设备安装调试及验收及售后服务
四、设备安装、调试及验收:1.设备的安装与调试
I.设备运输到⽬的地后,由客户提供设备搬运和吊重的⼯具,以及协助设备卸货和就位的⼈⼒;
II.设备安装与调试期间,本司与客户各委派⼀名负责⼈现场跟进,以便联络和协调与设备相关的各项事宜;
III.设备安装与调试期间,由客户安排⾄少⼀名机、电维修⼯参与本司装配该设备的全过程,以便了解设备的性能和掌握设备⽇后的维护、保养;IV.设备安装与调试期间,客户须提供临时⽔电,⽅便本司施⼯⼈员的作业和设备安装完成后的调试。2.设备的验收
I.设备于客户处安装、调试完成后,交付客户使⽤,在试产两周内,本司将书⾯通知客户验收设备,验收期为⼗五天;
II.客户在验收过程中,如发现设备存在合理性问题,应尽快以书⾯形式通知本司进⾏处理,当处理完成后,⼗五天内若客户不履⾏验收,⽽此设备⼜在⽣产之中,本司将以⼗五天期限的最后⼀天作为验收⽇,并默认为保修期起始的⽣效⽇五、设备保修期及售后服务:1 .设备保修期
I. 保修范围:设备在正常操作和使⽤的情况下,本司负责设备本体的保修,⾮本司提供的配件和消耗性零件如加热管、导轮等不在保修范围之内,因不当使⽤和⾃然灾害等导致的设备损坏,以及连带事故,本司⼀概不负责任;
II. 保修时间:由设备送达客户当天开始计算,为期壹年,2.售后服务
I. 客户提出的设备保修要求必须真实、可靠,并在设备出现故障的第⼀时间通知本司相关⼈员,本司有权先对设备损坏的原因作出评估,如确定为设备本⾝的原因,且在保修期内,本司将迅速作出处理,如确定⾮本司保修范围或过保修期,客户若同意本司修复,本司在处理的同时,需收取适当的维修费⽤;
II. 客户提出设备保修要求后,请接受本司对设备故障情况的电话寻访,尽量以沟通的⽅式告之客户各种可能的因素,迅速为客户解决问题,如问题仍不能解决,本司将派⼈现场处理;
III.若本司⼈员在接到客户提出的设备保修要求后,在客户现场证实需进⾏保修的设备运作正常,本司保留收取此次保修所需费⽤的权⼒。六、附注:
1.加热管属易损件,随设备配置的⽯英加热管保质期为三个⽉,其它材质加热管保质期为六个⽉加热器控制箱:其箱内主NFB以上电线为⼀次侧,主NFB 以
后所衍⽣之电线即⼆次侧;
2.设备控制柜摆放位置与⽣产线之上下料处主线槽的⾛线长度在⼗⽶以内,如超越此范围,请知明本司商讨;3.整流器⾄对应的槽体阴极或阳极的最远端⾛线长度在五⽶以内;4.赠送件清单:
七、未包含之项⽬:
1.设备以外的进⽔、进⽓和排污之配管2.设备控制柜与主电源间的配线及电源总闸
3.安装前后现场之⼟⽊⼯程如排⽔沟设置,地⾯处理及搬运通道的准备与恢复4.安装调试期间使⽤之⽔电5.纯⽔与废⽔的处理设备6.冷⽔机与散热塔及配管
7.设备以外的抽⽓管道及连接、抽风机和废⽓处理系统8.空压机以及空⽓过滤装置、⽓管9.整流器主电箱及单⼀控制开关
10.配槽试作之原物料、药⽔以及消耗性阳极、弱电解板11.设备以外物料装卸⼯具、治具以及⼯作台⾯、台车12.分析仪器、添加设备及⼯具13.选择性配置、备品及易损件14 .硬件与软体的后续修改设计
15 .本⽅案未曾提及之事项⼋、⼀、⼆次侧的分界:
1.主控制箱:其箱内主NFB 以上之电线为⼀次侧,主NFB 以后所衍⽣之电线为⼆次侧(即该设备的电源)2.加热器控制箱:其箱内主NFB 以上电线为⼀次侧,主NFB 以后所衍⽣之电线为⼆次侧
3.冷⽔机之主控制箱:其电源线以上含电源线为⼀次侧,其余皆为⼆次侧,含散热塔的泵浦和风扇4.每单⼀整流器:其箱内之主NFB 以上为⼀次侧,其余皆为⼆次侧(即直流部分)备注:本公司之合约通常只含以上所⾔之⼆次侧,⼀次侧请由业主⾃备。