电子商务人才培养的思考 王向前安徽理工大学经济与管理学院淮南２３２００１ 【摘要】本文从当前电子商务人才培养的时代需求出发，提出了设置柔性课程体系，加强实践教学环节和重视电子商务创业教育 三个方面电子商务人才培养的思路，为高等学校电子商务专业人才培养方案的制定提供了有益的参考。 【关键词】电子商务人才培养 柔性课程体系 创业教育 中图分类号：Ｆ７１ ３．３１文献标识码：Ａ文章编号：１ ００９－４０６７（２０１Ｏ）Ｏ９—１ ７－０１ 世界贸易组织专题报告中提出，电子商务是通过计算机网络进行的生产、 经营、销售和流通等活动，它不仅指基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行的交易活动，而且指所 有利用电子信息技术来解决问题、扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商 机的商务活动Ｉ 。简单地说，电子商务就是指利用Ｉｎｔｅｒｎｅｔ进行一系列的商务 活动。２Ｏ世纪９０年代以来，随着国际互联网的快速发展，电子商务作为 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的一个新的应用领域也随之很快发展起来。据２０１０年７月１５ Ｅｔ中 国互联网络信息中心发布的Ⅸ第２６次中国互联网络发展状况统计报告》中显 示，截至２０１０年６月底，我国网民规模达４．２亿人，互联网普及率持续上升 增至３１．８％。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，半年内 新增４３３４万，达到２．７７亿人，增幅为１８．６％。值得关注的是，互联网商务 化程度迅速提高，全国网络购物用户达到１．４亿，网上支付、网络购物和网 上银行半年用户增长率均在３０％左右，远远超过其他类网络应用。这说明我 国电子商务正快速向纵深方向发展，迈向新的阶段。电子商务的发展提高了 电子商务人才的需求，也给电子商务人才本身的素质提出了更高的要求。当 前什么样的人才培养模式更适合电子商务专业人才的培养呢？近年来许多高 校对电子商务专业人才的培养模式进行了有益的探索，积累了一定的经 ， 但要满足快速发展的电子商务企业的人才需要，解决电子商务人才瓶颈问题， 电子商务专业人才培养模式仍需要进～步的深入研究和探索。为此，根据近 年来电子商务专业教学的体会和思路，提出电子商务培养的以下几点看法。 １．设置柔性课程体系 电子商务，简单的可以理解为“电子＋商务”，即利用电子计算机技术， 以计算机网络为基本平台来开展各种商务活动。电子商务专业的学生需要同 时具备这两个方面的综合知识和能力。当前许多高校在电子商务专业课程设 置的过程中，也都是围绕这两个方面来开设的，一方面是计算机技术类课 程，一方面是经济管理类课程。按照这种思路来进行电子商务培养方案制定 和课程设置，本身并没有问题。因为电子商务专业原本不能简单地归并于计 算机应用专业，也不能直接隶属传统的市场营销或是经济贸易，而是一个全 新的交叉性的学科。但结合目前电子商务专业同学在就业中遇到得问题，我 们就不难发现这种所谓的“交叉学科”复合型人才，被用人单位看成了“万 金油”，很多毕业生什么都知道一些，但什么都不精通，缺乏电子商务实际 操作能力和创新能力。 课程体系的设置直接影响到人才培养的知识结构和能力结构，科学的 课程体系是培养高素质合格人才的重要保证。针对电子商务专业的特点和当 前电子商务人才需求目标，笔者认为构建合理的柔性课程体系是当前电子商 务人才培养的一种新的有效模式。通过把电子商务专业课程按模块划分为公 共基础课、专业理论基础、专业应用基础和专业拓展课程四个模块。公共基 础课程和专业理论基础课程是必修课程，旨在培养学生健康向上的人格和扎 实的理论基础，这两个模块的课程是后续课程的基础，必须采取严要求的模 式促进学生对知识的掌握和基本素质的提高。专业应用基础课程这里主要是 包括计算机技术类和经济管理类专业基础课程，这些课程的设置旨在培养学 生以商务为核心，以计算机技术为平台完成电子商务的各个环节的实践操作 能力。专业拓展模块是打造学生具有电子商务领域某种优势技能的重要措 施，通常的电子商务专业课程都基本涵盖了前三个模块，但却忽略了改模 块，或者没有重视这部分课程。这个模块通常可以采取选修模式，但要有充 分的可选课程供选择，同时每组课程又能突出电子商务中某项技能的核心， 或者某个应用行业的关键知识。