科技信息基础理论研讨
论海南岛会展旅游发展策略研究
海南师范大学地理与旅游学院姜婷
［摘要］会展旅游是近年来出现的新的旅游形式，因其具有较大的社会效益和巨大的经济效益而被誉为“旅游皇冠上的宝石”，并
国内外许多著名都市均将会展旅游作为城市经济发展的重要组成部分，而会展旅成为今后世界旅游业发展的一个重要方向。现在，
游研究也成为当前旅游学术界研究的热点问题。本文在分析了海南会展旅游发展现状并进行SWOT分析的基础上，对海南会展旅游的发展提出了相应的发展对策，旨在对海南省会展旅游发展有一定的参考作用。［关键词］会展旅游海南策略人才
1.会展旅游相关概念的界定1.1会展旅游的内涵会展旅游概念是一个“舶来品”，国际上，对会展旅游的概念的界定存在不同的看法。但绝大部分学者认为会展旅游是指借助举办国际会研讨会、论坛、展览会与博览会、奖励旅游和大型文化体育盛事等活议、
动而开展的一种综合性的旅游形式。
一般认为，会展旅游这一概念应包括三方面的内涵：首先，会展是会议与展览的简称；会议指人们为解决某个共同的问题或出于共同的目标聚集在一起进行讨论、交流的活动；而展览则是指某一经济单位、某一社会组织、某一社会团体或某一国家，将某一内容的社会产品通过集中方式，在规定时间里推荐给社会的一种活动。其次，各类会展活动是会展旅游的前提条件，没有会展的举办，就不可能有会展旅游。这也是会展旅游与其他旅游形式的最大区别；第三，会展旅游是一种特殊的旅游产品，是旅游业和会展业结合的产物，具有很强的专业性和行业相关性两大特点。与普通旅游产品相比，会展旅游具有利润高，竞争也相对激烈的特征。
由此可见，会展旅游的概念可界定为，因各类专业会议、展览会与博览会、各类论坛、大型文化体育盛会等活动而聚集的主体参与、并能吸引游客参与旅游活动的一种综合性旅游形式。
1.2会展业和旅游业的关系
虽然会展业和旅游业在产业形式上具有很大的区别，但也具有一定内在的联系:开展会展活动和旅游活动都要依托共同的基础条件，比如完善的基础设施、鲜明的城市形象、便捷的服务等；因此，旅游业是会展业的条件性相关产业，而会展业则是旅游业的动力性相关产业。旅游业可以通过会展活动的凝聚效应和辐射效应来拉动其发展。同时，旅游业的发展也是办好会展旅游的必备条件，通常，会前会后旅游是会展业延伸的主要形式。
所以，在会展旅游业的发展中，旅游业与会展业既相对又相互联系，两者必须分工协作，良好对接，采取会展推动旅游、旅游促进会展的策略，才能促进会展旅游的持续健康发展。
2.海南会展旅游发展现状
海南会展旅游的起步要比广州、北京、上海等地晚,但发展速度较快。目前海南会展业正处在一个发展的上升期、机遇期。在博鳌亚洲论世界小姐总决赛、高尔夫世界杯赛等著名国际会议、活动的带动下，坛、
目前海口、三亚、博鳌三分海南会展市场，带动旅游业兴旺和相关产业发展。据海口市统计，2010年仅海口地区就举办了60多个会展，会展成交额456亿元。三亚市的会展业也很活跃，海天盛筵、国际兰花博览会等很聚焦。总的来看，会展业发展速度很快，会展设施不断完善、规模不断扩大，主题切合实际，组织策划能力不断增强。海南农产品冬季交易会、旅游房地产博览会、海洋渔业博览会、热带兰花博览会、旅游商品交易展等都有较好的基础和影响力。
随着海南会展旅游的发展，已给海南带来了巨大的经济效益。据统计，海南会展企业2006年的会展总收入仅690万元，2007年会展总收入1509万元，比2006年增长了118.6%。2008年会展总收入达到2000万元以上，2007年到三亚的韩国游客首次突破14万人次。海南已经逐渐成为会展旅游的热门目的地。
3.海南会展旅游SWOT分析3.1优势
3.1.1海南旅游业发展迅速海南省旅游资源丰富，是我国特色鲜明的旅游大省；近几年，海南旅游迅猛发展，旅游业展型非常快，2004年以来，每年接待游客数量已经远远超过1千万人次，年旅游收入已突破100亿元大关。2009年，海南共接待过夜旅游者2251.33万人次，比上年增9.3%。全省收入210.72亿元，比上年增长10.1%，旅游增加值占全省GDP比重6.4%。随着国人旅游方式由观光向度假的逐步转变，海南旅游业的前景将会越来越光明。
