中软系统功能演示意见
根据中软老师对全员进行操作演示及提供演示文件参考，加之现酒店中有使用过中软系统的管理人员，综合后意见如下：
一、中软系统操作优点
⑴目前中软系统前台模块功能比较齐全，基本能满足需求。
⑵提供客人入住历史，方便掌握客人历史信息。能清楚掌握客人在店、预定、离店等信息。
⑶提供转账、待结、挂账、中间结账、现金结账或者刷卡结账等多种结账方式；体现每日营业收入、平均房价、入住率等营业数据；夜审操作简单，不易出现数据错误。
⑷预订、接待、收银三合一体便于操作。
⑸日志功能可以记录各房间操作明细；能明确的区分散客和团队客人；能明确区分干净房、脏房、维修房、临时占用房等多种房态。（相应房态颜色需要进一步调整）
⑹培训角度：新员工可以在短时间内学会使用系统，操作简单、方便，易于理解。
二、中软系统功能问题
①报表功能不齐全，不便于进行有效全面的经营分析；
②将客史档案与会员卡系统捆绑销售，属于强制性消费，变相增加了成本。因为客史档案是必须的模块，一般的软件都是将此放在基础必备的模块里面，而会员卡系统应属于可选消费，且我们目前根本不需要这一模块；
③对于区域运作的酒店，我们必须实现几个点的系统同步信息查询，但目前中软工程师对此回避，尚未给出正面答复；
④根据既往使用经验，中软与房卡系统的兼容性极差，合并功能不但不能增加便利，反而带来诸多负面影响与麻烦，为此，建议在上次的功能模块清单选择中再减掉电子门锁接口；
⑤对于中软模块建议中的必选项餐饮触摸屏点菜系统，中软方在演示时没有体现出这一点，且在问及时强调该功能的实现以酒店网络条件具备为前提（内网）。此情况建议安排中软方与集团网络部对接，避免酒店所备平板电脑及所购该模块功能浪费。
三、中软系统操作缺陷（可否解决？）
①取消的预定在夜审过后无法查询；
②偶尔会出现房态图与实际不相符（客房预订完成刷新后，房态图不显示预订房态）；
③无法统计房型入住率；
④有客史的客人入住，直接输入姓名，证件与客人身份不能对号；
⑤对于住店客人或房间，若有重要提醒（如：客人未交押金等）不能直接在双击进入
客户或房间信息时立即弹出重要提示框；
⑥协议公司在输入公司名称后不能直接体现有效签单人的签名字样（没办法录入）；
⑦不能对所有使用者数据做出一个统计，将有效、无效、误操作的操作记录，记录下来并归类（可分析每个操作者的操作量及准确度）。
目前针对中软演示无法对存在问题一一汇总，以上只能结合相关使用经验及演示中提问进行总结，具体存在问题还需进一步操作后才能详细罗列。
