高等教育管理研究范例

高等教育管理研究范文1

【关键词】 教育管理；模式；经验管理；行政管理；科学管理

【中图分类号】G40 【文献标识码】A 【文章编号】2095-30（2013）32-00-02

教育管理被纳入教育论的范畴来研究，是现代教育论的一个新特点。也是提高教育质量所面临的一个新课题。

在1806年的《普通教育学》一书中，大教育家赫尔巴特就提出了“教育管理”的概念。他以学习对象的管理为起点，以传授知识为中介，把管理与教育有机地结合起来，正确地论述了管理在维护有序进行的教育中所起的积极作用。对教育管理的功能与意义，在我国教育发展史上，亦有诸多的精辟论述。2000多年前的教育专著《学记》中，即有教育管理实践经验的总结和理论框架的构想。

随着社会历史的进步，科学技术的发展，当代教育体系已经呈现出多方位改革的态势和全面创新的格局。教育形式、教育手段的高度复杂与分化，现代管理科学理论迅速进入教育领域，强烈地冲击着教育管理的传统经验体系，向教育科学管理要“合格人才”、向教育科学管理要“教育质量”的呼声风靡于中外教育界。

一、教育管理模式的基本含义

教育管理是以教育的全过程为对象，遵循教育活动的客观规律，运用现代科学管理的理论、原则和方法，对教育工作进行决策计划、组织实施、检查指导、总结提高，最大限度地调动教师与学生的积极性，以保证教育目标实现的活动。

教育活动本身是一个多结构、多因素、多层次的复杂活动。教育管理的根本出发点，是适应这种客观事实，对于教育目的、教育过程、教育内容、教育方法、教育组织形式和教育评估以及由上述各因素而形成的教育质量等进行全面管理。只有充分发挥各个教育环节的职能作用，理顺教育过程中各种内在的和外部的关系，才有可能实现教育管理活动的科学化，以取得教育质量的最佳效果。

教育管理模式是在一定的教育管理理念支配下为实现特定的教育目标而创建的一种教育管理模型。。当我们把事物及其运动形态概括为某种模式后，就有助于人们认识、验证和应用它。因此，通过研究不同类型的教育管理运行机制，从而建立起符合本校教育管理的运行模式，可以更好地适应教育部正在深入进行的“人才培养模式改革与探索教育试点”工作。

二、不同类型的教育管理模式的比较

。但是，教育作为一种社会现象与管理职能的结合，则是在社会结构中分化出了专司教育的机构-----学校之后才有的事。现代教育在其历史发展过程中，先后逐渐地形成了行为的三种基本模式：即经验管理模式、行政管理模式和科学管理模式。

（一）经验管理模式

在教育管理发展史上，经验管理是最早出现的管理行为模式。经验管理模式就是管理者凭借个人积累的知识和经验，作为其管理行为选择依据的管理模式。它是以运用管理者在管理实践的亲身感受和直接体验及传统的习惯观念为基本特征的1。

从古代的教学活动到近代教育制度的建立，人们对教育事业的管理基本上属于一种经验管理的模式2。由于当时时代条件的，古代的教育管理并未形成专门的职能，也无专门的教育管理人员。教育行政管理一般由行政机关与行政兼任；学校管理总是依附于教育活动而运行。学校管理人员往往集教育与管理于一身，类似现称的“双肩挑”。因此，在古代并无形态的教育管理及其经验的总结，它总是伴随教育教育经验而被记载、保存和传递于后世。

到了近代、现代，随着科技的进步、生产力的提高，以及教育的普及化，教育事业和学校规模也随之不断扩大。于是在各级机构中逐渐分化出了专门的教育管理机构，学校管理也有了教务、蔗务等专门职能；同时，也逐渐出现了专职的教育管理人员，形成了一支专门的教育管理队伍，因而也就产生出了具有形态的教育管理的经验模式。

近现代高等教育管理的经验模式，在其发展过程中形成了一系列的基本特点：管理者笃信经验的价值，把自己个人的经验作为决策判断和选择教育管理行为的基本依据。教育的水映着教育管理者的经验水平，因此，经验管理特别重视管理者的个人素质要求。经验有一个积累的过程，一般地说，工作年限愈长，管理经验就愈丰富，绩效也就愈大，所以经验管理非常重视管理经验的总结与积累。

但是，事实上并非全然如此。工龄、经验与绩效并不都呈正相关，经验发展到一定阶段，或在特定的条件状况下，经验对绩效的提高反而可能会起负诱导的作用。这与经验管理的局限性相关。其主要表现为：

（1）经验管理思维方式的滞后性。经验思维的一个显著特点是面向过去，以原有的知识和经验为依据，去选择当前的管理行为。经验思维的滞后性往往会造成管理行为的惰性，阻碍管理上的革新与创造。

（2）管理经验时空条件的性。任何经验都离不开产生它的具体时空环境和条件。在相同或相似的时空环境和条件下，经验可能是有效或有价值的；一旦时空环境和条件发生了变化，经验有可能会失去原有的价值和有效性。

（3）管理经验的个别性。每个管理者的经验都有自己独特的个性。由于管理者的知识结构、经历、爱好，以及对待经验的态度都不尽相同，所以，在管理实践中，他们提出问题的角度、分析问题的思路、解决问题的方法及管理经验的运用，也都各不相同。其绩效状况当然也可能由于经验进入误区：如自我陶醉、故步自封等而走向反面。

可见经验具有两重性。。因此，我们既要善于总结经验，又要正确应用经验，决不能盲目迷信经验。其次，要清醒地看到经验的局限性。应当认识到无论是国内的任何一项教育管理经验，都有其赖以生存的土壤，都有其存在发展的必然性。因此，我们在学习与应用经验时，一定要因时、因地、因条件制宜，决不能照搬照抄，也不能过于相信自己个人经验，裹足不前，固步自封，使经验由财富变成“包袱”，这是我们正确对待经验的基本态度。