通过这个四个模块的柔性有机结合，突破 “万金油 式人才的培养误区，使走出大学校门的电子商务专业人才不仅具 备广博的“电子＋商务”知识技能，而且掌握一种或几种核心竞争优势的电 子商务技能，或者在电子商务的某个行业有着明显的优势，真正实现“你无 我有，你有我优，你优我创”的人才培养目标。 ２．从实践出发，加强教学三维互动 体验参与是培养学生动手操作能力、解决问题能力、知识运用能力、创 新思维能力的一种有效途径１３１。电子商务作为一门实践性很强的多学科交叉 综合应用学科，它要求在人才培养上不仅要重视理论基础的培养，更要突出 学生实践能力的培养 首先，要努力探索新型、合理的实践教学模式。除了加强正常的教学实 验、课程设计和毕业设计、认识实习、生产实习和毕业实习等实践环节的质 量控制，增加柔性实践机会，紧跟电子商务的发展和用人单位人才的需求， 为学生提供可选的实践环节。可选实践环节包括学校实验中心的校内实践环 节，也包括依托企业平台的社会实践。在学时上遵循的原则是理论选修课程 与可选实践环节的课程比例联动调整，但必须保证基本的平衡，不能失调。 比如进行股票模拟的实践课程时间增加，相应的证券投资的课时进行对应的 压缩，但务必保证其中一方的基本课时。在内容上遵循的原则是以强化电子 商务应用的某项技能为依据，联动系列课程，不能单独就某一门课随意调整 课时。通常是根据电子商务应用的一些方向和行业，设置动态选择方案。这 样以来，培养的人才不仅具备理论基础，同时拥有较强的操作实践能力。 其次，要加强教师科学研究与学生科技创新活动的紧密联系，并使科 技创新活动与社会实践相结合。一方面鼓励学生积极参与教师的科学研究， 学习科学问题的解决思路，分析问题的方法，另一面提倡学生在老师指导下 积极参与各种科技创新比赛，比如全国大学生创业设计暨沙盘模拟经营大 赛，高校“挑战杯”全国大学生创业计划竞赛和课外学术科技作品竞赛等 具体实施的过程中，可以通过组建大学生科技活动小组或科技创新团队，并 遴选出优秀的教师担当导师。平时采取大组活动和小组讨论相结合，课内和 课外相结合的方式，以尊重科学、鼓励创新为原则，积极开展科技创新活动。 这样既能培养学生创新思维能力、思考和解决实际问题的能力，也能激 发学生学习热情和勇于挑战的精神。 ３．积极开展电子商务专业创业教育 在２０１０年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上教育部袁贵仁 指出，“要加强创业教育，优化环境，力争在２０１０年高校毕业生自主 创业工作取得新的突破性进展。高等学校要大力加强创业教育，积极探索在 专业课教学中融入创业教育，并把创业教育作为就业指导课程的重要内容” ［４】。电子商务作为一种极具创新意识的新兴产业，其自身特点决定了电子商 务创业具有低成本、低门槛和发展趋势好等优点。为了调动电子商务专业同 学创业的积极性，提高创业成功率，加强电子商务创业教育已成为当前电子 商务专业人才培养的不可缺少的内容。实施创业教育关键要抓好两个方面： 一是在日常教学中渗透创业教育，积极引导学生创业理念，贯穿创业知识于 课程讲授当中，注重学生专业技术能力、商务管理能力和策划创新能力的培 养；二是充分利用好创新创业实践平台和社会创业实践机会。创新创业实践 平台包括证券投资模拟平台、电子商务较色仿真平台、ＥＲＰ平台、电子商务 案例分析平台、校园创业网络平台等。社会创业实践机会一方面鼓励学生在 老师的指导下进行网上店铺开设等低风险创业活动，也可以通过和企业合 作，让学生能够参与到创业过程中，了解创业过程，切身体验创业的挑战和 刺激，激发创业的兴趣。 结语 当前电子商务已进入了快速发展阶段，电子商务人才的需求也随之急 剧增加，但对电子商务人才的素质要求也在逐步提高。高等学校电子商务专 业人才的培养，必须紧密结合电子商务的发展，把人才培养与人才需要相统 一，与时俱进，不断创新，积极探索适合的电子商务人才培养新模式。 参考文献 【１】高怡新．电子商务网站建设【Ｍ］，北京：人民邮电出版社，２ ００５，２：１ 【２］ 归伟夏，苏一丹．电子商务专业人才培养问题研究［Ｊ］，广西大学学 报（哲学社会科学版），２ ０ ０ ５，２ ７（１１）增刊：１ ４ ５ ［３】刘友金，廖湘岳，向国成．经管类本科创新型应用人才培养模式研究 【Ｊ】，教育研究，２ ０１ ０，３：１ ０ ０－１ ０ ３ ［４］徐丽娟．电子商务创业型人才培养途径的实践与研究【Ｊ】，浙江水利 水电专科学校学报，２ ０１ ０，２ ２（２）：９ ５—９ ８ 作者简介 王向前（１ ９８１一 硕士，讲师，安徽省临泉入。２００６年至今于安徽理工大 学经济与管理学院电子商务教研室从事电子商务及计算机应用方面的教学与 研究。ｅⅢａｉ１：ｘｑｗａｕｓｔ日１ ６ ３．ｃｏｍ。 ２０１０・０９ 中国电子商务．． １７
