景区物业绩效考核评分细则
1、上班脱岗、缺岗、串岗,上班时间做与工作无关之事,酒后工作,着装不规范,言行举止有损业主单位形象。发现一次扣2分。
2、发生任何纠纷和火警,应在10分钟内到达现场,采取适当措施进行阻止和处理,如故意躲避或任由事态发展,造成后果,发现一次扣10分。
3、不按规定巡逻或巡逻无纪录,重大事件不汇报,发现一次扣2分。
4、管理区域所有烟头、纸屑、痰迹、垃圾滞留时间超过30分钟,发现一次扣1分。
5、卫生间、污洗间有异味、污迹和成片水渍,发现一次扣3分。 6、墙面、门窗目视有积灰、污迹,发现一次扣1分。 7、物品摆放不整洁,有损业主单位整体形象,发现一次扣1分 8、发现一个卫生死角,发现一次扣1分。
9、工作人员频繁非合理原因换人,发现一次扣3分。
10、对形象差、工作不力,经教育后仍不改正的物业工作人员,出现一次扣3分。
11、采购人要求更换或辞退,我公司未执行,发现一次扣1分。