HR系列-HR专业术语中英文对照

项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目执行/协调人员 Project Specialist / Coordinator 系统分析员 System Analyst

高级软件工程师 Senior Software Engineer 软件工程师 Software Engineer 系统工程师 System Engineer

高级硬件工程师 Senior Hardware Engineer 硬件工程师 Hardware Engineer

通信技术工程师 Communications Engineer

ERP技术/应用顾问 ERP Technical/Application Consultant 数据库工程师 Database Engineer

技术支持经理 Technical Support Manager 技术支持工程师 Technical Support Engineer 品质经理 QA Manager

信息安全工程师 Information Security Engineer 软件测试工程师 Software QA Engineer 硬件测试工程师 Hardware QA Engineer 测试员 Test Engineer

网站营运经理/主管 Web Operations Manager/Supervisor 网络工程师 Network Engineer

系统管理员/网管 System Manager/Webmaster 网页设计/制作 Web Designer/Production 技术文员/助理 Technical Clerk/Assistant

销售 Sales

销售总监 Sales Director 销售经理 Sales Manager

区域销售经理 Regional Sales Manager 客户经理 Sales Account Manager

渠道/分销经理 Channel/Distribution Manager 渠道主管 Channel Supervisor 销售主管 Sales Supervisor

销售代表 Sales Representative / Executive 销售工程师 Sales Engineer

医药代表 Pharmaceutical Sales Representative 保险代理 Insurance Agent

销售助理 Sales Assistant / Trainee 商务经理 Business Manager

商务专员/助理 Business Executive/Assistant 销售行政经理 Sales Admin. Manager 销售行政主管 Sales Admin. Supervisor

售前/售后技术服务经理 Technical Service Manager 售前/售后技术服务主管 Technical Service Supervisor 售前/售后技术服务工程师 Technical Service Engineer 售后/客户服务（非技术）经理 Customer Service Manager 售后/客户服务（非技术）主管 Customer Service Supervisor 售后/客户服务（非技术）专员 Customer Service Executive 经销商 Distributor

市场/公关/广告 Marketing/PR/Advertising 市场/广告总监 Marketing/Advertising Director/VP 市场/营销经理 Marketing Manager 市场/营销主管 Marketing Supervisor

市场/营销专员 Marketing Executive/Communication 市场助理 Marketing Assistant / Trainee 产品/品牌经理 Product/Brand Manager 产品/品牌主管 Product/Brand Supervisor 市场通路经理 Trade Marketing Manager 市场通路主管 Trade Marketing Supervisor 促销经理 Promotions Manager 促销主管 Promotions Supervisor 促销员 Promotions Specialist

市场分析/调研人员 Market Analyst/ Research Analyst 公关/会务经理 Public Relations Manager 公关/会务主管 Public Relations Supervisor 公关/会务专员 Public Relations Executive 媒介经理 Media Manager 媒介人员 Media Specialist

企业/业务发展经理 Business Development Manager 企业策划人员 Corporate Planning

广告策划/设计/文案 Advertising Creative/Design/Copy writer

财务/审计/统计/金融 Finance/Accounting/Banking 财务总监 CFO/Finance Director/VP 财务经理 Finance Manager

财务主管/总帐主管 Finance Supervisor

会计经理/会计主管 Accounting Manager/Supervisor 会计 Accountant / Accounting Trainee 出纳员 Cashier

财务/会计助理 Finance/Accounting Assistant

财务分析经理/主管 Financial Analysis Manager/Supervisor 财务分析员 Financial Analyst

成本经理/成本主管 Cost Accounting Manager/Supervisor 成本管理员 Cost Accounting Specialist 审计经理/主管 Audit Manager/Supervisor 审计专员/助理 Audit Executive/Assistant 税务经理/税务主管 Tax Manager/Supervisor 税务专员 Tax Executive 证券经纪人 Stock Broker 投资顾问 Investment Advisor

注册分析师 Certified Investment/Financial Analyst 投资/基金项目经理 Investment Manager

融资经理/融资主管 Treasury Manager/Supervisor 融资专员 Treasury Specialist

行长/副行长 President/Vice-President/Branch Manager 风险控制 Risk Management

进出口/信用证结算 Trading / LC Officer 清算人员 Settlement Officer

外汇主管 Foreign Exchange Supervisor

高级客户经理/客户经理 Senior Relationship Manager 客户主管/专员 Relationship?Supervisor/Executive 信贷/信用调查/分析人员 Loan/Credit Officer 银行柜台出纳 Bank Teller 统计员 Statistician

