工程管理 Engineering Management
建筑工程监理内业资料管理现状及优化改进
刘琼
（宁夏恒远达置业发展有限公司，宁夏 银川 ７５０００１）
摘 要：本文对当前工程监理内业资料管理工作开展中主要存在的问题开展深入研究，并提出具体优化措施。关键词：建筑工程；工程监理；内业资料管理；优化改进1 内业资料管理概述
1.1 主要工作内容。工程内业资料管理工作主要指，在工程项目建设阶段中，监理人员对施工进程、设计方案及施工计划的变更情况等各项信息数据加以汇总整理、备份保存。
1.2 问题改进、管理水平优化必要性。在建筑工程中，内业资料管理工作的有序开展，不但提高了建设单位对工程项目造价成本、施工质量等多方面的管控力度，确保整体工程的有序建设，也通过对各项工程信息的汇总整理、备份保存，明确划定了工程项目各参与方的职责范围，规避施工合约纠纷等问题的出现。此外，在工程项目建设阶段中出现各类突发问题、因素时，所汇总整理、记录保存的工程内业资料，也是优化调整施工计划及管理计划的主要依据。
2 管理现状及主要存在的问题弊病
2.1 尚未构建标准化管理体系。在部分工程项目内业管理工作开展中，虽然各监理机构、建设单位对主要管理工作流程、职责范围加以明确划定、标注，但在细节层面上仍旧存在标准模糊、体系混乱等一系列问题。例如上述提及，内业资料管理工作主要内容为，监理人员对各项工程信息加以采集、汇总整理与备份保存。但由于上述问题的存在，导致不同监理人员所记录、编制工程信息表的书写格式、信息分类模式都存在较高程度差异性。此外部分监理人员为缩减工作量、提高管理效率，也没有及时对所采集工程信息加以分类，这些问题的出现都在一定程度上造成工程项目管理体系的混乱，以及降低后续所开展结算审核、质量控制等管理工作的实际工作效率。
2.2 缺乏重视力度。我国部分监理机构、建筑单位对项目内业资料管理工作缺乏必要重视力度，为降低工程造价成本、缩减人力支出，普遍选择以降低内业资料管理队伍配置标准，或是缩减人员配置为途径，这也导致在内业资料管理工作开展中，各类管理问题频繁出现。一方面，部分企业、机构所配置内业资料管理监理人员的专业素养较低，并不具有开展工作的能力，所采集工程信息缺乏完整性。另一方面，部分企业、机构所配置的内业资料监理人员普遍存在身兼数职的问题，很难投入足量工作精力，从而降低了内业资料管理工作效率。
2.3 所采集工程信息真实性、准确性缺乏必要保障。在工程项目内业资料管理工作中，需要监理人员开展追踪式监理工作，实时采集各项工程信息，第一时间对工程信息准确性、真实性开展核查工作。但在实际层面上，部分企业、机构与监理人员并未严格按照相关规定流程开展内业资料管理工作，而是以定期开展工程信息采集工作，甚至是编造工程信息的方式开展工作，其所收集的工程信息与内业资料的准确性、真实性缺乏必要保障。
3 管理水平优化及问题改进方法
3.1 构建标准化管理体系。第一，细节标准化。对内业资料管理工作开展中各项工程信息表的书写格式加以统一规定，并明确制定不同工程信息的具体分类标准。第二，构建职责体系。首
先，企业根据工程内业资料管理实际工作情况及人员配置情况，对不同监理人员、部门的管理职责范围加以明确划分，并构建起配套的协调管理机制。其次，构建起配套奖惩体系，对受人为因素影响而出现的各类内业资料管理问题加以深入分析，并追究相关责任人的具体责任。第三，在项目工程不同建设阶段中，内业资料管理工作的主要工作内容、开展模式、侧重点都有所不同，因此也需对不同建设阶段中的管理工作流程、人员职责范围加以明确划分、规定。
3.2 企业提高重视程度与人员配置力度。首先，企业决策层需要充分了解内业资料管理工作的重要性、开展必要性，适当提高对内业资料管理工作的重视程度、人员配置力度。其次，企业需要结合实际工作情况，对内业资料管理工作队伍的配置数量加以优化调整，构建配套的人员选拔机制，定期对现有监理人员的专业素养、工作能力开展审核，确保所配置监理工作队伍的实际工作能力符合岗位需求。最后，提高工程内业资料管理工作队伍的性，避免监理人员身兼数职、无法将全部工作精力用于开展内业资料管理工作问题的出现。
3.3 确保所收集工程信息真实性有所保障。第一，监理人员编制为小组形式，小组内各监理人员之间加以相互监督，并在各项内业资料管理记录、报表中签署自身姓名，以及标注工作开展时间、具体流程等各项信息。第二，监理人员严格遵循相关管理规定及流程，开展追踪式管理工作，实时对各项工程信息加以采集并开展后续审核工作，确保所收集内业资料信息具有较高程度的准确性、真实性与时效性。第三，针对部分为缩减工作量、编造工程信息的监理人员，企业与机构对其采取相应的惩罚措施，以端正监理人员的工作态度。
3.4 确保所收集工程信息完整性有所保障。在工程项目策划立项阶段，企业与机构对工程内业资料管理工作的主要开展方向、工作内容加以分析，并充分对管理工作开展中各类突发问题与因素加以综合考量，随后在其基础上制定全面性、合理性的内业资料管理计划，以提高所收集工程信息的完整性。另外，监理人员定期组织工作总结会，对所开展内业资料管理工作的实际工作情况加以分析，并对原有管理计划加以修正，查缺补漏。
4 结语
在建筑工程中，内业资料管理工作效率，以及所收集工程信息的真实性、完整性在直接程度上影响到整体工程的建设合理性、施工质量及造价成本。而本文为优化其管理水平，对当前建筑工程内业资料管理工作现状、主要存在的问题弊病加以深入分析，并提出上述四项问题改进方法。
参考文献：
[1]祖建兰.建筑工程监理内业资料管理现状及完善措施[J].江西建材，2017（20）.
[2]闫金平.分析建筑工程监理内业资料管理现状、重要性及管理措施[J].科技创新与应用，2016（28）.
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