（二）行政管理模式

教育的行政管理，是19世纪后半叶随着国民教育体系的确立而逐渐形成的一种管理模式。所谓行政管理模式，就是凭借行政权力来实施行政职能，并作为教育管理决策选择依据的一种管理模式2。

到了近代，由于社会生产力的发展加速了社会劳动分工的精细化、专门化，社会各行各业产生了与劳动分工相适应的部门化管理机构及与之相应的管理权限与管理职责，用以协调和管理整个系统的生产和工作。随着高等教育事业的发展，高等学校日益增多，社会办学与日俱增，类型结构也日趋复杂多样，逐渐形成了高等教育管理。有专门的专职管理机构负责高等教育工作，制定规章制度和法规，检查监督各校办学情况，从而使高等教育管理走向行政化，形成了高等教育管理的行政行为模式。

教育的行政管理模式与经验管理模式相比，有着一系列新的特点：

第一、行政管理具有职责明确的层级权力线。高等教育组织机构中职位与权力有明确分工，从高层领导到职能层管理者、基层教职工，各层分工明确，各层办各层的事，各在其位，各谋其政，各司其职，不得随意超越一定的职责权限，否则便是越权。

第二、行政管理具有严格的指令性和强制性。高等教育管理行为的选择，以上级教育行政机关下达的文件、计划、决议、指示或首长的讲话精神为依据。它强调上级机构的权威性，强调指挥与服从的关系。因此，行政管理带有鲜明的垂直等级性和严格的强制性和指令性特征。合理与不合法的不能办，合法不合理的也不能办。若要改变必须逐级向上请示，报批后方可行事。

第三、行政管理具有一整套有力的行政手段和方法。例如通过召开会议，听取汇报，指示，下达文件，制定条例、章程，实施奖励或惩处，提升晋级职务等行政手段、措施和方法，来维护行政权威，实行行政管理。

高等教育行政管理模式也有两重性：一方面，它具有职、责、权明析，效率高，有章可循，有法可依，使管理秩序化、规范化的优点；另一方面由于强调指挥与服从的关系，强调行政权威，容易产生“一刀切”的弊病，有时会耽误偶发事件的随机处置，也容易造成管理机构之间的相互扯皮、推委，以及行政领导的“一言堂”和等弊病。

因此，实施行政管理一定要慎重用权，科学用权，要充分认识在高等教育行政管理上的“两重性”，寻求对策，克服其可能带来的种种弊病。

（三）科学管理模式

科学管理模式产生于19世纪末20世纪初。由于普及义务教育制度的推行，以及大力开展高等职业技术培训，教育现象更加社会化、多样化，给教育管理带来了十分复杂的问题。这就使原有的经验管理、行政管理模式越来越难以解决涉及面更大、情况变化多端、教育资源是否合理充分利用等管理问题。当时，正值科学管理运动和行政效率等方兴未艾之际，人们应用科学的方法与手段进行时间研究和动作研究，有效地提高了生产效率和工作效率。在这个背景下，西方国家的教育机构，聘请了一些从事教育学、心理学、社会学和管理学的专家，采用了规模大、研究时间较长的教育调查、教育统计、心理测量、教育实验等科学研究方法，以探寻产生教育问题的原因及解决措施。教育管理者则依据其研究所获得的科学依据、事实和解决方案或结论做出管理决策，取得了较为明显的效果。这样便产生了教育的科学管理模式3。

科学管理模式是以科学的理论假设为出发点，把通过调查、统计、测量、试验、实验等科学研究方法所获得的结论，作为管理行为选择依据的一种管理模式4。本世纪初在美国进行的标准化测验运动，1934―1942年著名的教育评价“八年研究”，以及自1957年开始的，由苏联著名的教育家赞柯夫领导的“教育与发展关系研究”教育实验研究，都是科学研究影响带动了科学管理的实例。十多年来，我国普通教育系统所进行的中小学教育整体改革实验研究、升学考试制度的改革实验研究、中小学教材与课程的改革实验研究、社区教育的研究，以及愉快教育、创造教育、成功教育一系列教育科学实验、试验的研究，已经取得了一定的成效，推动了教育教育的发展，促进了教育管理的科学化。相比之下，高等教育在教育实验研究的开展方面较为迟缓，投入的人力物力也很有限，研究成果很少，因此，高等教育管理的科学化进程较为缓慢。

但也应当看到科学管理模式也有它的局限性。比如，科学管理注重逻辑实证分析，强调理性的作用。但教育管理实践中还有许多非逻辑、非理性的因素（如情感、意志、传统习惯等），往往需要依靠经验、直觉来加以判断；科学管理模式需要占有尤其是实践统计数据资料，要在变量因素相对稳定的条件下施加人为的影响来得出结论。然而教育过程中“人―人管理”，教育管理中有许多因素是难以对它们做出精确的定量分析的，对人的教育过程进行管理是很复杂很随机的。因此，要正确开展教育科学实验研究，同时还要按照教育与人的发展规律进行管理，这样才能使科学管理产生有效的结果。

高等教育管理的“三种模式”的产生有先有后，且各自在不同发展阶段中各有各的作用与长短，我们不可简单地扬此抑彼。实践证明，最佳的教育管理模式，决不是单一的某种模式，只有将三种模式优化组合，扬长避短，优势互补，才能取得良好的管理成效。

