PA部清洁工作流程
为了酒吧内环境得到改善,提高清新整洁度,能够让客人有干净,舒适的娱乐环境,PA部于2月份对部门进行彻底的整改,包含人员岗位、班次、编排以及清洁工作的方法方法:
具体方案如下:
PA部人员估量员工14名,白班4人,晚班10人
白班人员负责酒吧内外卫生,上班时间为早10点至晚5点
晚班分为2个班次,A班19:30—4:00。B班22:30—收市
首先强化PA人员的培训,主要的内容:1、PA的岗位职责2、公司的规章制度3、上班的仪简单表、礼节礼貌。4、做事的标准及技巧。
具体的工作安排做到如下:主持班前和班后会议,检查员工的仪简单表是否符合要求,并分配好当天的工作岗位,备好营业前的一切工具及用品。
白班卫生在酒吧正常营业前做好场内外的家具家私的清洁与维护。
一、 酒吧门口卫生,从咨客走廊开始擦拭墙壁1.5米以下及地角线,清扫拖洗地面,做到无垃圾,无污渍。
二、 存包处舞蹈室卫生擦拭酒水展柜,拉门处玻璃做到无污渍无手印,整洁明亮。擦
拭墙壁1.5米以下及地角线死角处卫生,做到无污迹无好杂物。
三、 大厅卫生,清扫场内地面卫生,移动高台,擦拭全场玻璃制品,包含护栏、DJ台、舞台。清扫完毕后,再进行清洁,特别针对一些地角线进行刷洗干净。
四、 高台卫生,擦拭高台上、中、下三层,做到台面元油渍、酒渍、光滑不粘手。
五、 卡座卫生,移动火车卡沙发。清扫残留在沙发缝和下面的垃圾杂物,定期使用碧丽珠,对皮质沙发进行爱护保养,擦拭干净。做到无污渍,无酒渍,无杂物。
六、 音响全面抹尘及脚部清洁,全部消防器材抺尘清洁。
七、 洗杯房内卫生,机、冰柜外观保持整洁,洗杯池保持畅通,下水道保持无堵塞,地面保持清洁,无垃圾,果皮等杂物,洗好的杯具分类摆放齐整。
晚班的PA工作安排:
1、 按时上班穿着整洁,班前例会,安排工作,备好营业前好的一切工具及用品,扫地,垃圾、卷纸等物品。
2、 大厅的公共地域卫生做到保持各处整洁的,在营业中,PA人员,应注意自由的仪简单表,礼貌礼节,对客要有礼貌,清扫时,如有打搅应先说“对不起〞礼让客人先行。觉察地面有色粒时捡起。不可视而不见或扫到客人物品要及时上交做好登记。
3、 遇到客人呕吐时,马上清扫干净,并把握好卷纸的耗量。以免过多,浪费,假设客人打赏小费,肯定要礼貌致谢。
4、 营业中,要不断地巡视全场,每一个角落的卫生情况做到及时清理。
洗手间岗位职责:
1、 每天必须在营业前,清洁干净地域卫生,穿着齐整,端庄仪简单表,精神饱满的站位迎接客人的到来。
2、 洗手间内要充分供给免费纸巾、擦手纸。并保持洗手台、地面、玻璃等不得有水迹污渍,马桶、尿槽。应保持无污渍、无污垢、无异味,并时刻保持洗手间空气清新。
洗杯房工作流程:
1、 洗杯过程在清洁中要操作好使用工具的力度。同时也要操作。清洁剂的稀释比例清洗,最后用温水再冲洗一遍。
2、 洗杯房内地面经常清扫冲水,杯具、果盘、小食碟要分类清洗。杯具要轻拿轻放。做到:一冲、二洗、三过水、四消毒。清洗过的杯具,水果盘,小食碟,并分类入置好。
营业中巡查各工作岗位。检查员工的工作状况,督导员工按规定做好各项工作。