《人力资源管理》复习题

1. 战术人力资源计划，主要是为了达到企业的（ ）而制定的人力资源计划。　　（1）战略目标 （2）战术目标 （3）长远目标　　（1）创新人才 （2）管理人才 （3）技术人才2、职业计划是指确立职业目标并( 观察法)实现职业目标的过程。　　(1)采取措施 (2)采取手段 (3)采取行动

3. 人力资源主要指企业组织内外具有（ ）的人的总和。

　　（1）劳动能力 （2）创造能力 （3）思考能力4. 失业率是指正在寻找工作的人员与（ ）的人员的百分比。　　（1）正在读书 （2）正在服兵役 （3）正在工作5. 公民劳动力是由（ ）以上的公民组成。

（1）25岁 （2）35岁 （3）18岁6. 企业人力资源供应预测千万不要忽视的（ ）。

　　（1）扶持协调 （2）宏观控制 （3）法规7. 反馈中最主要的一点是保持信息的（ ）。

（1）及时性 （2）全面性 （3）真实性8. 责任是指个体在工作岗位上需要完成的（ ）。

　　（1）大部分任务 （2）所有工作 （3）临时任务9. 职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（ ）。　　（1）责任 （2）活动 （3）任务

10. 职业是指在不同组织、不同时间，从事（ ）的一系列工作的总称。　　（1）不同活动 （2）相似活动 （3）不同专业

11. 招聘测试是指在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以（ ）的各种方法的总称。

（1）科学挑选 (2) 客观鉴定 （3）严格考核12. （ ）意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西。 （1）追求卓越 （2）勤奋工作 （3）赢得赏识13、( )环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的。

　　(1)社会政治 (2)社会制定人力资源计划的意义经济 (3)社会文化14、人力资源是存在于人体的（ ）。 （1）能力资源 （2）劳动资源 （3）经济资源

15. 心理测量中最常用的常模式年龄常摸，即根据某一个年龄组被试者所得出的（ ）。

（1）最大数 （2）平均数 （3）最小数

16. 退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（ ），适应退休生活的计划。

（1）结束工作 （2）重新工作 （3）发挥余热

17、人力资本是指人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种（ ）的能力或技能。 （1）价格 （2）意义 （3）功能

18、（ ）强调让员工依照自己的需求从企业所提供的福利项目中来选择组合属于自己的一套福利\"套餐\"。 （1）弹性福利制 （2）福利制 （3）养老金制

19、（ ）是指确立职业目标并采取行动实现职业目标的过程。 20、优化，就是经过比较分析，选择（ ）。

（1）最优方案 （2）合理方案 （3）理想方案

21、（ ）包括个体与群体的政治品德、伦理道德、个性品德三个基本方面。 （1）政治素质 （2）思想素质 （3）德的素质 22、评语法是主管人员用（ ）的形式对员工进行考评的方法。 （1）群众评议 （2）自我鉴定 （3）书面鉴定

23、（ ）包括智力、知识、专业与综合能力等。 （1）能力素质 （2）知识素质 （3）才的素质24、通过激励管理，能够创造组织与（ ）发展的生机与活力。 （1）群体 （2）个人 （3）人力资源

25、（ ）原理是指通过奖励和惩罚，使员工明辨是非，对员工的劳动行为实现有效激励。 （1）正强化 （2）负强化 （3）奖惩强化

26、人力资源的开发是为了人力资源的（ ）。 （1）使用 （2）提高 （3）储备

27、一个组织的凝聚力归根结底不是取决于外在的物质条件，而是取决于内在的（ ）。

（1）共同价值观 （2）共同利益 （3）共同信仰

28、每个人的能力有大小，但是，只要在（ ）的岗位上，就能够发挥最大的价值。 （1）适宜自己能力 （2）地位最高 (3) 挣钱最多

29、同素异构原理是指同样数量的人，用不同的组织网络连接起来，形成不同的权责结构和协作关系，可以取得（ ）的效果。 （1）完全相同 （2）完全不同 （3）基本一致