参考文献

[1]吴志宏，冯大鸣.周嘉方.《新编教育管理学》，华东师范大学出版社，2000年9月第1版

[2]哈罗德.孔茨等著，黄砥石等译《管理学》，第24页

高等教育管理研究范文2

关键词：社会资本视角；中国高等教育管理；创新路径；管理；网络治理

社会资本理论作为上个世纪八十年代之后出现的一种新型的分析路径和分析工具，其本身具有的强大解释力为人们提供了一个认识教育和高等教育机构的新的研究视角。社会资本之所以能够适用到我国高等教育的管理领域，这是与高等教育管理本身的特殊性质分不开的。一般来说，在高等教育的管理主体上，国家或经常处于第一位的主动位置，而高等教育机构自身却处于管理的被动地位。从管理客体上来看，作为一种组织的高等教育机构本身就含有公立性和私人盈利性两种性质，这都决定了社会资本将不可避免的参与到整个高等教育的管理和协作中去。从社会资本视角来进行我国的高等教育管理分析，对于管理问题的发现和管理质量的提高有重要的作用。

一、积极寻求我国高等教育各个管理主体之间的信任契合路径

我国高等教育机构的周围信任主要包括内部信任、社会信任和政治信任等三个方面。。这种信任在高等教育管理中起着非常重要的作用。一般来说，政治信任度越高，就越愿意对高等教育进行赋予性放权，这样就使得高等教育在管理上更具有自主化和多元化，从而对自身发展中出现的现实性问题的解决也更有针对性。而如果信任度太低，在管理上，常常就会选择独揽大权，而不愿意把实质性的管理权力给予其他主体。因此，要提高政治信任就需要切实提高高等教育自身的管理能力。

。高等教育机构为社会和企业提供了他们所需要的技术和人才，而社会和企业则为高等教育机构的成果提供了平台和机会。而内部信任则是存在于高等教育管理内部的微观性信任，这种信任主要存在于高校之间、教师之间、还包括师生之间以及人与机制之间等，其对高等教育的内部管理起着重要的作用。在进行高等教育的管理创新时，要积极寻求这三方面管理主体之间的信任契合，从而切实帮助高等教育管理走出困境。

二、加强高等教育管理的改革，促使互惠规范机制的建立

我国高等教育的管理创新需要从高等教育机构自身的外部约束与合作力量来寻找突破口。从宏观上来看，我国高等教育机构的外部约束因素主要为国内外的相关法规，这里主要指国内制定的法规。而具有强大生命力的合作力量则主要出于市场与社会之中，在高等教育管理的创新中，加强互惠规范机制的建立则能够有效地利用合作力量，从而促使我国高校管理的优化与完善。

此外，高等教育机构在处理与的关系上，要加强合作互通关系的建立，即让为其管理提供所需要的性资源，而高等教育机构则需要通过这些性资源的有效利用来为培养相关的特定人才。。。

三、积极进行高等教育网络治理框架的建构

经过长期的发展，我国的高等教育管理逐渐形成了以为中心的高校自治和各种社会组织以及广大公众民主参与的新局面。这种管理模式的实质是一种网络式治理模式，其主要是在多元主体的相互合作和共同参与中完成的。在新时期的发展中，要积极推进高等教育机构管理秩序的有效运行就需要从、社会和大学三方面来进行高等教育治理框架的建构。在这个网络框架的建构中，应当处在充分放权和宏观管理的位置，而高等教育机构自身则和市场与社会处在一个合作双赢的位置。这样不仅能够为高等教育机构的发展提供更多的教育资源，还可以让高等教育在多元主体的管理互动中促使高效管理目标的实现。

以社会资本为视角来进行的高等教育管理创新在新时期的发展中将给我国的高等教育机构管理注入许多鲜活的思想和理念，从而为我国高等教育管理提供更为独特的创新视角和创新路径，以促使新时期发展中高等教育机构综合化管理模式的形成。

参考文献：

[1] 季飞.中国高等教育管理改革的路径依赖[J].理工高教研究. 2010（6）.

高等教育管理研究范文3

一、健全完善信息化管理运行系统

学校的各行政部门首先要在日常管理工作中加强对信息化管理工作的重视，对学校、各院系、相关部门的组织运行流程进行整合优化，建立全面化、广阔化的数据信息及办公信息资源库。与此同时，积极建立好一套完整科学化的信息、维护机制，可突破空间、地域的，实现各行政信息之间的传输，以此实现科学的行政管理。

二、建立高等教育行政管理主体多元化运行机制

（一）积极开展多元化融资渠道

在高校的行政管理中，积极鼓励多类投资主体的参与，主要目的是为高校运转、发展谋求更多的社会资金。。在国家对高等教育的领导下，充分发挥市场作用，改变高校投资依赖职能的现状，使高校成为多元化的融资主体。具体措施可分三项。第一，充分发挥高等教育的人才培养优势，加强教育改革，提升人才质量，争取更多支持。第二，采用自主及校企合作的科研方式，尽量争取到更多的科研经费。。凭借高等教育人才集中的优势，开办各类知识型企业为社会发展提供助力，实现行政管理主体多元化运行机制的转变。

（二）扶持教育中介机构一同参与管理

在高等教育的行政管理中，需促进各类社会中介组织的发展，使其为高校分担一部分的行政管理责任。将非组织参与、管理作用实现最大化地发挥，不仅仅是职能转变的需求，同时也是进一步扩大民主的要求。教育中介机构在发展中具有一定的性，可对、高校、社会三者之间的关系进行科学协调，且可增加一些社会人士参与到行政管理工作中，可有效提升决策的透明与公正，达到较好的教育管理效果。

三、提升高等教育行政管理运行机制中的能力

（一）加强对高等教育的宏观管理

在高等教育行政管理的运行机制中，有一问题较为突出，即在教育管理中起到的是什么作用。在高等教育管理中，应积极转变自身职能，采用宏观方式，改变重管理、轻服务的现状，避免直接性地干预管理。。第一，积极应用规划、评估、信息服务、拨款等方式对高等教育实行宏观管理。第二，需注意加强对教育宏观决策的研究，尽可能地实现教育管理决策的科学、民主化。第三，需注意加强有关高等教育的法规建设，完善其法律规范体系。

