第一章
一、单项选择题
1（一P2）设计的本质是（B）。 A、物 B、人 C、设计者 D、环境
2 （一P3）由国际工业设计协会发表的，对表现工业设计所涉及的对象、范畴、使命等做出了详尽的、较为完满的回答的是（A）。
A、《2001汉城工业设计家宣言》 B、《工业设计中心简介》 C、《设计的定义》 D、《科学管理原理》
3（一P5）现代工业设计的特征包括时代性、创新性和（D）。 A、通用性 B、便捷性 C、广泛性 D、经济性
4（一P5）20世纪初由泰勒撰写，标志着人们告别经验管理时代和进入科学管理的殿堂的著作是（D）。
A、《2001汉城工业设计家宣言》 B、《工业设计中心简介》 C、《设计的定义》 D、《科学管理原理》
5（一P6）管理的核心在于（C）。
A、对企业前景的战略性规划 B、对目标市场的全面掌握 C、对现实资源的有效的整合 D、对人力资源的合理配置
6（一P6）管理工作的有效性要从两个方面来评断，分别是效率和（C）。 A、计划 B、组织 C、效果 D、控制
7（一P6）被称为现代管理之父的是（B）。
A、泰勒 B、法约尔 C、哈罗德·孔茨 D、赫伯特·西蒙
8（一P6）被称为科学管理之父的是（A）。
A、泰勒 B、法约尔 C、哈罗德·孔茨 D、赫伯特·西蒙
9（一P8）以下属于管理的特征的是（A）。 A、普遍性 B、静态性 C、统筹性 D、稳定性
10（一P8）管理活动是协作活动，涉及到人类每一个社会角落，他与人们的社会活动、家庭活动以及各种组织活动都是息息相关的。这体现了管理的（A）。 A、普遍性 B、科学性 C、艺术性 D、人本性
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《设计管理》习题集
11（一P8）管理活动的过程可以通过管理活动的结果来衡量，同时它具有行之有效的研究方法和研究步骤来分析问题、解决问题。这体现了管理的（B）。 A、普遍性 B、科学性 C、艺术性 D、人本性
12（一P8）在管理的实践中发挥管理人员的创造性，并因地制宜的采取措施，为有效的进行管理创造条件。这体现了管理的（C）。 A、普遍性 B、科学性 C、艺术性 D、人本性
13（一P9）管理发生的根源是（A）。
A、人们为了完成一件事或一项工程，对其过程进行的计划和控制 B、为了改善设计管理，提高设计质量
C、为了成功完成一次信息传达或制作一件工具，事先对造型进行计划和组织 D、为了改善环境，提高人民大众的设计审美
14（一P9）设计产生的根源是（C）。
A、人们为了完成一件事或一项工程，对其过程进行的计划和控制 B、为了改善设计管理，提高设计质量
C、为了成功完成一次信息传达或制作一件工具，事先对造型进行计划和组织 D、为了改善环境，提高人民大众的设计审美
15（一P15）被视为英国设计管理发展的理论基础的书是（B）。 A、《为人的设计》 B、《设计职业实践》 C、《设计管理的艺术》 D、《设计管理》
16（一P15）世界上最早将设计管理理论引入教学大纲的大学源自（D）。 A、意大利 B、美国 C、日本 D、英国
17（一P16）标志着“设计已经升华到了企业管理的层次，是设计发展的一个重要趋势”的事件是（D）。
A、1955年亨利·德雷夫斯出版的《为人的设计》一书中提出：设计和设计师应从高层得到支持
B、1965年，英国为了鼓励一些企业管理者对企业设计效率化方面所作出的贡献，首次颁发了设计管理大奖
C、1975年，美国成立了“设计管理协会”来提高企业对将设计作为企业策略必不可少的一部分的重视
D、1988年第一届“欧洲设计奖”把“设计管理”和设计本身并列为衡量企业成功的两个标准
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《设计管理》习题集
18（一P18）《设计艺术概论》的作者是（B）。 A、张乃仁 B、李砚祖 C、程能林 D、何人可
19（一P18）设计管理的基本出发点是（D）。
A、减少时间和物资的浪费 B、充分发挥设计师的创新能力 C、建立和维持一个良性环境与文化 D、提高产品开发设计的效率
20（一P18）设计管理是有计划有组织地进行研究与开发管理活动，其主要根据是（A）。
A、使用者的需求 B、设计师的创造性思维 C、企业的需求 D、合理科学的生活方式
21（一P21）从设计管理的层次来看，公司目标、使所有参与设计活动者知道了解公司目标、产品计划、资源规划、组织架构、管理项目经理、时间成本、重视产品设计、评估与评价等设计管理工作，属于（A）。
A、企业层面上的产品设计管理 B、设计活动层面的管理 C、项目层面上的产品设计管理 D、策划层面上的产品设计管理
22（一P20）从设计管理的层次来看，计划、设计规范、控制成本、控制进度与品质、项目资源、项目组织、沟通、评价等设计管理工作，属于（C）。 A、企业层面上的产品设计管理 B、设计活动层面的管理 C、项目层面上的产品设计管理 D、策划层面上的产品设计管理
23（一P22）法国设计管理先驱博佳·德·莫柔塔将设计管理划分为三个层次，分别是战略型、战术型和（B）。
A、计划型 B、操作型 C、经济型 D、结构型
24（一P22）法国设计管理先驱博佳·德·莫柔塔所划分的三个设计管理层次中，战术型设计管理的目标是（C）。
A、支持和加强企业战略，从而创造在设计、战略和企业的个性之间的联系 B、取得战略设计管理部分所设定的目标
C、在公司中创建一个设计的构架，包括设计部门的管理以及在操作型设计管理和战略型设计任务之间进行沟通
D、建立和维持一个良性的企业环境与文化，以提高产品开发设计的效率
25（一P24）要善于利用专利资源进行设计创新，体现了设计管理的以下内容（C）。 A、设计管理是对设计战略和策略的管理 B、设计管理是对设计目标的管理 C、设计管理是对设计知识产权的管理 D、设计管理是对设计知识的管理
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《设计管理》习题集
二、填空题
1、一（P2）设计不仅是设计人们所需要的“物”，他还要考虑人与物、人与环境、人与社会相互协调。
2、一（P2）从设计的实践来看，设计师通过对科学技术的运用，将人的期望转化为人在工作和生活中所需要的物。
3、一（P2）设计的目的就是使人、物、环境和社会之间相互协调，使人类的生活环境更加美好。
4、一（P5）现代工业设计具有时代性、创新性和经济性三个特征。
5、一（P5）工业设计的灵魂是创新，它既是工业设计的目的，也是工业设计的手段。
6、一（P5）现代工业设计不仅要满足人们对“物”的功能性的需求，还要满足人们的精神需求。
7、一（P5）20世纪初泰勒《科学管理原理》一书的问世，标志着人们告别经验管理时代和进入科学管理的殿堂。
8、一（P5）新的世纪，世界经济的发展呈现两大趋势，一是全球化，二是市场化。
9、一（P6）现代管理之父法约尔认为：管理是所有的人类组织都有的一种活动。
10、一（P6）管理是所有人类组织都有的一种活动，它由计划、组织、指导、协调和控制5项要素构成的。
11、一（P6）所谓管理就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程。
12、一（P6）管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评断。
13、一（P8）管理具有普遍性普遍性 、目的性 、科学性和艺术性 、创新性 、动态性 、人本性六个特征。
14、一（P8）管理的科学性和艺术性是相辅相成的。
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《设计管理》习题集
15、一（P16）1988年（第一届）“欧洲设计奖”把“设计管理”和设计本身并列为衡量企业成功的两个标准。
16、一（P18）设计管理的基本出发点是提高产品开发设计的效率。
17、一（P18）设计管理是根据使用者的需求，有计划有组织地进行研究与开发管理活动。
三、名词解释
1、一（P4）设计（2006年国际工业设计联合会）
设计设计是一种创造性的活动，其目的是为物品、过程、服务以及它们在整个生命周期中构成的系统建立起多方面的品质。因此，设计既是创新技术人性化的重要因素，也是经济文化交流的关键因素。
2、一（P6）管理
所谓管理就是在特定的环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便实现既定的组织目标的过程。
3、一（P10）管理者
管理者是指作出决定、分配资源、知道别人的活动而实现工作目标的人。
4、一（P18）设计管理（李砚祖）
设计管理可以理解为对设计活动的管理和组织，是设计借鉴和利用管理学的理论和方法对设计本身进行的管理，即设计管理是设计借鉴和利用管理学的理论和方法对设计本身进行的管理。
四、简答题
1、一（5）现代工业设计的特征是什么？ （1）时代性 （2）创造性 （3）经济性
2、一（6）管理的定义包含着哪四层含义？
（1）管理是服务与组织目标实现的一项有意义、有目标的活动。 （2）管理的过程是由一系列相互联系、连续进行的工作构成的。 （3）管理工作的有效性要从效率和效果两个方面来评判。
（4）管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机遇和机会，也构成了挑战和威胁。
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《设计管理》习题集
3、一（7）管理的重要性表现在哪些方面？ （1）管理使组织发挥正常功能 （2）管理能有效实现组织的目标
4、一（8）管理的特征有哪些？ （1）普遍性 （2）目的性 （3）科学性和艺术性 （4）创新性 （5）动态性 （6）人本性
5、一（12）设计师Chung K.W 在19年提出的设计管理层级包括哪几层？ （1）在操作层级的设计项目管理 （2）在战术层级的设计组织管理
（3）在策略层级的创新管理：包括公司形象识别、公司设计策略、公司产品识别和色彩计划等。
6、一（20-21）英国国家标准将设计管理工作划分为哪几个层级？ （1）企业层面上的产品设计管理，由高级管理员负责。 （2）设计活动层面的管理，由设计经理负责。 （3）项目成面上的产品设计管理，由项目经理负责。
7、一（23-24）设计管理的主要内容有哪些？ （1）对设计战略和策略的管理 （2）对设计目标的管理 （3）对设计程序的管理 （4）对设计作品品质的管理 （5）对设计团队的管理 （6）对设计知识产权的管理 （7）对设计创新风险的管理 （8）对设计知识的管理
五、论述题
1、一（4）试分析2006年国际工业设计联合会对工业设计的任务的界定。 设计致力于发现和评估与下列项目在结构、组织、功能、表现和经济上的关系： （1）增强全球可持续性发展和环境保护
