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如何评估一份知识产权市场调查报告为有效？
近年来，在商标民事侵权甚至行政确权的案件中，市场调查报告不断在当事人的证据材料中出现。《最高人民关于审理涉及驰名商标保护的民事纠纷案件应用法律若干问题的解释》（法释〔2009〕3号）第5条第3款即指出：“对于商标使用时间长短、行业排名、市场调查报告、市场价值评估报告、是否曾被认定为著名商标等证据，人民应当结合认定商标驰名的其他证据，客观、全面地进行审查。”这是司法解释明确肯认市场调查报告的证据地位。
虽然在司法实践中，没有关于市场调查报告这种证据形式的具体证据运用规则，但近年来的商标侵权案件中，出现市场调查报告的频率不断提高，市场调查报告使用得当，可使现有证据的效力加倍。
值得注意的是，侵权案件中，双方当事人都提供了市场调查报告，而在调查结论上有比较明显的差异，那么，谁才是一份有效的调查报告？（安踏公司诉布鲁克斯公司商标侵权案中，安踏公司即向一审提交了由某调查公司出具的商标消费者认知情况调查报告，并被一审所采信。而布鲁克斯公司则在上诉时又向二审提供了由另一家调查公司出具的市场调查报告）
本案相关公众与代表性
相关公众是指与商标所标识的某类商品或者服务有关的消费者和与前述商品或者服务的营销有密切关系的其他经营者。
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相关公众包括但不以下列情形为限：
（1）商标所标识的商品的生产者或者服务的提供者； （2）商标所标识的商品/服务的消费者；
（3）商标所标识的商品/服务在经销渠道中所涉及的经营者和相关人员等。
市场调查报告的调查对象必须为案件的相关公众，如果市场调查选择的调查对象并非“相关公众”，该市场调查报告的有效性就会受到挑战。
在面对庞大的消费群体，市场调查不能囊括全部的人群进行调研，只能对“相关公众”进行抽样调查，现阶段的市场调查主要以网上调查问卷和街头拦截为主。那么在抽样调查中，如何评估“相关公众”是具有代表性的调查样本是非常重要的。以街头拦截为例子，调查机构应当事先预判并有充分的依据表明，哪些拦截地点出现的人群，可能满足“相关公众”的特征；另一方面，必须事后复检，保证受访群体具有一定的代表性。
除此之外，为满足样本的代表性，样本数量也有客观要求，在以往的侵权案件中的市场调查报告来看，回收1000份以上有效的调查问卷作为市场调查报告的基础，可能是比较适宜的。
调查问卷设计的客观性
在一份有效的调查问卷中，问卷的设计要有整体感，这种整体感即是问题与问题之间要具有逻辑性，的问题本身也不能出现逻辑上的谬误。
问卷设计问题要设置在中性位置、不参与提示或主观臆断，完全将被访问者的性与客观性摆在问卷操作的条件的位置上，如果设置具有了诱导和提示性，就会在不自觉中掩盖了事物的真实性。
调查问卷必须保持中立性、客观性和科学性，这是评估有效市场调查报告的重要一环。
调查报告包括的必要内容
从内容上，调查报告要对调查对象的构成、访问方式、抽样方法、调查结论的形成过程等均作出详细的说明。
北京市高级人民2014年1月22日印发的《关于商标授权确权行政案件的审理指南》第13条规定：“市场调查应当尽可能模拟相关公众实际购买商品时的具体情形，并应当对相关公众的范围、数量及其确定，相关公众购买商品时的注意程度以及整体比对、隔离观察、主要部分比对等方法的运用等进行详细描述，缺少上述要素、对上述要素使用错误或者无法核实其调查真实性的市场调查结论，不予采信。”
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因此，一份科学合理的调查报告，应该记载调查过程，并附上调查问卷或具体问题。
结语
判断相关公众是否某商标或某品牌是否混淆，是对相关公众心理认知程度的一种判定，但要全部的相关公众出现在法庭作为证据是不可能实现的，而委托社会调查机构进行市场调查，调查报告这种证据形式有其存在的现实条件。
一份有效的市场调查报告是商标之争的有利证据，在法律法规没有明确规定的情况下，委托人可以参考之前的司法判例，在积极采用这种证据形式的同时，对于自己的权益进行妥善保护。
赛立信为知识产权案件提供第三方市场调查报告
赛立信在过去多年参与众多案件中，作为市场调查科学论证法提交参考，并成为重要证据。赛立信致力于为各大企业提供知识产权案件的市场调查服务，提交的市场调查报告通过系统的流程和专业的人员共同完成，严格甄别报告数据的来源，保持严谨的科学调查方法，保证报告的真实性、科学性。
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