（二）加大高等教育中省级的管理范围

在现今的高等教育行政管理运行中，需注意协调好与地方两者的关系，进一步扩大省级管理范围。具体操作方式为：第一，切实解决地方对于高等教育的投资、收入问题。进一步扩大地方的行政管理权限，落实好地方对于高校发展的投资，采用办学方式，确保高校良好生存、发展。第二，合理扩大省级对于高校的管理范围，积极发展高等教育办学特色。所谓办学特色即实现与地方发展状况有机结合的特色，这可进一步促进地方优势的发挥，实现地方及高等教育管理的双重发展。和地方管理力度及范围的增大，可进一步增强行政管理运行机制中的能力，实现高等教育运行机制的科学转变。

四、建立自主化高等教育行政管理协调机制

高等教育的行政管理协调机制主要针对的是行政管理系统内外部、纵横向之间所有的关系，对其进行科学调节管理，实现分工合作，相互配合，权责明晰，进一步实现教育行政管理目标，提升管理效能。此协调机制在教育行政管理运行体系中极为重要，可以说是在行政管理活动中贯穿始终。在高等教育行政管理工作中，要积极建立起协调机制，明确与地方二者的行政管理系统关系及其权限，协调好各行政、业务部门。教育行政管理协调机制的建立，可为高等教育管理质量的提升提供充足助力。

五、结语

高等教育管理研究范文4

关键词：云南省；民办高等教育；规范化；管理研究

目前随着我国社会经济的不断发展，我国的教育越来越受到国家的重视。如今随着教育的不断发展，我国的民办高等教育在规模、层次、办学特色和办学质量上逐渐获得了一定的发展和进步，使得民办高等教育在高等教育中所占的位置逐渐增强，并已经成为我国高等教育事业的重要组成部分。云南省属于我国的西部较为偏远地区，教育资源相较为欠缺，云南省的教育水平一直相对比较落后，其在民办高等教育方面虽然已经有了很大的发展，但在教学方面仍存在一些问题，给民办高校教育的发展带来了一定的阻碍，不过跟随着民办高等教育的发展脚步，云南民办教育也得到了快速发展。近年来，云南省对民办高等教育越来越重视，国家对民办教育的要求也越来越高，在这种情况下如何提高云南省民办高等教育的规模和规范化管理，提高民办高等教育的发展水平。本文就民办教学的概念以及目前民办教学中存在的问题进行分析，做好对云南省民办高等教育的规范化管理。

1我国民办高等教育的概念

民办高等教育在国内外都存在，关于其概念，国内外就其定义也有所不同。国外关于民办高等教育，被成为私立教育，国际上大多数国家关于其定义主要是指那些不是由所设立创办的，而是由私人或某些企业所创立的教育机构。国外没有民办教育这种概念，一般称为私立学校，是一种由学校法人设置的学校，学校的主要责任人由包括依照法律规定、经主管当局批准的社团和自然人所构成。从办学主体看，私立学校的举办者有个人、私营企业以及各种民间团体等。在我国关于民办教育，目前存在一些不同的观点，同时不同的时期对民办教育的概念也有着不同的理解，一般了解就是民办教育的创办人主要是各种社会组织以及个人，而不是由国家财政出资。

2目前我国民办高等教育的发展现状

我国的民办高校发展时期不是很久，民办教育从20世纪80年代开始恢复，随着我国进入21世纪，我国的经济得到新的发展，社会迫切需要一些高素质的劳动人才和专门人才，这就使得国家对教育越来越重视，这在一定程度上也带动了我国民办教育界的发展，同时由于我国实施的独生子女，使得家长对孩子的教育越来越重视，这带来了教育行业的高需求。随着教育需求的增长，我国的民办高等教育近年来一直处于上升趋势，虽然较公办高等教育的规模小，但就民办教育自身来看还是处于增长的状态。

3云南民办高等教育发展现状

随着我国对教育的不断重视，我国的教育逐渐获得了很大的发展。云南省相比于我国其他地区，在教育资源水平上相对比较落后，不过在全国对教育重视这种大环境下，云南省在教育发展方面也逐渐有了一些新的发展，同时在发展中也逐渐形成了与自身特定相适应的办学特色和运行机制。在这种趋势下，在民办高等教学上云南省也逐渐有了新的发展，并取得了好的成就。随着云南省对民办高等教育的重视，云南省也开始逐渐颁布一些为加快民办教育发展的系列措施，这些制度措施的颁布，带动了云南省民办高等教育的跨越式发展，同时给了民办教育好的发展空间。除此之外，民办教育不能只讲数量，同时也要重视教学质量，对此，云南省民办高等教育也非常注重自身的质量。为了提升教育质量，一些学校开始注重引进一些好的师资力量以及一些先进的教学硬件设施。在扩大其师资力量上，一些学校通过设置一些福利，目的是为了能够引进一些高学历以及海归派人才，提高学习的师资力量，提高学校的整体实力。同时一些民办学校也开始探索自身的专业优势，创办自身的优势专业，优化自身的专业结构，同时也形成了自身的优势专业，提高自身的吸引力。

4云南民办高等教育规范化管理存在问题

云南省属于我国较为偏远地区，在教育资源上相比于发达地区较为欠缺，这就导致云南省教育资金的欠缺问题。。。在民办教育经费构成中，其中学费收入所占比重最大。云南民办高校的经费结构同样如此，这就导致民办高校的经费主要是学费构成，这在一定程度上增大了部分普通学生的压力，影响了较低收入阶层子女的入学机会。。。随着经济的发展和民办教育市场的进一步规范，需要积极探索新的其它类型办学，除国有民办的形式外，其它类型的民办高教形式尚未完全进入云南，这不利于云南民办高等教育的发展，对此，可以探索新的创办形式。

