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基于POE 的城市休闲广场使用特征与满意度研究——以五华广场和胜利广场为例

来源：华佗小知识

城市建筑

城乡规划·设计 2021年4月第18卷总第3期

基于POE的城市休闲广场使用特征与满意度研究

——以五华广场和胜利广场为例

李建芬，唐　文

（昆明理工大学建筑与城市规划学院，云南昆明　650000）

摘要：城市广场绿地作为城市的公共空间，特别是中心城区的城市广场绿地。广场绿地服务人群结构复杂、流动性大，使用易受周边环境的影响。本文以昆明五华广场和胜利广场为例，运用使用后评价（POE）的基本研究方法进行实例研究。了解居民对城市广场绿地空间的使用特征、满意度和需求，并结合调研情况分析了城市休闲广场的现状问题和影响因素，从而针对性地对设计、服务设施提出改善建议，提高城市公共空间服务品质，为广场的后期维护及改进提供理论依据。关键词：风景园林；城市休闲广场；使用后评价；使用特征；使用满意度

［中图分类号］TU984.18 ［文献标识码］A DOI：10.192/j.cnki.csjz.2021.12.05

Study on the Use Characteristics and Satisfaction of Urban Leisure Square Based on POE

—— Cases of Wuhua Square and Shengli Square

Li Jianfen, Tang Wen

(Faculty of Architecture and Urban Planning, Kunming University of Science and Technology, Kunming Yunnan 650000, China)Abstract: The green space of the city square is used as the public space of the city, especially the green space of the city square in the central city. The square green space serves the crowd with complex structure and high mobility, and its use is easily affected by the surrounding environment. This paper takes Wuhua Square and Shengli Square in Kunming as examples, and uses the basic research method of post-occupancy evaluation (POE) to conduct case studies. It learns about the characteristics, satisfaction and demand of the residents for the green space of urban squares, and then analyzes the current problems and influencing factors of urban leisure squares based on the research situation, so as to make targeted improvements to the design and service facilities to improve the service quality of urban public space, and provide theoretical basis for the subsequent maintenance and improvement of the square.

Key words: landscape architecture; urban leisure square; post-occupancy evaluation; use characteristics; user satisfaction

1研究背景

如今，广场承担的功能越来越丰富，能够吸引不同年龄层的人使用，人们能够直接或间接地参与活动。作为城市公共开放空间重要组成部分，城市休闲广场的设计不仅要满足功能还要兼顾形象，而且应具有数量大、分布散、可达性强等特点。在一定程度上，这可以弥补公园数量少、距离远的问题[1]。传统城市公共空间从指标、选址、景观规划、可达性、布局和游人容量等角度衡量公共空间的优劣，从而忽视了使用者本身的行为特点和感受[2]。公众则通过自然、文化、瞭望、社会、空间、物种丰富度、庇护和安静的8个场所维度去感知城市公共空间[3]。

使用后评价（post-occupancy evaluation, POE），对环境的使用现状进行系统的调查分析。通过文献回顾、现场调查、使用者行为观察等对环境品质做出判断，同时结合问卷调查、开放式访谈以及数据收集、结果分析等，找到现存问题，提出改善建议[4]。

城市绿地的使用是很复杂的，人的行为影响受个人因素（如年龄、教育、经济状况）和环境因素（如物理环境、文化环境、环境）共同作用。使用者受广场绿地内部结

构、活动类型及外部环境的影响，在相邻的城市广场绿地存在着使用者的空间选择行为。本文选取城市老城区和城市广场为研究对象，通过对使用者的问卷调查，对使用者的属性、使用特征及满意度情况进行分析与评价[5，6]。使用者对满意度评价的影响取决于绿地空间的景观质量及使用频率，使用空间的潜在障碍则会影响使用者的满意度，甚至危及安全。我们需要通过改善公共空间的质量，鼓励人们更频繁地使用城市绿地，从而提高城市广场绿地的整体质量。

2研究方法

现场调查：对城市广场绿地进行实地观察，以评估市民的活动模式。将现场调查分为7:30—9:30、12:00—15:00和19:00 —20:00 3个时间段，并在2020年10月12日进行调研。

问卷调查：问卷分为4个部分。第一部分的目的是收集被调查者的基本信息，获得他们的活动模式及对场地的使用需求。第二部分是使用广场绿地的频率及距离。第三部分是城市广场绿地的满意度评价。第四部分是与城市特色的联系、空间场地个性、植被等问题。

