员工绩效考核办法
第一条 绩效考核目的
为了把握并评定员工的实际能力,按照规定的考评项目,对员工所担当职务必须具备的能力,及其对职务工作的完成情况,做出准确地评定,特制定本考核办法。
第二条 绩效考核原则
以事实数据为依据、逐级考核、考核结果等级制、公开、持续发展。
第三条 考核范围
本制度适用于除公司班子成员外的全体员工的考核。 第四条 绩效考核期
1. 绩效考核以年(1月-12月)为周期。
2. 绩效考核于每年12月末结束,人力资源部负责将按全年考核得分评出个人年度综合得分。
第五条 绩效考核内容及权重
1. 绩效考核分为基础考核与年度重点工作目标考核;
2. 年度重点工作目标考核为绩效考核重点内容,占年度考核比重的40%。
第六条 绩效考核主体
1. 基础考核采取360度绩效考核方式进行。原则上每个被考核人都要经过自评、下属或同级评分、上级领导评分等多个维度的定量
测评。
2. 在考核期间,因工作转换、人事调动,原有的考核关系变更,致使不能对被考核者进行充分的考核,或者造成考核困难,可以寻找能够替代原直属上级的考核者,完成考核工作。
3. 被考核者为考核期在册的所有正式员工。 4. 下列人员不参加绩效考核:
——实习生:如需参加,其考核成绩原则上不应用于工资、奖金等奖励资格的认定。
——一个考核周期内长期缺勤超过六个月者(含伤、病、产假、停职等原因)。
——试用期员工。
5. 考核期内新加入企业,且至考核期末工作时间尚不满三个月的员工,将转入下一年的年度考核。
第七条 责任范围
1. 人力资源部负责制定绩效考核制度,并组织实施、调整和监控绩效评估工作,处理评估投诉,以及制度的解释。
2. 公司成立考核工作组,在考核领导小组的领导下,具体组织实施公司的考核工作。
考核工作组由人力资源部汇同各职能部门相关负责人组成,人力资源部牵头组织实施绩效考核工作,其他部门分工负责落实绩效考核相关工作。
3. 各部门负责组织本部门员工绩效管理工作,按照绩效考核管
理制度的规定,实施考核。
第 基础考核主要内容为 1. 部门负责人考核内容
(1)综合管理能力 (2)执行力 (3)沟通协调能力 (4)工作作风 (5)阶段工作目标完成情况 2. 员工的绩效考核内容
(1)职业素养 (2)执行力 (3)沟通协调能力 (4)工作态度 (5)阶段工作目标完成情况 第九条 考核权重设置及综合得分计算方法 基础考核被考核人对应考核关系及所属权重:
被考 自评 核人 部门 10% 经理 部门 10% 副经理 其它 10% 员工 分平均值,20% 同级总分平均值,30% 总分平均值,20% 分平均值,20% 部门所有员工总总分平均值,20% 其它各部门负责人评分 部门所有员工总评分 其它各部门负责人分管领导30% 部门经理30% 部门经理50% 总经理20% 分管领导20% 分管领导10% 同级或下属 其它部门负责人 上级领导评分 无 部门经理(副经理)基础得分=自评×10%+下属评分平均值×20%+其它部门负责人评分平均值×20%+上级领导评分×相应权重
员工基础得分=自评20%+同级评分平均值×30%+部门经理×50%+分管领导×10%
第十条 额外加分
为提高员工主动性与积极性,公司在绩效考核中设置加分项,对在工作中做出突出贡献或起到激励榜样作用的员工进行额外奖励,具体加分项目及分值参照公司相关文件。
第十一条 绩效考核评估标准
绩效考核采用百分制,根据岗位要求及工作目标不同,权重有所不同,具体参照整体工作目标设定标准:
1. 优秀(得分≥85分)
表明该员工工作绩效表现优异,一贯达到或经常超越本职位所要求的胜任程度;表现为按要求或提前在规定的时间内完成任务,完成任务数量、质量等符合或超出规定的标准。
2. 称职(75分≤得分<85分)
表明该员工工作绩效能达到或偶尔低于本职位常规标准要求;表现为基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准。
3. 基本称职(60≤得分<75分)
表明该员工工作绩效能偶尔达到或经常低于本职位常规标准要求;表现为未能达到规定的时间、数量、质量等工作标准,但工作中无重大失误,对部门或公司整体目标的实现影响不大。 4. 不合格(得分<60分)
表明该员工工作绩效经常显著低于常规本职位正常工作标准的要求;表现为工作中出现重大的失误,或在时间、数量、质量上经常达不到规定的工作标准。
第十二条 绩效考核结果运用
1. 员工年度考核结果将存入员工档案,作为员工调薪、奖励、晋升、转岗、培训、辞退的重要依据,并与员工年度绩效奖金、岗位管理、合同续订等挂钩;
2. 员工年度考核结果连续两年被评定为优秀者,下一年度岗位职级可自动晋升一级,工资福利等按岗位职级相应调整。
3. 年终绩效考核结果处于倒数10%范围内的员工,人力资源部对其进行面谈,连续二次考核结果处于倒数10%的员工,公司有权予以劝退。
第十三条各部门考核内容见年度考核表,公司人力资源部有权根据每年发展情况对考核内容进行修改。
