人工智能语音机器人同时，人工智能电话机器人还能够记住所有的信息内容，不遗漏、不遗忘，真人发声，让客户毫无对话不适。在了解了特点之后，就要看它能够应用在什么地方。在电销行业和服务行业中，企业都会增设话务人员来与客户进行沟通。而因为行业的特殊性，电话回访客户受到了较多的排斥。很多客户都会对广告类的客服电话进行标记并不予接通，即便是接通，也会很不耐烦的挂掉客户电话。有些客户甚至会对客服人员进行语言的攻击和调戏，这都对客服人员造成了精神方面的负担和压力，让工作的积极性与效率都大幅度降低。而人工智能电话机器人则能够劳动力，成为电销人员和客服人员的得力助手。只要是和客户进行沟通，电销人员都能够用得上。客服人员也可以利用电话机器人来进行意向客户的收集和信息的记录，并为客户进行分类管理。客服工作中也可以对客户提出的问题进行总结与归纳，便于后期进行精准客户回访。在知道了应用什么地方后，就要实际操作来观察效果。目前很多行业都应用了人工智能电话机器人，不仅工作人员压力减少，而且效率也翻倍。在保险行业、电销行业、地产行业、互联网行业中都得到了广泛的应用，取得了较大的成绩。