作者简介：李建芬（1992-），女，硕士研究生。研究方向：景观规划与设计。

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3.1案例区域概述

广场位于云南省昆明市五华区人民中路，距离翠湖直线距离为234 m，为昆明市中心位置，地理位置优越，历史文化底蕴深厚，交通方便。紧邻翠湖、文庙、光华老街等地区（见图1）。

五华广场位于人民中路以北，面积约22 000 m2，绿地率约58 %。五华广场上的建筑是昆明市的标志性建筑，因此会吸引路人拍照。五华广场与胜利广场、抗战纪念堂和抗战纪念碑相接，是城市居民的公共开放空间，两个广场由人民中路隔开，人可以通过天桥穿过。胜利广场面积约6 714 m2，绿地率约53 %。广场绿地平面图（见图2），广场绿地所处地理位置优越，是一处著名的历史地段，周围的人群众多，街道繁华，建筑稠密，交通繁忙。3.2数据分析

本次研究共发放问卷调查100份，回收问卷98份，男

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性占58 %，女性占42 %。受访者年龄60岁以上的占 %，30~60岁的占23 %，30岁以下的仅占13 %。受访者多为附近居民，其主要通过步行和公交车到达五华广场，附近工作者占15 %，游客仅占30 %。3.3广场绿地服务范围及使用频率分析

广场绿地使用者多为中老年人，出行方式多为步行，为附近居民。基于空间邻近性的研究表明，一个公园离居民区越近，居民就越有可能参观这个公园。在可达性层面，出行距离是导致老年人绿地活动差异的关键要素，老年居民普遍可接受的最长步行距离为1 000 m，而300 m内老年人活动频次最高[7]。因此，本研究运用GIS依据道路网的长度作为成本，计算出300 m、500 m和1 000 m的服务范围，可从图3中看出服务范围覆盖的多为老旧居住小区。使用频率针对广场日常使用人群随机访谈共120人，得出数据（见图4）。

3.4广场绿地满意度评价

城市广场绿地满意度评分，每个问题都有5分基础：1为完全不满意、2为不满意、3为平均、4为满意、5为完

铁局路

全满意。笔者算出各个部分的得分平均值，其结果见图5。3.5场地设施满意度评价

在从访谈和实地调查中，笔者提取的17个开放空间

五一路

五华广场

五华区区级

机关大楼

华山西路

物理要素中，分析结果总结了居民对场地设施的满意度，其结果见图6。

人民中路

胜利广场

云端北路

云端西路

抗战胜利堂

云端东路

光华街

图3　服务范围（图片来源：作者自绘）

图1　广场区位图（图片来源：作者自绘）

人数比例/%35.0030.0025.0020.0015.0010.005.000.00

每天

每周4~5次每周1~3次每月1~3次

很少

没有

图2　广场平面图（图片来源：作者自绘）图4　使用频率（图片来源：作者自绘）

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安全性气候舒适噪声控制道路功能配套设施景观绿化

城乡规划·设计 2021年4月第18卷总第3期

3.6五华广场使用者活动调查分析

广场设计北部以圆形和曲线构图为主，南部广场景观以建筑中轴线布置，树池以棋盘方式排列，空间开阔庄严。地势层西北高，东南低，广场设有圆形广场和圆弧廊架、卫生间等，广场多以台阶为主，广场底部设有地下停车场。通过观察往来人群并拍照记录，获取活动人群类别、活动内容、活动时间、活动点等。广场北部以中老年人群体使

0.5

1.5

2.5

3.5

单位/分

用为主且以白天活动为主，以14:00—16:30人最多，17:00以后人群逐渐减少，夜晚广场有少量人群集中在广场南部活动。

3.6.1人群行为活动分析

通过行为观察法，五华广场的人群活动类型有以下几种：①与健康有关的活动，如慢跑、步行、晨练、公共锻炼和太极锻炼；②社会活动，如老年人下棋、玩扑克、演奏乐器、跳广场舞，儿童骑自行车、溜冰或玩耍和聊天；③娱乐活动，如读书看报、观光、放风筝、漫步；④其他，穿行（见图7、图8）。3.6.2行为观察分析