生产/营运/工程 Manufacturing/Operations/Engineering 工厂经理/厂长 Plant/Factory Manager

总工程师/副总工程师 Chief Engineer 项目经理/主管 Project Manager/Supervisor 项目工程师 Project Engineer 营运经理 Operations Manager 营运主管 Operations Supervisor

生产经理/车间主任 Production Manager/Workshop Supervisor 生产计划协调员 Production Planning Executive/Officer 生产主管/督导/领班 Production Supervisor/Team Leader 技术/工艺设计经理/主管 Technical/Industrial Design Mgr./Spvr. 技术/工艺设计工程师 Technical/Industrial Design Engineer 实验室负责人/工程师 Lab Manager/Engineer 工程/设备经理 Engineering/Facility Manager 工程/设备主管 Engineering/Facility Supervisor 工程/设备工程师 Engineering/Facility Engineer 电气/电子工程师 Electrical/Electronics Engineer 机械工程师 Mechanical Engineer

机电工程师 Electrical & Mechanical Engineer 维修工程师 Maintenance Engineer 质量经理 QA Manager 质量主管 QA Supervisor 质量工程师 QA Engineer 质量检验员/测试员 QA Inspector 认证工程师 Certification Engineer

安全/健康/环境经理/主管 Safety/Health/Environment Manager/Supervisor 安全/健康/环境工程师 Safety/Health/Environment Engineer 工程绘图员 Project Drafting Specialist 机械制图员 Drafting Specialist 化验员 Laboratory Technician 技工 Technician / Engineer Trainee 电工 Electrician

服装打样/制版 Clothing/Apparel Sample Production

行政/人事/后勤 Admin./HR/Support Services 行政/人事总监 Admin/Human Resources Director 人事经理 Human Resources Manager 人事主管 Human Resources Supervisor 人事专员 Human Resources Specialist 人事助理 Human Resources Assistant

招聘经理/主管 Recruiting Manager/Supervisor

薪资福利经理/主管 Compensation & Benefits Mgr./Supervisor 薪资福利专员/助理 Compensation & Benefits Specialist/Assistant 培训经理/主管 Training Manager/Supervisor 培训专员/助理 Training Specialist/Assistant

行政经理/主管/办公室主任 Admin Manager/Supervisor/Office Manager 行政专员/助理 Admin Staff/Assistant

经理助理/秘书 Executive Assistant/Secretary 前台接待/总机 Receptionist 后勤 Office Support

资料管理员 Information / Data Management Specialist 电脑操作员/打字员 Computer Operator/Typist

高级管理 Senior Management 首席执行官/总经理 CEO/GM/President

副总经理 Deputy GM/VP/Management Trainee 总监 Director 合伙人 Partner

总裁/总经理助理 CEO/GM/President

物流/贸易/采购 Logis./Trading/Merchand./Purch. 物流经理 Logistics Manager 物流主管 Logistics Supervisor

物流专员/助理 Logistics Specialist/Assistant 物料经理 Materials Manager 物料主管 Materials Supervisor 采购经理 Purchasing Manager 采购主管 Purchasing Supervisor 采购员 Purchasing Specialist/Staff

外贸/贸易经理/主管 Trading Manager/Supervisor 外贸/贸易专员/助理 Trading Specialist/Assistant 业务跟单经理 Merchandiser Manager 高级业务跟单 Senior Merchandiser 业务跟单 Merchandiser

助理业务跟单 Assistant Merchandiser 仓库经理/主管 Warehouse Manager 仓库管理员 Warehouse Specialist

运输经理/主管 Distribution Manager/Supervisor 报关员 Customs Specialist 单证员 Documentation Specialist 船务人员 Shipping Specialist 快递员 Courier

理货员 Warehouse Stock Management

文字/艺术/设计 Writer/Editor/Creative Artist/Designer 编辑/作家/撰稿人 Editor/Writer 记者 Journalist / Reporter