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（2）给全人类社会、个人和集体带来利益和自由 （3）最终用户、制造者和市场经营者 （4）在世界全球化的背景下支持文化的多样性
（5）赋予产品、服务和系统以表现性的形式并与它们的内涵相协调
2、一（5）从工业设计发展定义的变化出发，分析这一变化过程的特点。
（1）工业设计的概念并非僵化的、一成不变的，而是随着社会的发展不断向前演进：从最初的大工业生产条件下的产品装饰，到随后的人机工程学的加入，以及后来在功能与形式之间的徘徊，工业设计的审美设计发展为方式设计与产品的文化设计。
（2）也可描述为：由产品的表征设计发展为人的生存方式的设计；由对产品形式的研究发展为对特定社会形态中人的行为方式及需求的研究；由产品的外在表现形式发展为对人的生存方式、人的价值以及生命意义的关注。
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第二章
一、单项选择题
1（二P31）工业设计创新有两个层面，一是原创型创新，二是（B）。 A、技术型创新 B、次生型创新 C、管理型创新 D、营销型创新
2（二P32）在原有产品的技术和设计基础上，通过部分新技术、新结构、新材料、新工艺、新发明的应用，对原有产品进行更新改造的创新手法，称为（C）。
A、模仿创新 B、改进型创新 C、换代产品的设计创新 D、全新产品的设计创新
3（二P32）未来型设计创新是一种探索性的设计，旨在满足人们未来的需求，它又被称为（B）。
A、超前设计 B、概念设计 C、探索设计 D、想象设计
4（二P32）工业设计创新是推动经济可持续发展的重要手段，创新的工业设计首先创造的是（A）。
A、经济价值 B、企业价值 C、生活价值 D、精神价值
5（二P37）2007年，被称为世界工厂的国家是（B）。 A、美国 B、中国 C、德国 D、法国
6（二P38）企业战略宏观管理范畴具有六大主要特征，分别是指导性、全局性、长远性、竞争性、风险性和（C）。
A、前瞻性 B、时效性 C、系统性 D、统筹性
7（二P38）设计管理的核心内容是（D）。
A、设计计划 B、设计决策 C、设计组织 D、设计战略
8（二P39）公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值，称为（B）。 A、企业设计战略 B、企业品牌战略 C、企业经营战略 D、企业产品战略
9（二P40）经济发展、市场变化、技术进步、生活方式转变、国际化与本土化、流行文化与艺术等称为影响设计战略的（C）。
A、内部因素 B、政治因素 C、外部因素 D、风险因素
10（二P41）设计的宗旨是（A）。
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A、设计策略 B、设计决策 C、设计计划 D、设计战略
11（二P47）可以最大限度地减少零部件在设计和制造过程中的重复劳动是指（A）。 A、产品设计通用化 B、产品设计简约化 C、产品设计一致化 D、企业外部的标准化
12（二P48）目前可持续发展战略考虑的问题有循环性、生态效应和（B）。 A、清洁生产 B、绿色能源 C、节能减排 D、废物利用
13（二P51）企业识别的英文简称是（A）。 A、CI B、VI C、CIS D、MI
14（二51）CI系统的基本构成是：理念识别、行为识别和（C）。 A、图像识别 B、形象识别 C、视觉识别 D、活动识别
15（二P58）产品或服务自身的、提供者和使用者的形象是品牌形象的（D）。 A、构成要素 B、量化指标 C、文化要素 D、驱动要素
16（二P59）品牌的核心价值可以从3个角度来定义，分别为功能属性、情感属性和价值属性。其中功能属性主要表现为（A）。
A、强调了品牌在满足消费者的基本商品需求上的独特优势 B、强调了品牌是基于消费者对某些事物的情感需求 C、强调了品牌可以满足或体现消费者对生活的追求 D、强调了品牌对消费者的关怀
17（二P62）确定目标受众、确定传播目标、设计信息、选择传播渠道、编制传播预算和沟通效果评估及经济性等手段属于建立品牌形象步骤中的（C）。 A、确定品牌核心价值和品牌文化 B、设计和组织品牌形象要素 C、品牌沟通和传播 D、保持品牌形象生命力
18（二P）品牌形象的创新是对各种品牌管理工具的变革和创新，其前提是要保持原有品牌的（A）。
A、核心价值 B、品牌理念 C、文化内涵 D、视觉识别
19（二P65）“可口可乐”在表达其活力、奔放、热情的品牌核心价值时既运用了亲情、爱情等情感元素，又融合了奥运、足球等体育元素，这体现了品牌形象创新中的（B）。 A、改变产品和服务形象 B、对品牌核心价值的多角度演绎 C、改变沟通和传播方式 D、保持品牌形象生命力
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《设计管理》习题集
20（二P66）一般来说，产品视觉识别是指产品的（C）。 A、色彩 B、广告 C、外观 D、宣传
21（二P67）企业设计开发产品时应考虑企业品牌概念和形象，产品的外观应注重与企业原产品设计相延续，保留或延续其原产品外观的某些设计元素。这种构建方法称为（B）。
A、产品形象差异化的构建 B、产品形象一致性的构建 C、产品形象系列化的构建 D、产品形象视觉性的构建
22（二P69）企业品牌形象最好的有形载体是（B）。 A、技术 B、产品 C、广告 D、LOGO
23（二P76）自己独自从事设计工作而不属于某一个特定企业设计人员是（B）。 A、驻厂设计师 B、自由设计师 C、半自由设计师 D、校园设计师
24（二P78）作为公司的核心，可以促进设计结果成功的决定性角色，能运用设计去符合市场需求及生产要求的是（A）。
A、设计管理者 B、设计师 C 、工程师 D、设计团队
25（二P78）邓成连教授将设计管理分为四个层次，分别为（D）。 A、高层设计管理，中层设计管理，高层管理者，设计价值型 B、高层设计管理，中层设计管理，设计经理，设计项目负责人 C、高层管理者，设计副总经理，低层设计管理，设计价值型 D、高层设计管理，中层设计管理，低层设计管理，设计价值型管理
26（二P79）邓成连教授将设计管理分为四个层次，每个层次对应的管理者有（C）。
A、高层设计管理，中层设计管理，设计经理，设计项目负责人 B、高层管理者，设计副总经理，低层管理，设计价值型管理 C、高层管理者，设计副总经理，设计经理，设计项目负责人 D、设计副总经理，中层设计管理，低层设计管理，设计项目负责人
27（二P79）由设计副总经理负责的设计策略管理的是（B）。
A 、高层设计管理 B、中层设计管理 C、低层设计管理 D、设计价值型管理
28（二P81）要发挥工业设计的作用，关键在于要掌握工业设计之魂，“工业设计之魂”指的是（A）。
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A、集成技术创新 B、使用功能创新 C、造型审美创新 D、广告宣传创新
29（二P81）创新设计成功与否的衡量标准是（C）。
A、市场的占有度 B、经济利润的高低 C、消费者的满意度 D、公司的知名度
30（二P81）设计创新的风险有适应性风险、盲目性风险和（D）。 A、竞争性风险 B、产权性风险 C、技术性风险 D、转换性风险
二、填空题
1、二（P30）设计在企业中发挥着重要的作用，他影响着产品的整个生产过程以及企业的经营活动。
2、二（P31）企业创新主要包括思维创新、产品创新、技术创新、组织和制度创新、管理创新、营销创新、文化创新7种途径。
3、二（P31）企业创新的根本是产品创新。
4、二（P31）工业设计创新包括原创型创新和次生型创新。
5、二（P32）设计创新包括模仿创新型、改进型创新、换代产品的设计创新型、全新产品的设计创新和未来型设计创新五种类型。
6、二（P32）创新的工业设计首先创造的是经济价值。
7、二（P33）相对于重大技术创新而言，设计创新的特点是投资少、周期短、风险小。
8、二（P37-38）设计战略作为一个新的研究领域，是将设计理念与企业战略、管理理论相融合的。
9、二（P38）企业战略宏观管理范畴具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性、风险性六大主要特征。
10、二（P38）设计管理的核心内容是设计战略。
11、二（P39）所谓品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值。
12、二（P39）产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。
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《设计管理》习题集
13、二（P39-40）产品战略是从经济管理的角度出发宏观把握新产品的开发，而设计战略是从设计的角度来进行具体的产品开发。
14、二（（P43-48） 设计战略的类型包括价值创新战略、全球化战略、本土化战略、多样化战略、标准化战略、知识产权与专利战略和可持续发展战略。
15、二（（P47) 在产品设计中运用标准化设计模块可以促使产品设计的一致化、通用化和简约化。
16、二（（P47）在产品开发的过程中，通过最大限度地利用可以重复使用的设计和通用模块，提高产品组件的互换性，是产品的通用化设计。
17、二（（P51）企业识别的简写是CI。
18、二（（P51）CI系统是由理念识别、行为识别、视觉识别三方面构成的。
19、二（（P51）CI系统的核心和原动力是理念识别。
20、二（（P52）在企业识别设计中，视觉识别设计最具有传播力和感染力，最容易被公众接受。
21、二（（P52）CI所设计基本要素有：企业标志、企业名称标准字、品牌标准字、企业的标准色、企业标准语、专用字体。
22、二（P57）品牌美誉度可以从公众美誉度、行业美誉度和目标受众美誉度三个方面你研究。
23、二（（P57）品牌形象内容主要由两方面构成，一方面是有形的内容，另一方面是无形的内容。
24、二（（P66）产品形象是产品内在的品质形象和外在的视觉形象形成统一性的结果。
25、二（（P66）一般来说，产品视觉识别是指产品的外观，包括了人们从产品外部通过视觉所能感知到的所有形象。
26、二（（P66）狭义的产品形象主要指产品本身所呈现的外观形象，分为产品形态、产品色彩和产品品质。
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《设计管理》习题集
27、二（P69）企业品牌形象最好的有形载体是产品。
28、二（P70）设计组织从形成的角度看，可以分为两种基本类型，一类是企业内部的设计组织、另一类是的设计组织。
