业教师,可以通过鼓励教师到公司兼职,提高创业的实践经验,可以聘请部分成功的企业家、创业家、高级管理人才到学校作为兼职教师,提高创业教师的队伍素质。
加强职业生涯规划教育,为大学生创业做好规划。通过对大学生进行职业生涯规划教育,使大学生对自己今后所从事的职业进行科学合理地规划。当制定了职业规划后,他们对自己今后的创业就业树立明确的奋斗目标,大学生会根据目标,加强对相关知识的学习和能力的锻炼,并努力为之奋斗,为自己今后创业提供良好的知识、能力基础。做好大学生职业生涯规划,一是要正确地分析自己,对自己的知识、能力、智商、性格等进行分析,找出自己的优势和缺点,以便加以改善和提高。二是确立职业发展方向,根据自己的理想、爱好、能力等,结合实际情况的需要,确定自己的发展方向。三是要制定切实可行的职业发展计划,拟定长期、中期、短期的计划,提高自己的各方面能力和素质。四是认真评估总结,定期检查和调整自己的规划,根据实际情况及时调整规划。
背景介绍:在那一年的全年营销活动中,穿品活动是一条贯穿全年的主线。从春季的“春装上市穿品放送”,到8月的“买穿品送月饼、送餐具”,10月的“买羊绒羊毛制品,送双人床单,水鸟被”,12月的“买穿品,送大礼”,一系列的以穿品为主的单项营销活动彰显了营销的重点,以单项促销带动全局,以此拯救不景气的穿品销售,进而带动,并提升淡季市场各业种的整体销售。
秋意渐凉的时节,北方的寒风分外刺骨,回忆起那一段段往事,王经理有种别样的痛楚浮在心头。是呀,已经过去一年多了,但组织大型促销活动的一些场景仍历历在目。尤其是横跨秋、冬两季的“买穿品,送大礼”活动,极大地考验了营销部的组织协调能力,而其中的一些场景仍然深深地留在记忆中……
第一部分:方案出炉
穿品商场的销售一直是压在王总心头的痛,不单众多优秀的供应商转投毗邻的、主要竞争对手XX商场,而且销售业绩也一直“波澜不惊”,王总想通过穿品促销来打开淡季市场的缺口,从而把销售从低谷中带出来。
上午10点,刚刚安排好下午的市场调研重点,王经理就被通知参加一个小范围的会议,会议只有两个副总,王经理和针织、男装、女装、鞋帽四个主要穿品商场的经理参加。会议由王总主持,会上她请各位经理就下步如何提供穿品商场的销售多出出点子,另外着重批评了最新一期的穿品报纸广告,说这地方色彩不行,那地方不应该这么排版,可是王经理明明记得稿子完稿后是拿给王总看过的。
企划工作是一个烫手的山芋,没有人愿意接手它,出了业绩是大家的,出现差头儿就一古脑儿的把责任往你脑袋上扣,谁也受不了。这不,X总刚接手企划工作不久,他本身是公司的二把儿,主抓业务工作,可这次的责任又往他身上扣,连王经理听着都刺耳。而另一位X总是主抓管理和宣传的,因为情人节的活动没策划好,被王总“剥夺”了主管企划工作的权利。“这次还让X总管”王总在这次会议上又给X总重新扶到了这个位置上。改来改去的,王经理也记不清多少次了。“反正谁管工作都是一样干。”王经理心里默念着。
走出会议室,王经理边走边在想着穿品促销的事儿,“何不让新来的几个大学生都来出出主意,一来锻炼锻炼他们,二来可以增加点新颖的思路”。回到办公室,王经理马上召集刚刚做完“市调”回来的姚X、王X、贾X、小鄂等四名新入职的大学生,开会向他们传达了公司的会议精神。会后不久,几个人拿出了一个比较简单的促销方案,大意有送现金等等,王经理并没在意,觉得方案不够成熟,决定自己想个比较成熟一些的方案,再报领导。
