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什么样的学校才能让家长满意

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维普资讯 http://www.cqvip.com -论坛I LUNTAN 四、家长安心 为先。品德应是人品和学品的统一,抓好品德 很多调查表明,家长对学生在学校受教育 的关注点有很多,如安全、交友、听课、作业、考 不仅要重人品,还要重学品。人品是做人的品 格,最为重要。学品则是治学的品格,也很重 要。一个人人品好,学品好,他才会遵纪守法, 试、纪律等,但主要还是集中在两个方面:一是 孩子在校是否安全,二是孩子在校是否获得了 发展。 诚实守信,严谨治学。 三是抓养成。知行统一是教育的基本方法 之一。学生的教育不仅要晓之以理、动之以情, 还要导之以行。行为养成将道德知识与道德行 动统一起来。 首先,学校要让家长安心,就要保障学生 的人身安全。一要建立健全安全组织。学校校 长是安全的第一责任人,每个教职员工都要负 起安全责任。二要建立健全安全制度。要做到 安全“八必讲”:集会必讲, 门必讲,乘车必 讲,施工必讲,运动必讲,实验必讲,餐饮必讲, 四是抓学风。学风影响着学生的成长和进 步,也影响着国家的学术风气和未来。要抓好 假前必讲。三要完善安全设施。定期排查和消 除安全隐患,不留安全死角。 学风,首先要抓好校风和教风,以良好的校风 和教风带动良好学风的形成。 五是抓学纪。学习纪律是学生学习秩序的 保证。在学纪教育方面,学校要做到思想教育 其次,建立家校联系通道,定期或不定期 地主动向家长汇报学生在学校的学习、生活情 和纪律约束统一,教师引导和学生自觉统一。 没有好的学习纪律,就没有好的教学秩序,也 况,经常与家长共同研究教育的方式方法,使 家长做教育的“知情人”、“助推器”。 五、社会放心 我们的教育肩负着为社会主义现代化建 设培养建设者和人的重任。为使社会放 心,我们应努力抓好以下几方面的工作。 一就没有好的教学质量。 六是抓学效。教师以教书育人为己任,以 促进学生德、智、体、美全面发展为宗旨,而学 生德、智、体、美全面发展便是学习效果的综合 性表现。一个学校做到了促进学生的全面发 展,便是成功的有效教育。 是抓方向。学校要坚持社会主义办学方 向,要面向现代化,面向世界,面向未来。要培 养学生的创新精神和实践能力,使其有理想、 有道德、有文化、有纪律。 综上所述,真正做到让校长专心,教师尽 心,学生开心,家长安心,社会放心,我们的教 育才能得到学生、家长、社会的认可,才是人民 满意的教育。 二是抓品德。教育要坚持育人为本、德育 什么样的学校才能让家长满意 ●王敏勤 党的十七大报告中明确提出:要办好人 民满意的教育。作为一所学校,就要办让家长 满意的学校。如果每所学校都让家长满意了, 整个社会对教育也就满意了。虽然说对学校 一、希望孩子有好的学习成绩 虽然说现在提倡素质教育,教育行政部 门不再单纯强调学生的学习成绩,不主张公 布学生的考试结果。但是,家长对这个问题特 别关注,你不公布,他就通过多种途径了解孩 子的学习成绩,甚至借其他学校的试卷考一 下自己的孩子。这不是因为家长不懂教育,因 的评价指标有很多,如上级教育行政部门对 学校的评价、教师对学校的评价、学生对学校 的评价等,但我觉得最主要的还是家长对学 校的评价。特别是现在大部分家庭都是一个 孩子,家长对孩子的期望值非常高,为了给孩 子找到一所满意的学校,很多家长不遗余力、 不惜代价。所以,办人民满意的教育具体到一 所学校,就是要办让家长满意的学校。 为整个社会的用人制度和升学制度使得家长 不能不关注这个问题。现在全国的大部分家 长似乎有着统一的思维模式:让孩子“上好的 幼儿园一上好的小学一上好的初中一上好的 高中一上好的大学一找好的工作”。可以说这 是社会的风向标,学校不可能不关注。现在大 学毕业生就业比较困难,孩子一上幼儿园家 所学校怎样才能让家长满意?这需要 我们换位思考,我们必须站在家长的角度来 一考虑这个问题。一般说来,家长对学校有如下 几方面希望。 长就考虑到将来的就业问题,每年的公 、事业单位和效益好的企业招聘人 20 2oo8 aE鲴2期 维普资讯 http://www.cqvip.com l才都是百里挑一,特别是在学历方面、是否是 表现。这些都与学生的行为习惯有关系。《中 小学生守则》和《中小学生日常行为规范》中 对学生的行为习惯都有明确的要求,所以家 长的这种希望也是合情合理的。 