29、二（P73）每个企业的设计部门都由设计的实务部门、服务部门和管理部门组成。
30、二（P78）设计管理分为高层设计管理，中层设计管理，低层设计管理，设计价值型管理。
31、二（P81）设计创新的风险包括设计创新的适应性风险、设计创新的转换性风险、设计创新的盲目风险。
三、名词解释
1、二（31）企业创新
企业创新是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。
2、二（P32)改进型创新
改进型创新是通过改进现有产品的性能、提高质量或增加功能来满足市场的需要，属于渐进型创新。
3、二（38）设计战略
设计战略是企业面对严峻的市场挑战和环境，为不断持续发展而根据自身情况所作出的针对设计工作的长期规划和方法的策略。
4、二（P39）品牌战略
品牌战略是公司将品牌作为核心竞争力，以获取差别利润与价值。
5、二（P39）企业经营战略
经营战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
6、二（39）企业产品战略
产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。
7、二（41）设计策略
设计策略是指企业按照自己的宗旨、信念和经营方法而制定的适合本企业的设计方向、目标及有关设计的特定形象的方针。
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8、二（44）全球化设计战略
全球化设计战略是指产品针对全球消费者进行统一设计，进行标准化大量生产，并冠以同一品牌在全球行销。
9、二（P47）企业内部的标准化
是指企业自身设计，制造流程和产品做到简约化，系列化，模块化，有序化，从而达到提高效率，提高质量，降低成本的目的。
10、二（48）可持续发展
可持续发展是解决在不危害未来几代人的需求的前提下，尽量满足当代人的需求的问题。
11、二（P50）形象力
形象力是指通过塑造和传播优秀企业想象而形成的一种对企业内外公众的凝聚力、吸引力、感召力和竞争力，是隐含在企业生产经营背后的一种巨大的潜在力，是企业新的生产力资源。
12、二（51）企业识别系统
在企业识别的战略思想指导下规划出的整套识别系统，叫做企业识别系统。
13、二（P61）品牌视觉识别
品牌视觉识别是指品牌名称和LOGO等能让消费者直观认识的符号和图画。
14、二（66）产品形象
产品形象是产品在设计、开发、研制、流通、使用中形成统一的形象特制，是产品内在的品质形象与外在的视觉形象形成统一性的结果。
15、二（66）产品形象系统
是企业将产品形象通过一定的视觉识别设计，予以视觉化、规范化和系统化，并通过整合性宣传让公众产生一致的认同感和价值观的一种产品整体性经营战略。
16、二（67）产品差异化
产品差异化是指企业以某种方式改变那些基本相同的产品，以使消费者相信这些产品存在差异而产生不同的偏好。
17、二（76）自由设计师
自由设计师是指那些自己从事设计工作而不隶属于某一特定企业的设计人员。
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四、简答题
1、二（P30）设计对现代企业发展的作用主要体现在那几个方面？ （1）设计是企业提高效益的有效手段 （2）设计可以促进企业的技术进步
（3）设计是为企业建立完整视觉形象的重要手段 （4）设计加强了企业各部门之间的联系
2、二（31）企业创新包括哪几种途径？ （1）思维创新 （2）产品（服务）创新 （3）技术创新 （4）组织与制度创新 （5）管理创新 （6）营销创新 （7）文化创新
3、二（32）设计创新有哪几种类型？ （1）模仿创新 （2）改进型创新 （3）换代产品的设计创新 （4）全新产品的设计创新 （5）未来型设计创新
4、二（35-36）设计管理对设计创新的促进作用主要表现在哪些方面？（1）设计管理优化企业内部环境，促进设计创新 （2）设计管理增强企业和品牌的竞争力
（3）设计管理可以促进企业保持有组织的的创新过程
5、二（35）好的设计管理需要在企业内部解决那些问题？ （1）设计战略与企业战略的一致性 （2）构建高效能设计团队
（3）形成符合市场变化需求的创新流程和构建企业内的创新文化
6、二（38）影响设计战略的企业内部因素有哪些？ （1）企业管理层对设计的认识 （2）企业品牌战 （3）企业经营战略 （4）企业产品战略
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7、二（42）制定设计计划的目的和作用是什么？ （1）提高商品形象
（2）基于社会动向、需求预测的设计
（3）基于产品生命周期的设计、适应市场的设计 （4）基于需求变化和价值多样化的设计 （5）降低成本
8、二（42）在制定设计计划时一般应考虑哪些问题？ （1）社会的动向和需求预测 （2）技术开发和技术预测 （3）产品的生命周期预测 （4）市场需求竞争和成本因素预测
9、二（43-48）设计战略的类型有哪些？ （1）价值创新战略 （2）全球化战略 （3）本土化战略 （4）多样化战略 （5）标准化战略 （6）知识产权与专利战略 （7）可持续发展战略
10、二（48）目前可持续发展战略考虑的问题有哪些？（1）循环性 （2）绿色能源 （3）生态效应
11、二（51）企业识别系统是由哪些方面构成的？ （1）MI，理念识别 （2）BI，行为识别 （3）VI，视觉识别
12、二（56）品牌形象的作用主要体现在哪些方面？ （1）提升市场竞争力 （2）增强文化内聚力 （3）使公众对产品产生偏好
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13、二（58）品牌形象的驱动要素有哪些？ （1）产品或服务自身的形象 （2）产品或服务提供者的形象 （3）使用者的形象
14、二（58-62）建立品牌形象的步骤是什么？ （1）确立品牌核心价值和品牌文化 （2）设计和组织品牌形象要素 （3）品牌沟通与传播
15、二（59）品牌的核心价值属性有哪些？ （1）功能属性 （2）情感属性 （3）价值属性
16、二（-65）对品牌形象进行创新的方法有哪些？ （1）改变产品和服务形象 （2）改变沟通和传播方式 （3）对品牌核心价值的多角度演绎
17、二（67）企业可以从哪些方面构建差异化的产品形象？ （1）从企业理念、文化及经营策略上构建产品形象的个性
（2）从产品形态、色彩、质感和界面上形成产品的核心视觉形象的差异化 （3）从广告、包装、宣传页、商贸展示等方面形成产品外围视觉形象的差异化
18、二（72）企业的设计部门配置方式通常包括哪几种形式? （1）研究与发展部门 （2）新产品委员会 （3）产品管理小组 （4）新产品部门 （5）联盟管理
19、二（73）企业的设计部门是由哪些部门构成的？ （1）实务部门 （2）服务部门 （3）管理部门
20、二（75-78）设计师一般有哪几种类型？
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《设计管理》习题集
（1）自由设计师 （2）驻厂设计师
（3）半自由设计师或设计组织
21、二（77）从企业的角度看设计师的成长过程可以归纳为哪几个阶段？ （1）是设计师从设计专业毕业之后进入企业，开始接触实际具体的设计项目。 （2）是设计师通过设计项目的积累，逐步成为设计项目的管理者。 （3）是设计师成为企业的开发核心，为企业创造更高的效益。
22、二（79）设计管理者应该具备怎样的素质？ （1）拟定设计策略的能力 （2）管理设计项目的能力 （3）选择和使用设计师的能力 （4）良好的商业素养 （5）良好的沟通能力
23、二（81）设计创新的风险主要包括哪几个方面？ （1）设计创新的适应性风险 （2）设计创新的转换风性险 （3）设计创新的盲目风险
24、二（82-84）设计创新时要从哪些方面入手进行风险防范？ （1）准确把握成功产品的标准 （2）设计创新要有明确的目的性 （3）要正确把握创新的度 （4）重视竞争对手的创新 （5）提供适合创新的内部环境 （6）培养持续创新能力 （7）创建科学的设计流程 （8）利用现代设计技术
五、论述题
1、二（43）试分析工业设计实现“价值创新”的途径。
（1）通过对不同消费人群开展研究，进行市场细分，了解他们深层次的消费19需求，为不同的消费者提供创新的产品，满足他们差异化的需求，即提供创新的功能价值。 （2）通过创新设计去改善产品的观念价值，从而占领市场和获取利润，通过满足顾客的观念需求的文化需求，实现价值创新。
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2、二（44）试分析国际化战略和全球化战略的不同点。
（1）从企业战略的角度来说，企业的国际化战略阶段是以本国为基地向全世界辐射，但是全球化战略阶段是在当地的国家形成自己的品牌。
（2）对设计而言，国际化战略阶段主要是出口，在本土创造自己的品牌；全球化设计战略则是针对全球消费者进行统一设计、进行标准化大生产，并冠以统一品牌在全球行销。
3、二（57-58）试分析品牌形象的构成内容，并举例说明。
品牌形象内容主要有两方面构成，一方面是有形的内容，另一方面是无形的内容。 （1）品牌形象的有形内容又称为品牌的功能性，即与品牌产品或服务相联系的特征，是品牌产品或服务能满足消费者功能性需求的能力。如，洗衣机具有减轻家庭负担的能力。 （2）品牌形象的无形内容主要指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的，并为消费者感知接受的个性特征。如，拥有奢侈品象征着财富和地位。
4、二（67-68）试分析具有自主品牌的制造企业应该如何创建并保持自身统一而鲜明的设计形象。
（1）自身整体要素统一，产品外在的形象是其内在的理念或精神的反映，代表了企业的品牌形象。
（2）产品形象“家族”特征的构建。通过有效的设计管理，整合产品的概念、形态、材料、细节、大小等要素，形成“产品家族”。
（3）构建系列产品形象的统一和延续性，其一可以通过产品功能及技术的延续实现，其二可以通过系列产品中主要特征元素的不断重复延续。
5、二（69-70）试分析产品形象、品牌形象和企业形象三者之间的关系。 （1）品牌形象是塑造企业形象的关键点，是塑造、提高企业形象的主要因素。 （2）产品形象试品牌形象的基础。
（3）产品形象集中体现了企业的经营思想、价值取向、技术能力和管理水平。企业的产品形象就是企业形象。
（4）产品形象、品牌形象和企业形象唇齿相依、互相促进。
（5）企业应该正确处理三者的关系，让三者之间形成良性互动，生产为消费者信任和喜爱的产品，加深顾客对品牌形象的印象，提高顾客对企业的认同。
