大数据环境下实体零售业智能零售研究
A Study on Smart Retail of Physical Store in the Era of Big Data
作 者：孙华[1,2]
作者机构：[1]西安财经学院商学院,陕西西安710100;[2]西北大学经济管理学院,陕西西安710127
出 版 物：西安财经学院学报
年 卷 期：2016年 第2期
摘 要：大数据时代消费者信息呈现爆发式增长，零售业是受大数据影响最大的行业之一。大数据技术能够使零售企业在顾客、店铺、销售、商品上具有全面的商业洞察力。网络经济的持续渗透导致实体零售业遭遇关店和销售额下跌的困扰。实体零售企业开始尝试智能零售．但是存在缺乏新观念和新数字技术、没有打通线下与线上渠道、传统的产品策略和推销策略不再适用的问题．只要实体零售业能够转变观念，积极引进新的数字技术，采用O2O全渠道策略．全方位提升消费者的购物体验，实施基于大数据的产品策略和广告策略，就能够在竞争中赢得一席之地。
页 码：41-46页
主 题 词：大数据;实体零售业;智能零售;O2O
