图书馆资源建设与共享及图书馆服务创新 杨媛 （武汉职业技术学院湖北武汉４３００７４） 摘要：图书馆是社会信息服务部门，是文献资料信息中心，是公共服务教育的一个重要组成部分，是现代社会信息传播的一个 重要途径，所以，图书馆的资源建设与共享，是信息传播的前提保证，图书馆资源建设好才能保证读者得到真实有效与快捷的信息，图 书馆资源得到共享，才能使读者消除地域差别、范围差别的享受信息的接受。同时，现代社会的高速发展，图书馆的服务不能满足于传 统方式，创新，才有发展。 关键词：图书馆资源；建设；共享；创新 中图分类号：Ｇ２５ｌ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００４—７３４４（２０１３）１４—００１４—０２ ｌ前言 图书馆是现代社会的信息的集合，是人们摄取信息的一个重要途 径，是人们获得知识、进步进取的一个重要手段，所以，保证好图书馆的 资源建设与共享，是现代信息交流与共享的一个最真实的体现，同时，图 ３图书馆服务的创新 书馆服务的创新，也是促进图书馆服务于发展的一个良好方式，能够使 我国现在正处于社会文化有极大需求的大发展时期，大众对文化服 人们能够更加高效、更加方便快捷的获取自己想要的信息【ｌ】。 务的需求正在呈现指数级增长。而图书馆也为了在网络世界中争取一席 之地，应该及时调整服务理念，创新自己的服务模式，不断拓宽自己的服 ２图书馆资源的建设与共享 图书馆，是搜集、整理、收藏图书资料供人阅览、参考的机构，是公共 务领域和服务人群，把读者看作是自己的生命之根本，这样，图书馆才能 教育的重要组成部分，它的实质就是知识、信息的交流与传播，而图书馆 有一个更加良好的发展。的资源是这一切的前提，是信息交流的根本。 据库建设的更加全面，也可以使图书馆的资源实现优势互补，不同图书 馆的资源之间进行交流。共享体系的建立，不仅为读者带来了方便，更为 图书馆的发展带来了新的生机和活力日。 ３．１资源利用的创新 馆藏，是图书馆服务的根本，是图书馆服务的源头，图书馆拥有大量 传统图书馆的模式是，自己馆藏图书、报纸、期刊，由读者进行借阅， 的文献资料资源，图书馆以此来吸引读者馆藏资源的好坏优劣直接影响 图书馆的馆藏，由图书馆自己负责，可以由图书馆自己购买、由外界捐赠 读者对图书馆的选择与希望，构建合理的图书馆馆藏体系、合理利用图 等方式构成，这种方式下，图书馆的馆藏资源稀少而不够全面，往往使读 书馆的馆藏资源，是图书馆服务工作的前提，所以要对图书馆资源充分 者不能够全面的获得自己想要的资源。但是现代社会的高速发展，使图 利用起来，并且要创新使用。传统的图书馆服务模式中，图书馆的咨询服务是以自己的馆藏文献 书馆的资源建设获得了一个新的发展机会目。 现代社会的科技发展和网络的发展，使图书馆由传统的纸质文献的 作为基础，利用半手工半自动的方式，通过现实解答提问来解决得罪的 集合向数字化、网络化发展迈进了一大步，也使得图书馆的服务模式发 咨询。只能为读者提供本馆内的具体的文献、知识的线索。在现代科技的 生了重大改变，其中包括图书馆服务模式由以图书馆书籍为主到现在的 利用下，可以使用网络咨询服务，不仅可以为读者提供本馆的信息咨询，以读者为主；图书馆借阅模式由图书、期刊借阅为主到现在现实借阅与 还可以为读者提供层次更高、范围更广的服务，比如为读者提供本馆的 网络观看并存；图书馆的服务对象由以前的本地区、特定的读者群到现 各种信息、其他同行馆藏的信息以及书籍信息等。在的跨区域、跨人群的转变。这些转变都说明现代图书馆不能按照传统 ３．２图书馆馆舍细节的创新 图书馆的本质是为读者提供借阅服务，所以在大部分时候，是读者 图书馆的馆藏模式发展，图书馆资源建设面临新的挑战。 传统图书馆因为缺少资金投入、缺少专门的管理机构、数据库建设 到图书馆亲自阅览和借阅，所以图书馆的馆舍方面也是为读者提供服务 不完全、网络发展不先进等原因，图书馆的资源建设一直是图书馆发展 的一个重要途径 ①图书馆的馆舍的选址十分重要。图书馆是读者阅读 的短板和硬伤，所以图书馆的资源一直得不到充分的发展，而现在社会 的地方，所以，读者需要的是一个安静、舒适的阅读环境，图书馆为读者 的科技发展给图书馆的资源建设带来了新的发展契机，图书馆的模式发 提供一个安静且美观的阅读环境将使读者在阅读过程中更加舒适。