6、二（70-71）试从设计形成的角度，分析设计组织的基本类型。 设计的组织类型从它形成的角度来看，可以分为两种基本类型。
（1）一类是企业内部的设计组织，按照性质分为固定性设计组织和临时性设计组织。 固定性设计组织在新产品开发与设计期间比较频繁，而且在设计对象较为固定的一些大型企业中常见。
临时性设计组织是随着企业的设计计划的产生而产生，随着设计的进展而改变组织状态，当计划完成时，组织也随之解散。
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（2）另一类是的设计组织，基本上是由个体设计师发展起来的，规模以数十人或几十人不等，组织结构比较简单而且弹性较强。国外称这类组织为设计师事务所或设计公司，国内称其为设计工作室或设计公司。
7、二（71）试分析扁平形组织结构的特点和适用范围。
（1）扁平形组织结构层次是管理层次较少的一种组织结构形态，组织结构呈横向扩展。 （2）其优点是组织层次少、便于信息流动、成员之间沟通方便。
（3）提高整体的工作效率和应变能力，适应经济全球化和速度化的竞争要求。 （4）有利于下属主动性和首创精神的发挥。
（5）这种组织形态比较适合规模较小的组织，是设计组织经常采用的一种组织结构形态。
8、二（71-72）试分析锥形组织结构的特点和适用范围。 （1）锥形组织形态结构层次较多，呈金字塔形状。
（2）较小的领导幅度可以使每位领导者仔细的研究从每个下属那里得到的有限信息，并对每个下属进行详尽的指导。
（3）多层次的组织结构是信息在传递过程中失真。
（4）过多的领导层次可能使各层领导感到自己在组织中的地位相对渺小，从而影响其积极性的发挥，也往往使计划的控制工作复杂化。
（5）锥形组织形态结构正规化程度高，适合于规模较大、人员较多、产品复杂程度较高的企业。
六、案例分析题
1、二（67-69）苹果公司是一个非常注重设计创新的公司，从台式电脑iMac到笔记本iBook，再到大容量MP3播放器iPod，一般均采用独特的半透明质感的彩色或苹果白作为标志色，加上简洁的外形曲线、质感柔和的材质和操作方便的功能键等。虽然产品的品种、上市年限均不同，但带个消费者的感觉却非常接近。也就是说，苹果的产品在设计上是一脉相承的，所传达给消费者的信息始终时一致的。 结合苹果的案例，分析企业应该如何构建产品一致性的形象。 答：要构建产品一致性的形象，可以从以下几个方面入手：
（1）自身整体要素的统一。（2分）苹果公司在产品设计中贯穿体现企业品牌形象特征的形式元素，在材质、色彩等方面形成共识，并将其应用到设计中，使各部分的表现尽可能协调，并与品牌个性相一致；（1分）在特征元素的基础上，使产品的每个形式元素保持协调一致，体现形式美。（1分）
（2）产品形象“家族”特征的构建。（2分）苹果的产品通过简洁的外形曲线，按键、转角等细节的塑造，利用半透明质感的彩色和白色作为标志色实现产品形象家族化的构建。（1分）
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（3）系列产品形象的统一及延续性的构建。（2分）企业一方面可以通过系列产品中主要特征元素的不断重复延续来延续产品形象，另一方面可以通过建立产品视觉形象库来提供延续的素材。（1分）
2、二（57-58）几十年来，芭比娃娃是世界上唯一越活越年轻的美丽女性，她是千百万小女孩的朋友，是她们心中的梦想。世界上出售芭比娃娃的国家达140多个，平均每秒钟就售出2个芭比娃娃。她拥有35种宠物，10亿双鞋子，有姐妹和朋友，围绕她已经形成了一个女孩子梦想中的玫瑰帝国，每年为她的拥有者带来20亿美元的收入。芭比娃娃50年来长盛不衰的奥秘在于她多变的风格和紧随时代步伐的精神。潮流和时尚总在发生变化，孩子们的喜好也在不断改变，芭比娃娃的诀窍就是跟着变。马特尔公司一直在捕捉细微的时尚变化，芭比娃娃在50年间被设计过600次以上。芭比已经成为一种形象、一种精神、一种文化。
仔细阅读上述案例，从品牌形象的构成角度分析芭比娃娃的品牌形象。
答：（1）品牌形象的内容主要由两方面构成：有形的内容和无形的内容。（2分） （2）品牌形象的有形内容又称为品牌的功能性，是与品牌产品或服务相联系的特征，是品牌产品或服务能满足消费者功能性需求的能力。（2分）比如，芭比娃娃是一种玩具，她有众多的宠物、服装、鞋子，芭比娃娃是万千小女孩的玩具，能给她们带来快乐。（2分）
（3）品牌形象的无形内容主要是指品牌的独特魅力，是营销者赋予品牌的，并为消费者感知、接受的个性特征。人们对商品的要求不仅包括了商品本身的功能，也把要求转向商品带来的无形感受和精神寄托。（2分）比如，芭比娃娃已经成了无数小女孩心中的玫瑰帝国，成为时尚的代表，成为一种形象、精神和文化。（2分）
3、二（44-46）自1984年至1991年，海尔在实施名牌战略过程中坚持技术进步，通过狠抓产品质量，创立了海尔冰箱名牌。1992年起海尔先后兼并18个企业，并投资兴建海尔园开始二次创业，现在海尔产品涉及冰箱、冷柜、空调、洗衣机和彩电、计算机、手机等领域，形成46个系列，8600多个品种规格的多元化产品群。1998年以来，海尔集团全面实施国际化战略，开创国际化的海尔。在国内生产国内销售、国内生产国外销售的前两步成功迈出之后，海尔在外建厂、生产、销售上也迈出了前进的脚步。海尔先后在菲律宾、印度尼西亚、土耳其和南斯拉夫等国输出技术并设厂生产，产品实现了当地生产、当地销售。1999年4月日，海尔在美国南卡罗莱纳州建立大型独资家电生产基地，形成了海尔产品在美国的设计、生产、销售一条龙系统，全面进军国际市场，实现全球竞争。 结合海尔的发展历程，分析海尔的实施了哪几种设计战略，并做详细阐述。
答：（1）多样化战略：（2分）产品的多样化和差异化是经济全球化竞争加剧的产物，是企业经营的必然趋势。多样化战略也会增加设计工作量，增加生产系统调整的费用，使产品成本增加。（1分）海尔从原来的电冰箱行业发展到冷柜、空调、洗衣机和彩电、计算机、手机等众多领域，就是海尔实施多样化战略的表现。（2分）
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（2）全球化战略：（2分）全球化设计战略是指产品针对全球消费者进行统一设计、标准化大量生产，并冠以同一品牌在全球行销。（1分）海尔由国内生产国内销售至国内生产国外销售迈向如今的国外设计生产销售，进军国际市场，实现全球竞争。（2分）
4、二（32-33）幻响神舟科技有限公司和北京易造工业设计公司的设计团队，以产品自身的高科技特点为创意原点，通过巧妙的设计手法让原来应用在欧美等国潜艇上的超磁晶体技术可以“看得见”。把该项技术应用在音响上，能使桌子、木地板、大理石、玻璃之类的硬材质平整表面唱出动听的音乐，而且音质达到了相当高的品质，这类产品称为iMu，如图所示。高技术与高设计结合，为产品带来了较高的附加值，为企业创造了巨大的利润。 分析上述案例，回答以下问题： （1）该设计属于设计创新的哪种类型？ （2）设计创新对企业创新的意义何在？
答：（1）该设计属于设计创新中的全新产品的设计创新。（2分）通过超磁晶体技术的应用，在音响的发声原理上有了重大突破，设计和生产出来的产品与市场现有产品有本质的区别。（2分）
（2）设计创新能把现代商品的各个环节有机地整体组合起来，尤其是把审美创新、使用创新、技术创新有机地整体组合起来。（2分）设计创新不仅决定了企业技术创新的性质、范围、规模、方向，而且决定了企业技术创新商业性市场化实现保值增效，从而有力地实现了企业的发展和创新。（2分）幻响公司通过设计创新把超磁晶体技术应用到产品上，为产品带来了较高的附加值，从而给企业创造巨大的利润。（2分）
5、二（30-31）20世纪50年代，IBM首席执行官小托马斯·沃森提出“好设计就是好生意”的主张，IBM开始建立美国公司中第一个设计部门，逐步将整个公司的形象、产品、服务、建筑和展览等所有东西都统一起来。IBM多年来一贯地保持凝练、厚重之风，以科技、简约、冷峻的形象构建起自身的品牌形象。产品设计水平形成了IBM企业竞争力和社会价值。如，纽约证券交易所如今使用的轻便智能手持无线交换机就是IBM设计的代表作。
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结合IBM的案例，分析设计对企业的重要性。
答：（1）设计是企业提高效益的有效手段。（1分）设计能够通过合理的产品造型和外观，提高产品的效能和美学价值。相应地，产品的销量就会增加。（1分）正如小托马斯所提出的，“好设计就是好生意”。 （1分）
（2）设计可以促进企业的技术进步。（1分）设计是新技术、新材料的前沿阵地，设计的需求促进了企业的技术进步。（1分）IBM一直是高科技的代表，如案例中所提到的无线交换机就是一款典型的新技术产品。（1分）
（3）设计是为企业建立完整视觉形象的重要手段。（1分）通过控制企业视觉形象的各个方面，创造企业的识别特征。IBM早年就将整个公司的形象、产品、服务、建筑等要素统一起来了。（1分）
（4）设计加强了企业各部门之间的联系。（1分）设计是一个设计到企业各部门的工作，这就加强了企业的横向联合，使企业的组织形式充分发挥作用。（1分）
6、二（30-31）世界名牌“可口可乐”，其标志身价359．2亿美元，是其年营业额的两倍。 众所周知，“可口可乐”除了具有独特的口味和卫生质量之外，它的包装和商标都是著名工业设计师雷蒙德·罗维的创造。可乐瓶子看来不值几个钱，但其实，可乐的瓶子造型已成为品牌资产的一部分，不但使消费者产生品牌识别，同时对品牌联想提升很快，产生了巨大的营销效果。独特的瓶型便于人们把握，醒目的红色商标给人强烈而温馨的感受，这个设计的成功，使可口可乐获得巨额的利润。公司的广告总是把饮用这些饮料与各种激动人心的体育画面融合在一起，使人把生命、运动、健康和饮用这种饮料联系起来，品牌形象深入人心。
结合上述案例分析设计在企业发展中的地位与作用。
设计在企业中发挥着重要的作用，它影响着产品的整个生产过程以及企业的经营活动。设计对企业发展所起的作用主要体现在以下几个方面：
（1）设计是企业提高效益的有效手段。罗维设计的可乐瓶和标志为可口可乐公司创造了巨大利润。
（2）设计可以促进企业的技术进步。经典的设计为可口可乐在市场中取得了极高的地位，也促使他们不断开发出新品种的饮料。
（3）设计是为企业建立完整视觉形象的重要手段。可口可乐标志的巨额身价，以及标志、可乐瓶、广告一体化的设计给公司建立的品牌形象深入人心。
（4）设计加强了企业各部门之间的联系。可口可乐一体化的设计使设计、产品开发、营销紧紧联系在一起。
设计是企业发展的重要动力，优秀的设计是企业赢得市场的重要法宝。设计就是竞争力，设计的竞争正成为现代企业间竞争的中心。
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第三章
一、单项选择题