4.2云南省民办高校师资力量不足

云南民办高校由于自身地理位置等原因，导致其在教育资源上相对比较欠缺。。

4.3云南民办高等教育的质量管理体系问题

云南民办高校起步较晚，在目前对教育重视的大环境下，其发展速度较快，为保证民办高校教育的健全发展，建立健全的民办高教的质量管理评价体系就显得尤为重要。不过，目前云南尚未建立可有效运作的民办高教评价体系，云南省相关部门需要对此进行重视。云南省相关部门需要结合云南民办高教自身的实际情况，对其发展进行一定的指导以及进行正确的评价，保障民办高教走上健康的发展道路。

4.4云南省民办高等教育专业体系设置不完善

云南省民办高等教育需要结合自身发展特点建立自身的特色专业，不能盲目开办一些专业，有些学校盲目开设一些所谓的社会热门专业，但却不具备专业的师资配备以及一些专业的设备，导致开办的不合理，以及盲目开办这些专业导致学生毕业之后不能找到好的工作，使得供需出现不平衡，影响毕业生的就业，进而造成人力资源的浪费。同时这些专业的设置，导致学习质量无法保证，培养出的学生不具备专业的知识，结果就是一种浪费的体现。对此，云南省民办高教需要结合自身的实际情况，结合本省的产业优势，创建具有地区和区域特色的专业，建立完善的教学体系，培养具有实际能力的专业性人才。

5云南民办高等教育规范化管理的对策

5.1需要加强民办高等教育规范化管理

云南省需要加强对民办教育的重视，在一定程度上要适当放宽对民办高等教育的管控，云南省需要对民办高等教育中存在问题进行思考，想出好的解决办法。首先云南省要在一定程度上扩大对民办教育的资源以及资金的投入。需要结合云南自身经济情况，同时要结合社会的实际发展需求，对民办高等教学进行长远的规划，对民办高校自身的特点及专业结构进行合理规范设置，避免出现重复建校，建立毫无特色的学校这些情况，让学校的建立同社会的实际需求一致。除此之外，在对民办高等教育的管理上，和有关教育部门需要对民办高校的发展进行实时监督，确保民办高校自身的发展利益。

5.2对民办高校自身加强规范化管理的建议

首先，对民办高校自身，需要对自身的定位进行明确，明确自身的确定合理的办学目标。云南民办高校要想制定出合理的办学目标，对民办高等学校的创办需要从学校的实际和社会的需要两方面来考虑，要能够满足社会的需求，同时也需要结合学校自身的发展。其次是要综合考虑学校的性质和目前社会对各类人才的需求制定发展规模。从理论上来讲，社会的需求、学校资源的优势互补、学校和所开设的专业制约和影响着民办高校的办学规模。因此，民办高校在发展的过程中，一定要从经济的角度考虑办学的规模。最后也要加强学校自身的师资力量，结合自身的实际师资情况来培养人才，民办高等教育需要认识到师资队伍的重要性，建立属于自身的教师队伍。结合自身的实际情况，同时加大对人才的培养和引进，大力培养、引进和扶持学校发展需要的人才。高校自身需要多设立一些好的，来吸引和留住人才。民办高校自身需要重视学校的教职工，多与职工沟通，增进与教职工的距离和亲情感。

6结束语

本文就目前我国民办高等教育的现状以及问题进行了简要的描述，分析云南民办高校的实际情况。云南省民办高校目前仍存在一定问题，包括自身实力情况，学校缺乏自身的明确定位，抵御风险的能力较弱。云南省民办高校应当结合自身实际，创办符合自身特点的专业，同时大力引进优秀人才，提升自身师资力量，健全规范化管理系统，建立好的高水平的民办大学。

单位:云南经济管理学院

参考文献：

[1]李立经.云南省民办高等教育规范化管理研究[D].云南大学,2011.

[2]郑庆芳.云南民办高等教育的现状及对策研究[J].当代教育论坛,2011,(13):63-65.

[3]陈丹妮,刘坚.云南民办高等教育平台调试[J].云南师范大学学报(哲学社会科学版),2002,34(6):54-58.

[4]陈丹妮.云南省民办高等教育发展水平案例概分[J].学术探索,2002,(6):108-110.

高等教育管理研究范文5

Abstract Adult education management is the guarantee of the normal operation of adult education. It plays a very important role in the process of realizing the goal of adult education. Therefore， in the domestic and foreign management model of adult education were fully study and summarize the basis， using the theory of management of customer relationship management （CRM）， construction of adult education model of customer relationship management， and puts forward the related countermeasure and the suggestion， for adult education of scientific management of exploration.

Key words CRM； adult education； management mode

我国的教育事业主要包括普通教育、成人教育和职业教育，其中成人教育是终身教育的教育形式之一。目前，在知识经济时代，终身教育观念已深入人心，对于成人教育来说，这些既是不可多得的发展机遇，也是不得不面对的挑战。为了适应时展的要求，面对国际化竞争，探索科学合理的高等院校成人教育管理模式，从而提高成人教育管理的质量与效率，使全民族的素质不断提高，促进社会与经济持续发展具有重要作用。