三、希望孩子有一定的能力和特长 除了希望孩子有好的学习成绩和良好的 行为习惯,家长也希望自己的孩子在校期间 能培养一定的能力和特长。这不仅是因为近 几年的中考和高考改革在有意识地进行引 导.在考试的形式和内容上注重考查学生的 能力和特长;此外,家长也希望自己的孩子将 I重点大学毕业等方面要求非常苛刻,这些对 l家长起到一种导向作用。现有的高校招生制 l度尽管强调不“唯分数论”,但在社会诚信程 I度还不是很高的情况下,分数依然起着决定 l的作用。所以在这种情况下,让家长不关注分 l数是不现实的,学校不抓教学成绩,其自身的 l生存和发展都是问题。素质教育不是不要考 I试,关键是怎样考和考什么的问题。如果我们 的考试能够引导学生全面发展,注重考查学 生素质和能力,家长自然会拥护学校的做法。 另外,教学是学校的中心工作,这是教育 的基本规律。学生在学校的大部分时间是在 来走向社会后增加竞争的砝码,多一方面的 能力就可能多一个竞争的机会。家长希望自 己的孩子有应对社会上激烈竞争的能力,如 交流与合作能力、表达能力;同时也希望孩子 将来能够生活幸福,有提高生活的质量的能 力,如具备健康的体质和运动技能,有审美的 情趣和表现能力等。所以,一些学校开设的选 修课、特色课外活动特别受家长的欢迎。特别 在小学阶段,升学压力小,家长对学校的特色 课程和活动特别关注,在选择学校时也希望 能到有教育教学特色的学校上学。 课堂上度过的,学生的各种能力、素质的发展 也大部分是通过课堂教学来提高的,所以检 验教学质量、关注教学成绩也是在情理之中 的事。我国的基础教育课程改革,对学生的评 价主要从两个方面进行:一是学科学习目标, 二是基础性发展目标。各学科的学习目标主 要体现在各学科的课程标准中,课程标准主 要通过知识与技能、过程与方法、情感态度与 价值观三维目标来实现。我们的考试要体现 这些思想和要求,而这些正是家长所关注的。 二、希望孩子有良好的行为习惯 四、希望学校拥有良好的师资队伍 办好一所学校需要多方面的条件,但关 键的问题是师资队伍。为什么有些新建学校 校舍条件、教学设施都很好,家长却不愿意送 孩子去,而一些老学校相对硬件条件差一些, 而家长还是想方设法让孩子到那些学校去上 学?非常重要的一方面就是看中了这些学校 的师资水平。前些年有些名校办“民校”,租赁 校舍,硬件条件相对较差,但家长们还是愿意 家长不仅关注孩子的学习成绩,也特别 关注孩子的行为习惯,如道德行为习惯、学习 行为习惯、生活行为习惯等。家长既希望孩子 成才,更希望孩子成人。特别是在幼儿园和小 学阶段,升学压力小,各种行为习惯正在逐步 形成中,家长对这个问题特别关注。尽管在培 养孩子的行为习惯方面家长有很大的责任, 特别是道德行为习惯、劳动行为习惯和生活 花钱把孩子送到这些学校,为什么?家长看重 的不仅是学校的名气,更看重了这些学校的 师资力量。学校与学校之间的差别,主要不是 在硬件方面,而是在师资力量方面。近几年, 行为习惯的养成,如让孩子从小就尊重别人、 孝敬父母和长辈、做力所能及的家务劳动、讲 究卫生、注意节约等,学校教育在这些方面能 发挥更重要的作用,这是因为学生白天的大 部分时间是在学校度过的,学校教育是一种 我们搞基础教育均衡化建设,向一些农村学 校、薄弱学校倾斜,学校的硬件设施有了很大 有计划、有目的的系统教育,教师是受过专门 训练的专业教育工作者,学校的集体生活氛 围对学生起着一种督促和激励作用。所以好 多家长慨叹:孩子听教师的话不听家长的话, 有些孩子在学校是好学生但在家里不是好孩 改善,但我们发现师资力量的不均衡才是导 致教育不均衡的重要原因。有的重点中学在 岗的特级教师就有十几个,而有的区县在岗 的特级教师加起来都不足十个;有的学校中 学高级教师一大堆,而有的学校教师的学历 还不达标。有的家长把孩子送到某学校,就是 子。有些家长忙于T作和生计,没有时间管教 自己的孩子,所以学校在这方面的责任和作 用就尤为重要,家长对学校的期望值也更高。 总之,能否使孩子养成良好的行为习惯是家 奔着这所学校的某些名师来的。现在有些好 的学校带动了周围房价的提升,就是名校效 应和名师效应。所以如何提高学校的师资水 平,是家长特别关注的,这也是提高学校教育 教学质量的关键所在。 长特别关注的。其实,这也符合教育的规律。 基础教育课程改革对学生评价的“基础性发 展目标”包括六个方面:道德品质、公民素养、 五、希望有好的教学环境和教学设备 尽管学校的教学环境和教学设备不是决 学习能力、合作与交流、运动与健康、审美与 2008年鞠2期 21 维普资讯 http://www.cqvip.com lli |lllll _ 薯 _  .