物流管理人才培养方案

物流管理人才培养方案

一、专业名称与代码

专业名称：物流管理 码：620505

二、招生对象与修学年限

招生对象：全日制普通高中毕业生或中职毕业生。 修学年限：3-5年。

三、培养目标

本专业培养拥护党的基本路线，适应物流行业（企业）第一线需要的，具有良好职业道德和敬业精神，具备从事采购、运输、货代、仓储和配送物流服务等职业岗位群实际工作的基本能力和基本技能，具有职业生涯发展基础，德、智、体、美等方面全面发展的技术技能型专门人才。

四、人才培养规格 （一）职业范围

本专业毕业生的就业范围主要包括：在生产制造、商品流通、港口与物流服务、国际货运代理、电商物流等企业中，从事物品采购、运输管理、货运代理、仓储管理、配送管理、生产物流管理、商品包装、流通加工、物流信息管理、物流设施设备管理、物流方案初步设计等操作和管理岗位工作。

可从事的主要职业岗位与职业资格（表-1）

面向的职业岗位 主要工作岗位 （1）采购员 （2）货代员 （3）仓储管理员 （4）配送管理员 （5）运输组织员 （6）客服专员

发展工作岗位 （1）采购主管 （2）货代主管 （3）仓储主管 （4）配送主管 （5）运输主管 （6）客服主管 职业资格 （1）采购师（三级或四级） （2）国际货运代理从业人员岗位资格证书 （3）物流师（三级或四级） （4）物流师（三级或四级） （5）物流师（三级或四级） （6）物流师（三级或四级） （二）知识、能力和素质结构

1.素质结构

( 1）政治素质：具有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，为人正直诚实；有较为坚定的信念和热爱祖国、振兴民族的使命感；有探索求知的恒心和毅力；

2）品质素质：具有高尚的道德情感、坚强的道德意志和良好的道德行为，有团队合作和奉献精神；

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(3）文化素质：具有良好的文化基础和修养；善于自学，同时关注本行业科学技术的新发展，不断更新知识；具有社会交往、处理公共关系的基本能力。

(4）职业素质：具有爱岗敬业、遵纪守法、团结协作的品质；具备从事物流管理及其相关工作岗位的基本业务知识、技术、技能和能力；具有自立创业的意识，有严谨务实的工作作风。

(5）身心素质：拥有健康的体魄，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，具备健全的心理和乐观的人生态度。

2.知识结构

(1）掌握市场营销、经济学、管理学、会计学等基础知识和基本理论； (2）熟练掌握英语、应用文写作等文化基础知识； (3）掌握计算机基础、数据库技术等相关基本知识； (4）掌握商品流通管理、供应链管理的基本知识；

(5）掌握物流管理中的商品包装、采购、运输、仓储与配送等方面的基本知识和基本技术知识； (6）掌握物流市场调研、物流方案设计、物流服务项目合同签订等相关知识； (7）掌握货运代理、港口服务、国际航运服务、保税物流服务等相关知识。 3.能力结构

(1）面对具体情境中的物流管理方面的问题，能够融入团队，与团队成员协作沟通，通力合作解决问题；

(2）具有物流相关信息收集、分析和处理的能力，并且能利用物流信息技术创造性的辅助具体的物流管理问题的解决；

(3）熟练应用所掌握的物流专业知识于物流相关工作和业务的管理； (4）在从事物流管理工作时，具有物流成本分析和财务运作能力； (5）具有物流方案的规划设计和优化的能力；

(6）具有物流相关管理信息系统软件的操作能力和物流相关信息技术的应用能力；

(7）具有运用相关法律知识维护自身权益的能力，对物流行业相关和法律法规能够应用于物流工作实践。

五、职业能力分析

工作任务与职业能力分析（见表-2）

表-2工作任务与职业能力分析 工作项目 工作任务 职 业 能 力 1-1-1制定物流市场调研方案 1-1-2环境分析 1-1-3数据采集 1-1-4撰写物流市场需求调研报告 1-2-1统计分析 1-2-2物流市场需求预测 职业素质 ①良好的职业道德，诚实守信，遵纪守法 ②责任感和事业心，乐于奉献，爱岗敬业 1.物流商务开发 1-1物流市场调研 1-2数据统计分析 - 229 -

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1-3-1 潜在客户开发 1-3-2具体物流业务方案设计 1-3-3 商务谈判 1-3-4 合同订立 1-3-5 客户服务 1-4-1物流市场需求调查和预测 1-4-2物流方案设计 1-4-3物流方案的评价与选择 1-4-4物流方案实施 1-4-5物流方案执行控制 2-1-1制定采购与供应计划 2-1-2采购与供应方式及策略 2-1-3 准时制采购 2-1-4供应商的评价与选择 2-1-5 供应商管理 2-2-1 运输单证处理能力 2-2-2 运输方式选择、 2-2-3运输路线设计与优化 2-2-4 货物合理配载 2-2-5具体运输业务操作 2-3-1 仓储单证处理能力 2-3-2 仓储计划制订 2-3-3 入库业务操作 2-3-4 货物保管保养 2-3-5 出库业务操作 2-3-6 库存管理 2-4-1 配送单证处理能力 2-4-2 配送计划制订 2-4-3 配送业务操 2-5-1 物流设备配置 2-5-2 物流设备使用 3-1-1 商务谈判能力 3-1-2签订委托合同 3-1-3货代业务操作能力 3-1-4单证缮制能力 3-1-5 客户服务能力 3-2-1集装箱选用能力 3-2-2集装箱发放与交接能力 3-2-3集装箱配载能力 3-2-4集装箱装运、堆载和转运管理能力 3-3-1 集装箱堆场计划编制 3-3-2 泊位分配图与船舶配载图的制作 3-3-3 集装箱货运站拆装箱作业 3-3-4 集装箱码头卸装船操作能力 3-3-5 集装箱码头堆场交收箱操作能力 3-3-6集装箱单证处理能力 3-4-1航线设计能力 3-4-2货物配积载 3-4-3 不定期船营运组织能力 3-4-4班轮营运组织能力 ③沟通、交往、谈判及客户关系管理 ④信息采集及处理 ⑤创造性思维和开发 1-3物流市场营销 1-4.物流方案设计 2-1货物采购与供应 2-2货物运输作业 2.企业物流业务运作与组织 2-3货物仓储作业 ①文字撰写 ②数据分析 ③计算机的应用 ④吃苦耐劳 ⑤交流与沟通 ⑥创新 ⑦优质服务 ⑧安全意识 2-4货物配送作业 2-5物流设备操作 3-1货物运输代理 3-2集装箱运输作业 3.港口物流业务运作与组织 3-3码头堆场作业 ①文字撰写 ②数据分析 ③计算机的应用 ④吃苦耐劳 ⑤交流与沟通 ⑥创新 ⑦优质服务 ⑧安全意识 3-4国际货物航运业务 - 230 -