②图 生了转变，原来的图书馆以图书馆为主，读者有求于图书馆，当有什么需 书馆的建筑设计也十分讲究，图书馆不仅为读者提供阅览服务，还要为 求的时候，向图书馆求助才能得到解决，现在，图书馆服务以读者为主， 读者提供咨询、办理阅览证、还书、投诉和赔偿处理的服务，所以图书馆 图书馆通过各种获取读者的需求，为读者提供全方位、全面的信息提供。 的一楼要设置综合服务区，方便读者直接办理业务。同时，图书馆的阅览 网络的发展更是为图书馆的资源建设提供了更多的获取渠道，数据库建 室应该安排在低层次的楼层，方便读者的交流和流动，图书馆的馆藏文 献和其他的一些比较珍贵的收藏，应该放置在比较高的楼层，这样可以 设更为全面，读者通过网络，足不出户即可获取自己所需要的资源。 方便文献的保存和防潮等措施的实行。然后在图书馆的物品设置方面， ２．２图书馆资源共享 传统的图书馆，拥有地域的，图书馆只能为特定的地区、特定的 也是值得馆方思考的地方。比如在图书馆的不同位置设置提示和说明， 读者群服务，若人们所需求的信息资源来源于其它图书馆，人们要付出 方便读者对图书馆的使用；图书馆可以为读者提供一些小物件的使用，像是雨伞、纸笔、坐垫等东西，方便了读者，并让读者有一种如在家庭的 更多的代价才能达到目的，而现代图书馆的建设，能够有效的解决这一 问题，采取网络共享的方式，即可是人们在不同地区、不同模式的图书馆 温馨环境；图书馆在一些适当的地方放置一些绿色植物，不仅增添了图 书馆的美感，更让读者在阅读的过程中心情舒畅。这些都体现了图书馆 之间方便的获取信息。 天津泰达图书馆在这一方面为众多图书馆做出了典范，泰达图书馆 的一种人文关怀 。２．１图书馆资源的建设 采用图书馆网络资源为主导思想，以超链接的方式将文字、视频、音频、 图像等信息超文本和超媒体，构成图书馆的网络资源，这种网络资源建 设带来的好处是显而易见的：使读者能够快速的获得自己所需要的信息 资源；能够使图书馆迅速与同行进行沟通，获得图书馆想要的评价和反 映；能够使图书馆在短时间内和同行共享成果。与此同时，网络资源的共 建共享，使得读者能够按照自己的需求及时、方便的得到知识和信息，而 且，图书馆也可以及时的获得读者的需求，在此基础上可以使自己的数 ３＿３图书馆交流方向的创新 在当今社会，图书馆已经从现实的一个地点向现实与网络并存发生 了转变，人们已经不满足于只是在图书馆中借阅图书，当在有需求的时 候，人们往往会去网上图书馆查阅是否能够满足于自己的要求，同时，还 可以向图书馆发出订购请求，并且，图书馆在新书预定、影像资料、电子 文献的购进方面，都可以向读者发出征询意见，并将自己馆藏的书刊资 料进行实时信息发布，方便读者对图书馆信息更新的了解，使人们更加 ２０１３年７月 燕啊口 信息工程人力资源管理中的培训机制构建模式 陈玲 （广州海特天高信息系统工程有限公司） 摘要：信息工程是一种现代化的技术运用过程，对人才的要求也很高，尤其是在通信工程、电子技术、计算机技术处理与应用等 多方面的技能，是提升信息工程全面发展的重要质量因素，因此，要从多方面形成人力资源管理的有效模式，特别是注重将信息工程 人力资源的培养模式作为重要渠道，将有着重要的现实意义。本文将围绕当前信息工程中培训机制构建的重要性进行分析，概述信息 工程中人力资源管理在培训机制上存在的不足，进而从多方面探讨信息工程人力资源管理中的培训机制构建模式，促进人才在企业 中不断提升素质与能力，适应信息工程的快速发展与技术更新。 关键词：信息工程；人力资源管理；培养机制 中围分类号：Ｆ２７２．９２ 文献标识码：Ｂ 文章编号：１００４—７３４４（２０１３）１４—００１５—０２ 信息工程人力资源管理是一项技术性的管理手段，尤其是专业性质 的不同，对人才的要求也不同，在专业指导下进行全面的技能培养，是构 建信息工程可持续发展的重要渠道，员工在不断的知识更新与技能培养 中，增强自我学习的能力，对于整个信息工程的发展将有着很大的作用。 １简述信息工程人力资源中培养机制构建的重要性 １．１专业发展的全面更新 信息工程具有很强的专业培养特点，尤其是在信息的获取、传递、处 理、利用以及进行控制系统分析和设计等方面的知识，能在信息产业及 国民经济各部门从事信息系统和控制系统的研究、设计、集成、制造和运 行工作的德、智、体全面发展的高级工程技术和科研人才。作为一个宽口 径专业，覆盖电子信息工程、通信工程、自动化等方面的专业知识需求， 因此，构建长效机制的培训机制，围绕人力资源中的现代化信息专业需 要，形成高素质、高技术、高本领的知识型人才，能整体提升信息工程的 专业性，并为发展信息电子技术等各方面的综合运用，有着很大的促进 效果。 