下午1点30分,王总又把穿品商场的经理和王经理召集起来,看看大家会议落实的情况如何,由鞋帽商场X经理提议的“买穿品,送现金”活动得到了王总的首可,在本周六予以操作。当王经理回去把这个消息传达给王X他们的时候,王X说:“这不是我的提议吗,我下去和X经理聊天的时候,透露了这个想法,当时她还说,没什么新意,谁料……”“年轻呀!”王经理心生感慨,脱口而出。王X却有些不太理解,喃喃地说:“本来是我们的想法,可是她……”
活动效果:活动出奇的成功,由于此种形式在XX市尚属首次,而且确实实惠,人流骤然间增加很多。这次活动的另一个亮点是首次采用了手机短信的形式,不但费用不高,而且达到了促销效果,很多消费者是通过手机短信了解到此次活动内容的。
任何活动时间长了,都会失去吸引力,很快经过讨论一个方案出炉,那就是“买穿品送大礼”。在赠品的选择上,经过征求配送中心的意见,将水鸟被和“水具”定为主要的赠品,但“水具”需要事前选样订货,而且要设计出外包装的封面。为了防止个人,“水具”的选择王总特意安排王经理和配送中心的一个“买手”一同前往,两个人到沈阳一同选样、订货,终于敲定了最后的细节;而水鸟被则是由王总亲自出马,到市场挨家地侃价,最终以比较优惠的价格确定了一家业户。35元一条进货的水鸟被,对外宣传70元,赚个噱头,这也是商家惯用的伎俩,看似消费者赚了,实际上商家赚得才是“大头儿”。而王总“钦定”的毛毯,由物业人员远赴河北保定采购,却在活动中无人愿要,只得以水鸟被替代,造成大量库存积压。
第二部分:市场调研
“快去XX商场看看,带上纸和笔,详细记录它的活动细则”。早上8:30分,王经理刚走进办公室,就让几名大学生赶快行动。一早王经理刚刚得到可靠消息,说XX商场针对“大楼”也举行了“买送活动”,所以来不及详细布置,他就赶快布置下去任务。王经理这边也抓紧构思针对XX商场促销的应对策略。时间就是效益,也是营销部的工作成绩。。王经理连忙说:“王总,已经安排人看完了,细则已抄过来了,我马上上去汇报”。在王总办公室,王经理看到几个穿品商场的经理也都来了。原来她们也得到消息,一早就安排人去XX商场抄细则了。
营销述评:随时掌控竞争对手动向,并针对竞争对手的行动进行快速反应,这是营销部的基本职责。这不仅是营销部一个部门的事儿,也包括各商场经理及公司上下。商场经理要随时了解供应商的动态,包括竞争对手的动向。对于促销活动的出台,其实供应商是最先了解到的。同一个供应商,可能在两家竞争店铺间都有经营,这时谁的攻心战术做得好,谁就能掌握第一手的敌手情报,在竞争中占得先机。
从王总办公室回来,刚好是9点的开业时间,王经理马上安排两名大学生到XX商场查客流,另两人在“大楼”查客流,以便分析两家商场的人气对比和促销效果。下午3点、5点营销部一队人马再次兵分两路,查客流及观察竞争对手最新动向。在每天下午6点下班前将整理完的数据和分析上报到总经理、业务副总手中。这项工作每次大型营销活动,营销部都是坚持不懈,每天准时将第一手资料提供给总经理和业务副总,也成为王经理任职期间最为成功的亮点之一。
营销述评:市场调研是营销部的一项主要职能,作为XX集团实际控投的日资百货店XX商场营销部就将市场调研做为一项重要职能,并安排有专人负责。但“大楼”还达不到外资百货店的管理水平,不可能做到专人负责,只能由职员兼职完成,但能够坚持下来却并不容易,而且作为新入职的员工,他们一般都能如实地反映卖场的客流状况,事实证明,营销部的数据还是比较客观地反映了两家商场在销售上的实际状况。而且对不同业种的数据对比,也让决策者能够全面、客观地掌握本店在竞争中的力量对比,便于动态分析,随时为决策提供科学的依据。
第三部分:促销品调配