定教育质量的主要因素,在关注以上诸方面 束后开家长会,家长下了班赶到学校,一坐就 条件的同时,家长对学校的教学环境和教学 是两个小时,校长讲完了主任讲,家长坐了两 设备也特别关注。一是现在大部分家庭都是 个小时还听不到自己孩子的事,感到很失望。 独生子女,家庭生活条件较好,家长不希望自 家长最关心的是自己的孩子,你说一些大道 己的孩子到学校“吃苦”,所以学校的教学环 理家长根本不感兴趣。家长最希望的是教师 境和教学设备等都是家长比较关注的,家长 能通过各种形式(如家访、电话交流等)多谈 希望自己的孩子在一个优美、安全、整洁的学 谈自己孩子的事,有针对性地帮助孩子进步。 习环境中生活和学习。此外,家长希望孩子所 当然,家长对学校的期望还有很多方面, 在的班内都是品学兼优的好学生,“蓬生麻 如孩子的安全问题、心理健康教育问题等。针 中,不扶而直”、“近朱者赤,近墨者黑”的道理 对家长的希望学校该怎么办?怎样才能让家 家长都明白。这是一些家长为什么要为孩子 长满意呢? 选择好的学校、好的班的主要原因。家长认为 第一,学校要认真地开展调查研究工作, 在一个校风好、班风正的环境中,孩子不会学 切实了解学生家长对学校是否满意,对哪些 坏。所以,家长不仅在乎学校的硬环境,也在 方面满意,对哪些方面不满意,为什么不满 乎学校的软环境。 意。学校可以通过发放调查问卷、开家长座谈 六、希望教师关爱每一个学生 会、进行家访等多种形式,了解家长对学校的 作为一个学校,少则几百人,多则几千人, 要求和满意程度,然后进行汇总,确定办让家 有的班额比较大,教师的精力有限,不可能关 长满意的学校的标准。 注到每个学生,站在学校的角度看这是合理 第二,学校要逐一对照家长的要求,看看 的。按理说,一个班有几个“后进生”也是正常 家长对什么满意了,对什么还不满意,找出学 的,十个指头也不一般齐。但我们应该换位思 校存在的问题,只有找到问题才能确定今后 考一下,家长会怎样思考这个问题?现在大部 努力的方向。 分家庭都是独生子女,一个班有几个“后进 第三,学校要采取切实可行的措施,逐步 生”可能只占班级总人数的百分之几,但在一 解决家长不满意的地方,家长已基本满意的 个家庭中是百分之百。一个孩子就是一个家 方面要争取做得更好,因为家长的需求也在 庭的希望,至少要影响到三代人的情绪和幸 不断升级,标准也在不断提高。家长不满意的 福,所以家长很在乎教师是否关爱自己的孩 方面要争取让家长满意。 子。说实在的,每个家长对自己的孩子都比较 第四,要把让家长满意的标准分解到学校 了解,也不都强调自己的孩子非上北大和清 的各个部门,要求各部门争做家长满意的部 华不行,但他们都希望自己的孩子在学校里 门,班主任争做让家长满意的班主任,任课教 有切实的进步。只要孩子有进步,家长就看到 师要争做让家长满意的任课教师。学校每个 了希望。孩子的进步确实需要教师的关爱。家 学期要根据调查家长的满意度进行评比。如 长希望经常能和教师交流一下自己孩子的情 果学校的每个教师、每个班、每个部门都让家 况,希望教师能及时介绍自己孩子在学校的 长满意了,学校也就成了让家长满意的学校。 表现等。现在教师进行家访的次数越来越少 如果每个学校的学生家长都满意了,我们国 了。许多学校都是在期中考试和期末考试结 家的教育也就成了人民满意的教育。 怎样办好人民满意的学校 一天津市河东区香山道小学杨军红 “办好人民满意的教育”是党的十七大报 我们启动了“绿苗苗成长计划”,强调无论是班 告对教育的重大决策和明确要求,是党和 级管理还是学科教学,一定要做到尊重学生的 对教育的殷切希望,是广大人民群众的迫切需 人格、尊重学生的主体地位,一切教育教学方 求。作为一名小学校长,我的理解就是办好让 法均要服从于促进学生的自主发展与和谐发 家长满意的学校。 展。当然,和谐发展不等于同步发展,和谐发展 第一,学校教育要以育人为本,以学生为 是在德、智、体、美全面发展的基础上,使学生 主体。学校的教育教学]一作要坚持一切为了学 根据其自身特点来构建最适合自己的知识与 生的发展,一切为了学生的成人成才,一切都 能力结构。这就要求我们应尊重学生的个性差 着眼于调动和依靠学生内在的积极性。因此, 异,允许学生在某些方面的发展不平衡,容忍 2oo8年鞭2mlt 

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