广场景观使用情况，五华广场人群主要集中在广场北部，其绿化优美，满足人群遮阴纳凉、休憩交流的需求。通过观察人群对场地的利用频率及行为，分析环境行为对公共空间的影响，得出了一些广场设计上存在的不足。广场缺乏指示标志，跳舞的人群更喜欢选择在景观大道上跳舞，使过路的人只能绕道。圆形小广场使用率较低，人们只是用于休憩。广场廊架是广场中人群最多的地方，也是最受欢迎的场所，使用人群多为老年人，广场的水景已经荒废，设施老旧（见图9）。广场使用人群以中老年人为主，因此接受访谈的人以中老年人为主。人们普遍对五华广场的满意程度较高，其主要的关注点在广场的卫生环境、植

图5　整体满意度评价（图片来源：作者自绘）

场地尺度文化宣传栏舞台剧场公共设施维护无障碍设施道路铺装夜间照明健身设施老人活动设施儿童娱乐设施

停车场（自行车和车辆）

标识系统垃圾桶廊架和亭子

休息座雕塑或地标

绿化数里和植被类型

00.511.522.533.54

单位/分

图6　场地设施满意度评价（图片来源：作者自绘）

图7 广场西北侧入口（图片来源：作者自摄）

物绿化和健身设施上。广场卫生环境好，每天有三四名环卫工人在打扫，也有绿化工人对植物进行管理，但是广场缺乏健身设施。以中老年为主的现场调研，他们对各类设施并无太大要求；而以青少年为主的调研，他们则认为各类设施数量较少、功能设置单一。城市广场绿地对青少年的吸引力较弱。相比广场北部区域，南部大楼前广场更能吸引路人及年轻人的停留，但绿化形式单一，硬质铺装上只有一些树阵排列的树池坐凳，应该增加一些草坪绿化及鲜花观赏等。

现场观察表明，人们的活动存在显著的时间差异。7:30—9:30的广场，老年人在做晨练；9:00—12:00的广场，人群主要在树荫下和栏架下。在12:00—17:00，广场活动的人逐渐增加，但仍有一些人在茂密的树荫下休息。19:00—20:00，很多人在开阔的广场和主要道路上锻炼娱乐。3.7胜利广场及抗战纪念碑广场绿地

胜利广场因抗战胜利纪念堂得名，胜利广场与五华广场只有一条路隔断，距离非常近，五华广场场地较大、绿化更好，功能也更加丰富。胜利广场虽然没有五华广场

图8　大楼前人们在放风筝（图片来源：作者自摄）

受欢迎，但是与光华昆明老街和花鸟市场相邻，因此胜利

22Urbanism and Architecture

广场成为玩赏鸟的集会场所，一般在13:00—17:30（见图10），但早上也有晨练和广场舞。胜利广场属于下沉小广场，周围环境较安静，植物绿化和广场设计阻挡了人民中路的嘈杂，广场活动类型单一，年轻人在这里休憩停留；中午时段，附近工作的年轻人及中年人会喜欢到这里休息。15:00左右的时候有人定时来广场喂鸽子。

受访者整体评价对胜利广场较满意，其主要关注点在于广场的卫生环境良好、整体环境安静、植物绿化，但存在广场太空旷而暴晒的问题。除了广场的形态、功能、环境方面，还要关注文化积淀，胜利广场没有充分地发挥它的文化氛围，建议可以增设一些景观小品和文化墙，有利于发挥广场的文化形象，更加地吸引人们。3.8广场夜间照明

广场中的小品、照明很重要，其是现代高密度开放空间的特征之一。7:00时笔者拍摄的广场的照明只是少量地分布在道路旁，其整体比较暗，导致广场到了夜晚使用率很低，安全性降低（见图11、图12）。因此，需要创造夜间的形象，中心区域可亮一些，休闲区域则满足一般照明需求。高杆灯，用于主要的活动空间；庭院灯，用于休闲区域；草坪灯，用于园林草坪照明。

（a）赏玩鸟（d）舞台剧场

（e）水景

（a）跳舞

（b）休憩

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（c）廊架

（f）大楼前广场

图9 五华广场主要活动景观空间（图片来源：作者自摄）

（b）投喂鸽子

图10　胜利广场上的环境行为（图片来源：作者自摄）

4存在的问题

广场区域之间的空间使用分布不均匀，在吸引居民在这一领域开展活动方面存在的许多弱点可以考虑加以改进和改造。广场绿地普遍存在过于注重形象，而缺乏对居民需求的考虑。场地缺乏配套健康设施，无法满足居民日常锻炼的需求，广场内部空间使用存在冲突，同时广场存在遮阴不足、暴晒的问题。

