网络舆情的终端呈现更为多元案例
一、事件简介
2017年春节前夕，微博用户“琳哒是我”曝光自己在云南丽江游玩被无端殴打致面部毁容的经历，并质疑当地警方不作为。极具视觉冲击的照片、屡屡曝光的旅游乱象，令这起事件瞬时引爆场。丽江先后两次发布官方通报，但因通报内容针对性不足，在核心议题上表态含混，招致当事人不满，并造成舆情持续高热。
二、进程实录
1.舆情起点:女子微博称被打毁容引关注.
1月23日和24日，一名女游客微博附照片爆料自己2016年11月11日在丽江宁蒋烧烤摊挨打遭毁容的经历，并对警方拒让其做伤情鉴定、未告知案件进展等提由质疑，当晚全民热议引爆网络。
随后，《法制晚报》、新华网等主流媒体均第一时间关注该事件，媒体转载时多沿用了《丽江遭暴打女子:无法接受毁容事实已拟好遗书》等颇具煽情意味的标题，进一步助推舆情发醉。同时，在诸多网民、网络大V及各类营销帐号的\"帮助”下，在丽江被打毁容的微博话题成功占据微博热搜榜单第一位。
2.舆情蔓延:官方两次通报未获认可
1月25日中午，旗南丽江警方发布关于“丽江发生打人事件”调查情况的通报，称主要嫌
疑人已被警方控制，案件正依照法律程序办理中。并称，受害人的伤情，根据《人体损伤程度鉴定标准》4.2.2条,以容貌损害或者组织器官功能障碍为主要鉴定依据的，在损伤90日后鉴定。然而，迎接丽江警方的却不是支持，而是一片“护短”的质疑之声。
1月27日,丽江市、丽江警方再次通报了事件的最新进展，称双方因互嫌对方喧哗吵闹引发冲突，涉案的和奥松等6名犯罪嫌疑人已被机关刑事拘留。
丽江警方先后两次发布官方通报予以回应，但因内容疏漏、不具针对性，导致舆情未能有效平息。
3.舆情翻涌:官方失言导致舆情反弹
随着案情逐步清晰、司法程序稳步推进的情况下，个案舆情趋于平稳之时，丽江市官方微博一条含有侮辱受害人内容的微博，直接导致了舆情的反弹，的负面倾向进一步加深。2月10日，旗南丽江警方官微转发文章侮辱被打女游客，不少网民痛批云南丽江官方侮辱女性，要求官方立即道歉。11日，丽江警方发布通报称，在核实情况后，对涉事民警给予行政记过处分。
4.舆情消退:央视独家报道助降温
5月13日，央视新闻通过采访当事人、涉事酒店老板和犯罪嫌疑人，对网民关注的几个重点问题进行独家报道，全方位的还原了案件。随后，人民网、新华网、新浪网、搜狐网等网站转载230多家新闻网站转载报道，助推降8月17日.上午，丽江市古城区人民依法对被告人和荣松犯寻衅滋事罪、故意伤害罪，被告人杜澄、曹二车龙补、吴原华、赵智、和凌波犯寻衅滋事罪一案公开宣判，至此舆情告一段落。.