校对/录入 Proofreader/Data Entry Staff 排版设计 Layout Designer

艺术/设计总监 Creative/Design Director

影视策划/制作人员 Entertainment Planning / Production 导演 Director 摄影师 Photographer

音效师 Recording / Sounds Specialist 演员/模特/主持人 Actor/Actress/Model/MC 平面设计/美术设计 Graphic Artist/Designer 纺织/服装设计 Clothing / Apparel Designer 工业/产品设计 Industrial Designer

工艺品/珠宝设计 Artwork/Jewelry Designer

科研人员 Research Specialist Staff 科研管理人员 Research Management 科研人员 Research Specialist Staff

律师/法务 Legal 律师 Lawyer

法务人员 Legal Personnel

律师助理 Paralegal/Legal Assistant 员 Court Clerk

教师 Professor/Teacher 教师 ProfessorTeacher

教学/教务管理人员 Education/School Administrator 助教 Teaching Assistant 讲师 Lecturer

家教 Tutor

医疗/护理 Medicine / Nursing 医生（中、西医） Medical Doctor

医学管理人员 Healthcare / Medical Management 医药技术人员 Medical Technician 药库主任/药剂师 Pharmacist

护士/护理人员 Nurse / Nursing Personnel 临床协调员 Clinical Coodinator 临床研究员 Clinical Researcher 麻醉师 Anesthesiologist

心理医生 Psychologist/Psychiatrist 医药学检验 Clinical Laboratory

咨询/顾问 Consultant 专业顾问 Senior Consultant

咨询总监 Consulting Director / Partner 咨询经理 Consulting Manager 咨询员 Consultant

公务员 Official

在校学生 Student

应届毕业生 Graduating Student 实习生 Intern/Trainee 培训生 Trainee

服务 Service

美容/健身顾问 Exercise Coach/Fitness Trainer 餐饮/娱乐经理 Banquet Services Manager 宾馆/酒店经理 Reception Manager 领班 Supervisor 服务员 Service Staff

营业员/收银员/理货员 Shop Clerk/Salesperson 厨师 Chief/Cook 导游 Tour Guide 司机 Chauffeur/Driver

保安 Security

寻呼员/话务员 Paging Operator

建筑/房地产 Construction/Real Estate 建筑工程师 Architect

结构/土建工程师 Structural Engineer 电气工程师 Electrical Engineer

给排水/暖通工程师 Drainage/HVAC Engineer 工程造价师/预结算 Budgeting Specialist 建筑工程管理 Construction Management 工程监理 Engineering Project Supervisor 室内外装潢设计 Decorator

城市规划与设计 Urban Design/Planning 建筑制图 CAD Drafter 施工员 Construction Crew

房地产开发/策划 Real Estate Development/Planning 房地产评估 Real Estate Appraisal

房地产中介/交易 Real Estate Agent/Broker 物业管理 Property Management

翻译 Translator

英语翻译 English Translation 日语翻译 Japanese Translator 德语翻译 German Translator 法语翻译 French Translator 俄语翻译 Russian Translator 西班牙语翻译 Spanish Translator 朝鲜语翻译 Korean Translator

其他语种翻译 Other Language Translator

兼职 Part Time

人力资源管理 Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理 human resource manager) 高级管理人员 executive) 职业 profession) 道德标准 ethics)

操作工 operative employees) 专家 specialist)

人力资源认证协会 the Human Resource Certification Institute,HRCI)

外部环境 external environment) 内部环境 internal environment) policy)

企业文化 corporate culture) 目标 mission) 股东 shareholders)

非正式组织 informal organization) 公司 multinational corporation,MNC) 管理多样性 managing diversity)

工作 job) 职位 posting)

工作分析 job analysis) 工作说明 job description) 工作规范 job specification)

工作分析计划表 job analysis schedule,JAS)

职位分析问卷调查法 Management Position Description Questionnaire,MPDQ) 行政秘书 executive secretary)

地区服务经理助理 assistant district service manager)

人力资源计划 Human Resource Planning,HRP) 战略规划 strategic planning) 长期趋势 long term trend) 要求预测 requirement forecast) 供给预测 availability forecast) 管理人力储备 management inventory) 裁减 downsizing)

人力资源信息系统 Human Resource Information System,HRIS)

招聘 recruitment)

员工申请表 employee requisition) 招聘方法 recruitment methods) 内部提升 Promotion From Within ,PFW) 工作公告 job posting)

广告 advertising)

职业介绍所 employment agency) 特殊事件 special events) 实习 internship)

选择 selection) 选择率 selection rate) 简历 resume)

