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人力资源管理读书笔记

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读书笔记:

读《中国人力资源管理者的七大通病》有感

对于人力资源管理,有2 种抱怨听到的最多:一是抱怨工作琐碎、辛苦,没有挑战;二是抱怨不受老板重视,公司没有人力资源管理的理念等。对于这两种抱怨,相信多少能从《中国人力资源管理者的七大通病》中得到一点指引。

有感如下:

一、HR的确可能有不少琐事,的确可能因为可有可无的工作不受人重视,但是,HR,是否要扪心自问,我的工作是否真的为公司解决了问题。“很多人力资源管理者把自己定位为一个权力部门,……实际上人力资源部门首先是一个服务部门,……”。业务部门能够受到重视,因为他们创造利润,HR不能直接看到利润,但是任何一个部门的存在都不是无理的。老板设立一个人力资源部门,而不是人事室或人事小组,正是因为他意识到人力资源部门有存在的必要性,他一年到头都为人事问题被困扰,他希望这个部门能为他解决这些问题。但是,我们有没有解决呢?业务部门为人才流失头疼不已,我们有没有出解决方案给老板?老员工怠工,是辞是留,你有没有解决办法?……等等这些,告诉我,不要眼高手低,要做事情,要解决问题。

二,HR要解决实际企业问题,他必须是一个全才。光有HR专业知识是不够的,因为你的工作面是全公司的员工和管理人员,你必须知道每一个岗位每一个部门的需求。因此,HR不仅自身人力专业素养要到位,更重要的是,他必须有一个宽广的视角去认识到公司每个部门的需求。 “遇到‘员工罢工、消极怠工、年度调薪、奖金发放’等现实的问题时,你能否给公司或老板提供有价值和有创造性的建议?如果不能,你就不要抱怨公司的重大

决策总是没有人力资源部的份!” 为此,HR应该熟悉公司业务流程,要深入理解业务部门的困难。而不仅仅是业务部门提需求,然后按照需求去招聘那么简单。

三、真理来源于实践。人力资源处理的是人的问题,是具有一定个性和灵活性的,不同的企业,面临的问题和处理手法不见得一致,“拿来主义”不是要不得,而是不能照单全收。“殊不知,这些东西的推行往往是和企业的管理综合水准联系到一起的,不能依葫芦画瓢,拿来就用是要水土不服的,但是我们很多的人力资源管理者不明白这个道理,反而抱怨老板的理念差、公司的支持力度不够等等,……所以,管理的精髓在于行,而不在于知……”管理从实践中来,从实践中创新,如何能结合企业实际,灵活运用知识和工具,就要靠平时工作的积累和思考。

四、人力资源管理总会向好的方面转变的,这种转变就是靠真正的人力资源管理职业经理人不断推进。但是,我认为现在问题的确很多。例如不少公司的人力资源管理搞得有声有色,好像是公司最主要的业务,这肯定是背本趋末了,人力资源管理能够做到潜移默化、无为而治的公司极少见。另外,做人力资源管理职业经理人是需要天赋的,人力资源理论和方法凡是识文断字的都能了解,经验也能积累,但是要把人力资源管理理论和方法较好的学以致用,又是最难的学问,没有天赋、悟性不可能做到。因此,现在的人力资源管理职业经理人至少80%靠招摇撞骗过日子,好在重视人力资源管理的企业不多,没有造成太大的负面影响。另一方面,很多公司的老板对人力资源管理没有应有的重视,顶多是临时抱佛脚。所以中国的人力资源管理要走向成熟还需要时间。

《中国人力资源管理者的七大通病》文章来源: 哈佛商业评论

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