管理学参
2000年
一、名词解释：
1、计划：计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的结果，它是对未来行动方案的一种说明。
2、组织：组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。
3、管理跨度：管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。
4、管理控制：管理控制是指组织采用紧密相关的，如人员配备、对实施情况进行评价、正式组织结构、与规则、财务办法以及自适应办法等控制手段，进行控制的活动。 5、目标管理：目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。 二、判断题
1、√. 2、×. 3、×. 4、×. 5、√. 三、简答题
1、P24. 2、P142. 3、P105. 4、P221. 四、论述题
1、P182. 2、P7&P119.
2001年
一、名词解释：
1、管理：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
2、领导：领导的本质是一种影响力，即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
3、管理控制：管理控制是指组织采用紧密相关的，如人员配备、对实施情况进行评价、正式组织结构、与规则、财务办法以及自适应办法等控制手段，进行控制的活动。 4、沟通：沟通是指人与人之间传达思想或交换情报的过程。
5：激励：激励就是创设满足职工各种需要的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 二、填空题
1、有限的资源 互相竞争的多种目标
2、管理对象的复杂性与个人能力的有限性 3、人力资源
4、自我实现人 重视人的因素 建立目标锁链与目标体系 5、系统功能大于部分功能之和
6、管理层次 反比 指导和控制工作量 算术级数 几何级数 Σ=n（2n-1+n-1） 7、人际反映特质
三、判断题
1、×. 2、×. 3、×. 4、√. 5、√. 四、简答题
1、P6. 2、P167. 3、P93. 4、P282. 5、P243. 五、论述题
1、P190. 2、P110&P119.
2002年
一、名词解释：
1、战略管理：战略管理是对企业的生产经营活动实行的总体性管理，是组织制定和实施战略的一系列管理决策与行动，其核心问题是使企业的自身条件和环境相适应，以求企业生存和发展。
2、管理跨度：管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。
3、激励：激励就是创设满足职工各种需要的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
4、企业：企业是从事生产、流通和服务等活动的的经济核算单位，是拥有一定数量的固定资产和流动资金，依照法律进行登记，并得到批准，在银行开设账户，具有法人资格的基本经济单位。
5、企业文化：企业文化是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范，是企业观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。 二、选择题
1、 D. 2、B. 3、A. 4、D. 5、C. 6、C. 7、C. 8、C. 9、D. 10、B. 三、简答题
1、P2. 2、P40. 3、P24. 4、P143. 5、P105. 6、P173. 四、论述题
1、P5. 2、P180.
2003年
一、名词解释： 1、 组织效率：组织效率是指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度。 2、目标管理：目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
3、前馈控制：前馈控制又可称为指导将来的控制，它的具体办法是不断利用最新的信息进行预测，把所期望的结果同预测的结果进行比较，采取措施使投入和实施活动与期望的结果相吻合。
4、计划工作：计划工作是一种预测未来、设立目标、决定、选择方案的连续程序，以期能够经济的使用现有的资源，有效地把握未来的发展，获得最大组织成效。
5、激励：激励就是创设满足职工各种需要的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
二、填空题 1、产出 投入
2、生理的需要 安全的需要 社交的需要 自尊的需要 自我实现的需要 3、管理对象的复杂性 个人能力的有限性 4、精神层 制度层 物质层
5、惩罚权 奖赏权 合法权 模范权 专长权 6、稳定性 适应性 培养管理人才 7、系统
8、有限的资源 互相竞争的多种目标 9、管理者群体 10、活动范围 三、简答题
1、P24. 2、P105. 3、P142. 4、P202. 5、P117. 6、P70. 四、论述题 1、P20. 2、P4.
