２０１２年 第７期 物流工程与管理 ＬＯＧＩＳＴＩＣＳ ＥＮＧＩＮＥＥＲＩＮＧ ＡＮＤ ＭＡＮＡＧＥＭＥＮＴ 第３４卷总第２１７期 物流管理 ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－４９９３．２０１２．０７．０１６ 石油物流寄售管理模式探讨 口孙朝夫 （塔里木油田分公司物资采办事业部， 库尔勒８４１０００） 【摘要】文中主要根据现有的研究资料和中国石油在实施ＥＲＰ管理平台建设上相关经验，详细论述石油物流在实 施寄售管理模式中所遇到的问题，并对这一课题的理解提出相应的对策建议。 【关键词】石油物流；寄售管理；ＥＲＰ 【中图分类号】 １＝２５２ 【文献标识码】 Ａ 【文章编号】 １６７４－４９９３（２０１２）０７－００４３－０２ Ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ Ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ Ｃｏｎｓｉｇｎｍｅｎｔ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｍｏｄｅ ｉｓ Ｄｉｓｃｕｓｓｅｄ 口ＳＵＮ Ｃｈａｏ—ｆｕ （Ｐｅｔｒｏｃｈｉｎａ Ｔａｒｉｍ Ｏｉｌｆｉｅｌｄ Ｃｏｍｐａｎｙ，Ｋｏｒｌａ ８４１０００，Ｃｈｉｎａ） 【Ａｂｓｔｒａｃｔ】Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｍａｉｎｌｙ ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｔｈｅ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｒｅｓｅａｒｃｈ ｍａｔｅｒｉａｌ ａｎｄ Ｃｈｉｎａ ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ ｉｎ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔｉｎｇ ＥＲＰ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｐｌａｔｆｏｒｍ ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ ｒｅｌａｔｅｄ ｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅ ｉｎ ｄｅｔａｉｌ，ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ ｉｎ ｔｈｅ ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ ｏｆ ｔｈｅ ｃｏｎｓｉｇｎｍｅｎｔ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ ｍｏｄｅ ｏｆ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ，ａｃｃｏｒｄｉｎｇ ｔｏ ｈｉｓ ｏｗｎ ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ ｏｆ ｔｈｅ ｓｕｂｊｅｃｔ ｔｏ ｐｕｔ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｉｎｇ 【Ｋｅｙ ｗｏｒｄｓ】ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ ｌｏｇｉｓｔｉｃｓ；ｃｏｎｓｉｇｎｍｅｎｔ ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ＥＲＰ 寄售管理实际上主要是指供应商寄售储备，也就是所谓 的“代储代销”，在这种模式下供应商就一般物资与企业之间 签订协议，通过协议供应商将企业所需的物资存放在企业的 仓库当中，由企业进行代储、代管、代销，在这种模式之下企业 是先使用后付款，在保证企业生产所需材料的基础上，期末将 剩余材料返还会给供应商的～种物流管理形式。在石油物流 当中最大的作用就是能够极大的减少储备资金占用，防范企 业在生产过程中的物资积压风险。目前，国内很多石油企业 在石油物流当中运用了这一管理模式，如中石化西北局物资 在石油物资材料供应日益丰富的现在，为了增强自己在 市场中的竞争力，任何一个供应商都会想方设法的改进自己 的营销方式，而不只简单的考虑利润。寄售的出现也是在市 场经济优胜劣汰的作用下产生的。是优胜劣汰调节买卖双方 行为和关系的结果，简单来说寄售能够满足最短的时间内石 油企业生产和发展需求，而且物资已经存在于石油企业的仓 库当中，随时需要就可以直接利用，不需要支付任何成本和费 用，订货的提前期和订货成本都变成了零，在这种模式之下真 正实现了石油物资供应的ＪＩＴ。 供应中心，专用管寄售库存２６６５８吨（价值２．５亿元），平均寄 售库存１．８２亿元。常用设备和套管头寄售转自有累计８００ 台套（价值８６６８万元），抽油杆转自有５２５０６６米（价值２８６６ 万元），共计１．６６亿元。除此之外，胜利油田也着手在石油物 流当中推广寄售管理模式，并且取得了不错的效果。 １ 寄售管理产生的主要原因 １．２寄售也是ＣＲＭ的创新和发展的结果 ＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）即客户关系管 理，其基本的含义是企业运用ＣＲＭ来对其与客户之间的关系 进行科学有效的管理。虽然由于运输费用等转移到了供货 商，使供货商利润水平有所下降，但是在这种管理模式之下供 货商的资格比较稳定，供货商也愿意为企业进行持续不问断 的供货，以获得稳定的利润，从这一角度讲无论是从石油企业 的角度，还是从供货商的角度来讲，都获得了一种比较稳定的 客户关系，这是企业ＣＲＭ的创新和发展所期望看到的结果。 ２石油物流实行寄售管理的利弊分析 近年来，随着石油生产附属企业的发展，石油生产当中所 需各种物资材料的供应商逐年增加，物资供应开始转变为买 方市场，石油物流企业在供求关系上占据主动权。而伴随着 顾客关系管理（ＣＲＭ）理论进一步的成熟和发展，卖方对于竞 争的认识逐渐加深，在此种情况寄售管理营运而生。在其产 生的原因上，笔者认为主要有以下几点： 作为一项新的物流管理模式，寄售管理模式无论是对石 油物流企业，还是石油物流的客户都是利弊同在的，我们既不 能否定这种模式不利之处的存在，也不能只看到它的劣势而 １．１石油物资供应市场竞争的加剧 【收稿日期】２０１２—０２—１２ 【作者简介】孙朝夫，塔里木油田物资采办事业部轮南物资供应总站，经济师，研究方向：物流管理。 物流工程与管理 第３４卷 忽视它优越性，而是应该在详细分析利弊的基础上，做好趋利 避害的措施，充分发挥其对石油物流发展有利的一面，促进石 油物流发展水平的提高。 ２．１寄售管理有利的一面 对于卖方来说，寄售管理模式能够为其提供稳定的顾客 源和稳定的销售渠道和收入，这就意味着他们不必在在销售 渠道建设和营销管理上投入过多的成本，只要维持好于客户 之间的良好的合作关系，在寄售合作期间按时将自己的产品 运到买方指定的仓库即可。在寄售管理模式之下买卖双方一 般是在期末定期结算货款，对于卖方来说能够使自己的资金 及时得到回笼。由于货物是在买方的仓库里存放和管理，对 于卖方来说也能节省大笔储存及仓储设施建设费用，从这些 方面来看寄售管理对卖方是非常有利的。对于买方来说，寄 售管理模式可以减少企业流动资金的占用，提高各类物资的 整体库存周转速度，有效的降低了存货积压和淘汰的风险，物 流成本大大降低，还获得了比较稳定的供货源，保证石油建设 所需各类物资的供应。因此，寄售管理对于石油物流企业和 供应商来说是一种双赢。 ２．２寄售管理不利的一面 当然寄售管理并不是有利无害的，作为一种新的物流管 理模式对于买卖双方来说都是一种挑战，这种模式之下对于 双方也有一些小利的地方。首先看卖方，由于在寄售管理模 式之下买方是在不付货款的情况下持有并管理物资的，对于 买方来说是减少了存货积压淘汰的风险。但这种风险并没有 根本消失，而是将这种风险转移到了卖方承担，也就是卖方要 承担存货积压淘汰的风险，这无疑对卖方是不利的。同时，石 油物流当中所需物资多数属于大件物资，对于储存和管理设 施条件要求相对较高，这就意味着买方需要增加这方面投入 力度。同时，这种管理模式增加了管理负担，也占用了买方大 量的管理资源。 所以，寄售管理模式对双方来说是利大于弊的，因为这种 管理模式没有在整体上增加管理成本支出，但是却有效的提 高了买卖管理的效率，这正是当前市场经济条件下双方所追 求的一种理想化的管理模式。 ３石油企业在寄售管理建设中应该注意的一些问题 石油物流企业在实施寄售管理模式当中，要根据企业自 身的情况着重解决一些重点问题，从寄售管理的基本要求来 看主要有以下几点： ３．１科学合理的确定寄售物资目录 目录基础工作在寄售管理当中最为重要，是一项繁重的 工作，要求负责人必须具备专业的物流管理知识，还应该具备 一定的市场预判力，利用收集的数据资料对市场发展做科学 的预判。因为寄售是一种长期的、固定的、互动的买卖行为， 寄售物资目录是双方进行合作的基础，在确定的时候必须得 到双方的认可。在这一问题上，石油物资企业可以将经过市 场充分竞争，其价格和技术相对比较稳定的物资纳入到目录 当中，还可将设备备件、专利物资等采购选择余地小的物资， 纳入到寄售目录当中。需要注意的是石油企业发展中的一些 比较特殊的物资不能纳入，包括：石油企业发展战略物资、供 应来源不稳定的物资、采购周期长消耗少的物资、一些特殊专 用物资等等。此外，一些受到供应管理影响较大，价格不稳定 的钢材、电缆等物资，也不需要列入寄售目录。总得来说适应 寄售需要的物资主要是消耗量大、价格相对较低、供求相对稳 定的物资。寄售目录确定以后，根据企业的生产经营情况及 供求关系情况，还应对其进行及时的调整和优化，使其得到有 效的补充和完善。 ３．２编制详细的寄售物资储备计划 寄售物资储备计划也是寄售管理的一项基础性工作，在 这一方面要从细节人手，对存储的寄售物资的质量负责。在 寄售当中由于寄售物资的储备事关买卖双方的切身利益，双 方要加强合作与沟通，充分考虑双方的利益和需求，制定详细 的、科学的物资储备计划。结合ＥＲＰ系统建设，将编制完成的 储备定额投入使用，并对开展寄售业务的物资储备定额在原 基础上进行验证修订，固化在ＥＲＰ系统中，实现库存信息和补 货信息的自动提示和反馈。此项工作可以在开展寄售业务时 同步进行。 ３．３ 给予双方及时了解寄售物资库存情况的途径 在寄售当中，买卖双方需要及时了解寄售物资的库存状 况，这就需要在寄售管理当中给予双方一致的库存查询渠道。 这一目标可以通过ＥＲＰ系统实现，在该系统当中可以将寄售 物资储备计划与同正常储备物资一起实现信息化管理，在 ＥＲＰ系统中建立专门的寄售模块，所有的寄售物资从合同录 入到收发记录在这个模块的数据库中。这样无论是实物管理 还是帐务，库存情况和入库结算情况买卖双方都能通过ＥＲＰ 系统及时了解和掌握。 总之，石油物流企业在寄售管理当中，需要在ＥＲＰ寄售模 块中，将物资储备定额在系统中进行体现，并将供应商纳入统 一管理，实现寄售物资库存管理、库存预警自动化，信息交流 实时化，只有这样才能不断提高寄售管理水平。 ［参考文献］ ［１］雷跃进．中国石油物流企业发展趋势的探讨［Ｊ］．物流工 程与管理，２００９，（１０）． ［２］李丙刚．构建现代化中国石油物流体系［Ｊ］．中国市场， ２００７，（１９）． ［３］李雪真．浙江石油：物流创新路在何方［Ｊ］．石油石化物资 采购，２００９，（０３）．