“张经理,到底是怎么回事呀!我们的人还在下面受冻,怎么还不下去人呀!”年轻的王经理几乎有些控制不住自己的情绪,带着几乎责令的口吻。(张经理是针织商场的现任一把经理,是目前为止这个商场资格最老的经理,深得老总赏识。)
张经理仍慢条斯理地解释,“我们没有人呀,一线都在忙,不行你们给送吧!”。
“我们怎么送?货丢了算谁的呀!必须你们自己下去清点,然后送到楼上,再说你也看到了,我们只有三个女孩,哪有力气送这些呀,就差你们商场了,别的商场都已经派人清点完,运走了。”王经理没有丝毫让步的余地。
看到联合办公室里还有其他的人在,张经理面子上有些挂不住,“不行,货就放那儿吧,我们什么时候有人,什么时候取”张经理说出这话,显然有些不负责任,也是“将”了王经理一着。
“那怎么行,丢了算谁的呀!你们必须马上派人去提货!”王经理下了最后通牒。
“好了,好了……”张经理嘴里一边应允着,一边走出联合办公室。
“王经理,人怎么还没下来呀,我和王X都快要冻僵了!”姚X几乎带着哭腔地哀求着。
。
可能是知道自己的不是,还没等王经理张口,张经理连忙说道“好了,好了,我忘了,我亲自下去。”
营销述评:这是在这场旷日持久的营销活动中的一个经典场景,可以从一个侧面反映出这次活动的热销场景,也凸现了营销部与商场经理之间不可调协的矛盾。
从8月开始的这场营销活动,一直持续到12月中旬,从最初的尝试送现金、送鲜奶,到后来日受欢迎的餐具、水鸟被,再到因老总决策失误而订制的毛毯,赠品换了一茬又一茬儿,可活动却像“老太太裹在脚上的破布——又臭又长”。活动投入不可谓不少,在赚足了人气的同时,收获的只是销售额的提升,但投入产出这笔细账,从日后的《营销效果反馈报告》上反映,却算得并不精明。
营销部负责活动的货品采购衔接、调配发放,库存管理等繁琐而杂细的工作,面对持续几个月的这次活动来说,对刚组建不久,以新入职、年青员工为主的营销部来说,从工作的精细程度、团队精神、组织协调上都是一次真正具有实际意义的考验。
。回想起这一段的工作,怎一个“乱”字了得。面对偌大的联合办公室,看着办公室四周以及大部分闲置空间随处堆放的营销部的奖品、美工材料等,王经理心生感慨:还好,活动进行这么长时间,虽然缺货、少货的现象也时有发生,但营销部的衔接配合还算可以,基本能够保证卖场的正常奖品发放。!”这是外地来送货的人打来的。王经理环顾了下四周,只有设计员小X在电脑前做着设计稿,只有派他了。。
小X前脚刚走,两个女孩回来了,姚X的眼睛是肿的,抽泣着鼻子,看得出来她很委屈。“他怎么这样呀!”快言快语的姚X没有顾及什么,开口就向我抱怨道。而王X更老练一些,没有说什么,径自走到自己的桌前,只顾低头记着出货的明细。
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“马上下去”,王经理一边答应着,一边心里想:哪有人呀!。算上自己,就两个男的,剩下的都是女孩,货要清点,有的还要往楼上运,只有借人了。
王经理回头求助同在联合办公室的人事帮忙,人事经理找了一圈,只借来了几个男营业员,说一会儿就到。可是半个小时过去了,人还迟迟不来。
“不行呀!营业太忙了!”人事经理无奈地向王经理摊牌。
“那货不运也不行呀!”没办法,王经理只好求助曾经的老上级,现人事副总了。“还是权力不一样呀!”不到5分钟几个男营业员就摩拳擦掌地来了。王经理只能在心里苦笑。
王经理和三个女孩儿也一起下去了,“一起干吧,人多力量大!”,王经理嘴上说着,心中实际想法,是怕他们偸懒。
