云计算服务产品计费系统 详细设计说明书v0.1

天津卓朗科技发展有限公司

详细设计说明书

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《云计算服务计费管理系统 详细设计说明书》 软件业务部 云计算IaaS组 变更记录

日期 2012-3-9

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1. 日期：2012-3-9。 2. 版本：0.1。 3. 变更说明：初稿。 4. 作者：王毅。

版本 0.1 变更说明 初稿 王毅 作者 云计算服务计费管理系统 详细设计说明书

目录

1.

概述 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1编写目的...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2读者对象...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3参考文献...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4术语与缩写解释 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.系统说明 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

2.1说明 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 2.2主要功能...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.3设计约束...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 2.4开发、测试与运行环境 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.软件系统结构设计................................................................................................................. 错误!未定义书签。

3.1总体架构...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2逻辑架构...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.3物理结构...................................................................................................................... 错误!未定义书签。

3.3.1软件部署结构（可选） .................................................................................. 错误!未定义书签。 3.3.2硬件部署结构 .................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.4实施步骤...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.综合考虑 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。

4.1稳定性和可扩展性 ...................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.2性能分析...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.3复用和移植.................................................................................................................. 错误!未定义书签。 4.4防错与出错处理 .......................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.5其它 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.功能模块设计概述................................................................................................................. 错误!未定义书签。

5.1模块设计...................................................................................................................... 错误!未定义书签。

5.1.1模块名 .............................................................................................................. 错误!未定义书签。 5.2模块汇总...................................................................................................................... 错误!未定义书签。 6.用户界面设计概述................................................................................................................. 错误!未定义书签。

1. 概述

1.1编写目的

根据公司的发展战略，对云计算服务提出了较高的要求。为了我们更好的管理云计算服务产品的计费，开发建设云计算服务计费管理系统，特提出此详细设计说明书。

此详细设计说明书对云计算服务计费系统做了全面细致的分析和设计，明确了描述了所要开发的软件系统结构及实现方式，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解系统的开发过程设计，为系统的开发工作打下良好的基础。

1.2读者对象

本说明书的预期读者为项目经理、产品经理、开发经理、开发人员、用户文档编写者。

1.3参考文献

《云计算服务计费系统 需求规格说明书》

1.4术语与缩写解释

略。

2.系统说明

2.1说明

随着公司云计算服务技术的不断成熟，会产生大量的云计算服务产品向社会进行推广并且盈利，为了对云计算服务产品的盈利进行计费和统计，包括对客户行为的统计。特开发此云计算服务管理系统软件。

2.2主要功能

该系统的主要功能有以下几个方面：

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1. 对外其他云服务客户端产品提供基础参数，基础参数包括国家、省份、行业、职业、产品问题类型、产品问题、产品推广渠道；

2. 3.

对外其他云服务客户端产品提供基础数据，基础数据包括收费项目、产品价格； 接收其他云服务客户端产品的注册客户信息，注册客户包括企业客户、网络个人客户；

4. 5. 6. 7. 8.

接收其他云服务客户端产品的客户购买信息； 对客户及产品收费信息进行统计； 记录系统接口调用日志信息行为； 记录系统管理员操作日志信息行为；

对系统的缴费客户进行短信及邮件的即时信息的发送，以及发送时间周期的设置；

2.3设计约束

客户端操作系统：Windows XP SP2； 浏览器Internet Explorer 8.0 SP2； 客户端硬件设备：PC机（内存2049M）； 应用服务对外提供7×24小时不间断服务；