标准化 standardization) 有效性 validity) 客观性 objectivity) 规范 norm)

录用分数线 cutoff score) 准确度 aiming)

业务知识测试 job knowledge tests) 求职面试 employment interview) 非结构化面试 unstructured interview) 结构化面试 structured interview) 小组面试 group interview)

职业兴趣测试 vocational interest tests) 会议型面试 board interview)

人力资源开发 Human Resource Development,HRD) 培训 training) 开发 development) 定位 orientation) 训练 coaching) 辅导 mentoring)

经营管理策略 business games) 案例研究 case study)

会议方法 conference method) 角色扮演 role playing) 工作轮换 job rotating)

在职培训 on-the-job training ,OJT) 媒介 media)

企业文化 corporate culture)

组织发展 organization development,OD) 调查反馈 survey feedback) 质量圈 quality circles)

目标管理 management by objective,MBO) 全面质量管理 Total Quality Management,TQM) 团队建设 team building)

职业 career)

职业计划 career planning) 职业道路 career path)

职业发展 career development) 自我评价 self-assessment) 职业动机 career anchors)

绩效评价 Performance Appraisal,PA) 小组评价 group appraisal) 业绩评定表 rating scales method) 关键事件法 critical incident method) 排列法 ranking method) 平行比较法 paired comparison)

硬性分布法 forced distribution method) 晕圈错误 halo error) 宽松 leniency) 严格 strictness)

3600反馈 360-degree feedback) 叙述法 essay method) 集中趋势 central tendency)

报酬 compensation)

直接经济报酬 direct financial compensation) 间接经济报酬 indirect financial compensation) 非经济报酬 no financial compensation) 公平 equity)

外部公平 external equity) 内部公平 internal equity) 员工公平 employee equity) 小组公平 team equity)

工资水平领先者 pay leaders) 现行工资率 going rate) 工资水平居后者 pay followers) 劳动力市场 labor market) 工作评价 job evaluation) 排列法 ranking method) 分类法 classification method)

因素比较法 factor comparison method) 评分法 point method)

海氏指示图表个人能力分析法 Hay Guide Chart-profile Method) 工作定价 job pricing) 工资等级 pay grade) 工资曲线 wage curve) 工资幅度 pay range)

员工股权计划 employee stock ownership plan,ESOP) 值班津贴 shift differential) 奖金 incentive compensation) 分红制 profit sharing)

安全 safety) 健康 health)

频率 frequency rate) 紧张 stress)

角色冲突 role conflict) 催眠法 hypnosis) 酗酒 alcoholism)

工会 union)

地方工会 local union) 行业工会 craft union) 产业工会 industrial union) 全国工会 national union) 谈判组 bargaining union) 劳资谈判 collective bargaining) 仲裁 arbitration) 罢工 strike)

内部员工关系 internal employee relations)

纪律 discipline)

纪律处分 disciplinary action) 申诉 grievance) 降职 demotion) 调动 transfer) 晋升 promotion)

1 Acceptability 可接受性

2 Achievement tests 成就测试 3 Action plan 行动计划

4 Action steps 行动步骤

5 Adventure learning 探险学习法 6 Adverse impact 负面影响

7 Agency shop 工会代理制

8 Alternative dispute resolution (ADR) 建设性争议解决方法 9 Analytic approach 分析法

10 Appraisal politics 评价政治学 11 Apprenticeship 学徒制 12 Arbitrary 仲裁 13 Assessment 评价

14 Assessment center 评价中心

15 Attitude awareness and change program 态度认知与改变计划 16 Attitudinal structuring 态度构建 17 Audiovisual instruction 视听教学 18 Audit approach 审计法

19 Balanced scorecard 综合评价卡 20 Basic skills 基本技能

21 Behavior-based program 行为改变计划 22 Behavior modeling 行为模拟

23 Benchmarks 基准 24 Benchmarking 评判 25 Benefits 收益 26 Bonus 奖金

27 Boycott 联合抵制 28 Career 职业

29 Career counseling 职业咨询

30 Career curves (maturity curves) 职业曲线（成熟曲线）

31 Career management system 职业管理系统 32 Career support 职业支持 33 Centralization 集权化 34 Coach 教练

35 Cognitive ability 认知能力

36 Cognitive outcomes 认知性结果

37 Collective bargaining process 劳资谈判过程 38 Community of practice 演练小组 39 Compa-ratio 比较比率

40 Compensable factors 报酬要素 41 Competency assessment 能力评估 42 Competitive advantage 竞争优势 43 Concentration strategy 集中战略 44 Concurrent validation 同时效度

