企业发展部绩效考核目标
视角 财务 内部流程 权重 10% 50% KPI关键业绩指标 部门预算执行情况 对公司发展战略建议 重大问题的报告 研究报告数 调研次数 公司各项制度的执行情况 衡量标准 不超过预算 % < 天 >2次/月 >2次/季 % % >20% 计算方法 实际费用与预算比较 管理层的反馈评估 实际报告时间-获悉问题的时间 实际报告数 实际调研记录 相关部门的检查评估 满意度调查 客户 创新学习 10% 30% 内部客户满意度(总经理、董事会等) 战略研究与分析的创新方法 骨干员工的培训时间 交流与学习 应用新方法\\新思路的战略研究与分析告/战略研究与分析报告的总数 20小时/年 骨干员工参加培训的时间 >10次 组织相关人员交流与学习次数的记录 合计得分 超出标准(5分) 达标(4分) 标准的80%(3分) 低于标准的80% (2分)
主管副总反馈卡6.1 对公司发展战略建议的反馈
评估
重大问题的报告及时性 战略研究与分析的创新方法
被评估人： 评估人： 评估时间： A非常满意（5分） B基本满意（4分） C尚可（3分） D不太满1对公司发展战略建 议的可参考性 2重大问题的报告及 时性
3战略研究与分析的 创新方法
内部客户调查问卷 （公司卡1） 内部客户对本部门的满意度
(总经理、董事会等)
对公司各项制度的执行情况
被评部门： 评估部门：
一、内部客户对本部门的服务态度满意度 1工作范围内与合作者相处程度 2解决问题的积极性、主动性、工作灵活性 3工作的纪律性 平均得分 A非常满意（5分） B基本满意（4分） C尚可（3分） D不太满
工作改进建议 二、对本部门各项制 度的执行情况 工作改进建议
业务培训、交流、外访记录卡 （公司卡3） 骨干员工的培训
时间
组织相关人员交流与学习次数的记录
调研次数 部门： 记录者： 事件（培训、交流、外访） 时间 地点 参与人员1 2 3 4