假定屏幕分辨率1024×768；分辨率调整，页面/界面随之调整； 假定外部用户使用的网络带宽为1M DDN； 数据库采用MySql5.0以上版本；

3.软件系统结构设计

3.1总体架构

云计算服务产品计费系统系统计费基础参数国家参数管理省份参数管理行业参数管理系统参数管理职业参数管理问题类型管理问题管理产品推广渠道管理客户统计产品价格信息管理统计管理系统管理系统管理员用户管理收费信息标准同步系统收费项目管理产品项目类型管理云计算服务产品系统管理员操作日志网络注册客户信息缴费企业客户缴费客户管理缴费个人客户收费情况统计系统自动操作日志客户购买产品信息缴费情况信息查询管理系统对外信息发布设置客户手机短信邮件 系统首先提供对系统参数的管理模块，该模块中的参数是系统对外部元计算服务产品的统一参数标准，也是系统的统计业务模块的基础参数依据。该部分数据通过对外部的接口时时进行与外部云计算产品的信息同步。

系统提供对收费项目的管理，收费项目首先制定收费产品项目类型，比如网络个人用户云存储、企业用户云存储、网络个人用户的虚拟机租用、企业云虚拟机租用等几大类收费项目的参数管理，在各个类型下进行详细的产品价格清单的管理。该部分数据通过对外部的接口时时与外部云计算产品进行数据的同步，以保证统计业务模块的统计数据的依据。

外部云计算服务产品通过调用该系统的接口将产品的注册用户信息以及产品缴费情况数据信息发送至该系统，系统提供对缴费信息的查询管理，以便了解云计算服务产品的购买情况、同时也为系统的统计业务模块关于收费情况统计提供合理依据。

系统提供对系统管理员用户的管理、系统管理员用户操作日志管理、系统自动操作日志管理以及对云计算服务产品的客户定期发送邮件和短信的服务。

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3.2逻辑架构

云计算服务产品计费管理系统短信服务系统对外接口服务系统Web服务邮件服务底层数据库服务

该系统主要有如下几个方面的服务： 1. 数据库服务

系统数据库业务数据以及技术参数数据的服务管理和支持； 2. 系统对外接口服务

系统通过对外的接口服务使系统数据库中数据得以与外界其他云计算服务产品的参数数据和购买缴费数据得以进行交付和同步；

3. 系统Web服务

系统通过提供的Web服务为系统操作人员提供基础参数的管理和业务数据的统计工作，更好的管理和监督云计算服务产品的客户及产品的缴费情况；

4. 短信和邮件服务

系统管理员用户通过Web服务设置系统的短信及邮件的发送周期，保证对于缴费快到期客户和缴费已到期客户进行信息提醒。

4.综合考虑

4.1稳定性和可扩展性

在该系统的整体软件生命周期中，其中有两个部分是变化并不容易被确定的，分别为系统的缴费价格方面和系统的统计业务这两个方面；

首先，关于系统的缴费价格会发生经常性的波动，包括系统的产品类型及产品也会随着市场的发展有所增减，因此在系统中采取修改和记录数据的方式，以方便系统数据的变更。对于这些数据，由于设计到历史数据的参考价值，删除操作均采用业务逻辑删除的方式使旧数据得以保留，以避免由于数据的变更而导致的数据不稳定；

另一方面，对于系统的统计业务，将来还会发生一系列的变化，有可能增加相应的统计业务模块，也有可能取消针对系统某些部分业务的统计。系统目前提供了足够的参数进行维护和管理，这些参数是系统进行复杂数据统计的可靠依据。

4.2性能分析

该系统的性能主要体现在接口的频繁调用方面，需要时时与其他云计算服务产品进行数据的同步。

系统对外采用WebService服务技术进行对外的接口调用，满足其他云计算服务产品的不同语言开发。对于接口的定时调用可视云计算服务产品的数据改变周期情况而定，最高要求可以达到每分钟一次调用。

为了能够达到软件的高内聚低耦合性能，基于数据库服务底层的服务分为接口服务、Web服务和短信以及邮件四套单独的服务。保证了服务之间的不会出现干扰、侵占资源等问题的出现。一旦其中某一服务出现问题可以进行单独解决而不影响其他服务的正常运行。