45 Consumer price index, CPI 消费者价格指数 46 Content validation 内容效度 47 Continuous learning 持续学习 48 Contributory plan 投入计划 49 Coordination training 合作培训 50 Core competencies 核心竞争力

51 Criterion-related validity 效标关联效度 52 Critical incident 关键事件

53 Critical incident method 关键事件法 54 Cross-cultural preparation 跨文化准备 55 Cross-training 交叉培训

56 Cultural environment 文化环境 57 Cultural shock 文化冲击 58 Customer appraisal 顾客评估 59 Data flow diagram 数据流程图 60 Database 数据库

61 Decentralization 分散化

62 Decision support systems 决策支持系统 63 Defined-benefit plan 养老金福利计划

Defined-contribution plan 资方养老金投入计划 65 Delayering 扁平化 66 Depression 沮丧

67 Development planning system 开发规划系统 68 Differential piece rate 差额计件工资

69 Direct costs 直接成本

70 Discipline 纪律

71 Disparate impact 差别性影响 72 Disparate treatment 差别性对待 73 Diversity training 多元化培训 74 Downsizing 精简

75 Downward move 降级

76 Efficiency wage theory 效率工资理论

77 Electronic performance support system (EPSS) 电子绩效支持系统 78 Employee empowerment 员工授权 79 Employee leasing 员工租借

80 Employee survey research 雇员调查与研究

81 Employee wellness programs (EWPs) 雇员健康计划 82 Entrepreneur 企业家

83 Equal employment opportunity (EEO) 公平就业机会 84 Essay method 书面方式 85 Ethics 道德

86 Expatriate 外派雇员 87 Expert systems 专家系统 88 External analysis 外部分析

External growth strategy 外边成长战略

90 External labor market 外部劳动力市场 91 Factor comparison system 因素比较法 92 Feedback 反馈

93 Flexible benefits plans (cafeteria plans) 灵活的福利计划（自助福利方案） 94 Flextime 灵活的时间

95 Forecasting （劳动力供求）预测

96 Formal education programs 正规教育计划 97 Frame of reference 参照系

98 Functional job analysis, FJA 职能工作分析 99 Gain sharing plans 收益分享计划 100 Globalization 全球化 101 Goals 目标

102 Goals and timetables 目标和时间表

103 Graphic rating-scale method 图式评估法 104 Group-building methods 团队建设法 105 Group mentoring program 群体指导计划 106 Hay profile method 海氏剖析法

107 High-leverage training 高层次培训

108 High-performance work systems 高绩效工作系统 109 Hourly work 计时工资制 110 Human capital 人力资本

111 Human resource information system (HRIS) 人力资源信息系统 112 Human resource management 人力资源管理 113 Human resources planning, HRP 人力资源计划 114 Indirect costs 间接成本

115 Individualism/collectivism 个人主义/集体主义 116 Input 投入

117 Instructional design process 指导性设计过程 118 Internal analysis 内部分析

119 Internal growth strategy 内部成长战略 120 Internal labor force 内部劳动力

121 Internet 互联网

122 Internship programs 实习计划 123 Interview 面试

124 Intraorganizational bargaining 组织内谈判 125 Job analysis 工作分析

126 Job classification system 工作分类法 127 Job description 工作描述

128 Job design 工作设计

129 Job enlargement 工作扩大化 130 Job enrichment 工作丰富化 131 Job evaluation 工作评价 132 Job experiences 工作经验 133 Job involvement 工作认同

134 Job posting and bidding 工作张贴和申请 135 Job progressions 工作提升

136 Job ranking system 工作重要性排序法 137 Job rotation 工作轮换

138 Job satisfaction 工作满意度 139 Job specification 工作规范 140 Job structure 工作结构 141 Key jobs 关键工作

142 Labor market 劳动力市场

143 Labor relations process 劳动关系进程

144 Leaderless group discussion 无领导小组讨论法

145 Learning organization 学习型组织

146 Long-term-short-term orientation 长期-短期导向 147 Maintenance of membership 会员资格维持 148 Management by objectives, MBO 目标管理 149 Management forecasts 管理预测 150 Management prerogatives 管理

