绩效考核管理办法

绩效考核是指用统一标准的方法、原理，系统的评定、测量员工在本职岗位上的工作行为和工作效果。

一、绩效考核的目的和用途

1、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

2、绩效考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、本职岗位调整和工作改进。

二、绩效考核的原则

1、一致性：在一段连续时间之内，绩效考核的内容和标准不能有大的变化，至少应保持1年之内绩效考核的方法具有一致性；

2、客观性：绩效考核要客观的反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差；

3、公平性：对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准； 4、公开性：员工要知道自己的详细绩效考核结果。 三、绩效考核的内容和分值 1、考核的内容分以下三部分：

（1）重要任务：本季度内完成的重要工作，绩效考核的工作不超过3个，由任务布置者进行绩效考核；

（2）岗位工作：岗位职责中描述的工作内容，由直接上级进行绩效考核；

（3）工作态度：指本职工作内的协作精神、积极态度等。由部门内部同事或被服务者进行绩效考核。

2、分值计算

原则上，总分满分180分，重要任务满分90分，岗位工作、工作态度分别为45分。对于没有“重要任务”项的岗位，原则上其他两项的分数乘以200%为总分。

四、绩效考核的实施程序

1、员工的直接上级为该员工的绩效考核负责人，具体执行绩效考核程序；

2、员工对“岗位工作”和“工作态度”部分进行自评，自评不计入总分；

3、直接上级一般为该员工的绩效考核负责人；

4、绩效考核结束时，绩效考核负责人必须与该员工单独进行绩效考核沟通；

5、具体绩效考核步骤在各岗位的绩效考核实施细则中具体规定。 五、保密规定

1、绩效考核结果只对绩效考核负责人、被绩效考核人、人事负责人、（副）总经理公开；

2、绩效考核结果及绩效考核文件交由人力资源部存档； 3、任何人不得将绩效考核结果告诉无关人员。 六、其他注意事项

1、公司的绩效考核工作由人力资源部统一负责；

2、绩效考核每季度进行一次，原则上在3月、6月、9月、12月下旬进行；

3、绩效考核负责人在第一次开展绩效考核工作前要参加绩效考核培训（由人力资源部组织）；

4、各岗位的绩效考核实施细则在本制度基础上由人力资源部、绩效考核负责人及被绩效考核人共同制定。

七、本制度自颁布之日起开始实行。