4.3复用和移植

该软件从设计初衷不仅仅适合于云计算服务产品的计费，完全可以移植复用在其他类似收费计费业务情况时进行使用。

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4.4防错与出错处理

系统的功能模块中不仅提供对系统管理员操作日志的记录，还提供了系统自动的日志记录，该日志记录中包括外部云计算服务产品的接口调用日志和系统对外发送电子邮件和短信的日志记录，一旦系统出现问题，可以通过系统日志可以进行查询和判断。

系统的Web业务操作出现问题时，采用事务回滚以保证数据业务的完整性；并跳转至系统报错页面。

4.5接口安全性

对于接口的调用安全性方面，采用对外部的不同产品分别提供不同的调用账户，在接口调用过程中，根据接口所传递的参数进行校验，校验通过后可以进行数据的发送与获取；

所开放的接口账户统一均由Web服务系统进行管理。

5.功能模块设计概述

5.1外部接口

系统对于外部接口采用WebService技术进行接口对外服务。

5.1.1系统计费基础参数

5.1.1.1国家参数

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“国家参数信息表”； 接口名称 接口参数 getCSBScountryParaInterface 名称 name password 类型 String String 长度 100 100 返回 countryList参数 countryList id countryCode countryEnName countryCnName List String String String String 32 50 100 100

5.1.1.2省份参数

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“省份参数信息表”； 接口名称 接口参数 返回 provinceList参数 getCSBSprovinceParaInterface 名称 name password provinceList id countryId provinceEnName provinceCnName 类型 String String List String String String String 长度 100 100 32 32 100 100 5.1.1.3行业参数

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“行业参数信息表”； 接口名称 接口参数 返回 businessList参数 getCSBSbusinessParaInterface 名称 name password businessList id businessEnName businessCnName 类型 String String List String String String 长度 100 100 32 100 100 云计算服务计费管理系统 详细设计说明书

5.1.1.4职业参数

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“职业参数信息表”； 接口名称 接口参数 返回 professionList参数 getCSBSprofessionParaInterface 名称 name password professionList id businessId professionEnName professionCnName 类型 String String List String String String String 长度 100 100 32 32 100 100 5.1.1.5产品问题类型

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“产品问题类型参数信息表”； 接口名称 接口参数 getCSBSproblemTypeParaInterface 类型 String String List String String 长度 100 100 32 100 名称 name password 返回 problemTypeList problemTypeList参数 id problemTypeName 5.1.1.6产品问题参数

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“产品问题参数信息表”； 接口名称 getCSBSproblemParaInterface 接口参数 返回 problemList参数 名称 name password problemList id problemTypeId problemName 类型 String String List String String String 长度 100 100 32 32 100 5.1.1.7产品推广渠道

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“产品问题参数信息表”； 接口名称 接口参数 返回 spreadChannelList参数 getCSBSspreadChannelParaInterface 名称 name password spreadChannelList id spreadChannelName describe 类型 String String List String String text 长度 100 100 32 100 5.1.2收费项目

5.1.2.1收费项目类型

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“收费项目类型信息表”； 接口名称 接口参数 返回 chargesTypeList参数 getCSBSchargesTypeInterface 名称 name password chargesTypeList id 类型 String String List String 长度 100 100 32 云计算服务计费管理系统 详细设计说明书

chargesTypeName describe String text 100 5.1.2.2产品价格信息

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将该参数全部获取，获取采用定期定时自动获取或手动执行程序进行获取。

该接口所对应数据库表为“产品收费价格信息表”； 接口名称 接口参数 返回 chargesPriceList参数 getCSBSchargesPriceInterface 名称 name password chargesPriceList id chargesTypeId serviceTarget chargesName chargesPrice description 类型 String String List String String String String Double text 长度 100 100 32 32 2 100 5.1.3注册客户

5.1.3.1个人客户信息

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将信息发送云计算服务计费系统，一旦有客户进行云计算服务产品的注册，随即可调用该接口进行信息的传送。

