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重大突发应急处置预案
为建立健全××物业服务有限公司重大事故突发应急处置机制，高应急处置能力，降低重大案件造成的负面影响，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于爆管、盗窃、失火、交通事故、堵门、水浸、电梯困人等突发应急事件。
二、成立突发应急小组
组 长：消防负责人
副组长：秩序负责人
组 员：秩序部、消防部全员。
职 责：制定应急预案，定期进行处置演练，提高应急能力等。
三、处置原则
统一指挥，责任明确、依法处置，快速反应、防范风险，有效应对。项目部将突发事件管理及预防纳入日常管理工作中，各部门加强基础管理，增强预警分析，提高防范能力，有效控制风险，防止事态扩大或引发件。
四、处置程序
（一）日常监测
各部门将突发应急事件预防工作落实到日常工作中，不断完善监管手段，加大对重点区域、重要环节、重点岗位和重点生产企业的监管力度。每年组织一次生产企业风险排查，对有安全及风险隐患的下发整改通知书，不整改的上报相关辖区单位。
（二）及时上报
项目部在日常经营中，如发现重大安全隐患生产单位的，应及时、准确地收集相关材料，形成上报资料并上报。
（三）协助调查
发生重大突发应急事件后，项目部应协助辖区相关单位的沟通协调，及时掌握情况，主动提供相关线索和证据，并积极配合事件查办。
（四）责任追究及内部整改
应急处置工作结束后，属于项目部管理工作问题及责任的，项目部立即开展责任追究及内部整改，对于责任人员依照《行政管理制度》严肃处理，玩忽职守的给予开除处理，涉及法律的，移交司法机关处理。
