新零售时代传统物流向现代供应链管理转型研究

作者：李媛媛

来源：《现代经济信息》 2017年第24期

新零售时代传统物流向现代供应链管理转型研究

李媛媛 郑州财经学院

摘要：本文在新零售时代背景下，阐述了传统物流和现代供应链管理的基本内涵，分析了新零售时代传统物流向现代供应链管理转型的意义，并提出了转型路径，为传统物流企业转型升级提供一定参考。

关键词：新零售；传统物流管理；现代供应链；转型

中图分类号：F272???文献识别码：A???文章编号：1001-828X(2017)036-0-01

一、前言

近年来，随着互联网和大数据技术的快速发展，新零售应运而生。在零售变革的大环境下，匹配智慧零售，结合业务类型，利用物联网和大数据等技术，聚焦现代供应链管理的物流模式变革已经成为新物流实践的重要突破点。为适应新零售时代市场需求，传统物流向现代供应链管理转型迫在眉睫。

二、传统物流管理和现代供应链管理的基本内涵

(一)传统物流管理

传统物流活动开展的核心是运输事业，即在满足客户运输需求同时，提供以此为服务对象的配套辅助措施，只是运输、储存、装卸、搬运等基本功能的有机结合。传统物流系统供应链不是特别顺畅，各环节。另外这种库存成本比较高，物流系统的反应速度比较慢，导致成本也相应提高。传统物流系统中，部门各自为政，不能互相配合，使得物流成本不好控制。物流的主要精力集中在仓储和运输方面，没有涉及到整个供应链的反应速度。

(二)现代供应链管理

现代供应链管理是一种集成化管理思想，它把供应链上的各个企业连接起来，使他们分担的采购、生产和销售等各项职能协调发展，使整个供应链成为一个有机的整体。现代供应链管理不再是简单以一个部门或者环节为核心，而是趋向于一项物流活动的整体性。以企业为核心形成供应链，从一项物流的最初环节开始，到最后将货物交到客户手中，实现对资金、物流、信息等全面覆盖性的沟通网络系统，在这个系统中，不再是采购、原料、仓储等功能的结合，而是趋向于更加全面的、能够提供高质量服务的供应商、仓储基地、销售商、客户之间的优化配置。

三、新零售时代传统物流向现代供应链管理转型的意义

在新零售时代，物流不再是单纯地将某物从某地运到某地，而是要为客户提供全面服务，打通线上线下渠道，为客户进行库存管理，实现“互联网+物流”，提供更满意的服务。同时，

要将国内国外的资源整合，方便商家货物通过，实现货物全球流通。传统物流已经不能满足市场需求，亟需转型升级，寻找适应时代发展的新思路。

2017年10月5日，出台了《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》，强调了现代供应链发展对国家的重要意义，预示着我国已由物流时代全面迈入供应链体系创新与应用阶段。在国家引导下，现代供应链管理型物流服务企业成为传统物流企业发展的新方向。

在新零售时代，C2B 模式成为潮流，消费者参与到产品设计和生产当中，供应链物流服务追求最大限度的满足消费者的需求，越来越注重消费者的体验感受。根据市场的变化及客户多样化的需求，为客户提供更为完善的全供应链物流服务，可以帮助企业减少或替代不必要的环节，共同为消费者提供便捷、舒适的商业环境。传统物流企业各环节之间集群化程度不高，各物流企业间的互动性不好，资源的利用效率不高，而现代供应链管理强调各环节间的相互协作、共同发展，可以有效提高物流企业各环节的运作效率，提升客户满意度。

四、新零售时代传统物流向现代供应链管理转型的路径

(一)转变观念，向第三方物流转型升级

传统物流企业大多习惯于小农经济思维模式，仓储和运输可以外包，但采购和厂内物流不放手，导致全产业链流程优化只满足于“头疼医头，脚疼医脚”。传统物流企业的转型，要向着以实现一体化服务为主要的第三方物流企业发展，要准确把握物流市场的发展状况及其趋势，提供更加全面的物流服务，准确进行市场定位，努力赢得客户认同。

(二)整合资源，实现优化配置

随着新零售时代物流业的发展，新时期的物流竞争中供应链竞争已经成为了关键因素，在未来的一段时间内，其是物流企业发展的趋势，尤其是实施合理的生产管理和物流管理。目前，物流企业在发展时，若企业只注重自身利益，而忽略合作伙伴的利益，付出代价盲目追求“零库存”，将会失去整体供应链的竞争优势。因此，传统物流企业在向现代供应链管理转型时期，要联合各节点企业，将产品与管理等有机结合起来，相互合作，通过整合和优化企业内外部资源促进物流企业的供应链竞争得到提升。

(三)应用先进信息技术，提高管理水平

在信息技术高速发展的时代，物流企业要应用RFID、EDI、条形码、物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术，实现物流管理的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化发展。及时跟踪物流动态信息，并根据物流活动与最初计划的偏差及时做出调整，满足因市场经济环境的变化导致的客户的多样化需求，以及电子商务海量订单对“快”、“准”、“实时”和“透明”的需求，促进整个物流管理水平的提升。

(四)加强人才培养，提升整体素质

新零售时代，物流需求发生了改变，在满足新物流需求的过程中，人的因素很重要，要注重员工创新能力的培养。物流企业要多渠道加强对物流及供应链管理相关人员的综合素质培养，要从专业素质和综合素质两方面提高员工的整体素质。在专业素质培养方面要侧重于技术培养，不断提高工作人员的创新意识，提升其专业水平和质量。同时，要通过对员工综合素质的培养，完善和落实培训工作，为向现代供应链管理转型提供人才支持。并且，物流企业也可以和高校深度合作，联合培养专业对口型物流供应链管理人才，为企业转型发展储备人才。

五、结语

随着互联网的发展，消费者的需求发生改变，“线上+线下+物流”的新零售模式应运而生，传统物流已不能满足新的需求，逐步转向现代供应链管理成为发展趋势。在转型升级过程中，会面临很多问题和挑战，物流企业要采取相应的管理策略来优化现代供应链的管理，从而提高企业服务质量和竞争力。

参考文献：

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作者简介：李媛媛(19-)，女，河南安阳人，硕士，郑州财经学院，主要从事物流与供应链管理研究。