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3-5-1报关单的填制 3-5-2税费缴纳 3-5-3货物进出境检验检疫 3-5-4办理货物运输保险 3-5-5保税业务操作 4-1-1成本核算 4-1-2费用控制 4-1-3效益评价 4-1-4资金筹措 4-2-1原始单证填制 4-2-2财务报表编制 4-2-3财务报表阅读 4-2-4 财务报表分析 4-3-1组织结构设计 4-3-2流程设计 5-1-1 条码编制 5-1-2 条码设备应用 5-1-3 RFID设备应用 5-1-4 EDI技术应用 5-1-5 GPS和GIS技术应用 5-2-1 WMS、TMS等物流职能信息系统的理解与操作 5-2-2 3PL管理信息系统操作 5-2-3 MRP、MRPII与ERP的理解与操作 5-2-4供应链管理系统操作 3-5国际货物报关与报检 4-1物流财务核算 4.物流绩效评估 4-2物流财务报表编制与分析 4-3物流组织结构与业务流程设计 ①文字撰写 ②数据分析 ③计算机的应用 ④成本与核算 ⑤交流与沟通 ⑥创新 ⑦组织与协调 ①组织与协调 ②创新 ③计算机应用 ①计算机的应用 ②创新 5-1信息采集、传输与储存技术应用 5.物流信息技术应用与物流信息管理 5-2物流信息系统应用

六、证书要求

本专业学生在学期间，可以参加下列职业技能与职业岗位资格证书考试，取得至少一项证书后才能获得毕业证书：

表-3职业资格证书列表 职业技能与资格证书 物流师（三级或四级） 国际货运代理从业人员岗位资格证书 采购师（三级或四级） 港口理货员 国际商务单证员

发证机关 人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心 中国国际货运代理协会 人力资源与社会保障部职业技能鉴定中心 舟山市人力资源与社会保障局 中国外经贸企业协会 七、培养模式

本专业人才培养将紧密结合市场人才需求和专业实际，专业课程设置结合物流产业最新发展需求，注重学生综合素质的培养，强化对学生核心能力、职业迁移能力的培养，突破现有教育教学组织架构和运行模式，调动学生自主学习、创新学习的能动性，努力培养企业“用得上”的专业人才。 根据物流产业的特点，结合专业调研报告，尝试并试行“虚拟-仿真-顶岗三阶递进式工学结合”

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人才培养模式。通过构建完善的案例学习、仿真软件为主的校内实训基地和紧密合作的校外实训基地来达成学生综合职业行动能力的提升。

八、课程体系

根据岗位（群）工作任务与职业能力分析结果，依据国家教育、教育教学规律和学生认知发展规律，构建课程体系。

1.公共基础课程

公共基础课程描述 序号 课程名称 教学目标与主要教学内容 教学目标： 综合运用马克思主义的基本观点和方法，从当代大学生面临和关心的实际问题出发，进行正确的人生观、价值观、道德观和法制观教育，引导学生牢固树立社会主义荣辱观，养成良好的道德品质和健全人格，提高大学生的思想道德素质、职业素质与法律素质，具备良好的职业素养和较强的职业能力，使他们成为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠1 思想道德修养与法律基础 人。 教学内容： 1.珍惜大学生活，开拓新的境界； 2.追求远大理想，坚持崇高信念； 3.继承爱国传统，弘扬中国精神； 4.领悟人生真谛，创造人生价值； 5.学习道德理论，注重道德实践； 6.领会法律精神，理解法律体系； 7.树立法治理念，维律权威； 8.遵守行为规范，锤炼高尚品德； 9.立志做社会主义“四有”新人。 思想和2 中国特色社会主义理论 教学目标： 通过教学使学生深刻领会马克思主义中国化和中国化马克思主义的精神实质，加深理解 通过实践活动教学，使学生更加了解社会、国情、省情和校情，培养学生关键的职业能力：如合 4 通过实践活动教学，使学生增强思想道德和法治观念和对社会现实问题的认识、分析、判断能力，培养作为好学生、好公民、好员工、好子女应当具备的基本素质。 54 3 实践教学与考证要求 学时 学分 - 232 -

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作能力、解决矛盾能力、调查研究能力、自学能力、创业意识和创新能力；无私奉献、团结合作、果。增强社会责任感、具备一定的政治鉴别能力。 教学内容： 马克思主义中国化两大理论成果及其精髓；中国与建设理论；中国特色社会主义总依据总任务理论；中国特色社会主义总体布局理论；中国特色社会主义内政外交理论；中国特色社会主义依靠力量和领导核心理论。 教学目标：能够掌握并运用良好的学习方法，在日常活动和涉外业务活动中用英语进行积极思维和有效表达，从而具备初、中级职业岗位必需的英语基础知识和语言交际能力，在学习中培养学生获取信息、处理信息、分析和解决问题的能力，同时努力提高学生的人文素养、思辨能力和探究能力，为培养具有国际视野和3 实用英语 跨文化沟通能力的高技能人才奠定坚实的基础 教学内容：College life(1 Semester)、st我国改革开放和社会主义现代化建设中的新思想新理论的积极意义，确立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，提高理论课的教学效科学严谨、吃苦耐劳的精神。 要求学生的英语水平达到全国普通高校英语应用能力测试B级能力要求（最低要求） 148 12 Friendship & Love、Celebrity 、Holidays、Specialized Training for Band 3 or Pretco-B Test、Movie week、Final oral exam、Youth(2rd Semester)、Western Culture、Environmental Protection、Sports、Specialized Training for Band 4, 3 or Pretco-B Test 教学目标：使学生具备高素质、高技能人才所必需的 计算机应用基础方面 的基本理论、基本知识，基本技能，并具备一定的解决实际问计算机应 4 用基础 教学内容：计算机基本知识、Windows 7的使用 电子表格软件应用、演示文稿的制作、文字处理软件的使用、局域网和Internet的使用、省高校计算机等级考试模拟软件使用 能，培养学生职业素质奠定基础。 题的能力，同时为学习其它相关课程和职业技要求学生的计算机水平达到浙江省高校计算机等级（一级MS） 52 3 - 233 -

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教学目标： 通过教学使学生掌握和应用基本的体育与健康知识和运动技能；培养运动的兴趣和爱好，形成坚持锻炼的习惯；具有良好的心理品质，表现出人际交往的能力与合作精神；提高对个人健康和群体健康的责任感，形成健康的生活4 体育与健康 方式；发扬体育精神，形成积极进取、乐观开朗的生活态度。通过游泳学习能使学生熟悉水性及水上漂浮，同时能初步掌握蛙泳的基本技术。 教学内容： 足球、篮球、排球、游泳、羽毛球、乒乓球、健美操、武术等等。 通过课程学习，培养学生的感悟能力、策划能力、知识应用能力、创新竞争意识和申述要求的意识；培养学生信息删选、加工教学目标： 培养并提高高职学生应用写作能力及解决5 应用文写作 实际问题的能力。 教学内容： 应用文的文体特征，知道应用文在实际生活、学习、工作中的使用及重要作用。 素材的能力，书面沟通的能力以及发现问题、分析问题、解决问题的能力。在课程开发、建设和实践中，培养学生自主学习能力、表达能力和自我发展能力、知识应用能力；提高学生对本专业密切相关的各种应用文体的写作能力，为学生今后从事的职业打下良好的基础。 教学目标： 通过课程学习了解我国的国防历史和现代化国防建设的现状，增强依法建设国防的观念；6 军事理论 了解中国古代军事思想、军事思想、和的新时期建设思想；知道军事思想的形成和发展过程，初步掌握我军军事 36 1 28 2 通过实践教学使学生了解自己的身体状况，学会适合自己身体的锻炼方法，掌握和应用基本的体育与健康知识和运动技能，养成乐观开朗的生活态度。 124 4 - 234 -

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理论的主要内容，树立科学的战争观和方；知道世界军事发展现状及我国周边安全环境现状，增强意识；了解高科技军事精确制导技术、空间技术、激光技术、夜视侦察技术、电子对抗技术及指挥自动化等军事高技术方面的概况；理解当代高技术战争的形成及其特点，知道高技术对现代战争的影响。 教学内容： 1.中国国防要素、国防历史、国防法规、国防领导、国防建设成就、国防建设目标和国防； 2.国防教育； 3.国防战略环境； 4.军事技术。 教学目标： 通过军事技能训练，提高学生的思想政治觉悟，激发爱国热情，增强国防观念和意识，增强学生组织纪律观念，培养学生艰苦奋斗的作风，提高学生的综合素质。 7 军事技能训练 教学内容： 1.队列训练； 2.内务整理； 3.教唱军歌 4.观看爱国主义电影 5.国防知识讲座。 教学目标： 通过教育让学生了解学校学生管理与教学管理相关规定，了解所学专业的基本情况及职业方向，缩短角色转换的适应期，以最快、最8 始业教育 好的方式适应高等学校的学习和生活，从而完成由中学生向大学生的转变；引导学生树立正确的人生观、道德观和价值观，明确在校期间的学习目标、发展目标和奋斗目标，更好地完235

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成专业学习任务。 教学内容： 1.理想信念； 2.专业认识； 3.制度文件； 4.人际交往； 5.安全教育； 6.诚信教育； 7.图书信息。 教学目标： 通过主体体验性《大学生心理健康教育》课程教学，使学生了解心理健康基本知识，掌握基本的心理调适方法；通过该课程的实训模块，进一步增强学生的自信心和耐挫性，培养学生乐观积极的生活态度和顽强的意志品质，通过理论与实践的有机融合，达到培养学生良好心理素养的目的，从而为他们的全面发展提供良好的基础。 教学内容： 9 大学生心理 健康教育 1.大学生的社会认知与自我意思； 2.情绪及其管理； 3.健康人格及其塑造； 4.生涯规划与实践； 5.学习心理与创新； 6.人际交往与调试； 7.恋爱心理与健康； 8.健康行为与养成； 9.挫折心理与压力管理； 10.常见异常心理及应对； 11.心理危机应对与生命成长。 教学目标： 10 形势与 通过教学使学生较为全面系统地掌握有关 通过实践教学，引导学生认识社会，把握时代 1 32 2 形势与的基本概念、正确分析形势的方法，特点，了解国际动向，加236

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深对党的路线方针的理解；提高学生理论联系实际、认识分析、解决社会问题的能力。 理解和执行。 教学内容： 1.“”精神解读（上半年）； 2.党的重要会议精神解读（下半年）； 3.国内外重大热点问题评析； 4.区域、行业和高等教育和职业教育发展趋势等。 教学目标： 1.知识目标：了解自身角色特性、未来职业的特性以及社会环境；掌握职业发展的阶段特点以及职业、创业的的基本知识。 2.能力目标：具备自我认识与分析技能、信息搜索与管理技能、生涯决策技能、生涯规划技能及生涯评估技能。 3.素质目标：树立职业生涯发展的自觉意11 职业生涯与发展规划 识，树立积极正确的职业态度和就业观念，具备把个人职业生涯发展与社会发展相融合的积极态度。 教学内容： 1.职业生涯规划与发展导论； 2.职业自我认知； 3.职业世界认知； 4.职业生涯决策； 5.职业生涯计划行动； 6.职业生涯评估调整。 教学目标： 教育学生了解职业、职业素质、职业道德、12 就业指导 职业个性、职业选择、职业理想的基本知识与要求；通过对毕业生提供就业、求职技巧、就业信息等方面的指导，帮助毕业生根据自身 16 1 22 1 理解的途径及我国的基本国情、党和的基本治国方略，形成正确的政治观，学会用马克思主义的立场、观点和方法观察分析形势，- 237 -

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的条件和特点，选择职业岗位，实现人生价值。 教学内容： 1.大学生就业形势及本专业就业形势分析； 2.职业道德及就业素质要求； 3.就业法规； 4.求职材料准备及求职面试方法技巧。 13 选修课程 公共文化素养选修 96 6 合计 796 43

2.专业课程

专业课程描述

序号 类别 程编码 教学目标： 学生通过管理技能应用的学习，了解管理科学的概念、思想及其产生、发展的历史过程；理解和掌握管理科学的基本理论、基本方法和管理的基本过程；提高文化素养；具备运用管理学的科学理论和科学方法分析管理技能应1 用/030151B 专 业 必 修 课 问题、解决问题的能力，为学生的职业生涯发展打下良好基础。 课程 课程名称/课教学目标与主要教学内容 职业素养要求 通过本课程的学习，使学生热爱生活，热爱工作，具有较好文化素养。通过本课程学习，使学生具有以下能力：科学开展管42 3 技能考核与 学时 学分 理活动的实践能教学内容： 管理科学基本概念；计划职能的涵义、力；培养并不断作用、特点及表现形式 ；组织职能的涵义、提高自身职业素作用、特点及表现形式 ；领导职能的涵义、养的能力；初步作用、特点及表现形式； 控制职能的涵义、的创业创新能作用、特点及表现形式；管理四大职能之间的逻辑关系等。 教学目标： 全面系统地掌握经济学的基本理论和基力。 能够运用所学知识初步观察和分析身边的经济现象；能够初步对的相关经济、规定42 3 2 经济原理应用/030152B 论和方法去分析和解决实际问题的能力。 教学内容： 的，培养学生正确运用经济学的理本原理，并能正确理解现实的经济社会以及供需理论、消费者行为理论的基本知识；进行正确的理解- 238 -

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生产、成本、厂商均衡理论的基本知识；生产要素、国民收入理论； 市场失灵、调节理论；经济周期、经济增长理论。 和运用；通过完成项目作业和小组作业增强团队协作能力；通过对周围经济现象的观察和分析增强解决问题能力；通过完成课外阅读、资料查找和分析任务提高自我学习能力；具有诚实守信，认真负责；积极向上的职业精神和职业道德意识；具有热爱科学、实事求是的学风；具有创新意识和创新精神，不断经济领域新理论、新问题；树立科学发展观，注重生态环保；执行行业标准和法规，注重技术安全和劳动保护；与其他成员进行人际交往，讲究协作和获取信息能力。 教学目标： 以培养高素质、高技能应用型人才为目标，通过以情境化、项目制为特色的实践教3 营销技能应用/030153B 学，将本课程专业知识系统地融于实践全过程。教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境，结合社会、企业需要解决的实际项目，把上述学习情境中的一个个项目转换成相对的工作任务交予能够分析各种不同企业营销理念的优劣及在不同企业的表现；掌握公司创立的条件及流程；能够运用一定的方法，按照42 3 - 239 -

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学生完成。从而培养学生与协作工作的能力，提升学生自主学习的兴趣，锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力，切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质，为将来开拓市场打下坚实的基础。 教学内容： 营销的相关要素与流程，各种不同企业营销理念，营销与推销的区别；现代营销组织结构的种类及适用情况；分析背景行业及其竞争者的方法和流程，市场调研的方案和调查问卷的设计方法，以及营销调研的基本基本流程对背景行业及其竞争者进行分析，撰写市场调查策划方案，实施顾客调查，撰写市场调研报告；能力根据地理因素、人口因素、心理因素、行为因素细分市场，能评估细分市场，分析方法；地理因素细分、人口细分、心理细分、背景行业主要目行为细分的方法，以及细分市场评估的方法，标市场，确定背市场定位的方法和流程；与产品有关的计划与决策；企业定价目标，企业定价的方法以及定价的策略；企业分销渠道的种类、中间商的特点、功能和主要类型；广告的基本要素及广告促销策略的基本特点、主要方法，广告媒体选择的依据及广告促销效果评价的手段；营业推广的基本要素、策略及主要方法，营业推广策划的手段；公共关系的基本要素及公共关系促销策略，公共关系促销策划的手段； 景企业产品的定位及企业定位策略；能够为背景企业选择品牌策略，决定包装定位，选择包装策略；能够在掌握新产品构思方法的基础上，为背景企业进行新产品开发创意；能够分别按成本导向、需求导向、竞争导向为背景企业产品确定合理价格，并设计具有吸引力的价格策略；能够设计产品渠道方案、选择与评估背景企业渠道成员；能够依据一定的广告表现形式及主题，为背- 240 -

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景企业创作广告脚本，选择广告媒体，评价广告效果；能够制定营业推广计划，选择推广方法；能够为背景企业设计公关促销方案；通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高；促进学生在诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质；促进学生的自然的言谈举止、坦然的心态、让人喜欢与赢得尊重的交往素质；促进学生目标追求毅力。包括职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质；帮助学生树立专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的向上的精神素质；促成学生的洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质。 海运经济地4 理/030199B 教学目标： 要求学生了解掌握各大洋、诸海域、重要通航海峡、港口、国际运河、国际桥能够辨识港口的中英文名称；熟练准确地32 2 - 241 -

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等的特点，了解世界海运大宗货物的生产布局、货流规律与区划，掌握重要港口情况及主要的大洋航线，为后续的专业课程以及工作中的实际应用打下良好的基础；在课程学习过程中培养思考、综合分析问题和解决问题的能力。 教学内容： 1、世界地图轮廓 判断出该港口所在国家的地理位置、名称，经济贸易状况；该港口的地理位置和运行状况；根据货物的流向，确定所使用的航2、世界主要航运国家的经济贸易状况，线、经过的国家货物的分布、流量、流向 3、世界主要航运国家的港口名称 4、世界主要航线和航运海域 5、船期表 6、世界大宗货物的主要流向和分布 和挂靠港口；能够根据客户需求，结合海运和地理知识，安排、选择船期，并寻找选择合适的船公司、船舶；具有较强思维能力、综合分析问题和解决问题的实际能力；具有良好的行为规范和职业道德，公平公正、尽职尽责的职业素养；具有较强的沟通能力；具有客观科学的态度；具有较强的工作质量意识和服务意识；具有吃苦耐劳、积极主动和克服困难的精神。 教学目标： 电子商务5 /030108B 握电子商务应用的基本理论和基本方法，理解电子商务各环节操作应用的实现过程。 教学内容： 件中B2C、C2C、B2B、EDI、物流、网络营销、CA认具备从事电子商务必备的基础知识，掌熟练掌握电子商务实验室软32 2 - 242 -

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1、 电子商务的基本概念、分类、商业模式，电子商务业务流程，电子商务在信息时代的重要地位、应用范围和发展前景、国内外电子商务的发展现状及趋势，以及电子证、网上银行等模块操作流程，并能将所学技能创造性地应用于商务的发展对企业经营和社会发展的影响。 淘宝、阿里巴巴2、网上消费者的特点及购买行为，网络营销的概念、特点和分类，网络营销手段、策略，网络广告的类型和特点，网上市场调研的方法、步骤。 3、目前电子商务支付与安全中存在的主要问题及相应的安全措施，电子支付工具种类、加密技术、数字证书、防火墙工作的原理。 4、电子商务网站的基本架构、电子商务网站内容与功能设计、电子商务网站管理等相关知识。国内外典型电子商务网站，熟悉它们的经营状况、业务流程、商业模式，能够对同类或不同类网站进行比较分析。 等知名电子商务网站的实践；掌握市场调研、营销策划、电子商务案例分析方法以及电子商务商业计划书的写作规范，培养学生的分析能力和创新能力；利用模板建立网上商店，并进行商品管理和分类管理，以及商品推荐、网店维护等技能。 小计 国际贸易实务 190 48 13 3 6 专业平台包1 会计技能应用 国际贸易实务 理货基础 国际贸易实务 任选一个专业平台包 48 32 3 4 2 4 7 8 专 业 平 台 基 础 选 修 专业平台包2 专业平台包3 国际货运保险 国际贸易实务 英语听说 32 48 48 96 2 3 3 6 9 专业平台包4 小计 - 243 -

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教学目标：熟练掌握物流管理的基本流程，10 物流管理 并能设计基本的物流管理方案 教学内容：物流管理的业务程序 教学目标：掌握国际货运代理基本业务并能业人员岗位资格11 专 业 方 向 选 修 包 一 国际货运代理实务 胜任货代相关岗位 教学内容：货代、班轮运输和租船运输等基本理论和实务 求 仓储与配送管理 教学目标：掌握仓储与配送业务运作 教学内容：仓储与配送运作程序及步骤 教学目标：掌采购与供应链管理的基本业务采购与供应13 链管理 流程和管理方法 教学内容：采购与供应链管理的具体业务和方案 国际货运代理从14 运输管理 教学目标：掌握运输管理的基本流程 教学内容：运输管理操作步骤和程序 员人员证书或 达到职业岗位工作要求 教学目标：熟练掌握特定的商务环境中运用15 国际商务英语 英语说明事物、处理文书、解决问题的能力 教学内容：各种商务场合听、说、读、写的商务词汇和商务术语 专 业 方 向 选 修 包 二 商务英语沟通与谈判 教学目标：掌握海商务英语沟通和谈判技巧 教学内容：各类、章商品归类原则与方法 业岗位工作要求 国际商务单证资外贸单证操作 教学目标：掌握外贸单证制作技巧 教学内容：外贸单证业务流程及制作 格证书或达到外贸单证员职业岗位工作要求 教学目标：掌握国际商务信函的写作技巧 18 国际商务函电 教学内容：外贸常用文体的基本知识，包括各类商务书信、常用语句、常用术语及拟写技巧 小计 20 － 31 专 业 拓 展 选 职业沟通2、团队合作2、自我管理2、创业专业素养包 管理2、商务礼仪2 专业选修包1 CAD制图2、机械基础3、港机操作与维护3 304 19 求 职业岗位工作要达到外贸业务员48 3 4 级证书或达到职剑桥商务英语初16 96 6 业岗位工作要求 级证书或达到职国际商务英语一96 6 4 作要求 达到职业岗位工采购师证书或 4 达到职业岗位工作要求 4 职业岗位工作要证书达标或达到 4 物流师考证合格或达到职业岗位工作要求 国际货运代理从48 3 12 17 在10个专业选修包中根据专业拓展需要和个人244

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修 包 专业选修包2 专业选修包3 专业选修包4 专业选修包5 专业选修包6 专业选修包7 专业选修包8 专业选修包9 专业选修包10 小计 进出口业务操作3、外贸跟单操作3、国际贸易从业能力综合实训2 网商运营管理3、网商美工与后台运维3、网商营销与推广2 淘宝美工3、企业形象设计2、摄影与照片后期处理3 英语阅读2、英语写作3、英语口语实训3 港口英语2、船舶代理业务2、国际货运代理实务4 国际物流3、港口服务运作与组织3、物流专业英语2 物流信息管理3、网络营销 3、物流专业英语2 外贸单证操作3、国际商务函电3、报关基础知识2 报检实务3、报关与国际货运专业英语2、报关从业能力综合实训3 兴趣选修，共计18学分 284 18 32 专 项 实 训 顶岗实习选修包 就业、升学选修包、国际交流包 小计 社会实践活动 大学生科技创新项目 学生社团与志愿者活动 职业技能鉴定 专业技能竞赛专业社团 小计 企业鉴定和专业导师评定相结合 360 24 33 相关就业、升学、国际交流证明文件可互认学分 240 16 600 40 34 素 质 拓 展 课 按学校相关规定认定或奖励学分 4 35 每学期认定1学分，获奖按学校奖励奖励学分，与素质拓展课和公共选修课互认 128 4 8 - 245 -

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合计 1474 104

九、实践教学体系

1.实践教学体系的构建

本专业人才培养目标是培养高端技术技能型专门人才，要面向物流行业第一线需要的，具备从事国际物流或电商物流服务基层岗位实际工作的基本能力和基本技能，根据技能型人才培养的目标和规格，以提高学生的综合素质、培养学生的创新精神和实践能力为主线，以培养学生的操作能力为内核，通过操作技能训练、专项实践、社会实践、社会服务、顶岗实习等实践教学环节，将专业技能训练和职业技能培养有机地融合到实践中，同时，建立起完善的实践评价标准体系和测试办法，形成有效的实践教学质量监控和评价机制，从而构成一套完整的实践教学体系。

2.实践教学的组织与实施

本专业实践教学活动贯串于各学年中，按照技能培养的客观规律，循序渐进地以学生为主体，教师为主导，根据岗位职业能力培养需求，通过基本技能训练、专业单项技能实训、专业综合技能实训、岗位职业能力训练等几个过程进行实践教学的组织和实施。

培养阶段 基本技能训练 课程性质 专业必修课课内实训 培养目标 掌握本专业就业所必须的基本技能 掌握专业特定方向的应用组织形式 必修课，任务驱动教学 专业单项技能实训 专业方向限选课课内实训 技能 校内专项实践选修课课内实掌握专业技能综合运用能力 限选课，任务驱动教学 校内专项实训活动、工作室 专业综合技能实训 训 或专业社团社会服务项目、职业技能竞赛 岗位职业能力训练 校外专项实践必修课 的职业能力 掌握本专业相关岗位必须校外顶岗实习

十、培养进程

1.综合教学环节分配

综合教学环节分配表 （单位：周） 项目 学期 一 二 三 四 始业 教育/军训 2 14 16 16 16 2 1 2 1 1 1 1 1 2 1 2 19 20 20 20 4 8 4 8 23 28 24 28 教学 课内 实训 实习 论文 毕业 假日 复习 考试/机动 周数 学期 假期 合计 - 246 -

246

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2 1 1 20 4 1 / / 18 / 117 28 - 247 -

24 18 146 247

五 六 合计 2 16 16 94 2015级专业人才培养方案

2.课程设置与安排

港口物流群（物流管理专业）课程设置与安排表 课程 类型 课 程 性 质 教学时数 课程 代码 课程名称 分 3 4 12 3 4 2 1 2 1 2 1 1 1 方式 考试 考试 考试 考试 考查 考试 考查 考查 / 考查 考查 考查 考查 学考核 总 学时 理论 54 148 52 124 28 36 60 32 22 16 48 116 26 12 28 36 / 32 22 16 实践 1 6 32 26 112 / 60 / / / 6 2 2 2 2 3 4 4*6 2 3 2 2 4 2 2 5 6 第一学年 第二学年 第三学年 各学期周学时分配 000202B 思想道德修养与法律基础 000203B 000504B 000505G 思想和中国特色社会主义理论体系概论 实用英语/大学英语 计算机应用基础 000702B 体育与健康 公 共 基 础 课 公共必修课 000302B 应用文写作 000102B 军事理论 000104B 军事技能训练 000105B 始业教育 000110B 大学生心理健康教育 000204B 形势与 000106B 职业生涯与发展规划 000101B 就业指导 人文社科类课程 自然科学和工程技术类课程 艺术类课程 公共选修课 6 考查 96 48 48 2 2 2 小计 专业课 专业平专业必修课 030151B 030152B 管理技能应用 经济原理应用 43 3 3 考试 考试 796 42 42 512 32 32 284 10 10 13 3 3 12 6 6 248

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台核心课 030153B 030154B 030155B 营销技能应用 海运经济地理 电子商务 小计 专业方向课 专业方向限选课 专业平台包(1)-专业基础 专业方向选修包一（商英方向） 专业方向选修包二（物流方向） 小计 专业拓展课 专业拓展限选课 专业选修包1-10 小计 专项实训 小计 任意 选修课 专升本专项选修课 社会实践活动 大学生科技创新项目 学生社团与志愿者活动 职业技能鉴定 专业技能竞赛、专业社团 文科包（大学语文、大学英语） 理科包（高等数学、大学英语） 4 共8个学分，可替代专业技能竞赛、专业社团和公共选修课（不含艺术类课程）学分 4 校外 包 139 2270 976 1294 24 22 25 22 顶岗实习选修包 就业、升学选修包、国际交流16 240 240 √ 18 24 284 360 104 180 360 2 8 8 18 考试 284 104 180 专业素养包 25 400 216 184 25 考试 400 216 184 3 2 2 13 考试 考试 考试 42 32 32 190 32 24 24 144 10 8 8 46 3 9 2 6 8 8 √ 11 11 8 8 2 2 4 6 8 素质 拓展课 每学期1个学分认定 - 249 -

249

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2270 976 1294 25 23 26 23 - 250 -

250

以上合计 147

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3.教学进程安排

教学进程安排表 课程安排（含理实一体化课程） 学期 课程名称 实用英语 体育与健康 计算机基础 应用文写作 第一经济原理应用 学分 总课时 周学时*学周 6 2 2 2 3 3 3 1 2 24 2 3 础 实用英语（大学英语） 体育与健康 第二计算机基础 2 1 2 2 3 （专业基础1） 专业平台包1 （专业基础2） 合计 毛概 体育与健康 公共选修 第三学期 专业方向选修包二（专业核心1） 专业方向选修包二（专业核心2） 251

4 4*16 3 48 3*16 22 2 2 2 360 32 32 32 2*16 2*16 2*16 3 48 3*16 32 24 32 32 48 2*16 4*6 2*16 2*16 3*16 学期 电子商务 海运经济地理 专业平台包1 4 4*16 84 28 28 28 42 42 42 28 322 32 48 6*14 2*14 4*7 2*14 3*14 3*14 3*14 2*14 2*16 3*16 项目名称 学分 总课时 周数 学期 营销技能应用 管理技能应用 始业教育 专业素养包 合计 公共选修 思修与法律基 专项实践教学安排 证书 - 251 -

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专业方向选修包二（专业核心3） 专业拓展选修包1 合计 毛概 体育与健康 公共选修 专业方向选修包二（专业核第四心4） 学期 专业方向选修包二（专业核心5） 专业拓展选修包2 合计 第五学期 合计 就业、升学选第六学期 合计 修包、国际交流包（任修一） 16 240 16 240 24 360 22 352 修包 顶岗实习选24 360 8 128 8*16 4 4*16 4 4*16 25 2 2 2 400 32 32 32 2*16 2*16 2*16 8 128 8*16 4 4*16

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2015级专业人才培养方案

4．学时分配

学时分配表 课程性质 课程类型 公共基础课 必修课 专业课 顶岗实习 小计 公共基础课 专业课 选修课 能力拓展课 就业、升学选修包、国际交流包 小计 总学时数构成 占总学时数学时数 比例 700 30.84% 190 360 1250 96 400 284 240 1020 2270 8.37% 15.86% 55.07% 4.23% 17.62% 12.51% 10.57% 44.93% 100% 其中：实践学时数构成 占总学时数 学时数 比例 236 10.40% 46 360 2 48 184 180 240 652 1294 2.03% 15.86% 28.28% 2.11% 8.11% 7.93% 10.57% 28.72% 57.00% 合计 5．学分分配

学分分配表 总学分构成 课程性质 课程类型 学分 公共基础课 必修课 专业课 顶岗实习 小计 公共基础课 专业课 能力拓展课 选修课 就业、升学选修包、国际交流包 素质拓展 小计 合计 37 13 24 74 6 25 18 16 占总学分比例（%） 25.17% 8.84% 16.33% 50.34% 4.08% 17.01% 12.24% 10.88% 其中：实践教学学分构成 学分 24 24 16 10.88% 8 73 147 5.44% 49.66% 100.00% 8 24 48 5.45% 16.33% 32.66% 占总学分比例 16.33% 16.33%

十一、考核评价 1．知识考核

依据《浙江国际海运职业技术学院课程考核实施细则》之规定，进行考试或考查并评定成绩。 鼓励考试模式创新和改革，采用多种考试方式，如笔试、口试、理论+实践、理论+技能进行考试等方式，充分反映学生的知识掌握程度。

2．实践考核

（1）实训实习

实训实习是指时间在一周以上的课程实训、课程设计、专业实习等。实行课程化管理，实习不合格者不具备毕业资格。

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本专业学生在第五、六学期分别参加顶岗实习和就业实训，其中顶岗实习原则上参加由学院推荐的校企合作实习单位实习活动。就业实习阶段如学生参加学校统一组织的升学考试培训，并因此取得升学资格，可以减免就业实习教学过程；如果未达到升学资格，则必须继续完成至少2个月的就业实习，并取得合格成绩。

（2）毕业综合实践报告

毕业综合实践报告是高职学生在校学习期间最后一个综合性实践教学环节，是实践教学的重要组成部分，依据《浙江国际海运职业技术学院毕业设计（论文）教学工作规范》第十四条规定评定等级。

（3）技能证书考核

实行多证书制度是高等职业教育自身的特性和实现培养目标的要求。高等职业教育是培养面向生产、建设、服务和管理第一线的高等技术应用性人才。多证书是高技能人才的知识、技能、能力和素质水平的体现和证明，特别是职业资格证书或技术等级证书是高等职业院校毕业生能够直接从事某种职业岗位的凭证。学生在校期间参加社会职业技能鉴定和国家职业资格考试。

职业资格证书：要求本专业学生毕业前必须获得至少一项职业资格或水平证书。

3．素质考核

依据本专业素质考核指标体系实行过程性考核。

十二、保障措施

（一）专业教学团队配置要求

1.团队规模：每届3个教学班的规模最佳，专兼职教师18人左右，其中专职教师11人，兼职教师7人左右，职称和年龄结构合理，互补性强，专职教师中“双师”结构比例应达到80%以上。

2.专业带头人：熟悉本专业发展和高等职业教育规律、实践经验丰富、教学效果好、在行业有一定影响、具有高级职称的“双师”素质教师。

3.专业骨干教师：专业骨干教师应具有硕士以上学历，讲师以上职称，持有中高级职业资格证书，具有双师素质，承担一门以上工学结合专业主干课程，能够完成课程开发和教学改革项目，在专业建设中发挥骨干作用。

4.企业兼职教师：兼职教师是来自物流企业和电商企业或制造企业物流部门管理和作业第一线的专家和能工巧匠，其中包括具有丰富企业运营管理经验的中、高层管理人员和从事作业管理及操作的师傅。企业兼职教师主要担任专题讲座和管理技能、作业技能以及顶岗实习的教学，并与专任教师相互配合共同完成工学结合课程的教学活动。

（二）专业实践教学条件的配置要求

1.校内实训基地的配置要求：

校内实训基地

序号 实训室名称 港口物流实训中心口岸物流实训室 仪器设备名称 国际货运代理模拟软件；第三方物流综合实训软件；供应链管理软件；船代管理软件；乐龙物流仿实训功能 物流综合业务实训；国际货运代理业务实训 1 - 254 -

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2015级专业人才培养方案

港口物流实训中心企业经营管理沙盘模拟港口物流实训中心3 智能仓储运营管理实训室 4 港口物流实训中心单证操作实训室 港口物流实训中心国际贸易软件 国际贸易业务实训 托盘、叉车、货架、仓储软件 企管沙盘、电商沙盘、市场营销沙盘 训 货物认知、散杂货码头业务操作 企业经营管理沙盘实2 5 集装箱码头系统软件、集装箱集装箱码头业务实训、集装箱配载实训 集装箱码头作业实训室 配载软件 2.校外顶岗实习基地的配置要求：

校外基地一览表

基地定位 实习基地 数量 5 可容纳 实习人数 100 主要功能及实训内容 国际运输、库场管理、保税物流、配送作业管理岗位；客服管理岗位；综合业务管理岗位、危险品物流、货代销售、货代操作、单证缮制。 基于电子商务平台的物流服务相关岗位。 国际物流方向 基于电子商务平台的物流服务方向 生产物流方向 5 50 2 30 采购与物料管理、运输、仓储、生产配送作业管理岗位；综合业务管理岗位、单证缮制。 运输、仓储；零售配送作业管理岗位；综合业务管理岗位、单证缮制。 商业物流方向 2 30

十二、毕业条件

依据《浙江国际海运职业技术学院学生学籍管理规定》，本专业的学生在全程修完本方案所有课程，并符合《浙江国际海运职业技术学院学生学籍管理规定》之规定，方能准许毕业并获得规定的毕业证书。

学生毕业应同时具备以下三个条件：

1.在正常修业年限内修满147学分，其中必修课74学分，选修课73学分（包括专业选修课59学分，公共选修课6学分，其中公共艺术类选修学分不低于2学分，公共素质养成课8学分）。

2.必须获得以下所列的一项职业（专业）资格证书：

物流师、国际货运代理岗位资格证书、港口理货员、商务单证、采购师等相关职业（专业）资格证书。

3.综合操行评定合格。

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2015级专业人才培养方案

十三、有关说明

（一）培养方案编制依据与基本原则

1．培养方案编制基本原则

（1）本培养方案以学生综合职业能力提高为目标，将职业素养的培养融入到人才培养方案中，坚持以人为本，关注学生的职业生涯发展；

（2）以服务为宗旨，就业为导向，职业岗位为依据，确保人才培养适应区域经济、行业和社会发展的需要；

（3）以职业素质为基础，以职业核心技能为重点，以适岗能力为根本，努力构建以能力为主线的模块化课程体系。

2．培养方案编制依据

制定本培养计划的主要依据是中华人民共和国教育部高等教育司编《中国普通高等学校高职高专教育专业概览（2007版）》、《教育部关于加强高职高专教育人才培养工作的意见(教高[2000]2号)》、《浙江国际海运职业技术学院关于制订专业人才培养方案的原则意见（浙海高职〔2012〕55号）》以及专业指导委员会的意见和建议，在此基础上参照了如下文件和标准：

（1）舟山市“十二五”港航物流人才发展规划

（2）舟山市中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）[舟委发〔2010〕65号] （3）浙江舟山群岛新区人才需求[2012（1）]

（4）浙江国际海运职业技术学院物流管理专业建设方案（2012-2015）

编制人：谭狄溪 审核人：周剑敏

2015年7月

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