.
订台制度 一、 订桌时间:每天下午15:30开始,接受电话: 二、 20:00订位结束,改为排位;
三、 所有订桌,小桌21:30取消,卡座22:00取消;
四、 订位、排位由咨客台人员进行登记,非咨客台人员不得私自涂改,否则
按自来客处理;
五、 若客人到场后才进行排位、订位的(客人进到大门后的),一律按自来客
处理;
六、 订位登记时间至客人到场确认时间不得少于10分钟,10分钟内到场按
自来客处理;(视情况而定)
七、 客人到场,桌位由咨客台统一安排,任何人不得以任何理由自行带位,
私自安排以自来客处理;
八、 客人到场内要转位或并桌,必须在第一时间通知咨客台,由咨客台进行
处理,做好登记工作,否则按自来客处理;
九、 转位有最低消费的需要补足最低消费方可转位,以咨客台根据场内人气
调整桌位;
十、 生日订桌,咨客台需在20:00以前通知厅面做好布场工作;
十一、 当订桌确认出现任何问题时,咨客人员必须及时与订台人沟通处理; 十二、 任何人不得以任何理由将订桌问题牵涉到客人出面确认;(视情况而定) 十三、 咨客台人员不得利用职权私自串改订位,一经发现开除处理,工资押金
不退,事件严重者交机关处理。 十四、
精选范本