151 Manager and / or supervisor appraisal 经理和/或上司评估 152 Managing diversity 管理多元化 153 Markov analysis 马克夫分析法 154 Mediation 调解 155 Mentor 导师

156 Merit guideline 绩效指南 157 Minimum wage 最低工资

158 Motivation to learn 学习的动机 159 Needs assessment （培训）需要评价 160 Negligence 疏忽 161 Nepotism 裙带关系 162 Ombudsman 调查专员

163 On-the-job training, OJT 在职培训 1 Opportunity to perform 实践的机会 165 Organizational analysis 组织分析

166 Organizational capability 组织能力 167 Orientation 导向培训

168 Outplacement counseling 重新谋职咨询 169 Output 产出

170 Outsourcing 外包

171 Panel interview 小组面试

172 Pay-for-performance standard 按绩效的报酬标准 173 Pay grade 工资等级 174 Pay level 工资水平

175 Pay-policy line 工资线 176 Pay structure 工资结构 177 Peer appraisal 同事评估

178 Performance appraisal 绩效评价 179 Performance feedback 绩效反馈 180 Performance management 绩效管理

181 Performance planning and evaluation (PPE) 绩效规划与评价系统 182 Perquisites 津贴

183 Person analysis 个人分析

184 Person characteristics 个人特征 185 Personnel selection 人员甄选 186 Point system 积分法

187 Position analysis questionnaire, PAQ 职位分析问卷调查 188 Power distance 权力差距

1 Predictive validation 预测效度 190 Profit sharing 利润分享 191 Promotion 晋升

192 Protean career 多变的职业

193 Psychological contract 心理契约 194 Psychological support 心理支持 195 Range spread 工资范围跨度 196 Readability 易读性

197 Readiness for training 培训准备 198 Reasoning ability 推理能力 199 Recruitment 招募

200 Reengineering 流程再造

201 Relational database 关联数据库 202 Reliability 信度

203 Repatriation 归国准备

204 Replacement charts 替换表

205 Request for proposal (REP) （培训）招标书 206 Return on investment (ROI) 投资回报 207 Role ambiguity 角色模糊

208 Role analysis technique 角色分析技术 209 Role play 角色扮演

210 School-to-work 从学校到工作 211 Selection 甄选

212 Self-appraisal 自我评估 213 Self-efficacy 自信心

214 Situational interview 情景面试 215 Skill-based pay 技能工资 216 Skill inventories 技能量表 217 Specificity 明确性 218 Spot bonus 即时奖金

219 Staffing tables 人员配置表 220 Strategic choice 战略选择

221 Strategic congruence 战略一致性

222 Strategic human resource management (SHRM) 战略性人力资源管理 223 Strategy formulation 战略形成 224 Strategy implementation 战略执行 225 Task analysis 任务分析

226 Team leader training 团队领导培训

227 360-degree feedback process 360度反馈过程 228 Total quality management (TQM) 全面质量管理 229 Training 培训

230 Training administration 培训管理 231 Training outcomes 培训结果 232 Transaction processing 事务处理 233 Trend analysis 趋势分析 234 Utility 效用

235 Utility analysis 效用分析 236 Validity 效度

237 Verbal comprehension 语言理解能力 238 Vesting 既得利益

239 Virtual reality 现实虚拟 240 Voicing 发言

241 Wage and salary survey 薪资调查 242 Wage-rate compression 工资压缩 243 Web-based training 网上培训

244 Work permit/ work certificate 就业许可证 245 World Wide Web 万维网 246 Yield ratio 成功率

1.人力资源管理：(Human Resource Management ，HRM)

人力资源经理：( human resource manager)

高级管理人员：(executive)

职业：(profession)

道德标准：(ethics)

操作工：(operative employees)

专家：(specialist)

人力资源认证协会：(the Human Resource Certification Institute，HRCI)

2. 外部环境：(external environment)

内部环境：(internal environment)

：(policy)

企业文化：(corporate culture)

目标：(mission)

股东：(shareholders)

非正式组织：(informal organization)

公司：(multinational corporation，MNC)

管理多样性：(managing diversity)

3. 工作：(job)

职位：(posting)

工作分析：(job analysis)

工作说明：(job description)

工作规范：(job specification)

工作分析计划表：(job analysis schedule，JAS)