1（三P88）管理，是在一定的目标条件下针对具体对象的一系列活动的总和，包括计划、组织、协调和（C）。
A、操作 B、管理 C、控制 D、统一
2（三P）在项目管理的知识体系中，项目管理的知识范畴被划分为几个职能领域，其数量是（D）。
A 、5个 B、6个 C、8个 D、9个
3（三P）21世纪企业组织和管理的主要形式是（C）。 A、人力资源管理 B、成本管理 C、项目管理 D、质量管理
4（三P90）项目生命周期一般分为4个阶段，分别为规划阶段、计划阶段、实施阶段和（D）。
A、验收阶段 B、竣工阶段 C、检查阶段 D、完成阶段
5（三P91）项目评价的“铁三角”指的是质量、时间和（C）。 A、效率 B、速度 C、成本 D、效果
6（三P91）项目管理的方法提供了一系列的人力资源管理、沟通管理的方法，通过这些方法的使用，可以增强团队合作精神，提高项目组成员的工作士气和效率，如人力资源的管理理论、激励理论和（D）。
A、设计理论 B、操作理论 C、责任分派 D、团队合作方法
7（三P92）设计阶段形成的“产品”属于（C）。
A、商品范畴 B、样机范畴 C、知识产权范畴 D、概念范畴
8（三P93）设计项目管理在设计项目过程中有4个基本任务：计划、组织、监督和（B）。
A、操作 B、控制 C、执行 D、完成
9（三P94）始终贯穿设计项目管理的全过程的思想是（A）。 A、系统工程 B、团队沟通 C、目标管理 D、组织资源
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10（三P94）设计项目管理的组织具有（B）。 A、系统性 B、特殊性 C、层次性 D、目标性
11（三P94）设计项目管理的方式是（D）。
A、系统管理 B、组织管理 C、成果管理 D、目标管理
12（三P95）设计项目成功的保证是科学严谨的流程和（C）。 A 、双方沟通 B、市场调研 C、质量控制 D、结构可行性研究
13（三P97）在设计项目实际操作中，常常将设计项目划分为3个阶段，分别是设计项目规划阶段、设计项目实施阶段和（A）。 A、设计项目评估阶段 B、设计项目终止阶段 C、设计项目预算阶段 D、设计项目评价阶段
14（三P97）在设计项目规划阶段，要重点处理一下四个方面的规划：设计项目目标、设计项目总体时间、绩效考核和（B）。
A、设计项目实施 B、设计项目流程 C、设计项目定位 D、设计项目考核
15（三P101）在设计项目具体实施过程中，为了保证设计项目完成的质量，有如下3项工作必须引起项目管理者的高度重视，沟通、控制和（C）。 A、思考 B 、修改 C、评估 D、优化
16（三P101）在设计项目评估阶段，重点进行两方面的评估工作：产品评估和（A）。 A、设计项目管理评估 B、市场评估 C、用户满意度评估 D、目标管理评估
17（三P102）不同层次的人不在一起考评，同层次的人在一起考评指的是工业设计项目绩效考评中的（A）。
A、分层考评 B、分阶段考评 C 综合考评 D 分组考评
18（三P102）设计项目的不同阶段有不同的侧重点，需要根据不同阶段的特点制定各阶段考评的内容指的是工业设计项目绩效考评中的（B）。 A、分层考评 B、分阶段考评 C、综合考评 D、分组考评
19（三P102）建立综合评价体系，多方听取意见，使评价做到全面客观指的是工业设计项目绩效考评中的（C）。
A、分层考评 B、分阶段考评 C、综合考评 D、分组考评
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20（三P113）项目经理通常要求具有领导能力、人员开发能力、人际交往能力、化解危机的能力和（D）。
A、确定目标的能力 B、统筹计划的能力 C、决策的能力 D、解决问题的能力
21（三P114）设计团队成员在团队内的团结与吸引力、向心力是（C）。
A、共同目标 B、合理的分工和协作 C、高度的凝聚力 D、团队之间的信任
22（三P115）对于设计团队来说，保持整个团队的活力及激发创新思维的有效方式是（C）。
A、高度的凝聚力 B、团队成员之间相互信任 C、有效的沟通 D、选对团队领导人
23（三P115）在创新型设计中，设计团队中常起着决定性的作用的是（A）。 A、领导人 B、沟通 C、凝聚力 D、分工和协作
24（三P118）在要求提高设计效率时，除了创造力，优秀设计人员必备的素质是（A）。 A、协作能力 B、沟通能力 C、分工意识 D、团队意识
25（三P119）为了保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率，项目管理中的一项关键内容是（B）。
A、合理工期估算 B、合理安排项目 C、合理制定完整的进度计划 D、合理监控项目进度
26（三P120）目前所使用的设计项目规划书包括三方面的内容，设计目标、设计计划和（D）。
A、产品设计特点 B、设计成本 C、设计对象 D、设计要求
27（三P125）在知识架构中，知识分为两个层次：外显性知识和（A）。 A、内显性知识 B、隐藏性知识 C、综合性知识 D、专业性知识
28（三P125）在知识架构中，知识分为两个层次。其中，可以诉诸文字、传授给他人的知识称为（B）。
A、内显性知识 B、外显性知识 C、综合性知识 D、专业性知识
29（三P126）知识管理在设计项目管理中主要在3个层面上进行，包括设计项目综合层面的知识管理，设计项目团队层面的知识管理和（C）。
A、设计项目计划层面的知识管理 B、设计项目战略层面的知识管理 C、设计项目组织层面的知识管理 D、设计项目控制层面的知识管理
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30（三P130）成功的产品设计开发和有效地设计项目管理流程是企业克敌制胜的法宝，市场竞争归根到底是（A）。
A、产品和设计的竞争 B、产品质量的竞争 C、产品创新性的竞争 D、品牌的竞争
二、填空题
1、三（P88）管理是在一定的目标条件下针对具体对象的计划、组织、 协调 、控制活动的总和。
2、三（P90）项目生命周期一般分为规划、计划、实施和完成四个阶段。
3、三（P93）设计项目管理是定义设计问题，以设计项目为对象的系统管理方法，对设计资源进行合理配置。
4、三（P93）设计项目管理在设计项目过程中有4个基本任务：计划、组织、监督、控制。
5、三（P101）在设计项目评估阶段，重点进行两方面的评估工作：产品评估和设计项目管理评估。
6、三（P112）项目管理人员中拥有最高责任和权力的领导者是项目经理。
7、三（P119）设计计划主要是指对设计项目时间上的合理安排。
8、三（P120）目前所使用的设计项目规划书包括设计目标 、设计计划、设计要求三方面的内容。
9、三（P120）项目进度控制的层级包括总进度控制、主进度控制、详细进度控制。
10、三（P125）知识管理的对象是知识共享和知识创新。
三、名词解释
1、三（88）项目
项目是一系列特殊的将被完成的任务，它是在一定条件下，满足特定目标的多项相关工作的总称。
2、三（）项目管理
项目管理就是以项目为对象，在项目确定的目标、成本、工期和质量的约束下，对项目进行的计划、组织、协调、控制等活动。
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3、三（92）狭义的设计项目
狭义的设计项目是指功能性设计项目，也就是在一定的时间、人力、资源条件下为满足一系列的特定目标而完成的具有设计任务的活动和功能的总称。
4、三（119）项目进度管理
项目进度管理又叫项目时间管理，它是为了确保项目按时完成所开展的一系列管理活动与过程，项目的时间管理是在项目确定之后，为实现项目的目标，生成项目的产出物和完成项目范围计划所规定的各项任务所开展的管理活动。
5、三（125）知识管理
所谓知识管理，主要是指管理知识的识别、获取、开发、传播、使用、保存到更新的全过程。
四、简答题
1、三（88）项目的特点有哪些？
（1）项目有一个明确的目标――― 一个期望的结果或产品。
（2）项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务，即许多不重复的任务以一定的顺序完成，以便达到项目目标。
（3）项目需要运用各种资源来执行任务。 （4）项目有具体的时间或有限的寿命。 （5）每个项目都有客户。 （6）项目包含一定的不确定性。
2、三（91）实施项目管理有哪些优点？
（1）合理安排项目的进度，有效使用项目资源，确保项目能够按期完成，并降低项目成本。
（2）加强项目的团队合作，提高项目团队的战斗力。 （3）降低项目风险，提高项目实施的成功率。 （4）可以有效地进行项目的知识积累。
3、三（94）设计项目的管理具有哪些特点？ （1）设计项目管理的对象是设计项目。
（2）设计项目管理的全过程始终贯穿着系统工程的思想。 （3）设计项目管理的组织具有特殊性。
（4）设计项目的管理职能主要是由设计项目经理执行的。
（5）设计项目管理的方式是目标管理，并且设计管理是一种多层次的目标管理。
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4、三（97-98）在设计项目规划阶段，要重点处理哪几方面的规划？ （1）设计项目目标规划 （2）设计项目流程规划 （3）设计项目总体时间规划 （4）绩效考核规划
5、三（106）设计项目的组织形式有哪些？ （1）个人型项目组织
（2）单一功能型组织下的项目小组 （3）混合多功能组织下的项目小组群 （4）完全的项目中心 （5）半的项目中心 （6）临时性的项目组织 （7）矩阵型项目组织
6、三（114）高效能的设计团队应该具有哪些特点？ （1）共同的目标 （2）合理分工与协作 （3）高度的凝聚力 （4）团队成员之间相互信任 （5）有效的沟通 （6）选对团队领导人
7、三（116）虚拟设计团队具有哪些特征？ （1）团队成员具有共同的目标 （2）团队成员地理位置的离散性 （3）采用电子方式沟通 （4）宽泛型的组织边界
五、论述题
1、三（90）列出项目生命周期的几个阶段，并分析大多数项目生命周期所具有的共同特点。
（1）项目生命周期一般分为规划、计划、实施和完成等四个阶段。 （2）大多数生命周期具有以下三个共同特点：
①对成本和工作人员的需求最初比较少，在向后的发展过程中这些需求会越来越多，当项目要结束时又会剧烈的减少。
②在项目开始时成功的概率是最低的，而风险和不确定性是最高的。
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③项目起始阶段，项目及设计人员的能力对项目产品的最终特征和最终成本的影响力是最大的，随之项目的进行，这种影响力逐渐削弱了。
2、三（117）试分析虚拟设计组织可以提供哪些解决方案并做一定说明。