3.1.2客源市场优势
海南客源市场优势十分突出，2006年以来，海南省每年接待的游客
总量超过1600万，其中境外游客达63万。目前，海南已开发的温泉旅
广东、上海三省游接待区的国内游客主要以游客为主，其中北京、
市位居前三；入境游客则以俄罗斯、日本、韩国为主。由于温泉旅游资源具有一定的独特性，游客回头率较高，这是许多其他类型旅游产品所无法相比的。每年呈高速增长的到海南开展休闲度假的游客已成为海南各温泉区的重要的潜在客源；此外，随着海南本地经济的进一步发展，省内居民这种休闲度假的需求也日益增长，无疑也为海南会展旅游市场的发展提供了更大的拓展空间。
3.1.3地理位置优势海南地处中国最南端，气候温和、四季如春。特别是冬天，海南岛因其温暖的气候而成为各行业进行工作总结的首选地点。人们在海南岛充分享受碧水蓝天和怡人的气候的同时，又可使身心得到放松，为来年经济的发展厉兵秣马，养精蓄锐。
3.1.4丰富的旅游资源优势
海南岛是中国唯一的热带海岛旅游胜地。这里四周环海，气候宜
海水、沙滩、绿色、空气5大度假旅游要人，四季如春，风光旖旎。阳光、
素俱全。拥有长达1528公里，沙滩坡度平缓，洁白柔软，海水澄澈，阳光充足，水域安全状况良好，可与世界上其他海滨旅游胜地相媲美。海南还拥有丰富的温泉自然资源。现探明有旅游开发价值的温泉20多处，温度在32-93度之间。水温高，水质极佳，医疗价值高。特别是热带雨林区和海滨地区的温泉资源往往还具有开发建设国际一流温泉水疗度假区的潜力。此外，海南还有火山、岩溶、峰岭、陨石坑等地质地貌旅游资源。尤其是火山熔岩隧道规模之大，保存之完整，在国内首屈一指，世界上也罕见。另外还有峡谷急流、湖泊河口、瀑布等水文旅游资源，移民文化与本土土著文化汇合而成的海岛文化旅游资源，山寨、渔村的民俗风情旅游资源，土特产和特色饮食旅游资源，历史名胜古迹旅游资源，史迹旅游资源，还有现代滨海城市风光、农业繁殖基地、现代大型工
卫星发射基地、自然保护区等等，旅游资源种类极其丰富。矿企业、
海南是休闲的净土，度假的天堂。其得天独厚的旅游资源对会展活动与会展旅游具有很大的吸引力的，尤其对各种奖励旅游的吸引更是强烈。
3.1.5的大力支持和特惠的支撑2010年海南建设国际旅游岛获批，上升为国家战略，海南改革开放
现在，海南已成为“落地签证”的省份，外国人、港澳这盘棋就被激活了。
台同胞在海南各入境口岸就可办理入境签证手续。除了特殊的特区优势外，三亚与海外华人社会、东西方各国都有广泛的联系。与全国各地的商务和会务联系也很多，所以举办境内外会展的机会较多。
3.2劣势
3.2.1会展旅游基础设施欠缺
目前，海南省具备国际影响力的会议仍只有博鳌亚洲论坛年会和三亚世界数学论坛等少数几个。而从场馆上看，全省仅有海口会展中心一个大型展览场馆，且其实际用于展览仅有1.6万平方米。因此，会展中心面积小、设施滞后已成为海南发展会展旅游的瓶颈。
一般认为，发展会展业要求有优美的城市环境、良好的人文环境、高水平的管理与服务、便捷的对外交通、完善的会展设施及配套服务设施、发达的旅游业以及较高的知名度和开放度。而海南目前与此条件尚有一定差距，也正因为如此，海口目前还不能承办大规模的展会。同时，由于海南岛是一个孤岛，交通便捷条件远比内地差，不能满足大型会议的要求，故而导致会议展览的带动潜力不能完全发挥。
3.2.2缺乏会展专业人才，从业人员素质低可以说，专业人才缺乏是目前我国会展业发展的“瓶颈”。海南更是如此，据了解，海南从事会展旅游的专业人才普遍匮乏，目前会议业、论坛业、展览业都处于全行业人才紧缺状态，“博鳌论坛”每年都要从海南高校中选定学生来充当志愿者，以解决人才不足问题。可以说，从下游的接待工作到上游的策划组织以及上下游的无缝隙对接方面，都存在专业人员紧缺的情况。