过往的旧思想进行管理，就会造成管理的滞后，不利于专业发展的更新。 从当前信息工程的发展来看，在管理模式上没有形成系统化的机制体 系，没有综合化的考核机制，对于培训内容、培训人数、培训管理、培训方 案等缺少科学化的综合分析，在机制上不能适应信息工程的综合管 理需要，造成技术跟进的不足。 ２．２培训形式的盲目性 在信息工程的人力资源管理模式中，培训机制的构建是不可缺少 的，但是，有些信息工程企业将培养作为一种应付式的培训，没有深入到 实际的需要，造成整个机制管理的不全面。有时只是针对一些简易的专 业知识，没有突出在信息工程中的实质性问题进行课题研讨、技术运用 等培训，人才的知识全面性不够，有些企业对于整个培训的资金投入不 够，也没有构建全面的长效考核机制，员工对于培训的积极性不强，也只 是应付式的机械化完成任务，这种模糊体系下的管理不利于整个人力资 源的综合管理，也不能发挥培训机制的实际效应。 ２．３实践能力培训的缺失 在信息工程人力资源的培训管理中，专业化知识时指导实践的重要 方式，但也不能离开实践的综合培养，一些信息工程企业在员工的培训 中，缺少对实践能力的培养，在课程设计、内容选用上也没有突出个性 化、专业化的需要，尤其是与现实生活中各种知识的脱节，缺乏实际的操 作能力，理论知识和专业知识不能适应整体的需求，尤其是对于学员的 个性特征等更加缺少严密的教学组织。尤其是在思考、自主探索、动 手实践、合作交流、阅读自学等丰富的数学活动中表现的很机械、麻木， 缺乏自我求知、自我解剖、自我运用的思维循环过程，造成主体上的严重 缺陷。 １．２管理技术的全面突破 采用培训机制，尤其是结合信息工程中各种突发问题、专业技术难 点等方面的需求，在实际的工作中，围绕信息工程的特点，突出在信息工 程培训中的综合管理，将数学、物理、电路理论、信号理论、电子技术、计 算机科学等最新技术在不断的学习中形成强大的力量，有利于整体的管 理。制定出合理有效的招聘策略是避免组织沉默的有效手段。可对组织 中的员工的差异进行针对性培训，增强员工的沟通意识和沟通技巧，从 而降低企业员工的组织沉默行为。同时，通过专门的培训可以让员工更 直观地感受到企业对其的重视，这有利于增加员工的满意度和对企业的 认同感，使员工对建言献策保持积极态度。 ３探讨信息工程人力资源管理中的培训机制构建模式 １构建良好的培训氛围 ２分析信息工程人力资源管理中培养机制存在的不足 ３．２．１机制的不健全 在实际的培训过程中，针对信息工程的专业特点，形成良好的管理 管理者需要改变个人认知偏差，明确认识到 信息工程人力资源管理是一项综合性的管理手段，如果单纯的依托 氛围。从管理者的角度分析，关注于图书馆数据库和资源信息的建设与开发利用，使读者和图书馆建 立起一种亲密的伙伴关系 。 图书馆可以充分利用网络资源，开创了很多个性化的服务，用户可 以根据需要，个性定制图书馆的最新信息，只需打开邮件，图书馆的信息 更新一目了然；读者可以在图书馆提供的专门的页面上进行馆藏和数据 库的搜索和阅读，十分方便；图书馆为不同企事业单位提供专业化信息 服务，为其提供专业的对口服务，和专门的信息数据使用场所，并为其提 供专业的期刊订阅，效果显著，很受欢迎。 献。 参考文献 【１】蒋永福．社会包容：现代公共图书馆的使命【Ｊ】．中国图书馆学报，２００９ （６）：４２ ９１． 【２］童云娟，郑萍，电子文献资源利用的调查与分析【Ｊ］．农业图书情报学刊， ２００５（１１）：５９—６３． 【３】罗玉玲，加强特色馆藏建设．实现网络资源共享［Ｊ】阁书馆，２００３（２）：７３— ７４． ４结束语 图书馆是一个广阔的信息宝库，它为读者提供了无限的信息和数 据，是现代社会信息交流和传播的重要场所，图书馆信息资源的良好建 设，为图书馆的服务提供了先决条件：图书馆的信息共享，为图书馆的信 息交流和传播提供了更大的可能；图书馆的服务创新，为图书馆和读者 之间的交流提供了更为广泛的交流，发展好图书馆的资源建设与共享， 并做好服务的创新工作，才能让图书馆为读者提供更为优质的服务和贡 ［４］刘沫．试论图书馆公共文化服务途径及能力提升［Ｊ】，图书馆工作与研 究，２００９（１０）：１８２ ２０１． 收稿日期：２０１３—５—３０ ． 作者简介：杨媛（１９７３一），初级，大学本科，主要从事图书馆采编部典藏 和验收工作。 固 蕉 ２０１３年７月