职位分析问卷调查法：(Management Position Description Questionnaire，MPDQ)

行政秘书：(executive secretary)

地区服务经理助理：(assistant district service manager)

4. 人力资源计划：(Human Resource Planning，HRP)

战略规划：(strategic planning)

长期趋势：(long term trend)

要求预测：(requirement forecast)

供给预测：(availability forecast)

管理人力储备：(management inventory)

裁减：(downsizing)

人力资源信息系统：(Human Resource Information System，HRIS)

5. 招聘：(recruitment)

员工申请表：(employee requisition)

招聘方法：(recruitment methods)

内部提升：(Promotion From Within ，PFW)

工作公告：(job posting)

广告：(advertising)

职业介绍所：(employment agency)

特殊事件：(special events)

实习：(internship)

6. 选择：(selection)

选择率：(selection rate)

简历：(resume)

标准化：(standardization)

有效性：(validity)

客观性：(objectivity)

规范：(norm)

录用分数线：(cutoff score)

准确度：(aiming)

业务知识测试：(job knowledge tests)

求职面试：(employment interview)

非结构化面试：(unstructured interview)

结构化面试：(structured interview)

小组面试：(group interview)

职业兴趣测试：(vocational interest tests)

会议型面试：(board interview)

7. 组织变化与人力资源开发

人力资源开发：(Human Resource Development，HRD)

培训：(training)

开发：(development)

定位：(orientation)

训练：(coaching)

辅导：(mentoring)

经营管理策略：(business games)

案例研究：(case study)

会议方法：(conference method)

角色扮演：(role playing)

工作轮换：(job rotating)

在职培训：(on-the-job training ，OJT)

媒介：(media)

8. 企业文化与组织发展

企业文化：(corporate culture)

组织发展：(organization development，OD)

调查反馈：(survey feedback)

质量圈：(quality circles)

目标管理：(management by objective，MBO)

全面质量管理：(Total Quality Management，TQM)

团队建设：(team building)

9. 职业计划与发展

职业：(career)

职业计划：(career planning)

职业道路：(career path)

职业发展：(career development)

自我评价：(self-assessment)

职业动机：(career anchors)

10. 绩效评价

绩效评价：(Performance Appraisal，PA)

小组评价：(group appraisal)

业绩评定表：(rating scales method)

关键事件法：(critical incident method)

排列法：(ranking method)

平行比较法：(paired comparison)

硬性分布法：(forced distribution method)

晕圈错误：(halo error)

宽松：(leniency)

严格：(strictness)

3600反馈：(360-degree feedback)

叙述法：(essay method)

集中趋势：(central tendency)

11. 报酬与福利

报酬：(compensation)

直接经济报酬：(direct financial compensation)

间接经济报酬：(indirect financial compensation)

非经济报酬：(no financial compensation)

公平：(equity)

外部公平：(external equity)

内部公平：(internal equity)

员工公平：(employee equity)

小组公平：(team equity)

工资水平领先者：(pay leaders)

现行工资率：(going rate)

工资水平居后者：(pay followers)

劳动力市场：(labor market)

工作评价：(job evaluation)

排列法：(ranking method)

分类法：(classification method)

因素比较法：(factor comparison method)

评分法：(point method)

海氏指示图表个人能力分析法：(Hay Guide Chart-profile Method)

工作定价：(job pricing)

工资等级：(pay grade)

工资曲线：(wage curve)

工资幅度：(pay range)

12. 福利和其它报酬问题

福利(间接经济补偿)

员工股权计划：(employee stock ownership plan，ESOP)

值班津贴：(shift differential)

奖金：(incentive compensation)

分红制：(profit sharing)

13. 安全与健康的工作环境

安全：(safety)

健康：(health)

频率：(frequency rate)

紧张：(stress)

角色冲突：(role conflict)

催眠法：(hypnosis)

酗酒：(alcoholism)

14. 员工和劳动关系

工会：(union)

地方工会：(local union)

行业工会：(craft union)

产业工会：(industrial union)

全国工会：(national union)

谈判组：(bargaining union)

劳资谈判：(collective bargaining)

仲裁：(arbitration)

罢工：(strike)

内部员工关系：(internal employee relations)

纪律：(discipline)

纪律处分：(disciplinary action)

申诉：(grievance)

降职：(demotion)

调动：(transfer) 晋升：(promotion)