（1）设计解决方案：从二维到三维的创新设计工具完成产品的概念设计，通过知识的共享实现并行设计、异地协同设计，提高企业的设计效率和快速响应市场的能力。 （2）工艺解决方案：建立企业资源库，重视对CAD的图形和数据以及各种知识的使用，提高工艺编制和工装设计的效率，生成各种材料清单和工艺汇总数据，缩短工艺准备的时间周期。
（3）制造解决方案：提供各种数控机床的自动编程工具，网络的通信和联接，通过各种管理平台提高对车间加工的计划和监控能力，提高制造资源的利用率和加工效率。 （4）协同管理解决方案：能够实现及时交流和沟通，实现数据、流程管理等不同类型的数据混合管理的协调，保证企业知识管理的全面、有效。
六、案例分析题
1、三（114）苹果公司的工业设计享誉全球，幕后功臣则是由来自世界各地的15-16位“疯子”组成的设计师团队。这支团队向苹果设计大师艾夫（Jonathan Ive）报告。他们负责苹果所有产品的设计，每周都会专门抽很长时间围着餐桌展开创意讨论，将头脑中的创意变成草图，搬上电脑，最后变成实物模型。苹果资深工业设计师斯金格表示，多数团队成员都并肩工作了15至20年。
结合苹果公司的案例，分析高效能的设计团队的特点。
答：（1）团队有共同的目标，这一目标是团队共同憧憬在客观环境中的具体化，共同目标包容了个人目标，充分体现了个人的意志与利益，能够引发团队成员的激情。（1分）苹果的设计团队有着开发苹果优秀产品的共同目标。（1分）
（2）合理分工与协作，工业设计师很重要的一种素质就是合作精神。（1分）
（3）高度的凝聚力，凝聚力是指成员在团队内的团结与吸引力、向心力，也是指维持设计团队正常运转的所有成员之间的相互吸引力。（1分）苹果的团队成员之间有多年的合作经验，有较高的团队凝聚力。（1分）
（4）团队成员之间相互信任，一个高效能的团队里，成员会相互关心，承认彼此存在的差异，信任其他人所做和所要做的事情。（1分）
（5）有效的沟通，对于设计团队来说，高效率的沟通是保持整个团队的活力及激发创新思维的有效方式。（1分）苹果团队有定期的头脑风暴讨论，这无疑是一个绝佳的沟通交流平台。（1分）
（6）选对团队领导人，在创新设计中，设计团队的领军人物常常起着决定性的作用。（1分）Jonathan Ive是苹果的首席设计师，有着极强的领导气质和业务水平。（1分）
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第四章
一、单项选择题
1（四P133）设计评估也被称为设计稽核或（B）。 A、沉默设计 B、设计审计 C、企业设计 D、形象设计
2（四P133-134）一般的企业组织主要的功能领域通常包括：设计、研发、销售、制造、财务和（D）。
A、市场 B、团队 C、管理层 D、人力资源
3（四P134）企业的经营目标包括品质、创新、创造力及（A）。 A、新产品开发 B、市场推广 C、品牌知名度 D、企业影响力
4（四P134）公司或事业单位对其行销环境、目标、策略以及活动，作出全面的、系统性的、的及定期的检查的评估称为（C）。
A、环境评估 B、管理评估 C、营销评估 D、品质评估
5（四P134）对管理系统的、客观的检视，并提出检查结果及意见的评估称为（B）。
A、环境评估 B、管理评估 C、营销评估 D、品质评估
6（四P134）评估的主要目的是针对某项重要议题进行检视，而其定义则强调评估的特点有性、定期性和（A）。
A、客观性 B、自然性 C、强调性 D、自觉性
7（四P135）设计评估的对象可以分为企业层级、部门层级、设计项目层级和（D）。 A、设计层级 B、制造层级 C、行销计划层级 D、委外设计项目
8（四P135）下列人员属于企业层级的是（D）。
A、设计部门设计师 B、行销企划人员 C、专案设计师 D、内部设计师
9（四P136）下列属于一般设计评估人员的主要职责的是（A）。 A、调查、检视和评估企业内各方面业务 B、分配评估资源 C、调阅相关记录 D、发出评估报告
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10（四P136）在设计评估的执行步骤中，评估项目的确定、确定评估的范围、评估前资料的收集、拟定评估工作计划、分配评估工作等工作属于（A）。
A、评估前进行相关的准备工作 B、评估小组对公司相关业务进行的初步调查工作 C、评估小组给出评估报告建议的工作 D、受评估单位的追踪与矫正工作
11（四P136）设计评估的执行步骤中，公司受评估单位对评估的结果与建议，执行事后的追踪与矫正，以提升后续公司业务执行的效能，这项工作主要根据（B）。 A、评估小组反馈 B、评估结构报告 C、公司内部商议 D、评估对象情况
12（四P136）企业执行评估绩效的关键是（C）。
A、评估资料的收集 B、评估计划的制定 C、评估人员的能力 D、评估工作的分配
13（四P137）评估人员应具备的能力有能力、表达能力、判断能力和（A）。 A、撰写能力 B、整理能力 C、调查能力 D、理解能力
14（四P137）可以将设计评估人力需求区分为3种：评估技术需求、人格特质需求和（D）。
A、专业技术需求 B、程序管理需求 C、创新思维需求 D、设计知识需求
15（四P137）设计评估可以划分为5个阶段，包括起始阶段、规划阶段、查核阶段、确认阶段和（C）。
A、完成阶段 B、反馈阶段 C、矫正阶段 D、总结阶段
16（四P138）设计项目评估具有自己本身特点所决定的独特性，需要关注产品的美学功能和社会功能等（D）。
A、设计价值 B、审美价值 C、人文价值 D、无形价值
17（四P139）英国设计管理专家Barry Thrner在《设计评估》一文中，归纳出工业设计项目管理评估，其主要依据是（B）。
A、设计项目构成 B、产品设计程序 C、设计管理知识 D、企业管理经验
18（四P139）在设计项目前进行的评估活动中，设计项目的消费对象、设计项目的价格水平及潜在消费者收入状况、替代产品的发展趋势等评估属于（D）。 A、产品与技术评估 B、设计项目的规模评估 C、设计项目的风险评估 D、市场评估
19（四P140）项目管理的重要职能之一是（A）。
A、风险控制与管理 B、财务清算与整理 C、人员组织与规划 D、产品销售与预期
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《设计管理》习题集
20（四P140）在选定具体设计项目评估人员的过程中，首先要确定评估的负责人，他在设计评估活动中的作用是（B）。
A 、整理和记录 B、组织和协调 C、观察和提问 D、总结和报告
21（四P140）设计评估都是设计项目控制的部分，是设计控制的一个重要手段，其目的在于（B）。
A、有效地保证设计的质量 B、确定设计结果是否和设计要求相一致 C、确定评估的节点便于管理 D、将设计项目的风险降到最低
22（四P140）项目评估参与人员的主体是（C）。 A、设计师 B、市场人员 C、工程师 D、公司负责人
23（四P140）Kelly（2001）认为公司内部对于设计的进度无法掌控、公司需要核心能力外的某些专业能力、公司追求创新等原因会迫使企业采用（D）。 A、外部合作单位的模式 B、部门之间联合作业的模式 C、设计评估定位的模式 D、委外设计的模式
24（四P141）委外设计项目的评估可以经由3个要点来评估，包括评估的目的、评估的对象和（A）。
A、评估的内涵 B、评估的人员 C、评估的方法 D、评估的流程
25（四P144）为了避免设计评估流于形式，评估的执行应该注重评估的（C）。 A、真实与严谨 B、科学与逻辑 C、追踪与矫正 D、检视与反馈
二、填空题
1、四（P134）企业内的评估可以分为财务评估、管理评估、品质评估、环境评估、营销评估等。
2、四（P135）设计评估的对象可以分为企业层级、部门层级、设计项目层级、委外设计项目等。
3、四（P137）设计评估人员应具备以下能力：能力、表达能力、判断能力和撰写能力。
4、四（P137）设计评估人力需求区分为评估技术需求、人格特质需求和设计知识需求三个方面。
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《设计管理》习题集
5、四（P138）ISO9000标准对设计评估的定义是，为了确保所涉及的对象的适宜性、充分性、有效性和效率，已达到所设定目标而实施的活动。
6、四（P139）英国设计管理专家Barry Thrner在《设计评估》一文中，将工业设计项目评估分为4个阶段——需求评估、前期评估、中期评估和后期评估。
7、四（P141）可将委外单位设计评估概略区分为：规划、组织、执行、监督、评估5个层面。
三、名词解释
1、四 （133）评估
所谓评估，是指派遣评估员依据相关法规对某一企业的财务做检视及意见表达。
2、四（134）管理评估
管理评估是对管理系统的、客观的检视，并提出检查结果及意见。
3、四（134）营销评估
营销评估是指公司或事业单位对其行销环境、目标、策略以及活动，作出全面的、系统性的、的及定期的检查。
4、四（138）设计评估
设计评估是为了确保所涉及的对象的适宜性、充分性、有效性和效率，已达到所设定目标而实施的活动。
四、简答题
1、四（134）企业内的评估可分为几种类型？ （1）财产评估 （2）管理评估 （3）品质评估 （4）环境评估 （5）营销评估
2、四（135）设计评估的对象可以分为哪几类？ （1）企业层级 （2）部门层级 （3）计项目层级 （4）委外设计项目
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《设计管理》习题集
第五章
一、单项选择题
1（五P145）提出“管理就是沟通、沟通在沟通”的是通用公司总裁（C）。 A、托马斯·沃顿 B、亨利·德雷弗斯 C、杰克·韦尔奇 D、雷德蒙·罗维
2（五P145）提出沟通“可视为一种程序，借此程序，组织中的成员，将其所决定的意见或前提，传送给其他有关成员”的是著名管理学家（C）。 A、罗维 B、西贝尔 C、西蒙 D、贝伦斯
3（五P146）现代以提高企业管理沟通效率与绩效为目的管理创新，其途径就是加强和加速企业的（B）。
A、项目沟通 B、管理沟通 C、设计沟通 D、成员沟通
4（五P146）管理创新的根本目的是（A）。
A、提高管理的效能和效率 B、提高设计师的创新思维与技术 C、提高企业的知名度与利润 D、提高产品的质量和竞争力
5（五P146）从现代企业管理角度来看，管理的领域和对象包括了物流、人流、资金流和（D）。
A、知识流 B、资源流 C、管理流 D、信息流
6（五P146）沟通的主要内容是（B）。 A、知识流的正确处理 B、信息流的正确处理 C、资金流的正确处理 D、管理流的正确处理
7（五P147）管理的实质和核心内容是（B）。 A、设计 B、沟通 C、组织 D、合作