2004年
一、名词解释：
1、管理：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。 2、 组织效率：组织效率是指组织在实现其目标的过程中满足其成员个人目标的能力和程度。 3、功能性职权：功能性职权是指上级直线指挥人员将某一方面的权力完全下授给某一职能部门，该部门可直接行使直线指挥人员的权力、向下线直线人员下达命令，其效力和上级主管相同。
4、目标管理：目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
5、激励：激励就是创设满足职工各种需要的条件，激发职工的工作动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 二、填空题
1、整个组织活动
2、明确的目标 协作的意愿 良好的沟通 3、产出 投入
4、反馈控制 前馈控制
5、生理的需要 安全的需要 社交的需要 自尊的需要 自我实现的需要 6、权力 惩罚权 奖赏权 合法权 模范权 专长权 7、综合计划 局部计划 项目计划 8、精神层 制度层 物质层
9、Y 目标 自己 重视人的因素 建立目标锁链与目标体系 10、直接控制 间接控制 三、选择题
1、D. 2、C. 3、A. 4、A. 5、C.
四、简答题
1、P34. 2、P71. 3、P78. 4、P110. 5、P111. 6、P.143 五、论述题
1、P201. 2、P103.
2005年
一、名词解释：
1、组织效力：组织效力是指组织实现其目标的能力或实现其目标的程度。
2、管理：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
3、计划：计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的结果，它是对未来行动方案的一种说明。
4、控制：控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标的实现。
5、领导：领导的本质是一种影响力，即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 二、填空题
1、有限的资源 互相竞争的多种目标
2、生理的需要 安全的需要 社交的需要 自尊的需要 自我实现的需要 3、正式组织控制 群体控制 自我控制 4、精神层 制度层 物质层
5、惩罚权 奖赏权 合法权 模范权 专长权 三、简答题
1、P143. 2、P110. 3、P78. 4、P201. 四、论述题
1、P35. 2、P32. 3、激励职能.
2006年
一、名词解释：
1、计划：计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的结果，它是对未来行动方案的一种说明。
2、组织：组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。
3、职位权力：职位权力是指由于领导者在组织中所处的位置由上级和组织赋予的权力，它随职务的变动而变动，在职就有权，不在职就无权。
4、前馈控制：前馈控制又可称为指导将来的控制，它的具体办法是不断利用最新的信息进行预测，把所期望的结果同预测的结果进行比较，采取措施使投入和实施活动与期望的结果相吻合。
5、企业文化：企业文化是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范，是企业观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
二、填空题 1、产出 投入
2、达到目标 活动范围
3、精确的调查研究和科学知识 个人的判断和意见 4、提供资源和机会 给予
5、计划指标在控制中转化为控制标准 有相应的监督控制机构和人员 三、简答题
1、P142. 2、P24. 3、P78. 4、P200. 5、P173. 6、P105. 四、论述题
1、P5. 2、P201. 3、激励职能.
2007年
一、名词解释：
1、管理：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程。
2、组织：组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度，而构成的人的集合。
3、目标管理：目标管理是一种程序和过程，它使组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为经营、评估和奖励每个单位与个人贡献的标准。
4、事业部：事业部就是一个企业内对于具有的产品和市场、的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。
5、控制：控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标的实现。 二、选择题
1、C. 2、C. 3、C. 4、D. 5、C. 三、简答题
1、P173. 2、P142. 3、P143. 4、P110. 5、P78. 6、P105. 四、论述题
1、P92. 2、P20.
2008年
一、名词解释：
1、组织效力：组织效力是指组织实现其目标的能力或实现其目标的程度。
2、计划：计划是计划工作所包含的一系列活动完成之后产生的结果，它是对未来行动方案的一种说明。
3、管理跨度：管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。
4、领导：领导的本质是一种影响力，即对一个组织为确立目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。
5、控制：控制就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行，发现偏差，分析原因，进行纠正，以确保组织目标的实现。
二、选择题
1、C. 2、B. 3、C. 4、ABC. 5、D. 三、简答题
1、P142. 2、P143. 3、P105. 4、P173. 5、P24. 6、P200. 四、论述题
1、P201. 2、组织职能. 3、企业文化.