该接口所对应数据库表为“缴费个人客户信息表”； 接口名称 接口参数 putCSBSpersonalCustomerInterface 名称 name password personalCustomers id username realname 类型 String String String[][] String String String 长度 100 100 32 50 100 personalCustomers数组参数 sex birthday country province identityCardCode mobilePhoneCode email profession createDatetime 返回 boolean String String String String String String String String String 2 YYYY-HH-DD hh:mm:ss 32 32 50 50 100 32 YYYY-HH-DD hh:mm:ss 5.1.3.2企业客户信息

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将信息发送云计算服务计费系统，一旦有客户进行云计算服务产品的注册，随即可调用该接口进行信息的传送。

该接口所对应数据库表为“缴费企业客户信息表”； 接口名称 接口参数 putCSBSenterpriseCustomerInterface 名称 name password enterpriseCustomers id enterpriseName country province address linkMain telephone email createDatetime boolean 类型 String String String[][] String String String String String String String String String 长度 100 100 32 100 32 32 200 100 100 100 YYYY-HH-DD hh:mm:ss enterpriseCustomers数组 参数 返回 云计算服务计费管理系统 详细设计说明书

5.1.4缴费信息

5.1.4.1产品服务预缴费信息

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将信息发送云计算服务计费系统，一旦有客户进行云计算服务产品的缴费预购买，随即可调用该接口进行信息的传送。

该接口所对应数据库表为“缴费明细信息表”、“缴费企业客户信息表”、“缴费个人客户信息表”、“缴费企业收费产品服务信息表”、“缴费个人收费产品服务信息表”； 接口名称 接口参数 putCSBSchargesDetailInterface 类型 String String String[][] String String String String String String String String String String String String 长度 100 100 32 YYYY-HH-DD hh:mm:ss 2 32 32 50 50 50 50 32 YYYY-HH-DD hh:mm:ss YYYY-HH-DD hh:mm:ss 名称 name password chargesDetails enterpriseCustomers数组 id 参数 createDatetime serviceTarget chargesType Charges chargesName chargesPrice chargesCount sumPay customer serviceBeginDatetime serviceEndDatetime 返回 boolean 5.1.4.2产品服务缴费信息

系统外部云计算服务产品客户端通过所提供的接口帐户将信息发送云计算服务计费系统，一旦有客户进行云计算服务产品的缴费购买，随即可调用该接口进行信息的传送。

该接口所对应数据库表为“缴费明细信息表”中缴费状态的更新； 接口名称 putCSBSchargesDetailInterface 接口参数 名称 name password chargesDetails enterpriseCustomers数组 id 参数 createDatetime serviceTarget chargesType Charges chargesName chargesPrice chargesCount sumPay customer serviceBeginDatetime serviceEndDatetime 返回 boolean 类型 String String String[][] String String String String String String String String String String String String 长度 100 100 32 YYYY-HH-DD hh:mm:ss 2 32 32 50 50 50 50 32 YYYY-HH-DD hh:mm:ss YYYY-HH-DD hh:mm:ss 5.2计费系统

5.2.1系统登录

针对于计费Web系统数据库表结构设计中的“系统管理员用户信息表”。

在登录页面中提供对登录名称、登录密码和校验码的文本输入框，采用Ajax异步进行校验操作。

提交并校验通过后进入系统的默认“计费概况”信息页面。

同时系统管理操作日志中记录登录人、登录日期时间等的操作记录； 系统管理员用户信息表中更新该登录人的登录次数和最后登录时间记录。

5.2.2客户缴费情况

系统管理员登录Web计费系统成功以后，默认进入系统的“客户缴费情况”系统模块页面，该页面所针对的业务主要为产品租用开始日期快到但未缴费或服务快到期未续费的产品租用客户。

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该系统模块所针对的数据库表为“缴费明细信息表”，系统模块的主要功能为针对于该数据库表中存储数据信息的查询显示。

