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服务之星心得

来源:华佗小知识


“服务之星”心得体会

本人有幸在中心举办的首届住户参与投票的“服务之星”评选中获得“工程类---服务之星”光荣称号,我个人感受到非常荣幸。在此,首先感谢公司领导的厚爱和信任,感谢班组同事对我工作的协助和支持;感谢住户对我工作的肯定。荣誉不只是我个人的,这次获得的荣誉,既是曦岸服务部领导的决策指导有方,更是每位员工共同努力铸就和大力支持的结果。以下是本人的一些感想和体会。

自从进入新世界这个大家庭,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的成绩,我只是尽量做好本职工作,严格按照工作流程尽力尽快的去完成工作,多总结工作经验,于传、帮、带的方式与同事们和睦相处,共同进步。培养一专多能的团队服务业主。得到业主的肯定,服务之星的评选也再次向每位员工传达与说明了:只要有付出、只要用心做好本职工作,无论在哪个岗位上从事着多么平凡的工作,你都是优秀的,也必定会得到回报的。

“以客户为导向,用心地服务”,是物业服务工作的本质要求,被评为“服务之星”,既是对我工作成绩的肯定,也是对今后工作的更高要求。做好物业服务工作、取得客户的信任,良好的职业操守和过硬的专业技术是基础;细心、耐心、热心是关键。我也坚信,我们的团队在今后的工作一定会做得更好!公司的发展让我们成长,我们的努力让公司更加辉煌!

2014年9月12日

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