一、实习单位简介
吉林市中国国际旅行社有限公司位于松江东路朝阳世纪城，是经过国家旅游局、吉林省旅游局批准，省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业，是足额交纳旅游质量保证金的单位，注册资金170万元。被评为“吉林市十佳国内先进旅行社”，在2006年3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“吉林市十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。
我从10月初进入公司实习，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，自驾车等。 二、实习主要目的
在吉林市北华大学学习生活了三年，对吉林市也有个一个大概的了解。我非常的热爱这个依山傍水的美丽城市，吉林原名“吉林乌拉”，满语的意思是“沿江的城池”。
环绕的群山和回转的松花江水，使吉林形成“四面青山三面水，一城山色半城江”的天然美景。平日里 就喜欢旅游的我选择了去旅行社实习希望通过社会实践，能对旅游业有更进一
步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
三、实习过程及内容 办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在吉林市中国国际旅行社实习的第一周里，公司并没有分配什么重要的任务给我，仅仅是一些办公室里杂乱的工作，比如：取文件，送文件，打印，接电话，打扫卫生，整理办公室，倒开水等。虽然这些只是杂乱的小事，但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!
经过一周基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力.接下来的一个月，我被分配去接待过三次会议，了解了一下年会的流程，以及如何去机场接待客人。如何填写正规的收据，如何与各种老总们沟通，需要注意的语言等。