5.2.3缴费信息

该系统模块针对于数据库表为“缴费明细信息表”的详细查询管理，没有对信息的增加、修改和删除的操作。

与客户缴费情况的区别在于，该模块所查询的信息为所有的缴费情况的查询，而客户缴费情况所针对的是即将开始服务但未缴费和服务快到期但未续费的客户缴费信息。

5.2.4收费项目

5.2.4.1收费项目类型

该系统模块针对于数据库表为“收费类型信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.4.2收费价格信息

该系统模块针对于数据库表为“收费价格信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.5缴费客户

5.2.5.1缴费企业客户

该系统模块所针对的数据库表为“缴费企业客户信息表”的查询管理。

该数据库表中的数据信息完全通过系统外部接口服务进行接收，无需对其进行增加、修改和删除的管理。

5.2.5.2缴费个人客户

该系统模块所针对的数据库表为“缴费个人客户信息表”的查询管理。

该数据库表中的数据信息完全通过系统外部接口服务进行接收，无需对其进行增加、修改和删除的管理。

5.2.6系统管理

5.2.6.1管理员用户管理

该系统模块所针对的数据库表为“系统管理员用户信息表”的查询、增加、修改和删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.6.2系统信息设置

该系统模块所针对的数据库表为“系统信息设置”信息表的更新管理操作。 该信息的设置为系统的短信及邮件的发送周期时间提供依据。

5.2.6.3管理员操作日志

该系统模块所针对的系统数据库表为“系统管理员操作日志信息表”的查询操作。 信息的写入为系统的管理员在日常的操作过程中的记录，因此不需要增加、修改、和删除的操作，只是为了提供对系统操作的记录需求。

5.2.6.4系统自动操作日志

该系统模块所针对的系统数据库表为“系统自动操作日志信息表”的查询操作。

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信息的写入为系统的短信和邮件以及接口的系统自动执行的日志记录，因此不需要增加、修改、和删除的操作，只是为了提供对系统操作的记录需求。

5.2.6.5接口帐户服务信息

该系统模块针对于数据库表为“接口服务帐户信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.7参数管理

5.2.7.1国家参数

该系统模块针对于数据库表为“国家参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.7.2省份参数

该系统模块针对于数据库表为“省份参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.7.3行业参数

该系统模块针对于数据库表为“行业参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为

无效。

5.2.7.4职业参数

该系统模块针对于数据库表为“职业参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.7.5产品问题类型

该系统模块针对于数据库表为“产品问题类型参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.7.6产品问题参数

该系统模块针对于数据库表为“产品问题参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

5.2.7.7产品推广渠道

该系统模块针对于数据库表为“产品推广渠道参数信息表”的查询、增加、修改、业务逻辑删除的管理。

对于该表中数据的业务逻辑删除采用更改表中“是否有效”字段，‘0’为有效，‘1’为无效。

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5.2.8客户统计

5.2.8.1客户地理分布统计

客户地理分布统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的地理分布统计，另外一个是个人客户的地理分布统计。

针对于企业客户的地理分布统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为地理地区（省级为单位）和该地区的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的地理分布统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为地理地区（省级为单位）和该地区的注册个人客户的数量。

企业客户地理分布统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表； 个人客户地理分布统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表；

5.2.8.2客户行业统计

客户地理分布统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的行业数量统计，另外一个是个人客户的行业数量统计。

针对于企业客户的行业数量统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为行业和该行业的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的行业数量统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为行业和该行业的注册个人客户的数量。

企业客户地理分布统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表； 个人客户地理分布统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表；

5.2.8.3个人客户职业统计

个人客户的职业统计针对两个方面的情况来进行统计，一个是个人客户所属行业方面的统计，另外一个是个人客户所属职业方面的统计。

针对注册个人客户的行业数量方面的统计可以制作成数据库表结构当中的视图在页面中进行展示，所展示的具体内容为不同行业中的个人注册客户的数量。

针对注册个人客户的职业数量方面的统计也可以制作成数据库表结构当中的视图在页面中进行展示，所展示的具体内容为不同职业中的个人注册客户的数量。

个人注册客户的行业和职业方面的统计可以使用“缴费个人客户”信息表；

5.2.8.4客户收费项目统计

客户收费项目统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的收费项目统计，另外一个是个人客户的收费项目统计。