30、适才适用原理实现的基础和条件是能级匹配，没有能级与（ ）的相互适应关系，员工的适才适用就无从谈起。 （1）能级 （2）职位 （3）地位

31、自我实现是人的（ ）的需要。 （1）最高层次 （2）共同拥有 （3）最基本

32、绩效考评的信度是指（ ）的一致性和稳定性程度。 （1）考绩方法 （2）考绩过程 （3）考绩结果

33、安全通常是指对人们（ ）的保护。 （1）心理平安 （2）身体平安 （3）财产平安

34、事故主要指（ ），即从事生产与工作而发生的伤亡事故。 （1）工伤事故 （2）交通事故 （3）意外事故

35、社会保险是国家依法设立的，在劳动者遇到各种（ ）时，由国家和社会给与一定物质帮助的法律制度。 （1）人身伤害 （2）天灾人祸 （3）劳动风险

36、岗位工资是对员工履行了其（ ）中规定的基本职责而做出的贡献的酬金。 （1）职务说明书 （2）社会公德 （3）家庭责任 37、福利是企业除了工资和奖励之外给予员工的一种（ ）报酬。 （1）补充性 （2）激励性 （3）照顾性

38、以每一职务对企业的贡献和相对价值的大小为依据确定其工资水平，便保证了工资制度的（ ）性。 （1）外在公平 （2）绝对公平 （3）内在公平 （1）职业生涯 （2）职业计划 （3）职业设计

39、广义的劳动关系是生产关系的重要组成部分，是社会（ ）关系。 （1）人际关系 （2）分工协作 （3）群体竞争

40、狭义的劳动关系则是劳动者与用人单位之间由于（ ）所形成的关系。

（1）劳动交易 （2）各自利益 （3）社会分工

41、借以明确劳动者与用人单位间的权利义务关系，并经一定程序加以认定的规范化的文字性（ ）便是劳动合同。 （1）劳动契约 （2）劳动规范 （3）责任认定书

42、协商的前提是（ ），协商的基础是取得一致。 （1）争议激烈 （2）双方自愿 （3）各持己见

43、管理者必须根据不同的人，灵活的采取（ ）的管理措施。 （1）一视同仁 （2）始终如一 （3）不同

44、人本主义管理就是把（ ）当作组织的主体，确立人在管理中的主导地位。 （1）人 （2）物 （3）事

45、人力资源供给预测是通过一定的方法对组织内部和外部可以获得的人力资源（ ）所进行的预测。 （1）质量 （2）关系 （3）数量

46、失业保险是国家为保障失业劳动者的基本生活而给予（ ）的社会保险制度。

（1）再就业指导 （2）重新安置 （3）经济帮助 47、文化就是人们的生活方式和（ ）的方式。 （1）学习知识 （2）社会交往 （3）认识世界

48、文化是由特定的（ ）共同形成的，它构成了社会与人们共同生活的基础。 （1）社会阶层 （2）群体成员 （3）民族 49、信度，又叫可靠性，指的是测评的稳定性和（ ）。 （1）一致性 （2）可变性 （3）灵活性

50、绩效考评，简称考绩，是对员工（ ）的考察和评定。 （1）工作态度 （2）人际关系 （3）工作业绩47、人力资源由数量和( )两个基本方面构成。 (1)体力 (2)智力 (3)质量 48、人力资源具有使用过程的( )。 (1)时效性 (2)能动性 (3)社会性

49、人力资源的净需求是指在人力资源需求预测与人力资源供应预测的基础上求得的( )。

(1)员工流动数 (2)单位业务量 (3)人力资源需求量50、功能性工作分析法以员工需发挥的功能和( )为核心。 (1)应完成的任务 (2)应注意的事项 (3)应尽的职责

二、多选题

1、一个有效的人力资源信息系统对于组织的管理人员来说，应能提供具有以下特征的信息( )。

(1)及时的信息 (2)准确的信息 (3)完整的信息 (4)有效的信息 (5)相关的信息

2、功能性工作分析法包括( 与 )分析。

(1)工作特点 (2)员工特点 (3)环境特点 (4)管理特点 (5)信息特点

3、作为应聘者在评价一个组织时，主要看( )这四个方面。

(1)组织的报酬 (2)晋升与发展的机会 (3)人际关系(4)地理位置与环境 (5)组织的声誉

4、根据面谈所提出的问题的内容可以有( )。

(1)情景面谈 (2)结构化面谈 (3)职位追溯面谈 (4)行为面谈 (5)能力面

谈

5、劳动争议的处理途径有( )。

(1)协商 (2)调解 (3)仲裁 (4)处罚 (5)诉讼6. 工作描述具体说明了某一工作的物质特点和环境特点，主要包括（ ）。 （1）职务名称 （2）工作活动和工作程序 （3）工作条件和物理环境 （4）社会环境 （5）聘用条件

