业务人员、推广经理绩效考核指标

业务人员、推广经理绩效考核指标

一、 业务人员绩效考核指标明细 （一） 业务人员绩效考核指标

业务人员绩效考核指标 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 绩效指标 销售任务完成率 连锁销售额提升率 虚拟毛利率 计划准确率 应收账款改善率 样机出样淘汰率 产品样机出样合格率 单店零售增长 导购流失率 门店走访率 库存滞销比 市场费用控制率 指标说明 销售金额/销售任务*100% （本年同期销售额-去年同期销售额）/去年同期销售额*100% （底价-成本）*销量/底价*销量*100% 实际发货数/计划发货数*100% 本期应收账款比率/上期应收账款比率*100% 淘汰样机数量/所辖总样机数量*100% 实际完成门店数/计划门店数*100% 实际人均销量/上年度同期人均销量*100%-1 离职导购人数/所辖导购总人数*100% 走访门店数/所辖门店数*100% 月度库存滞销率=(60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数*100% 实际使用资源金额/资源总金额*100% 比重 45% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% 5% （二） 绩效指标说明

1、销售任务完成率

1）计算公式：销售任务完成率=销售金额/销售任务*100%

2）评分说明：销售金额/计划销售金额*100，得分不设定上限，得分无负分。 2、连锁销售额提升率

1）计算公式：（本年同期销售额-去年同期销售额）/去年同期销售额*100% 2）评分说明：设提升率为X：

X>=60％，得分为100

40%<=X<=60%, 得分为Y=20*（10X-1）

0<=X<=40%, 得分为Y=150X X<0， 得分为0分 3、虚拟毛利率

1）计算公式：虚拟毛利率=（底价-成本）*销量/底价*销量*100% 2）评分说明：若B>A，得分为满分，100分

若B90%, 得分为：100*（4X-3） 90%>B/A>85%，， 得分为：1200*X-1020 85％%>B/A，得分为0

4、计划准确率

1）计算公式：计划准确率=实际发货数/计划发货数*100%； 2）指标得分：若需求计划准确率120%≥A≥80%，则得满分100分；

若需求计划准确率＜80％，则得分为：实际达成值/0.8*100； 若需求计划准确率≥120％，得分为：(2-实际达成值)/0.8*100。

5、应收账款改善率

1)计算公式：本期应收账款比率/上期应收账款比率*100% 2)评分说明：设考核期内超期应收账款/实际应收账款＝A,

设上一个考核期超期应收账款/应收账款=B,则： 实际考核比率C＝A/B*100%， 若C<0.9，则得分为100分； 若0.96、样机出样、淘汰率

1）计算公式：样机出样、淘汰率=淘汰样机数量/所辖总样机数量*100%

2）评分说明：月初系统数据中对于已列入淘汰类机型并上样时间大于270天的免费样机处理。 得分评定方式： 20%若：10%若：X<=5%, 则：Y=100分。

7、产品样机出样合格率：

1）计算公式：产品样机出样合格率=实际完成门店数/计划门店数*100%； 2）指标得分：X=（实际达成值/考评指标值）*100，得分无负分。 8、单店零售增长：

1）计算公式：单店零售增长X＝实际人均销量/上年度同期人均销量*100%-1 2）指标得分： 当X>=5%，得满分100分， 当X<0，得0分，

当0<=X<=5%，得分为2000*X 9、导购流失率

1）计算公式：导购流失率=离职导购人数/所辖导购总人数*100%； 2）指标得分:A、优(100分):导购流失率≤2.1%

B、中（60分）：2.1%＜导购流失率≤3% C、差(0分): 导购流失率>3%

10、门店走访率

1）计算公式：门店走访率=走访门店数/所辖门店数*100%，

中心走访门店数最终由中心经理确定； 2）评分说明:A. 优(100分):100%；

B. 良(80分):95%≤完成率＜100%； C. 中(60分):90%≤完成率＜95%； D. 差(0分):完成率＜90%

11、库存滞销比

1）计算公式：库存滞销率=月度库存滞销率=(60/90)天以上滞销台数/当月发货总台数*100%； 2）评分说明：库存滞销比一栏标注为（60天存销比与90天存销比的各自占比值）相关计算公式为：设C,D

1) 若C>10%或D>2%,则得分为0, 2) 若C<=6%且D<2%，则得分为100；

3) 若6％12、市场费用控制率

1）计算公式：市场费用控制率=实际使用资源金额/阶段资源总金额*100%

2）评分说明：实际达成值小于或等于目标值得满分，实际达成值大于目标值得0分，得分无负分。

二、 推广经理绩效考核明细 （一） 推广经理绩效考核指标

推广经理绩效考核指标 序号 1 2 3 4 5 6 绩效指标 市场费使用率 产品出样合格率 销售结构提升率 培训计划完成率 单店零售增长 导购工资准确性 指标说明 市场费用使用进度-销售进度 实际完成门店数/计划门店数据*100% 实际完成/计划完成 际完成培训计划数/计划培训数 实际人均销量/上年度同期人均销量*100% 及时性以被导购投诉次数为主要考核依据 比重 65% 5% 5% 10% 10% 5% （二） 绩效指标说明

1、市场费用使用进度

1）计算公式：市场费用使用进度=实际使用资源金额/年度资源总金额*100%；

使用率=市场费用使用进度-销售进度；

2）评分说明：考评指标值为8％

当实际达成值≥考评指标值的120%时，得分为0；

当考评指标值<实际达成值<考评指标值的120%时，得分=[1-（实际达成值-考评指标值）/考评指标值]*100；

当实际达成值 ≤考评指标值时，得分为100。

2、产品出样合格率

1) 计算方式：实际完成门店数/计划门店数据*100%； 2) 评分说明：当实际达成值≤考评指标值*70%时，得分为0；

当实际达成值≥考评指标值时，得分为100。

3、销售结构提升率

1) 计算方式：完成率=实际完成/计划完成,计划与销售任务变动幅度同步；

2) 评分说明：指标得分=（实际达成值/考评指标值）*100；

当实际达成值≤考评指标值*70%时，得分为0； 当实际达成值≥考评指标值时，得分为100。

4、 培训计划完成率

1）计算公式=实际完成培训计划数/计划培训数，中心计划培训数由市场部确定； 2）评分说明:A. 优(100分):100%；

B. 良(80分):95%≤完成率＜100%； C. 中(60分):90%≤完成率＜95%； D. 差(0分):85%≤完成率＜90%

5、单店零售增长率

1）计算公式：单店零售增长＝实际人均销量/上年度同期人均销量*100% 2）评分说明：指标得分=（实际达成值/考评指标值）*100；

当实际达成值≤考评指标值*60%时，得分为0； 当实际达成值≥考评指标值时，得分为100。

6、导购费用处理及工资及时性、准确率 1）及时性以被导购投诉次数为主要考核依据； 2）评分说明： A．优(100分): 投诉次数=0次/月

B．良(80分): 0次/月＜投诉次数＜3次/月 C．中(60分): 投诉次数=3次/月

D．差(0分): 投诉次数＞3次/月

三、 绩效考核激励

以上各项考核指标数据汇总，按照

等级 比例（%） 备注 S级 10% A级 20% B级 40% C级 20% D级 10% 1、根据以上等级，整合整体资源配比设置系数作为工资发放依据。 2、若参加绩效考核对象发生变动时或相关考核指标变动调整时，按新标准执行。