8（五P147）管理得以实施的主要手段、方法和工具是（C）。 A、设计 B、创新 C、沟通 D、评估
9（五P147）21世纪，人类进入了信息时代，企业整体经营管理的效果很大程度上取决于（A）。
A、信息沟通的效果 B、团队协作的效果 C、管理组织的效果 D、创新思维的成果
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《设计管理》习题集
10（五P148）项目沟通计划是对项目全过程各方面的计划与安排，包括沟通工作、沟通方法和（D）。
A、沟通人员 B、沟通技巧 C、沟通管理 D、沟通渠道
11（五P149）贯穿于项目全过程的一项工作是（B）。 A、项目组织计划管理工作 B、项目沟通计划管理工作 C、项目设计计划管理工作 D、项目评估计划管理工作
12（五P150）为成功所必需的因素——人、想法和信息之间提供关键连接的是（A）。 A、项目沟通管理 B、创新思维设计 C、全局战略构思 D、优秀的管理者
13（五P150）项目沟通主要包括4个方面，分别是沟通计划、信息传播、执行报告和（D）。
A、成果验收 B、跟踪矫正 C、评估预测 D、管理收尾
14（五P152）一般而言，在一个比较完整的沟通管理体系中，应该包含以下几个方面的内容：沟通计划编制、信息发布、绩效报告和（D）。 A、成果验收 B、跟踪矫正 C、评估预测 D、管理收尾
15（五P153）为了确保必要性的资讯在正确的时效下被传达到正确的对象，需要提供合适的（C）。
A、沟通人员 B、沟通技巧 C、沟通渠道 D、沟通管理
16（五P153）在企业内部设计组织的设计项目运作中，设计将由不同的功能性组织共同完成，因此，设计之间的主要沟通方式为（B）。
A、部门沟通 B、内部沟通 C、技术沟通 D、外部沟通
17（五P153）在影响设计沟通的因素中，设计信息传递的过程中可能遇到各种障碍。当双方距离较远时，只能借助各种通信手段沟通，不利于复杂问题的解决，这种情况属于（B）。
A、传递经过的对象太多导致信息损耗 B、空间距离的影响 C、接收者接受和理解信息能力的影响 D、信息的单向传递
18（五P154）设计沟通的沟通渠道有选择轮式沟通、链式沟通、圆式沟通和（A）。 A、全方位沟通 B、交叉式沟通 C、发散式沟通 D、循环式沟通
19（五P154）设计沟通的4种沟通渠道中，适合于设计师之间沟通，可以很方便地实现双向沟通，解决问题的速度快，而且成员满意度高的是（C）。
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《设计管理》习题集
A、选择轮式沟通 B、链式沟通 C、全方位沟通 D、圆式沟通
20（五P155）在设计沟通中，现代设计沟通的主要形式有口头沟通、文字沟通和（D）。
A、语音沟通 B、网络沟通 C、间接沟通 D、视觉沟通
21（五P156）在设计活动中，最基本的沟通形式是（B）。 A、文字沟通 B、口头沟通 C、视觉沟通 D、网络沟通
22（五P156）设计沟通的突出特点是（C）。 A、文字化的沟通形式 B、口头化的沟通形式 C、视觉化的沟通形式 D、网络化的沟通形式
23（五P157）设计项目可以分为3个阶段，分别是规划、实施和（A）。 A、评估 B 、检视 C、完成 D、试验
24（五P158）设计项目的实施阶段可分为可视化阶段和（D）。 A、概念化阶段 B、效果化阶段 C、实体化阶段 D、具体化阶段
25（五P158）设计沟通的目的是（B）。
A、使得企业内部各组织部门之间可以顺利地协同工作 B、使他人了解设计者本身的设计理念 C、可以提高产品设计流程的效率
D、可以确保必要的资讯在正确的时效下被传达到正确的对象
26（五P159）在一个跨部门与跨专业领域的产品开发设计团队中，影响设计项目最主要的因素是（B）。
A、设计者与工程师之间的沟通问题 B、设计者与管理决策者之间的沟通问题 C、设计者与客户之间的沟通问题 D、设计者与项目团队之间的沟通问题
二、填空题
1、五（P145-146）沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接收者进行传递，并获取理解的过程。
2、五（P146）管理创新的根本目的是提高管理的效能和效率。
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《设计管理》习题集
3、五（P146）管理的领域和对象包括了物流、人流、资金流和信息流，而沟通主要以信息流的正确处理为主要内容。
4、五（P148）项目沟通计划是对于项目全过程的沟通工作、沟通方法、沟通渠道等各个方面的计划与安排。
5、五（P153）项目层次的产品设计管理的沟通可以归纳为三种类型：内部沟通界、其他内部沟通界面、外部沟通界面。
6、五（P155-156）现代设计沟通媒介包括口头沟通方式、文字沟通方式和视觉沟通方式。
7、五（P156）在设计活动中口头沟通是最基本的沟通形式。
8、五（P158）设计项目的实施阶段可分为可视化阶段和具体化阶段。
三、名词解释
1、五（145-146）沟通
沟通是信息凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接收者进行传递，并获取理解的过程。
2、五（148）项目沟通计划
项目沟通计划是项目整体计划中的一部分，它是对于项目全过程的沟通工作，沟通方法，沟通渠道等各个方面的计划与安排。
3、五（153-154）沟通渠道
沟通渠道是指沟通对象在进行信息交流时所采用的不同沟通路径。
四、简答题
1、五（P153）项目层次的产品设计管理的沟通有哪几种类型？ （1）内部管理沟通 （2）其他内部管理沟通 （3）外部沟通
2、五（155-156）现代设计沟通的形式有哪些？ （1）口头沟通方式 （2）文字沟通方式 （3）视觉沟通方式
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《设计管理》习题集
五、论述题
1、五（146）试从企业内部、企业外部、企业自身和个人等角度分析沟通的重要性。 （1）对企业内部而言，人们越来越强调建立学习型的企业，越来越强调团队合作的精神，因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键。
（2）对企业外部而言，为了实现企业之间的强强联合和优势互补，人们则需要掌握谈判与合作等沟通技巧。
（3）对企业自身而言，为了更好地在现有条件允许下实现企业的快速发展并更好地服务于社会，也需要处理好企业与、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。 （4）对于个人而言，建立良好的沟通意识，逐渐养成在任何沟通场合下都能够有意识的运用沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯。
2、五（146-147）试分析管理和沟通的内在联系。
（1）所有的管理行为过程，绝大部分就是沟通行为过程。沟通就是管理的是指和核心内 容，也是管理得以实施的主要手段、方法和工具。
（2）从组织行为学的角度看，大量的沟通行为过程必然与企业或组织的管理相关或重叠，除了一小部分沟通行为与过程是个人性或反管理性的，大部分沟通行为过程都是管理行为过程。
（3）随着人类社会发展，信息化程度越来越高，在管理行为中，沟通行为具有非同寻常的重要性。
（4）沟通在企业管理中一方面具有了前所未有的重要性。
3、五（153-154）分析四种沟通渠道的特点。
（1）轮式沟通适合于设计师与客户、市场、文化之间的沟通，具有解决问题快、正确性高的优点，这宗沟通便于实现双向沟通。
（2）链式沟通多用于不同层次设计师之间的沟通或客户信息的反馈过程，具有解决问题正确性高的优点，但这种沟通方式多为单向，相对于其他类型的沟通渠道解决问题速度较慢。
（3）圆式沟通如果用于设计师之间的交流，有满意度高的优点，但正确性和解决问题的速度不一定高。
（4）全方位沟通适合于设计师之间的沟通，可以很方便地实现双向沟通，解决问题速度快，而且成员满意度高。
六、案例分析题
1、五（153）通常来说，ID设计师与生产制造部门的工程师在思维方式上有很大的不同。设计师在设计产品时想着如何让产品外观更美，或者想尽办法设计特殊规格的科技产品；而工程师则不然，如何有效降低成本才是他们的考虑。所以设计师与制造部门就会发生一些冲突，甚至影响产品开发进程。在明基公司的数字时尚设计中心有一个特殊团队较
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《设计管理》习题集
“Project Management Team”，他们人数不多，但却发挥了重要功能，在设计师与生产部门之间架起了沟通桥梁。
根据以上案例，试分析产品设计管理沟通的种类和影响设计沟通的因素。 答：设计沟通的种类：
（1）内部管理沟通，（1分）包括构想创造者、项目经理、设计管理者与设计师之间的沟通。（1分）
（2）其他内部沟通，（1分）包括模具制造、测试、营销、品质管理、成本、标准与法规等专业人士对设计师提供特殊技术支援。（1分）
（3）外部沟通，（1分）包括客户、设计顾问、财务与法律顾问、外协厂、标准化组织与产品评价与审核认可群体等对设计过程的支援。（1分） 影响设计沟通的因素：
（1）传递经过的对象，会使信息的损耗增多，或掺入更多噪音。（1分）
（2）空间距离，当空间距离较远时需借助各种通信手段进行沟通，不利于复杂问题的解决。（1分）
（3）接受者的主观因素，知识、经验、角色、地位、需要、观念等的不同会对信息作出自己的理解、评价和选择性吸收。（1分）
（4）信息的传递方向，信息的单向传递可能造成向发信者反馈的缺乏或错误，使对方无法了解信息的被接受程度，从而造成沟通效率的降低。（1分）
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《设计管理》习题集
第六章
一、单项选择题
1（六P161）知识产权是指权利人对自己创造性智力活动的成果依法享有的民事（人身和财产）权利，总体可分为（D）。 A、著作权和印刷权 B、专利权和商标权 C、发现权和发明权 D、工业产权和著作权
2（六P162）人对其脑力劳动的创造性成果依法享有的权利称为（A）。 A 、工业产权 B、著作权 C、专利权 D、发明权
3（六P162）既有某种人身权（如签名权）的性质，又包含财产权的内容，体现了知识产权的（A）。
A、双重性 B、专有性 C、地域性 D、时间性
4（六P162）某一国法律所确认和保护的知识产权，只在该国领域内发生法律效力，体现了知识产权的（C）。
A、双重性 B、专有性 C、地域性 D、时间性
5（六P163）企业重要的无形资产和智力财富是（C）。 A、企业文化 B、品牌价值 C、知识产权 D、设计风格