一车,又一车,尽管有人手帮忙,但还是人少力单,无奈货物太多。等王经理他们把货物运到六楼的仓库,天色已经黑了下来。王经理抬头看看表,已是6点多了,已经到了下班的时间,可是账还没有记,还是不能下班呀!还好,这些新来的大学生们已经习惯了。自从搞了这个活动,他们就没有一天按点下班过。
一、学院广告学专业实践教学体系建设的必要性
学院的人才培养目标定位于培养能够将专业知识和技能应用于所从事实践活动的应用型人才。作为一所商科类学院,要培养具有创新应用型能力的广告人才,首要的任务是培养学生的实践能力和创新能力,把构建实践教学体系作为重点建设对象,在基础理论教学中加大实验实践教学的比重,加强实习基地建设和管理,积极指导学生参加各种广告技能大赛或学科竞赛,将专业技能资格证书考试科目纳入课程体系,充分激发学生的实践创新能力,为适应社会需要和就业提前做好充足的准备。学院的广告学专业起步较晚,既要加强基础理论知识教学和综合素质培养,更应注重实践教学,对广告学实践教学体系进行整体优化和改革创新,建立新的广告学实践教学体系,为广告业界培养合格的适应社会需要的广告专业人才。
二、学院广告学专业实践教学体系建设的探索与实践
结合学院人才培养的定位和广告学的学科属性,我院从多方面开展实践教学,形成理论与实践良性互动的实践教学体系。经过几年的探索实施,初步取得一些建设性成果:设置实验课程,建设专业实验室和校外实习基地,更新教学方法与手段,参加各类专业技能竞赛、开展丰富的校园活动,逐步形成开放式的实践教学体系。
(一)优化广告学人才培养方案,明确实践教学的目标和内容
针对学院的办学理念和市场需求,我们2次修订广告学培养方案,在课程设置中加大了实践实验课程的力度,加强实践环节,培养具有扎实的基础知识,较强的实际操作能力和创新应用能力的广告专门人才。合理设置理论教学与实践教学的课时比。在人才培养方案中,明确规定《平面广告设计》、《广告文案写作》、《广告媒体研究》、《广告策划与创意》、《市场营销学》等课程三分之一的课时用于实践。实践教学内容包括图形创意指导、广告文案实训、专业大赛指导、综合素养和职业技能的训练、毕业实习指导等。建立专业的图形创意实验室,依托艺术设计专业教师的美术及软件使用优势,适当增加软件课的内容,如《色彩构成》、《平面构成》、《计算机图形设计》(Il-lustration)、Photoshop、3DsMax等,使实践教学内容与理论教学内容互为支撑,
(二)改革教学方法和手段,探索实践教学的新模式
根据广告学课程的特点,合理分配理论教学与实践教学比例,在教学过程中采取案例教学、情境模拟法、小组研讨、项目模拟等多种教学方法,运用多媒体等多样化教学手段,探索实践教学的新模式,提高学生的实践能力。比如,运用案例教学法,根据授课内容选择经典的广告实例,围绕案例设计相关问题,启发学生进行课堂讨论,最后提出可行的解决方案,帮助学生理解和强化理论知识。模拟情境法模拟广告公司等机构,把学生划分不同的职能小组,成立部门,负责处理不同的事务,通过确定模拟课题训练学生进入工作状态,发现自身的兴趣和特长,对未来的职业定位有明确的认识,使学习目标更明确。研讨式教学法比较常用,针对授课的内容,首先给学生安排课题作业,然后对于学生完成的作业采取模拟公司提案的方法,或组成小组互相探讨,通过“比稿”的方法进行课堂交流,让学生提前感受职场的工作氛围,提高学生的竞争意识和团队合作精神。运用多媒体教学,结合网络资源和新媒体技术,营造情景化的真实传媒环境,为学生提供操作平台。。
(三)设置实验课程,加强实习基地建设,完善专业实验室实践教学系统