1 国内外成人教育管理模式的发展

在国外，也有成人教育，它是为了提高从业者的职业技能，符合求职者切实需要。美国的成人教育提供的教育服务范围比较广泛，能够满足个人发展与社会公共的需要，主要包括就业指导和就业信息咨询、职业技能培训以及课程教导等，且根据具体社会需求来对课程和专业进行合理设置，提供更多优质的成人教育服务。给予成人教育大力支持，尤其对那些影响力较大的成人教育院校给予较多的财政补贴。在英国的成人教育中，业本学习正日趋成为一种新的流行趋势，这种成人教育的目的就是让学生通过实践来获得真知，并以此提升工作技能，帮助员工在未来职业发展中可以更好地发挥。在韩国的成人教育中，设立的职称序列激发了员工的发展活力。经过正规高校毕业后开展科研以及相关工作代表的是第一个序列，第二序列则是指经过再教育深造或者接受在职培训后从事具体技术操作的工人，无论是第一序列还是第二序列它们都包含三个层次，但不管是第一个序列的最高层还是第二个序列的最高层，他们所受到的待遇都一样。因此，就有许多的员工希望通过接受成人教育的再深造获得向第二个序列中的较高层次提升的机会，进而可以提高个人收入水平，推动着整个韩国的经济逐渐从劳动密集型向知识密集型转化。

在国内，较早研究成人教育管理模式的是周嘉方，他认为成人教育管理模式主要有三类：科学管理、行政管理与经验管理。近年来，不断增长的成人教育需求使得成人教育管理研究的成果丰硕。张丽竞、秦发盈与何爱霞深入研究了成人教育管理中的模式与以及组织机构和建设人才之间如何设置等问题。基于对成人教育管理模式的研究，胡凤卓和崔立国通过研究管理模式的特征，对成人教育管理模型进行整理，并由此得出管理模式分为三种的结论：即有“实体型”的一级管理模式、“没有实体型”的二级管理模式和混合型管理模式。目前比较流行的就是陈铖和刘伟辉等根据管理内容和主体将管理模式分为的三类。

1.1 直接管理模式

成人教育学院在这种管理模式中既要承担办学的责任，又要承担管理的责任。这种模式的主要特点是成人教育学院主要负责所有的成人教育工作，传达管理理念，传递各项信息，并把信息付诸实施，整个过程简单，控制环节较少，信息的损耗与失真也较少。所以，直接管理模式效率较高，有令行禁止的效果，便于对教学过程进行及时调整与监控，有利于教学计划的全面落实，更有利于对学生及教学工作进行统一管理。但是此模式也存在缺点，一是对各院的主动性和积极性无法充分调动，不利于科学合理地调配与管理教学资源，一定程度上阻碍了成人教育的发展，二是管理链缺乏规范，监督效果不好，影响管理水平的提升。所以，这种管理模式比较适合规模较小、专业构成简单的成人教育。

1.2 间接管理模式

间接管理模式即指成人教育学院并不直接和学生接触而是作为管理方，而真正接触学生则是进行办学的各院（系）。这里成人教育学院对成人教育起着宏观管理与监督的作用，这些管理和监督具体包括统一招生、组织学生学分考试、成绩管理，学籍管理，教材管理以及制定相关规章制度，还有对教学质量和教学过程进行监督和控制。而各院（系）作为教学工作的主体则负责按教学计划实施教学，这些具体教学计划包括课表的制定，任课教师的安排以及学生考试的组织，还包括实施学生考勤和日常生活的管理等等，另外，对于一些院（系）教育资源的使用还要进行统筹安排，简单点说就是基本的教学组织和学生管理都是由院系负责完成，甚至有些院（系）还负责承担招生任务和组织生源的工作。

1.3 综合管理模式

综合管理模式是将直接管理和间接管理两者一起使用，一个为主，一个为辅，这种管理模式就显得更为务实与灵活，这是一种两种管理模式之间相辅相成模式。在这种管理模式中成教学院和其它院（系）之间的关系是一种契约关系，它们之间的二级管理关系是本着自愿互利的原则建立的。成教学院和各院（系）之间通过调节自身的价值目标，以非行政的手段，实现各自最大化的效益。在这种模式中成教学院和院（系）的关系更便于协调，能够达到具体情况具体对待，能够减少冲突，所以，这种管理模式适用于较大规模的成人教育。

。不过，时代的进步，使得人更加重视本身的价值与感知。更多的国内学者把成人教育当作一种服务，把学生作为成人教育的考核主体与主要服务对象，把社会需求及学生个体的满足程度作为成人教育质量的考核尺度，在服务成人教育及考核服务效果的时候更多地考虑到学生的感受，而不光仅凭学校的自上而下的考核标准。而且，国内建立的成人教育管理模式主要内容是教务与教学管理，没有系统地研究整个管理生命周期。

基于上述分析，本文尝试采用管理学中以顾客为中心的客户关系管理理论来建立全周期的成人教育客户关系管理模型及其指标与权重体系，希望能有所创新。

2 基于CRM的成人教育管理模式

2.1 CRM与成人教育管理模式

客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）是指促进企业与客户之间的交流，使企业获得全方位的管理视角，从而使客户获得最多的收益率。CRM使得客户和企业长久地保持相对亲密的关系，有利于吸引关键客户，尽可能地满足客户的一切需求，从而最大程度地获得客户的忠诚度与满意度。CRM理论以客户为中心，整个工作最关键的便是处理企业和客户的关系。

成人教育作为一种新型教育制度，把CRM理论作为其管理理念，把改善学生关系作为出发点，全方位地管理学生，以此与学生构建起长久稳固的关系。那样，成人教育学院能更好地满足学生需求，制定教学方案，顺利完成教学任务，使学生的忠诚度与满意度有所提高，使辍学率有所降低，服务质量有所提高，增强高等院校成人教育学院的竞争力。

2.2 构建成人教育客户关系管理模型

企业和顾客之间的交互过程根据CRM理论需要依次经历顾客获取阶段、顾客保留阶段和关系发展阶段这三个阶段。本文根据这个原理提出了在CRM理念的基础之上关于成人教育客户关系管理模型，见图 1。

