赣县王母渡中心卫生院
关于开展评选“优秀服务窗口”和“优秀服
务标兵”工作方案
为全面总结每月的各项工作,扎实开展为民服务创先争优活动,根据赣县卫生局总支委员会《关于对基层党组织和党
员开展创先争优活动情况进行群众评议的指导意见》
赣县卫总字„2012‟1号和《关于印发<赣县卫生系统深入开展“为民服务创先争优”活动实施方案>的通知》赣县卫总字„2011‟14号文件要求,制定开展评选“优秀服务窗口”和“优秀服务标兵”工作方案,评选活动方案如下:
一、指导思想
坚持“公开、公平、公正”的原则,定性与定量考核相结合,以日常考评为依据,对本院各科室、窗口及其工作人员突出贡献、突出表现、服务态度、服务质量、工作创新等方面进行综合考核。在此基础上,按照“三亮三比三争三评”为民服务创先争优活动相关要求,评选出“优秀服务窗口”和“优秀服务标兵”,进一步营造创先争优的良好活动氛围,增强本院的凝聚力和向心力,推进各项工作取得新的成效。
二、参评范围
科室成立半年以上的窗口及在本院连续工作3个月以上的工作人员。
三、组织领导
成立考评工作领导小组,组成人员如下: 组 长:张新平
成 员:李陈林、罗洪斌、刘黎明 四、考评方法
1、每月设优秀服务窗口1个、优秀服务标兵2至3名。 2、院办会每月的月初评选出上月的优秀服务窗口和优秀服务标兵。
3评出的优秀服务窗口和优秀服务标兵及时在院内“三亮三比三评”公示栏中进行公示。
五、奖励标准
优秀服务窗口,科室每人奖励100元;优秀服务标兵,每人奖励300元。
六、考评结果的运用
每月评选出的优秀服务窗口和优秀服务标兵作为年终评先奖优的依据。
赣县王母渡中心卫生院
2012年4月1日