此外，会展业从业人员的整体素质也偏低。由于会展人才需要的是
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4.海南会展旅游发展的对策研究4.1加强的宏观指导
会展旅游业的持续健康发展必然需要各级的大力扶持和积极主导。应在宏观上制定相关的扶植，促进会展旅游良性发展。首先，应在产业规划、整合行业优势、城市整体宣传等方面加大协调与促进力度，促使会展部门和旅游部门另个部门之间的协作；其次是会展业纳入旅游部门进行统一管理、统一促销或联合管理、联合促销，完善对海南会展旅游业的宏观指导。
4.2要加快制订和完善会展旅游相关的法律法规
通过制定和完善相关法律法规，从法制层面上保障海南会展旅游健康有序发展。会展旅游业涉及到的诸如会展工程、会展营销、运输报
展览场馆、交通住宿、餐饮旅游等，其经营形式多样，经济关系也较关、
为复杂。基于此，要颁布和出台有力的和法律法规。尤其是在会展旅游的市场的竞争、市场的监管、市场的准入和旅游业的协作等方面，必须在宏观之下，依靠强有力的法律手段，规范会展旅游市场促使其竞争得到健康的发展。
4.3加强与旅游企业的合作
会展旅游的进一步发展，在客观上要求旅游业与会展业要实现良
各旅游企业应该为参展人员提供食、住、行、游、购、娱好对接。会展时，
等一系列相关的服务，不仅可以丰富会展活动，也可以使旅游企业获得了可观的收入和稳定的客源。与此同时，还可以促使旅游业全面、持续
旅游业的良好发展反过来又可以促进会展企业的发展，从而形成发展。
会展业与旅游发展的良性互动循环。
4.4强化人才队伍建设
据有关部门统计，未来10年海南旅业人才需求缺口超过20万。因此，引进人才与培养人才是海南会展旅游发展目前的极需冲破的重要瓶颈。主要从两方面开展：第一，通过引进或高薪聘请国内外的高级会展旅游专业人才，通过外部力量的注入来带动当地的管理水平的提高；第二，建立培训制度。依托培训机构或高校，建立专业的会展旅游人才培训中心，强化专业化人才的培养。此外，在企业内部，相应的高层人员也要承担培训自身员工的任务，形成灵活机动的应变人力结构，根据会展旅游的发展不断调整组织内部的主体机能。
4.5打造会展旅游精品，构筑强势的会展品牌众所周知，会展经济的发展是当代社会的一个重要趋势，市场份额也越来越向有价值的品牌展会集中，因此，品牌形象也已经展会的一面
而品牌会展它需要的是规旗帜，并已成为展会取得竞争优势的金钥匙。
模而不是单方面能形成的，此外还需要权威协会和代表企业的坚强支持。所以，旅游各部门应加大投资，加强对会展旅游市场的调查与研究，真正把握会展旅游者的不同需求，设计出满足不同游客的不同需求的
“先做强，再做大”的科学发展思想。旅游精品，而且要务必要遵循
5.结论
由以上研究可以发现，海南具有丰富的旅游资源和地域优势，旅游业也得到快速发展，加上的大力支持和特惠的支撑，海南旅游业得到快速发展，会展旅游也取的良好的发展，但是由于区域基础设施欠缺，旅游市场缺乏规范管理，也缺乏会展专业人才，加上从业人员素质低，会展旅游发展还受到多方，境外会展旅游发达地区及国内均对其会展旅游的发展具有威胁。
今后，必须加强的宏观指导，要加快制订和完善会展旅游相关的法律法规，加强与旅游企业的合作，强化人才队伍建设，打造会展旅游精品，构筑强势的会展品牌，只有这样才能使海南会展旅游得到健康发展。
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推销、策划、设计、接待、组织、运输等一系列的复合型人才。而目前会展从业人员中有大部分是从其他旅业转型过来的，这部分人虽有一定的工作经验，但对会展业务不熟悉，往往还需要专业知识和系统培训。
3.3机会应该说，会展旅游业是一个新兴的朝阳产业，近几年来，海南会展旅游业已经有了一个良好的起步，其中海口、博鳌、三亚在会展业也取得了一些突出业绩，但海南的会展旅游还有进一步的发展空间，只有予以重视，海南会展业必然能取得辉煌的发展。海南会展旅游的发展机会可以概括为以几点。