成人教育学院所做的宣传和招生工作就对应于学生的获取阶段，各高校的成人教育学院采用各种媒介寻找并锁定自己的目标顾客，通过对学院现有的研究项目进行针对性的宣传，来引起学生的兴趣进而提出申请就读。以往的管理模式对于信息宣传和咨询服务往往都忽视，而只在乎招生这一个环节。但是在成人教育客户关系管理模式中，为满足新生和潜在生源的各种需求，此阶段工作侧重于为新生和潜在生源提供优质的信息传递、咨询和反馈服务，为之后顺利开展教学工作做好准备；周到的服务也会帮助学校吸引更多的优质生源，这样一个口碑极佳的成人教育学院的品牌和声誉就自然而然铸造了。

而所谓学生保留阶段就是在学习和生活上学院为每个学生提供各方面的建议和指导，为学生提供对其有帮助的实习机会和一些科研课题，此阶段一直持续到学生学成毕业为止。此阶段在整个周期中占据重要位置，是服务周期的主体阶段，所以此阶段在以往的成人教育模式中也是经常被拿来讨论和研究，以致其发展在三个阶段中是最成熟的，但也存在不少问题。。

最后一个阶段为关系发展阶段，此阶段也就是学生毕业后学院与学生之间进行校友关系管理阶段：学院通过对学生信息进行分析，根据每位学生的工作学习能力、就业规划以及自我定位等等方面，针对性地为其提供信息服务和咨询也就是前面第一阶段的那些工作，希望与学生可以建立新一阶段的关系；。虽然我们的毕业生从此转变成校友，但这并不意味着关系的终止。忽视与校友之间关系保持也是以往各种成人教育学院容易忽略的工作阶段，他们片面地认为不需要为毕业生服务了。但是本文的成人教育客户关系管理模型对于增强校友关系的后续关系扩展工作也做了安排，这对于建立一个具有良好口碑的高校起着至关重要的正向作用。成人教育客户关系管理模型中无论哪一个阶段都是以学生为中心即都从学生的选择行为开始，学生在此模式中起着决定性的作用，也就是说学生的选择决定了成人教育客户关系管理模型能否顺利地往下发展。

2.3 指标体系与权重分布

这里成人教育客户关系管理模型指标体系的建立是采用层次分解的方法，具体分层可以分为体系层、阶段层、任务层和因子层四个层次，如图2所示。

对于权重的设置，可以采用德尔菲法，按照成人教育客户关系管理模型层次指标设计好意见征询表，向成人教育和管理专业相关的教师和学生发放，从而比较和标定成人教育客户关系管理模型中每个指标对成人教育学院和学生关系影响的重要程度。

3 成人教育管理的建议

。这个管理模式有助于更完整地掌握学生需求，增强学院与学生之间互动关系，提升成人教育中学生的满意度，形成一个良好的成人教育服务质量。

在当今市场经济社会条件下，根据市场需要为成人学习者提供服务是成人教育管理的实质。本文构建的成人教育客户关系管理模型不但可以促进成人教育的发展，还能促进经济发展。

3.1 树立以人为本的管理理念

以人为本作为成人教育管理的出发点，就是要通过不断提高学员的素质进而提高其社会服务水平以及产品质量水平；不但如此，成人教育学院还得保证使学生自身得到发展，只有学员自身得到发展，才能保证他们在进入社会或工作岗位上能够不断增强自身各种能力，这些能力包括就业能力和创业能力。成人教育学院不但要对社会负责，更要对接受教育的成人学员负责。为经济建设培养合格人才固然重要，但是提高成人学习者自身精神品位也不容忽视。因此，一个科学合理的成人教育管理模式必须树立以学生为中心的管理理念，坚持以人为本。以学生的地位、个性、需求和发展为中心，而不是以学校的地位、个性、需求和发展为中心。学校真诚的服务态度会使学生在以后进入社会知道怎样为他人服务，意识决定行动，有了这样意识的学生就会将这种意识转变为具体的行动。

3.2 构建开放式的管理

（1）开放的办学。一是成人教育不但要有成人中专、专科与本科，还要在其基础之上发展硕士甚至博士研究生教育，形成一个多层次的办学体系。这个多层次办学体系就是根据现阶段社会现实要求，形成一个主体为专科层次、两翼为本科层次和研究生层次的办学体系。二是形成一个多样性的办学主体。办学的重点则在于建设示范性学校并且是办学面向全社会；而企业办学不但要满足新增劳动力还要不断提高在职职工的素质；行业办学在要满足全行业需要的基础之上还要照顾一些不能办学的中小企业的人才需求：办学主体如此的多样性，规范这些主体显得很有必要，但是在规范的同时也需要对其进行扶持，对于社会团体办学要扶持，对于个人办学也要扶持。做好促进社会各部门同企业之间的合作是成人教育部门所必须要做好的工作。在集团化的教育的管理模式基础之上，要开发形式多样的专业培训和成人教育。办学主体的多样化不是唯一，我们还要将多样性体现在成人教育与普通高等教育之间的关系上，扩大专业面向和优化专业结构来丰富成人教育内涵对于成人教育至关重要，而对于普通高等教育则根据需要发展成人教育，扩大其外延，这样两者相互协调，相辅相成从而形成和谐的管理。

（2）开放的运行机制。改变以往的选拔式、竞争式的招生方式，变为认定式，所谓认定式就是学习形式和学习方法及学习科目是由参加者根据自己的兴趣和需求来选择。以往的学生入学采用统一选拔考试，其作用就单纯地变为认定学生的学习水平与能力，以及通过考试给学生提供一个选择学习方向和学习方式的参考。在学制问题上，破除以学年制为主的学制，并建立以学分制为主，实施选课制、指导制，形成具有特色的成人教育管理模式。而以往把入学、上学、取得文凭等时间统一的管理模式必须改，教学管理要实现弹性化，灵活化。为了适应社会对教育多样化和终身学习需求的趋势，一些非正规和非学历的成人教育也要积极发展。成人教育运行机制在这种情况下才能达到一个最佳状态。

