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医院信息化建设面临难题及对策
作者：杨俊义
来源：《电子技术与软件工程》2018年第05期
摘 要 现代社会已经步入信息化时代，社会各个行业想要实现良性发展就必须积极的拥包信息化，医院也不例外。现代信息技术应用于医院诊疗服务、病案管理、信息公开、财务核算等方面都能够有效的提升相关工作的效率。然而，目前，我国部分医院在信息化建设方面依然面临着很多难题，比如信息化人才不足、信息化系统建设不完善以及规划方案不成熟等，这极大地影响了医院信息化的发展进程。本文就这些问题展开了简要的分析，并总结出了相应的对策，从而为医院信息化建设提供一些借鉴策略。 【关键词】医院信息化建设 存在问题 应对策略 1 医院信息化建设分析
（1）医院信息化建设概念。医院相关部门通过电子计算机与其他技术的支持，建立健全数据储备与处理机制，在安全管理的情况下，为医疗科室提供患者的诊疗数据信息。 （2）工作意义分析。在信息化建设之后，有利于开展评审与管理工作，从长远发展角度而言，可以全面提高医院服务质量与医疗水平，将信息技术作为衡量标准，对医院各个部门的工作进行精细化管理，以便于增强医院管理工作规范化程度，提高其综合管理水平，以便于提高医院社会效益。
（3）信息化建设工作，可以有效提高医院的整体决策水平，增强数据信息的灵活性与便捷性，为决策者提供良好的依据，在提高决策工作规范化程度的情况下，增加医院收益。另外，医院可以通过信息系统，对业务流程进行优化处理，及时发现管理工作中存在的问题，采取有效措施规范工作行为，在智能化系统的支持之下，提高医疗工作安全性，规避医疗事故问题。
2 医院信息化建设难点 2.1 缺乏正确观念
当前，我国一些医院在信息化建设的过程中，还没有树立正确观念，虽然医院领导者可以制定决策方案，但是，由于缺乏全面的认知，不能从市场规律角度考虑信息化建设工作，无法制定整体规划方案，导致工作质量降低。同时，医院在信息化建设期间，虽然已经开展数字化建设活动，但是，还没有明确规划目标，不能通过整体规划的方式对其进行处理，无法充分落实相关制度，导致工作可靠性降低。 2.2 缺乏统一的标准
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医院在信息化建设期间，还没有统一相关工作标准，无法根据相关要求对其进行处理。部分医院信息化建设工作处于初步发展阶段，存在较多问题，没有设置统一的信息标准，不能通过编码要求对其进行严格控制。且医院在信息化建设期间，系统标准涉及内容较多，虽然可以将国家相关规范作为标准，但是，还存在标准匮乏的现象，无法提高工作灵活性与可靠性。另外，医院在信息化建设方面，不能科学开展信息共享活动，无法保证工作效果。 2.3 安全防御意识不足，信息安全问题突出
信息网络安全是伴随着计算机发展以来就一直存在的问题，医院网络安全信息防御这一块十分薄弱。部分中小型医院PACS系统、HIS系统和检验信息管理系统一直存在不少安全隐患，一旦系统被黑客或者病毒入侵，会给医院造成巨大的经济损失。比如2016年4月国外一款SamSam勒索木马利用医院服务系统的漏洞，感染多家医院给医院带来了巨大的经济损失。 2.4 缺乏足够的资金
医院对于信息化建设方面缺乏正确认知，因此，不能投入足够的资金，无法积极建设基础设施，难以完善软硬件系统的运行体系，导致工作效率降低。例如：某医院在信息化建设中，投入的资金占总投资的5%，不能引进先进的计算机设备与扫描仪设备，导致信息化建设工作效果降低。
3 医院信息化建设实践问题解决措施 3.1 树立正确观念
医院需要树立正确观念，充分认识到信息化建设工作的重要性，并根据工作现状，制定完善的整体规划方案。首先，需要根据信息化建设项目特点，明确工作范围与领域，对各类复杂内容进行分析，以便于完善决策方案。其次，医院相关部门在整体规划的情况下，需要从长远发展的角度考虑相关问题，对每个信息化建设工作步骤与环节进行管理。同时，在规划设计中，需要规避人力资源、物力资源与财力资源的浪费问题。最后，医院领导人员需要树立正确观念，发挥自身领导作用，在加大重视力度的情况下，支持信息化建设工作。例如：医院领导人员参与到信息化讲座活动中，全面了解系统建设知识与要求，在经验交流的情况下，提高信息化建设工作成效。 3.2 统一工作标准
医院信息数据具有机密性特点，领导人员在信息化建设期间，需要注重信息资源的安全性与可靠性。且在信息共享期间，需要做好机密信息的保管工作，在保证资源安全的情况下，促进医院内部与外部之间的沟通、交流，以便于提高医院服务水平。同时，在设定信息化建设标准期间，需要明确信息分类要求，规定编码工作内容，规范化管控信息表达与交换的方式。 3.3 强化防御意识，加强信息安全建设
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医院管理部门要重视系统安全管理，并采取有效地手段确保医院系统的安全性。首先，可以建立医院内部的信息管理系统。比如目前很多小型医院的收费系统，只能连接内部网络，无法连接因特网，这样就隔绝了网络病毒的入侵。其次，设置防火墙，购买安全系数比较高的杀毒软件，以免病毒入侵到电脑，造成医院信息数据泄露，给医院造成巨大的经济损失。最后，医院要建立信息安全应急措施，一旦系统遭到外部的入侵，要立即进行处理，防止信息安全隐患进一步扩大，造成整个医院系统瘫痪。 3.4 增加信息化建设资金
医院在树立正确信息化建设观念之后，需要增加相关投资，积极采购先进的基础设施，更新老旧的软硬件结构，做好创新工作。且机构需要予以一定的支持，在资金的辅助之下，提高其信息化建设工作效果，解决资金困难的问题，满足其实际发展需求。 4 结语
随着国家网络信息技术的发展，医院需要做好信息化建设工作，建设高素质人才队伍，增加资金的投入，利用科学的管理方式，对数字化与智能化系统进行管控，在提高信息化水平的情况下，只有这样才能够更好的完成当前医疗任务。 参考文献
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[2]程源.医院财务管理信息化建设存在的问题及对策[J].中国管理信息化，2015（18）：45-45.
[3]陈丰.目前医院信息化建设中存在问题与对策[J].中国卫生产业，2015（07）：107-108. 作者单位
大连大学附属新华医院 辽宁省大连市 116021