。。。加强实习基地建设,落实专业实习环节,建成校外实习基地。一般安排大四上学期实习,通过集中或分散的形式,组织学生去广告公司或企业,进行市场调研、广告策划、创意设计与制作、文案写作等具体操作流程,使学生全程了解广告业务活动,对广告设备、市场需求、就业信息等有更直接的了解和掌握,在市场营销、客户沟通、广告策划与创意等方面提高实践创新能力。
(四)指导学生参加学科竞赛和资,开展丰富多彩的课外实践活动
近年来,我院积极组织广告学专业大三、大四学生参加全国、省级专业赛事,鼓励学生参加设计师资。目前主要指导学生参加国内影响力较大的“时报广告金犊奖”“中国广告协会学院奖大赛”“全国大学生广告艺术大赛”等专业大赛,提高学生的学习兴趣和积极性,达到以赛促教、以赛促学的效果,促进实践教学的开展。学生参加大赛获取的成绩也是可喜的,先后获得甘肃省第四届青年设计艺术展二等奖2项,三等奖4项。第四届全国大学生广告艺术大赛甘肃赛区获得平面类作品一等奖1项,二等奖1项,三等奖5项,广告策划类获三等奖1项,公益平面类获二等奖1项等,共计16项,获甘肃省高校总奖项第三。第五届全国大学生广告艺术大赛甘肃赛区获二等奖3项,三等奖5项,第六届全国大学生广告艺术大赛全国赛区三等奖2项,优秀奖2项,甘肃赛区二等奖14项,三等奖5项。第11届中国广告协会学院奖优秀奖2项及“最佳组织院校”称号。我院还与Adobe、ATC授权中心的中国核心合作伙伴ACAA教育集团共建艺术系专业技能认证中心,加大了实践教学力度,增强了学生的就业竞争力,已经有4名学生获取ACAA数字艺术设计师资格证书。另外,组织学生积极参加各种社团活动,通过大学生辩论赛、戏剧节、国学经典朗诵、创意大赛、作品展以及各种协会的活动,与课内实训结合起来提高学生的人文素养和创新实践能力。
(五)加强师资队伍建设力度,改革考核制度,引导学生重视创新实践技能的培养
针对学院“双师型”队伍的薄弱,我院采用“请进来,引出去”等多种方式加强师资队伍建设,加大对现有教师队伍的培育力度,聘请其它高校广告专业优秀教师和资深广告从业人士来校任教,充实师资队伍,促进人才培养质量的进一步提高。改革考核制度,课程考试中适当加大主观题和实践环节的比例,减少传统闭卷考试的概念记忆题,采用多种方法完成专业课的考试,如实践操作,学期论文、调研报告、策划方案等。。学生作品在大赛中获奖的或被广告公司采用的均可计算一定的学分,作为专业课考核的补充,以此激发学生的实践创新能力。
三、广告学实践教学体系建设中存在的问题及解决办法
(一)避免实践教学与理论教学脱节,需要合理分配二者的比例
广告学专业的理论课与实践课的界限模糊淡化,几乎每门课程基本上都兼有理论和实践教学内容,二者缺一不可,但在课时安排和教学内容上可能会产生冲突。。
(二)缺乏具备专业背景和实战经验的教师,需要努力打造“双师型”队伍
目前我国学院广告专业大多缺乏“双师型”教师,教师缺乏实践教学经验、与广告业界缺乏沟通,过于强调纯理论的传授,教学方式以教师单向传授为主,教学内容依赖于教师的知识水平,不是以学生为主体,导致实践教学不能达到预期目标。因此,学院可采用引进、培育、兼职等多种方式加强“双师型”教师队伍的建设,加大资金投入,引进高学历、实践能力强的人才;培育自有教师队伍,鼓励教师去名校进修深造;聘请知名广告公司从业人员来校兼职教学,加强实践教学环节。
(三)实践教学的保障体系还不够完善,建立健全实践教学的管理体系
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