6（六P163）现代企业以技术、知识密集为特点，其竞争的主要武器是（B）。 A、知识产权 B、技术 C、人才 D、管理
7（六P163）既是现代企业最宝贵的资产，又是现代企业存在和发展的基础的是（C）。 A、创新思维 B、管理知识 C、知识产权 D、优秀人才
8（六P1）专利的特点有排他性、地域性 、时间性和（D）。 A、双重性 B、专有性 C、无形性 D、实施性
9（六P1）自申请日起计算，发明专利的期限为（C）。 A、10年 B、15年 C、20年 D、25年
10（六P1）自申请日起计算，实用新型和外观设计专利权的期限为（B）。 A、5年 B、10年 C、15年 D、20年
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《设计管理》习题集
11（六P165）下列选项在我国的专利分类之外的是（D）。
A、发明专利 B、实用新型专利 C、外观设计专利 D、内部结构专利
12（六P165）对产品、方案或者其改进所提出的新的技术方案称为（A）。 A、发明 B、实用新型 C、外观设计 D、内部结构
13（六P165）对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案称为（B）。
A、发明 B、实用新型 C、外观设计 D、内部结构
14（六P165）对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案所做出的富于美感并适于工业上应用的新设计称为（C）。
A、发明 B、实用新型 C、外观设计 D、内部结构
15（六P165）关于外观设计专利与实用新型专利的区别，下面说法正确的是（C）。 A、外观设计专利是保护技术思想的 B、实用新型专利是保护美术思想的
C、外观设计专利和实用新型专利均与产品的形状有关
D、外观设计专利的目的在于使具有形态的产品能够解决某一技术问题
16（六P165）外观设计的3个要素是形状、色彩和（D）。 A、材质 B、线条 C、肌理 D、图案
17（六P166）对于外观设计，以下说法中正确的是（A）。 A、外观设计必须有工业产品的存在，即必须有外观设计的载体 B、外观设计专利保护的是富于美感的外观，不包括三维空间的设计
C、外观设计专利保护的产品外表是富于美感的，用放大镜能看到的美感也受外观专利的保护
D、申请外观专利的申请人不需要提交专利请求书
18（六P166）授予专利权的“发明”和“实用新型”，应当具备新颖性、创造性和（D）。
A、原创性 B 、科技性 C、功能性 D、实用性
19（六P167）专利的作用有（A）。 A、保护作用 宣传作用 资质认定 B、宣传作用 交易作用 资质认定
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《设计管理》习题集
C、保护作用 交易作用 资质认定 D、保护作用 宣传作用 交易作用
20（六P167）从本单位的发展出发，运用专利这一武器，在技术竞争和市场竞争中谋求最佳经济效益并保持自己技术优势的谋略称为（B）。 A、竞争谋略 B、专利战略 C、技术谋略 D、市场战略
21（六P168）可以将企业知识产权体现出来的是（C）。 A、管理才能 B、创新能力 C、技术产品 D、品牌文化
22（六P169）企业在产品研发活动中，通过对专利文献中已有的信息进行检索，利用公知专利或避开已有专利的权利诉求，在产品设计中创造出该专利的改良发明或外围发明的活动是（A）。
A、专利规避 B、专利保护 C、专利申请 D、专利检索
23（六P171）产品的开发过程一般可分为产品规划、概念开发、系统设计、详细设计、测试与提炼、生产启动这6个阶段，其中产品的规划阶段常常被称为（D）。 A 、起步阶段 B、启动阶段 C、开始阶段 D、零阶段
24（六P172）适用于与公知公用产品有密切关联的外观设计专利侵权判定方法是（D）。 A、直接对比法 B、间接对比法 C、视角对比法 D、交叉对比法
25（六P175）常见的合同形式有：书面形式、公证形式、鉴证形式、批准形式、登记形式和口头形式，其中通常采用的形式是（B）。 A、书面形式和公证形式 B、口头形式和书面形式 C、书面形式和鉴证形式 D、口头形式和公证形式
26（六P179）既是一个民族发展的灵魂，也是企业持续发展、基业常青的源动力的是（C）。
A、设计 B、人才 C、创新 D、技术
二、填空题
1、六（P161-162）知识产权可分为工业产权和著作权。
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《设计管理》习题集
2、六（P1）发明专利的期限为二十年，实用新型和外观设计专利权的期限为十年，均自申请日起计算。
3、六（P165）外观设计的3个要素，形状、图案和色彩。
4、六（P166）授予专利权的“发明”和“实用新型”，应当具备新颖性、创造性和实用性。
5、六（P171）产品的开发过程一般可分为产品规划，概念开发，系统设计，详细设计，测试与提炼，生产启动6个阶段.
6、六（P172）外观设计专利的侵权判定方法中的视角对比法是指从不同的视线角度去对比专利与被控侵权产品的异同。
7、六（P175）合同以产生、变更或终止债权债务关系为目的。
8、六（P175）合同通常采用的形式是：口头形式和书面形式两种。
三、名词解释
1、六（161）知识产权
知识产权是指权利人对自己创造性智力活动的成果依法享有的民事（人身和财产）权利，包括著作权（印刷权）、专利权、商标权、发现权、发明权和其他科技成果权。
2、六（162）工业产权
人对其脑力劳动的创造性成果依法享有的权利。
3、六（162）著作权
作者依法对自己的科技技术、文学艺术的创造成果（作品）所享有的权利，包括作品的署名、发表、出版及获得报酬等的权利，其权利从作品完成时自然产生，法律保护著作者终生死后50年享有其著作权（死后由继承人享有）。
4、六（1）专利
专利是专利权的简称。它是指一项发明创造向国家专利管理机构提出专利申请，经依法审核合格后，向专利申请人授予的在规定的时间内对该发明创造所享有的专利权。
5、六（165）发明
发明是指对产品、方法或者其改进所提出的心得技术方案。
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《设计管理》习题集
6、六（165）实用新型
实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。
7、六（174）合同
合同也就是协议，是作为平等主体的自然人，法人，其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务的约定、合意。
8、六（175）外观设计
外观设计是指对产品的形状、图案或者其结合以及色彩与形状、图案所作出的富有美感并适于工业上应用的新设计。
四、简答题
1、六（1）专利的特点有哪些？ （1）排他性 （2）地域性 （3）时间性 （4）实施性
2、六（167）专利的作用有哪些？ （1）保护作用 （2）宣传作用 （3）资质认定
3、六（174-175）合同的法律特征是什么？
（1）合同是两个以上法律地位平等的当事人意思表示一致的协议。 （2）合同以产生、变更或终止债权债务关系为目的。 （3）合同是一种民事法律行为。
4、六（175）常见的合同形式有哪几种类型？ （1）口头形式 （2）书面形式 （3）公证形式 （4）鉴证形式 （5）批准形式 （6）登记形式
5、六（176）设计合同具有的几种形式？ （1）时间制的形式
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《设计管理》习题集
（2）长期合同方式 （3）意匠权使用费方式 （4）预先确定费用方式
五、论述题
1、六（163）工业设计与知识产权的关系。
（1）工业设计是知识产权保护的客体，而知识产权是工业设计的坚强后盾。
（2）企业应该将知识产权战略与工业设计紧密结合，使得工业设计开发设计出新产品具有更好的市场前景。
（3）知识产权战略能够为企业带来更有目的和更有效的指导，将两者紧密结合起来，可以使两者相互促进，相得益彰，形成良好的互动关系。
2、六（165）分析外观设计专利与发明专利、实用新型专利之间的区别。
（1）外观设计注重的是设计人对一项产品的外观所做出的富于艺术性、具有美感的创造，但这种具有艺术性的创造，不是单纯的工艺品，他必须具有能够为产业上所应用的实用性。
（2）外观设计专利实质上是保护美术思想的，而发明专利和实用新型专利保护的是技术思想。
（3）虽然外观设计和实用新型均于产品的形状有关，但两者的目的却不相同，前者的目的在于使产品的形状产生美感，而后者的目的在于使具有形态的产品能够解决某一技术问题。
3、六（166）试分析外观设计可以从哪些方面来理解。
（1）外观设计必须有工业产品的存在，即必须有外观设计的载体。
（2）外观设计专利保护的是富于美感的外观，包括对物品外形的三维空间的设计，也包括对外形的二维空间的平面设计。
（3）外观设计专利保护的产品外表是富于美感的，对这种产品的形状、图案、色彩通过视觉触及就能够引发美感。
六、案例分析题
1、六（162-168）近年来，我国专利申请量年均递增22%，但15000多家大中型企业和上万家小企业的专利申请量只占全国专利申请总量的17%；而在国外来华的专利申请中，企业申请比例高达93%。正因为不少企业忽视知识产权的开发与保护，低水平的价格战此起彼伏，非法仿造制假等侵权现象屡禁不止。在国外市场上，中国企业遇到的知识产权官司数量大幅度攀升，产品只能在狭窄的非专利覆盖区市场谋求生路，处境非常被动。 根据以上案例，分析知识产权对产品和企业的重要性，并探索如何应对上述问题。 答：知识产权的重要性体现在：
（1）知识产权能够保护产品的技术和工业设计给产品带来的附加值，如科技附加值、档次附加值、情感附加值、个性附加值、安全附加值等，甚至给产品增值。（2分）
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《设计管理》习题集
（2）可以通过了解别人的知识产权产品，掌握行业发展现状，制定企业的发展战略，开拓新的设计空间。（2分）
（3）可以凭借知识产权守住自己的设计领地和市场份额。（2分） 面对上述问题，应该做到如下几点： （1）积极迎战，不要回避。（1分）
（2）提升产业专利谈判诉讼与侵权分析能力，强化产业专利攻防能力。（1分） （3）实施高科技产业专利发展战略，建立完整的专利经营策略与管理制度，刺激科技成果专利化，积累有价值的专利，增强产业专利的长期竞争力。（2分）
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