突出的问题有以下几个方面：①管理维护不力；② 活动场地形式单一；③低质量的设施；④服务设施数量不足；⑤安全问题。

图11　绿地庭院灯（图片来源：作者自摄）

5优化意见及总结

5.1优化意见

5.1.1空间功能划分

针对使用后评价，笔者对使用人群和人群活动进行分析，重新对广场进行功能的划分。首先，增加老年人活动区和儿童娱乐区，丰富场地功能。其次，对场地合理的功能进行划分，这可以很好地解决跳舞的人群占用广场景观大道，给行人造成不便的情况。最后，改善广场部分区域使用率低的问题，结合周边使用者的实际需求，对使用者进行调研评估，根据需求建设适宜的空间。5.1.2增加配套设施及设施维护

采用生态节约循环利用的技术改造水景；设置私密交流空间；针对五华广场主要的下棋和打牌活动，可增加服务配套设施，为人们提供更舒适的活动空间。广场缺少小品，如现代通信设施、雕塑、座椅、饮水机、标识牌、自动贩卖机等，建筑类小品如廊架、亭子等。同时，广场缺乏文化痕迹、主题性，可以结合景观小品、

维护。

（下转第82页）

Urbanism and Architecture

图12　硬质广场缺乏照明（图片来源：作者自摄）

景墙、植物进行表现，并定期安排工作人员进行设施的

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传统民居与乡土建筑 2021年4月第18卷总第3期

图8　竹里鸟瞰（图片来源：林边）图9　竹里的结构施工现场（图片来源：林边）

成了宽敞的檐下空间，富有传统川西民居特色。在选取了

传统川西民居建筑的悬山人字形坡屋顶、低矮的建筑尺度、天井和院坝等类型的基础上，建筑师又进行了类型的转换，将屋顶盘旋作“∞”的现代符号形式，是建筑师对时间、空间的思考（见图8）。这种手法将过去与现在、建筑与环境融合在一起。

第二，建筑的材质和色彩。竹里在材质上运用了传统建筑材料和现代建筑材料，其中传统材料包含了人字形坡屋顶的青瓦、入口门卫的竹编墙、木构骨架等。现代材料又包含了钢结构、玻璃墙和地面铺装。整个建筑的色彩提取了传统川西民居建筑的青灰色和木色，有机地融入了当地的乡村林盘肌理中，且与周边的竹林、乔木相辉映。

第三，构造和技术。竹里采用了钢木混合结构，柱子和结构梁为木包钢形式，其上搭接了木质的檩条和椽子。为了达到设计效果，竹里采用了预制数字化技术，通过该技术来进行参数化设计，精确调整各个节点的位置。值得一提的是，竹里入口处的小品门卫采用了当地特有的道明竹编工艺，并用参数化技术控制其形态生成。竹里将传统工艺和现代技术的融合为当今的建筑设计提供了优秀的范例（见图9）。（上接第23页）5.1.3人性化设计

广场设计缺乏对残疾人的关注，多以台阶处理高差，铺装的设计等应考虑无障碍设计。构建人性化的场所，从考虑人的行为特征及心理需求出发，最大限度地满足不同使用者的需求，让居民在广场绿地空间中感受到舒适、安全和便捷。5.1.4植物的配置

植物配置应考虑场地的风向及气候舒适度，植物应选用高大遮阴效果好的，创造尽可能多的林下休憩空间。植物强调立体化种植，可以考虑在广场中多采用造型灌木，观赏植物的形态。5.2总结

本文对两个邻近的城市休闲广场的使用人群及使用频率、服务范围、行为活动调查、周边环境进行比较分析，以解释造成广场绿地使用行为差异显现及偏好的原因，通过使用者对广场满意度分析，得出广场各指标排序。研究发现，广场绿地使用人群多为中老年人群体。虽然此次研究对其他人群的调查存在不足，使用者对广场绿地的评价整体是比较满意的。

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5结语

城市的不断完善和更新中，建筑师也开始更加深入地

思考建筑和地域文化间的关系，这使得越来越多的地域性建筑落地。其中，利用类型学的方法对建筑进行设计不失为一条好的思路。西南地区的优秀地域建筑涌现鼓励着设计者探索和提取本土建筑的符号化元素和特征，这也为人情化、多元化的建筑创作带来了更好的环境，为人们带来了更高品质的建筑作品。

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