针对于企业客户的收费项目统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为收费项目和该收费项目下的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的收费项目统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为收费项目和该收费项目下的注册个人客户的数量。

企业客户收费项目统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表和企业客户的收费产品服务信息表；

个人客户收费项目统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表和个人客户的收费产品服务信息表；

5.2.8.5客户使用产品统计

客户使用产品统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的使用产品统计，另外一个是个人客户的使用产品统计。

针对于企业客户的使用产品统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品和该产品下的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的使用产品统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品和该产品下的注册个人客户的数量。

企业客户收费产品统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表和企业客户的收费产品服务信息表；

个人客户收费产品统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表和个人客户的收费产品服务信息表；

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5.2.8.6客户获取产品信息问题渠道统计

客户获取云计算服务产品渠道统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的获取产品渠道统计，另外一个是个人客户的获取产品渠道统计。

针对于企业客户的获取产品渠道统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品获取渠道和该渠道下的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的获取产品渠道统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品获取渠道和该渠道下的注册个人客户的数量。

企业客户获取产品渠道统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表、企业客户的“获取产品信息渠道”信息表和“产品信息渠道参数”信息表；

个人客户获取产品渠道统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表、个人客户的“获取产品信息渠道”信息表和“产品信息渠道参数”信息表；

5.2.8.7客户产品问题类别统计

客户获取云计算服务产品问题类型统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的产品问题类型统计，另外一个是个人客户的产品问题类型统计。

针对于企业客户的产品问题类型统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品问题类型名称和该问题类型下的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的产品问题类型统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品问题类型名称和该问题类型下的注册个人客户的数量。

企业客户获取产品问题类型统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表、企业客户的“产品问题类型信息表”和“产品问题类型信息参数”信息表；

个人客户获取产品问题类型统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表、个人客户的“产品问题类型信息表”和“产品问题类型信息参数”信息表；

5.2.8.8客户产品问题统计

客户获取云计算服务产品问题统计所针对的是两种情况的统计，一个是企业客户的产品问题统计，另外一个是个人客户的产品问题统计。

针对于企业客户的产品问题统计可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品问题名称和该问题下的注册企业客户的数量。

针对于个人客户的产品问题统计也可以制作成数据库表结构当中的视图来在页面中进行展示，所展示的具体的内容为云服务产品问题名称和该问题下的注册个人客户的数量。

企业客户获取产品问题统计所针对的数据库表为“缴费企业客户”信息表、企业客户的“产品问题类型信息表”和“产品问题类型信息参数”信息表；

个人客户获取产品问题统计所针对的数据库表为“缴费个人客户”信息表、个人客户的“产品问题类型信息表”和“产品问题类型信息参数”信息表；

5.2.9收费统计

5.2.9.1产品类型收费情况统计

产品类型收费情况统计所根据的是数据库表结构当中的“缴费明细信息表”，查询时间段根据表中的“创建时间”数据项；

所针对的收费服务对象是企业还是客户根据的是表中的“服务对象”数据项； 收费类型可以根据表结构当中的收费项目进行区分； 统计利润总额根据数据的缴费总额的累加；

5.2.9.2产品收费情况统计

产品收费情况统计所根据的是数据库表结构当中的“缴费明细信息表”，查询时间段根据表中的“创建时间”数据项；

所针对的收费服务对象是企业还是客户根据的是表中的“服务对象”数据项； 收费产品可以根据表结构当中的收费产品进行区分； 统计利润总额根据数据的缴费总额的累加；

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5.2.9.3时间利润统计

时间利润统计所根据的是数据库表结构当中的“缴费明细信息表”，查询时间段根据表中的“创建时间”数据项；

统计利润总额根据数据的缴费总额的累加；

6.用户界面设计概述

用户界面的整体风格为系统业务功能清晰，页面整体表现清新亮丽。