企业员工考核评价表
被考核人 部 门 职 务 考核人类别: □自评 □本部门经理 □本部门员工 □其他部门人员 □分管领导 □总经理 考核指标 具备专业知识,熟悉并了解本职工作领域内的各项、规定及操作方式 具备解决问题能力,沉着、冷静地面对各种突发状况并提出解决方案 工作能力 工作计划性,能够在工作中有效的配置各种资源、提高工作效率,完成各项工作 具备主动学习的能力,能够根据公司未来发展方向,主动进行知识储备 具备较好的表达能力,在工作中能够有效的与他人进行交流和沟通,保证工作完成的准确性、有效性 能够快速理解上级领导布置的各项工作任务,并准确执行,保证工作效率与质量 执行力 具备创新工作的能力,及时改进工作方法和工作流程 具有责任心,对待工作兢兢业业,主动承担责任且能积极寻求解决问题的办法 正确认识领导工作安排意图,不抱怨、不消极怠工 工作态度 具有主动性,在较好完成本职工作的同时,主动关心公司其它业务,积极向领导提供合理化建议或提供有价值的信息 具有协作性,能够与同事保持良好的合作关系,积极响应或协助其他员工完成工作 纪律性强,能够自觉遵守公司各项规章制度,不迟到不早退 工作作风 尊重他人,诚实守信 重点工作考核 阶段工作目标完成情况 总 分 考评人: 满分 5 6 6 4 6 6 6 5 4 3 3 3 3 40 得分 注:经理级以上人员使用
部门负责人考核评价表
被考核人 部 门 职 务 考核人类别: □自评 □本部门经理 □本部门员工 □其它部门经理 □分管领导 □总经理 考核指标 准确制订工作计划,明确个人努力方向和团队发展目标 合理分配工作任务并授予相应权利,及时发现并解决管理中存在问题 综合管理 激励带动员工,提升团队士气,达成团队目标 能力 对待突发事件,勇于承担责任,不推诿,不指责,快速改进 能够给予下属员工辅导与帮助,促进员工能力的提升,注重后备人员的培养 能够快速高效的完成工作,并保证工作精准度 执行力 对待上级指示、决议和计划能够快速理解,并准确执行 具备创新工作的能力,及时改进工作方法和工作流程 能够及时有效的与上级领导沟通汇报工作情况,共享工作信息 沟通协调 建立融洽的工作关系,具备内外部协调能力 能力 能够做到尊重他人,团队信任度高 思想政治方向坚定,认同企业核心理念,全局意识强 作风正派,廉洁自律 工作作风 具备成本意识,合理控制本部门成本 重点工作考核 阶段工作目标完成情况 总 分 满分 6 5 5 4 4 6 6 6 3 3 3 3 3 3 40 得分 考评人: 注:经理级以上人员使用
企业员工考核评价表
被考核人 部 门 职 务 考核人类别: □自评 □本部门经理 □本部门员工 □其他部门人员 □分管领导 □总经理 考核指标 具备专业知识,熟悉并了解本职工作领域内的各项、规定及操作方式 具备解决问题能力,沉着、冷静地面对各种突发状况并提出解决方案 工作能力 工作计划性,能够在工作中有效的配置各种资源、提高工作效率,完成各项工作 具备主动学习的能力,能够根据公司未来发展方向,主动进行知识储备 具备较好的表达能力,在工作中能够有效的与他人进行交流和沟通,保证工作完成的准确性、有效性 能够快速理解上级领导布置的各项工作任务,并准确执行,保证工作效率与质量 执行力 具备创新工作的能力,及时改进工作方法和工作流程 具有责任心,对待工作兢兢业业,主动承担责任且能积极寻求解决问题的办法 正确认识领导工作安排意图,不抱怨、不消极怠工 工作态度 具有主动性,在较好完成本职工作的同时,主动关心公司其它业务,积极向领导提供合理化建议或提供有价值的信息 具有协作性,能够与同事保持良好的合作关系,积极响应或协助其他员工完成工作 纪律性强,能够自觉遵守公司各项规章制度,不迟到不早退 工作作风 尊重他人,诚实守信 总 分 考评人: 满分 8 得分 10 10 8 10 10 10 8 6 5 5 5 5 部门负责人考核评价表
被考核人 部 门 职 务 考核人类别: □自评 □本部门经理 □本部门员工 □其它部门经理 □分管领导 □总经理 考核指标 准确制订工作计划,明确个人努力方向和团队发展目标 合理分配工作任务并授予相应权利,及时发现并解决管理中存在问题 综合管理 激励带动员工,提升团队士气,达成团队目标 能力 对待突发事件,勇于承担责任,不推诿,不指责,快速改进 能够给予下属员工辅导与帮助,促进员工能力的提升,注重后备人员的培养 能够快速高效的完成工作,并保证工作精准度 执行力 对待上级指示、决议和计划能够快速理解,并准确执行 具备创新工作的能力,及时改进工作方法和工作流程 能够及时有效的与上级领导沟通汇报工作情况,共享工作信息 沟通协调 建立融洽的工作关系,具备内外部协调能力 能力 能够做到尊重他人,团队信任度高 思想政治方向坚定,认同企业核心理念,全局意识强 作风正派,廉洁自律 工作作风 具备成本意识,合理控制本部门成本 总 分 满分 9 得分 9 8 7 7 10 10 10 5 5 5 5 5 5 考评人: