人力资源管理模式及其选择因素分析

人力资源管理模式及其选择因素分析

作者：祝小荃

来源：《管理观察》2013年第26期

不同的企业在发展战略、产品、人员结构、文化背景，都有极大的差异，同时这也说明人力资源管理是因人而异的。但是，从整体上来看，人力资源管理的模式却是客观存在的，企业使用这种模式，并不是要将管理的方法进行统一，而是要避免管理中出现盲目性、错误性、低效率性。

一、人力资源管理模式的定义

人力资源管理又被称为人力资源管理系统，也是指对人员的开发、规划、使用等全过程。笔者对此进行了探讨和分析，具体如下。 1.观点一

观点一认为人力资源管理模式就是人力资源管理系统，而且还将管理的模式分为三种，第一种是盖斯特模式，这种模式包括了人力资源管理的制度、结果、系统整合、组织结果等四个部分。第二种是哈佛模式，哈佛模式构成的部分有六个，这五个部分分别是情景因素、人力资源管理、影响因素、反馈圈、利益相关者。第三种是斯托瑞模式，这种模式包括了四个部分，这四个部分又分别是企业的管理战略、信念与假设、直线管理、杠杆管理。 2.观点二

观点二则完全不同，它认为人力资源管理模式是建立在管理理念的基础上的，同时还认为人力资源的管理模式存在两个部分，第一个是最佳类别，第二个是非最佳类别。同时，在这种观点当中，还存在投资型、参与型、市场型等多种不同的模式。 3.观点三

人力资源管理模式是基于不同的人力资源管理模式变量，或者是根据不同的企业在人力资源管理模式变量中的得分差异而形成的。我国的人力资源管理模式目前又被分成两种，一种是承诺型的模式，这种模式是以提高员工承诺为导向的，另外一种是降低成本导向的控制型模式。

二、我国人力资源模式存在的问题 1.缺乏合理的用人制度

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很多企业在选拔人才的时候，因为各方面的原因，只看重人员的资历，没有注重可发挥的潜力和创造力，导致内部优秀的员工得不到提拔和任用。 2.企业文化建设不实际

很多企业都没有重视文化建设这个问题，导致企业文化建设和人力资源相背离，所以导致人力资源管理不能发挥出重要的作用，同时也难以提高员工的工作积极性。 3.人力资源管理意识上存在偏差

目前很多企业都没有接受遵循“以人为本”的理念，尤其是一些中小型企业。大部分管理人员认为，人力资源管理的内容就是简单的工资分配、奖励分配、工作分配等等，这是很狭窄的，同时也是不全面的。 4.绩效评估不合理、不公平

企业在绩效评估方面并不合理，缺乏相应的标准，随意性较强，甚至让员工觉得不公平，难以接受。另外，企业的绩效评估没有公开，受到“人情”、“关系”等多方面因素的影响，这让另外一部分辛苦工作的员工产生了不平衡的心理。 5.人力资源的培训工作不到位

很多的企业管理者都没有意识到员工培训这个重要的问题，而且把培训的资金当成了企业的成本，而不是长远性的一种投资，因此整个培训工作流于形式和表面，起不到应有的作用。 三、人力资源管理模式的划分 1.根据人力资源管理目的来进行划分

实际上，大部分企业实施人力资源管理的目的都是为了提高自身的经济效益，或者提高自身的外部竞争力。还有的则是为了满足当前的政治与行政管理需要，或者适应外部竞争的需要。因此，企业的人力资源管理模式可以划分为职业人力资源管理模式和战略性人力资源管理模式；人事管理模式或者是综合性人力资源管理模式。 2.根据人力资源管理的过程来进行划分

人力资源的管理过程分为几个部分，追求最优化、动态与静态、符合组织要求，可以根据这几个部分，将人力资源管理模式分为三种。静态和符合组织要求可以分为职能人力资源模式，动态过程可以划分为组合人力资源管理模式，追求最优化可以划分为最佳人力资源管理模式。

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3.根据人力资源资源管理的内容来划分

内部的管理可以分为专业化人力资源管理模式，外部的管理可以分为外部性人力资源管理模式，部门的管理可以分为内部性人力资源管理模式，全局的管理可以分为战略性人力资源管理模式。

4.根据人力资源管理的方法来划分

可以将人力资源管理模式分为四种，针对个别的是开发性人力资源管理模式，针对组织的是系统性人力资源管理模式，现代的是数字型人力资源管理模式，传统的则是经验型人力资源管理模式。

四、影响人力资源管理模式选择的因素

企业在选择人力资源管理模式的时候，有很多因素会对其产生一定的影响，其中又包括企业的发展战略因素、行业因素、员工结构、企业规模等等。笔者针对这些因素进行了一一的分析，具体如下。 1.企业的发展战略

企业的发展战略是一个重要的因素，它能够对自身的管理产生一定的影响。企业在选择适合自身的人力资源管理模式的时候，必须结合自身的发展战略，以战略为导向，并且进行合理的调整。

2.行业和领域方面的因素

行业因素也决定了企业的人力资源管理模式，比如在服务行业，因为顾客处于比较重要的位置，所以，一些企业会把服务的效果列入员工的绩效考评当中，这就是行业和领域对人力资源管理模式选择的影响。 3.员工结构方面的影响

企业内部的员工结构，是人力资源管理模式选择的重要因素。一部分企业管理者将企业内部的员工划分为不同的类型，从而针对不同的员工来采取不同的管理方式。总之，针对不同的员工采取不同的人力资源管理模式，可以大大的提高管理的效率。 4.企业的规模

企业的规模指的是企业员工的数量，以及企业资产额的数量。如果企业的规模比较小，员工的数量也很少，而且内部的机构比较的简单，那么就可以采用简单的人事管理模式。相反，

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如果企业的规模比较大，内部结构比较复杂，企业就必须要开发出一个完整、科学、全面的人力资源管理体系，从而适应自身的生存和发展。 5.其他因素

首先是企业的文化背景，不同的企业有不同的文化背景，因此人力资源管理的模式也有千差万别。其次是生命周期，发展阶段指的是企业从建立至今的时间，比如建立初期、建立中期、成熟期等等。最后是市场因素，这里的市场指的是人力资源市场，如果人才的供给大于需求，那么企业招聘人才会比较容易，反之则会比较困难，当招聘比较困难的时候，企业就不得不增加招聘的成本。 五、总结与体会

综上所述，人力资源管理的过程极其的复杂和多变，企业只有根据企业的实际情况随时进行调整，才能减少管理过程中的差错。因此，管理者必须做好人力资源的规划工作，增强自身的竞争力，使自身在竞争中立于不败之地。 参考文献：

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[2]孙岩.创新人力资源管理模式，提升现代建筑企业竞争能力[J].科技与企业，2013（3）：22-22，24

[3]贾兴波.新时期电力企业人力资源管理模式的设计和应用[J].现代企业文化，2012（35）：148-148

[4]高飞 王曦 徐巍.浅析人力资源管理模式转变提高人力资源管理人员素质[J].科技创新与应用，2013（7）：2-2

[5]乔彦智.国有煤炭企业人力资源管理存在的问题与对策[J].企业家天地：中旬刊，2013（1）：47-47

[6]王娜.管理中以人为本的人力资源管理模式现状及前景[J].人力资源管理，2013（1）：188-188 作者简介：

祝小荃（1979.01-），女，安徽阜阳人。现供职于南京市交通建设投资控股（集团）有限责任公司，经济师，人力资源管理。

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（作者单位：南京市交通建设投资控股（集团）有限责任公司，江苏 南京 210008）