XX人民医院护理部绩效管理考核表（手术室）
科室： 考核人： 考核时间： 得分 被考核科室负责人签名：
考核项目 护理核心工作制度 护理管理质量达标: 90分 专科护理管理质量达标：90分 护理安全管理达标：90分 护理人力资源管理：实行能级管理，分层使用，体现弹性排班 护理服务满意度达标：95分 感染控制管理达标：90分 护理文书质量达标：90分 急救药品完好达标：100 分值 10 10 10 10 扣分标准 不严格执行手术查对制度发现一次扣1分 低于标准分1分扣1分 低于标准1分扣1分 低于标准1分扣2分 考核方式 现场查看、查资料，提问护士或让护士模拟核心制度执行情况 护理部质量考核得分，现场查看 护理部质量考核得分，现场查看 护理部质量考核得分，现场查看 扣分及扣分原因 5 10 10 5 10 10 不符要求酌情扣分 低于标准1分扣2分，高于标准1分加2分 低于标准1分扣2分 低于标准1分扣1分 低于标准分1分扣1分 护理部组织的培训参加率达70%，低于1个百分点扣1分。理论、操作考试，一人补考扣1分，依次类推。科室总人数考试合格率达一人扣1分/次 现场查看、查资料 参考科室满意度调查结果 护理部质量考核得分，现场查看 护理部质量考核得分，现场查看 现场查看 护理人员培训考核达标：100% 参考护理部、科室每月三基、操100%，低于1个百分点扣0.2分，未按规定时间参加培训、考试，作考试成绩 5 5 低于标准分1分扣1分，临时抽查发现一例扣1分 未开展的扣3分，开展未总结的扣1分。年度内开展大于1项的加3分，获得奖励的加5分。 科室无论文的扣2分，超过标准的加2分。 当月无护理差错、事故、护理不良事件发生者加1分。 推迟上报，扣0.5分/次。隐瞒事件不报者，扣1分/例。同一护理差错、事故、护理不良事件在同年反复发生≥3次者扣1分。 有效投诉扣10分，无效投诉首例不扣分，第二例扣0.5分，依此类推 护理部考核得分，临时抽查 查看资料 护理技术操作 开展新技术新项目及论文书写：每年开展1项新技术新项目、在省级以上杂志发表论文1篇，主管护师每年必须发表1篇论文。 护理差错、事故、护理不良事件管理 护理投诉 加 分 项 目 查资料、问护士