7. 收集信息的主要方法有（ ）和关键事件法。

（1）问卷法 （2）观察法 （3）实验法 （4）参与法 （5）面谈法

8. 心理测量在员工招聘中有许多优点，主要由（ ）。 （1）迅速 （2）比较科学 （3）比较公平 （4）比较合理 （5）可以比较

9. 情景模拟的主要内容有（ ）。

（1）公文处理 （2）与人谈话 （3）无领导小组讨论 （4）角色扮演 （5）即席发言

10. 培训效果测定的四个层次是（ ）。

（1）态度层次 （2）反应层次 （3）行为层次 （4）学习层次 （5）结果层次

11、员工的退休待遇主要包括( )和其他待遇。

(1)业余生活待遇 (2)政治待遇 (3)养老保险金待遇 (4)经济待遇 (5)福利待遇

12、绩效考评结束后，如果不及时把考评结果反馈给被考评员工，绩效考评就不能发挥其极其重要的( )及培训的功能。

(1)激励 (2)奖惩 (3)晋升 (4)教育 (5)加薪 13、企业的奖酬主要由三种成份组成( )。

(1)工资 (2)津贴 (3)奖励 (4)补助 (5)福利14、常用的职务评价方法有四种，即( )。

(1)排级法 (2)套级法 (3)考核法 (4)评分法 (5)因素比较法

15、外在奖励的资源存在于工作以外，控制在( )手中。

(1)组织 (2)领导 (3)社会 (4)朋友 (5)同事

16、员工福利是组织通过增加福利设施，建立各类补贴制度和举办文化体育活动，为员工( )而从事的一系列事业的总称。

(1)提供生活方便 (2)减轻生活负担 (3)增加实际收入 (4)增进健康(5)丰富员工文化生活

17、员工培训是指通过教学或实验等方法促使员工在( )和行为等方面有所改进和提高。

(1)知识 (2)技能 (3)品德 (4)动机 (5)态度 18、对组织而言，绩效就是任务在( )及效率等方面完成的情况。

(1) 时间 (2)速度 (3)数量 (4)质量 (5)可靠性19、绩效考评必须遵循公开性与民主性原则和( )。

(1)客观性和公正性原则 (2)全面性和完整性原则 (3)及时反馈原则 　(4)立体考核原则 (5)可操作性原则

20、引起职业性毒害的因素主要有( )。

(1)物理因素 (2)化学因素 (3)生物因素 (4)人为因素 (5)劳动过程因素21、才的素质包括（ ）等。

（1）智力 （2）知识 （3）专业 （4）综合能力 （5）创造能力20、公司人力资源管理的基本模式有( )。

(1)民族中心 (2)多中心 (3)地区中心 (4)母公司中心 (5)全球中心

22、当代经济学家认为世界上目前存在四大资源，即( )。

(1)人力资源 (2)自然资源 (3)资本资源 (4)物质资源 (5)信息资源

23、人力资源管理的主要内容包括人力资源规划、人员吸收、培训和开发以及( )。

(1)绩效评价 (2)奖酬与福利 (3)思想教育 (4)安全与健康 (5)劳动关系

24、工作说明书的编写要求是（ ）。

（1）清晰 （2）具体 （3）简单 （4）严肃 （5）要有组织保证

25. 作为一个人力资源开发与管理的部门，主要工作涉及到（ ）等方面的内容。

（1）选人 （2）育人 （3）用人 （4）留人 （5）防人

26. 企业有责任让员工在一个（ ）的环境中工作。 （1）宽敞 （2）明亮 （3）舒适 （4）卫生 （5）安全

27. 一份完整的人力资源计划应该涉及到（ ）以及员工问题及其处理等人力资源开发与管理的各个领域。

（1）员工招聘 （2）测试与选拔 （3）培训与开发 （4）职业计划 （5）报酬系统

28、以下哪些项目不属于职工福利（ ）。

（1）医疗卫生 （2）奖励 （3）住宅 （4）培训 （5）文体娱乐活动及设施29、作为应聘者在评价一个组织时，主要看( )这四个方面。

(1)组织的报酬 (2)晋升与发展的机会 (3)人际关系　(4)地理位置与环境 (5)组织的声誉

30、社会保险具有( )等特点。

(1)互济性 (2)强制性 (3)非营利性 (4)基本生活保障性 (5)营利性31、职业发展阶段理论认为可以将职业生活划分为若干不同的阶段，即（ ）。 （1）工作准备阶段 （2）进入组织阶段 （3）职业早期阶段 （4）职业中期阶段 （5）职业晚期阶段 32、在组织中工作的每个人身上都有自己的（ ）等特点。

