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附表一:经纪人分级方案

来源:华佗小知识
经纪人分级方案

本次分级方案考虑到未来经纪人行业发展趋势及主管部门对经纪人管理的规范化要求,将单店业务人员划分为见习经纪人、经纪人、认证经纪人、资深经纪人四个层级,具体方案如下:

Ⅰ、见习经纪人( “新鲜血液\"、A类选手 ) 划分标准:

入职时间3个月以内的业务人员均为见习经纪人 总体特征:

需要:教育、指导、组织和要求有责任心

长处: 精力足,有激情,愿意学习、期望成功和成为伟大事物的一部分。倾向于对管

理层的指导作出回应.

弱点: 期望太多太快,害怕失败,易挫败,需要密切的监督,对见习经纪人不能

放手不管。

成功的机会: 见习经纪人的成功取决于管理者, 如需求得到满足,优势被最大化,

并且去除弱点,八分之五将成功, 否则,只有十分之一将会幸存

Ⅱ、经纪人( “有创造性的叛逆者”、B类选手) 划分标准:

入职后接受过区域统一的初始化培训并经培训部门考核合格;参加过区域统一的21PLUS培训并取得证书;入职时间超过3个月 总体特征

需要: 支持、认可和持续的责任心。帮助见习经纪人的责任心会使B类选手成熟更

快,高级B类业务员是很好的良师益友.

长处: 当他们上升时,富有创造性和自信.在正确的指导下会努力工作. 弱点: 当他们将已经取得成就的实际水平与期望的水平相比较,就会觉醒。容易被

外部世界所影响,如果放手不管就会失败。

每家加盟店拥有和运营

成功的机会: 如果仍然保持开放式的沟通,如果他们为了继续发展学会帮助见习

经纪人并推动C类选手,他们的成功率是非常高的。

Ⅲ、认证经纪人( “可靠的公民”、C类选手) 划分标准:

取得主管部门认可的经纪人资格(全国经纪人资格或经纪人协理资格);入职时间超过12个月(一年),若入职时间不到12个月,取得全国经纪人咨格或经纪人协理资格且获得过区域认证嘉奖(铜奖及以上),可提前申请获得身份认可(但须获得经纪人身份认可) 总体特征

需要: 来自团队的认同和来自管理层的持续推动、赞同!

长处:有能力和想要成为见习经纪人和经纪人的榜样。 另外,他们能帮助管理招

募经纪人. 他们是很好的顾问候选人。

弱点: 在一个很舒服的地带把自己“冻结”起来,害怕变革,惧怕精力耗尽,惧

怕损失,和/或对自身压力反应过度。

成功的机会: 最大。他们是业务的生命线. 当被推动时,如果管理层表现出欣赏

并征求他们的意见,C类选手会非常忠诚。

Ⅳ、资深经纪人( “主要的盟员”、D类选手) 划分标准:

取得主管部门认可的经纪人资格(全国经纪人资格或经纪人协理资格);入职时间超过36个月(三年),若入职时间不到36个月,但连续四个季度获得区域季度银奖及以上奖项或累计四次获得季度金奖,可提前申请获得身份认可 总体特征

需要: 来自管理层的赏识、自治、协助的承认,来自同僚的认同,和需要之外的管

理支持

长处: 好的工作习惯,有能力认识到休息和放松是必要的,有能力认识和适应改变.

每家加盟店拥有和运营

弱点: 对成功反应过于强烈,会从团队努力中撤出,可能被孤立.

成功的机会: 经很好地教导和稳固地发展,他们是“全能”的选手和欢乐的源泉.

不健康的D类选手是痛苦的,D类选手必须被管理!

以上经纪人各层级身份均需由区域认可,认证经纪人和资深经纪人须在区域备档,并向其颁发标志身份的胸牌,在区域网上公示,进行统一管理;见习经纪人和经纪人亦须佩戴对应胸牌,以有助于对客服务的规范,胸牌由区域统一制作,作为制式物品供应

实施时间安排:

1、第一次经纪人协理考试及资格证书下发后,进行初步统计及分级预评;时间预

估:9月1日至9月30日

2、第二次经纪人协理考试及资格证书下发后,进行正式的统计及分级公布:时间

预估:11月1日至11月30日

3、资料整理及建立网上公示,进间预估:12月1日至12月31日

每家加盟店拥有和运营

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