（3）开放的课程。一方面，优化专业设置，社会在发展，作为成人教育也应紧跟时代潮流，与时俱进，如今社会分工越来越细化，但是这种社会分工细化实际上为成人教育提供了更多的发展空间。所以对社会分工现状要仔细研究，那些陈旧落后的专业要敢于摒弃，创立一些新专业，适应社会发展的专业，形成一些具有自身特色的专业。另一方面，将课程的目标形式内容都建设为一个开放模式，以期都达到科学化。这种科学性不仅要考虑到学科发展的系统性、完整性，而且就业及工作生活岗位的需要等问题也要顾及，这就要求专业设置不仅要考虑完整性，还要考虑各种岗位的需求。同时教学内容要具有开放性，要根据实际需要加强实际操作的职业训练。由于成人教育有其独有的性质，新颖实用和可操作性是课程设置所应侧重的点，实际上这也是经济建设、科技发展和社会发展的反映。“授人以鱼不如授人以渔”就是说课程设置重点应放在培养学生会学、会用、会摄取各种有用知识和信息的能力，这才是从业人员真正需要的新知识和新技能。

（4）开放的教学。在教学方式上，“一切以学生为中心”的理念要落实，真正做到“学用”结合。而原有的“以教师、教材、课堂为中心”的填鸭式教学方式必须破除，理论必须要应用到实践中去，一些行之有效的实践性教学方式如“案例式教学”、“现场式教学”或研讨式教学等值得去认真研究学习。在教学手段上，当今这个互联网时代，多媒体技术和计算机网络技术是一个很好的媒介，借助这些媒介实行远程教学和开办网上学校，使教育资源得到充分利用，使不同学生的不同教育需求都能够得到最大程度的满足，形成一个开放的教育网络，让成人教育变为主动性学习、合作性学习和高层次学习，彻底以往成人教育的学习形态。考试成绩决定一切的教学考核模式必须转变，一个科学的考核模式应以学生的满意与需求作为核心考核标准。

高等教育管理研究范文6

关键词：实践教学管理；管理制度；教学氛围；职业教育

高等职业教育是培养专业的技术人才的基地，高等职业教育的发展对于提高民族素质，完善整体的教育结构起着重大的作用。职业教育的精髓在于实践教学，实践教学质量的高低直接决定了整个高等职业教育的质量的高低。。在现实的实践教学当中，还存在着较多的问题，严重阻碍了高等职业教育的发展。

一、高等职业教育实践教学管理的现状

1.实践教学体系的建设力度不够

现在，很多高校都流行扩招，高职也不例外，扩招导致高职的教学规模越来越大，也导致高校对于相关的设施投入过多，而对于实践教学的设施投入不够，相关的教学体系还不够完善。虽然不同专业因课程实习的具体内容和要求不同，对实践教学条件的要求不等，但实践教学建设的滞后却是共同的问题，这也导致学生不能将课堂上学到的理论知识应用到实践中。

2.实践教学的评价机制不够科学

在当前的高等职业教育当中，在理论方面，有着一套完善的评价机制，有学分制，平时的考核和期末的总结考核等，这些机制对于提高学生的理论知识有着很好的激励作用。

3.实践的内容和手段落后

实验教学是为了让学生适应社会的需要，更好地运用相关的设备，然而，在当前的高职院校当中，教学的设施还较为落后，这也导致学生进入社会后无所适从。某些高校的设备虽然比较先进，然而在数量上还比较欠缺，很多学生没有实习的机会。

二、实践教学管理对于高等职业教学的重要性

1.有利于提高学生的实践能力

加强实践教学的管理能够通过科学的时间和计划协调，让每位学生都有动手的机会，从根本上提高学生的实践能力。重视实践教学管理、运用现代化教学管理方式提高教学管理水平与效果，是现代高校培养综合性实践人才的关键，是现代高校教学的重要工作，其直接影响到学生实践能力的培养。

2.实践教学是高职教育的重要组成部分

高职的实践教学包括理论教学、实习教学和设计教学，这些教学方式很好地配合了理论教学，做好实践教学，能够调动学生学习的兴趣，从而提高其综合能力。

三、提高高等职业教育实践教学管理的方法和途径

1.完善管理

首先要确定实践教学所培养的目标，根据学生的专业和实际情况去制订科学的实践教学。。其次，要完善评价机制。不要简单地根据期末的一次实践考试去评价学生能力的高低，要根据学生平时的实践情况，学生的创造力去综合判断。

2.丰富课堂的教学形式，营造良好的实践氛围

兴趣是最好的老师，在实践教学当中，也要注重调动学生的兴趣。教师应丰富课堂教学形式，营造良好的实践氛围。

3.加强师资队伍建设

在现在的高职实践教学中，很多老师只是简单地把实践过程演示一遍，再让学生自己去制作，无法给予学生更多的指导。学校要重视建设“双师型”的教师队伍，对现有教师实行继续教育制度。

总而言之，当前的高等职业教育的实践教学管理还存在着实践教学体系的建设力度不够、实践的内容和手段落后和评价不够科学等问题。然而，实践教学有利于学生的实践能力的提高，有利于他们更好地适应社会，在整个教学体系中占有重要地位。这就需要我们完善实践教学的管理体系，丰富实践教学的形式，充分调动学生的兴趣，加强师资队伍建设，这样，才能真正提高实践教学的质量，提高学生的动手能力。

参考文献：

[1]贾丽.教学型高校构建应用创新型人才实践教学管理体系研究[J].高等农业教育，2010（5）.

[2]范跃进.面向创新型国家建设的应用型创新人才培养模式探索[J].中国大学教学，2006（9）.