（1）知觉 （2）性格 （3）能力 （4）情感 （5）意志33、互补的内容和形式主要有（ ）和关系互补等。

（1）个性互补 （2）体力互补 （3）年龄互补 （4）知识技能互补 （5）组织才干互补

34、工作标识包括（ ）等。

（1）工作名称 （2）工作代码 （3）工作部门 （4）工作地位 （5）直接主管工作名称

35、在组织中工作的每个人身上都有自己的（ ）等特征。

（1）知觉 （2）性格 （3）能力 （4）情感 （5）意志

36、工作规范也叫职务规范，是指完成某一职务的工作所需具备的（ ）和工作经验等。 （1）能力 （2）技巧 （3）知识 （4）品德 （5）学历

37、人力资源的能动性主要表现在（ ）三个方面。

（1）自我强化 （2）选择职业 （3）积极劳动 （4）努力学习 （5）刻苦锻炼38、人力资源员管理的基本职能是（ ）。

（1）获取 （2）整合 （3）奖酬与奖励 （4）控制与调整 （5）开发39、组织内部人力资源的合理使用主要从（ ）等四个方面加以分析。 （1）年龄 （2）缺勤 （3）发展 （4）裁员 （5）关系 40、工作规范，也叫职务规范，是指完成某一职务的工作所需具备（ ）等。 （1）能力 （2）技巧 （3）知识 （4）学历 （5）工作经验 41、工作标识包括（ ）等。

（1）工作名称 （2）工作代码 （3）工作部门 （4）工作地位 （5）直接主管工作名称

38、适应性岗位培训包括（ ）和针对某一特殊任务而进行的一事一训等。（1）上岗前培训 （2）转岗培训 （3）应急培训 （3）提高培训 （5）达标培训 39、企业工资调整的主要类型有（ ）。

（1）工龄调整 （2）效益调整 （3）生活指数调整 （4）业绩调整 （5）奖励性调整40、按奖励的手段，可将奖励分为（ ）。

（1）物质奖励 （2）内在奖励 （3）个人奖 （4）集体奖励 （5）精神奖励41、斯隆管理研究院的施恩教授总结的\"职业锚\"类型是（ ）。

（1）技术/职能能力型\"职业锚\" （2）管理能力型\"职业锚\"（3）安全/稳定型\"职业锚\" （4）创造性型\"职业锚 （5）自主/独力型\"职业锚 42、在不同文化中，影响领导方式不同的决定因素主要是（ ）以及管理者背景等。

（1）价值观 （2）需求 （3）信仰 （4）冒险精神 （5）认知类型43、在组织中工作的每个人身上都有自己的（ ）等特征。

（1）知觉 （2）性格 （3）能力 （4）情感 （5）意志44、德的素质包括个体与群体的（ ）三个基本方面。

（1）政治品德 （2）伦理道德 （3）个性品德 （4）思想水平 （5）意志品质45、把组织个体与群体的德的素质和才的素质有机地统一起来，作为（ ）的决定性内涵和标准。

（1）育才 （2）选才 （3）留才 （4）用才 （5）开发人才46、德的素质包括个体与群体的（ ）三个基本方面。

（1）政治品德 （2）伦理道德 （3）思想觉悟 （4）个性品德 （5）理论水平47、互补的内容和形式主要有（ ）和关系互补等。

（1）个性互补 （2）体力互补 （3）年龄互补 （4）知识技能互补 （5）组织才干互补

48、目前我国的养老保险主要有（ ）三种类型。

（1）离休养老（2）退休养老保（3）退职养老保险（4）社会养老保险（5）病退养老保险

49、健康通常是指人们（ ）总的安好状态。

（1）体力的 （2）精神的 （3）情绪的 （4）生理的 （5）心理的

三、概念题1、劳动争议

2、职务评价 3、偏见4、工作分析5、责任

6. 人力资源计划7. 劳动力市场

8、职业病 9、退休 10、知识考试11. 系统仿真

四、简答题1、工作分析

2. 制定人力资源计划的意义？

3、公司人力资源管理的基本模式 4、绩效考评的原则 5、文化的特征

6、要素有用原理 7、功能性工作分析法

8. 工作说明书的具体内容？9. 招聘决策的主要内容?

10、适才适用原理 11、互补增值原理

12、外在奖励与内在奖励 13、影响生产效率的因素有哪些？

五、论述题

1、试述绩效考评的作用

2. 什么是工作生活质量？为什么要重视工作生活质量？工作生活质量包括哪些内容？3. 请阐述工作分析的意义。

4、联系自己谈谈影响职业期望的因素。 5、谈谈人力资源管理的基本职能和基本原理。