3.3.1政治经济优势
海南虽然是个后发展地区，但同时也是中国最大的经济特区，是中国改革开放较早的地区和受益者。在政治和经济制度上具有很大的区位优势，特殊的经济为海南会展旅游的发展提供了良好的投资和经营环境。例如，近年来，海口市和三亚市已围绕会展旅游业进行了大规模的软硬件及配套设施改造。此外，根据三亚和海口实际情况还制订了相关产业，为投资者提供优惠及优质的服务，这些措施都为会展业的发展提供了良好的平台。
3.3.2会展旅游城市的兴建
当前，海口和三亚的城市功能正朝着更有利于发展会展旅游的方向转变。在城市基础设施和产业、文化设施的建设方面加大了投资力度，使其更有利于开发会展旅游。另外，十二五期间，将实施“田字型”高速公路、机场、港口、公路、“三网融合”、水利、能源、核电等重大工程建设，以打造与国际旅游岛建设目标相适应的基础设施，届时，将会极大地改善海南会展旅游所需要的基础设施水平。
3.3.3海南交通条件的改善
海口、三亚两个国际机场已进出岛和岛内旅游交通体系已经形成。
开通国内外航线291条，海口美兰国际机场进入全国航空港之列；跨海铁路通道已建成通车，海上交通极为方便。岛内已建成环岛高速公路。海文高速公路和贯穿中部山区的高等级公路也已通车。此外，随着第三、四、五航权的开放以及国内航线、航班的增加，海南进出岛的交通条件将进一步改善。
在2000年，海南东线高速全线已双向通车，从海口到三亚仅仅需3个小时；2006年环岛铁路的开通，更进一步加强了岛内各个区域的联系。海南东环高速铁路，2010年11月底开通运营，时速为80公里/小时。从新海口站至三亚站之间速度目标值为200公里/小时（远期250公里/小时）。现在从海口到三亚只要1个多小时。
全岛的通信、电力、供水等基础设施不断改善。与旅游景区、度假区
供水、供电、安全保障、卫生、自然环境和文化遗产保护等配套的交通、
如修建了通往尖峰岭国家森林公配套设施的建设，也取得了明显效果。
园、博鳌水城和七仙岭温泉度假区的道路，大大提高了旅游景区的可进入性。
3.4威胁
3.4.1境外会展旅游发达地区的威胁
境外会展旅游对海南会展旅游的威胁是显而易见的。诸如像欧美等发达国家，这些国家已是老牌的会展旅游业大国，国际会议大都由这些国家承担。就亚洲而言，新加坡、马来西亚、韩国、泰国、日本等国也都
仅以新加坡和日本为例，其会已成为海南会展旅游业的强劲竞争对手。
展的设施齐全、服务优良，加之其风景和气候优势，对游客的吸引也是很大的。
3.4.2国内会展旅游发达城市的威胁国内、北京、广州、上海等会展旅游业发达城市对海南会展旅游的也具有较大的威胁。的会展馆无论从设施、服务，还是交通网络，都为其发展提供了独特的优势条件。而北京因其首都的特殊地位在会展市场也一直处于领先地位，其会展项目的规模、数量和质量水平都
广州平均每年举办的各种展览会上百个，它也是在具有很大的影响力。
会展也发展最活跃的地区之一。上海以强大的经济支持和三角洲的腹地依托，加上2010年世博会的举办也必将其推到国际会展领先的地位。
3.4.3海南旅游市场缺乏规范管理
海南旅游业市场经营开放度走在全国前列，市场化程度较高，但由于对全社会办大旅游的负面效应考虑不周、管理不到位、市场应变能力不强、个别旅游企业只考虑眼前利益等诸多因素影响，致使海南旅游市场管理一直存在一些问题。旅游市场内部还不同程度地存在着业务操作不规范，低价格竞争、从业人员素质低、管理粗放、服务质量差等问题；“黑社”、“黑车”、“黑导”、“黑店”等宰客现象屡禁不止，影响了海南整体的旅游形象和投资环境，妨碍国内外知名旅游企业进入。
综上所述，海南会展旅游的发展是机遇与挑战并存。但总体而言，机遇大于挑战，优势大于劣势，海南会展旅游的发展前景广阔。
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